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文档简介
美甲店退款协议书模板甲方(退款方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(收款方):美甲店名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方曾在乙方美甲店接受美甲服务,现因[具体退款原因],双方经友好协商,就美甲店退款事宜达成如下协议:一、服务详情1.服务项目:甲方于[消费日期]在乙方美甲店接受了以下美甲服务:[具体美甲款式1],包括但不限于甲面打磨、底色涂抹、图案绘制等,使用的美甲产品为[产品品牌及型号1]。[具体美甲款式2],详细操作包括[操作步骤2],使用的美甲工具为[工具名称及规格2]。......(如有其他服务项目,依次详细罗列)2.服务费用:甲方本次美甲服务共支付费用人民币[x]元整。该费用涵盖了美甲服务过程中所使用的美甲产品、工具、人工等所有相关费用。二、退款原因甲方表示,在接受美甲服务后,出现了以下问题导致要求退款:1.美甲质量问题:甲面出现明显的凹凸不平,影响美观和使用体验。经甲方观察,发现是由于乙方在打磨甲面时操作不当,未达到行业标准的平整度要求。美甲图案在短时间内出现脱落现象,图案脱落面积达到[x]%。经检查,发现是乙方所使用的美甲胶水质量不佳,粘贴不牢固,不符合该美甲款式正常的持久度标准。2.皮肤过敏问题:甲方在接受美甲服务后的[x]天内,手部皮肤出现红肿、瘙痒等过敏症状。经专业皮肤科医生诊断,确定是由于乙方所使用的美甲产品中的某些化学成分引起的皮肤过敏反应。甲方在接受服务前已明确告知乙方自身手部皮肤较为敏感,不适合使用某些刺激性较强的美甲产品,但乙方未给予足够重视,仍使用了可能导致过敏的产品。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和期限退还相应款项。有权对乙方提供的退款方案提出合理质疑,并要求乙方作出解释和说明。2.义务向乙方提供真实、有效的个人身份信息及消费凭证,以便乙方核实退款事宜。配合乙方对美甲服务质量问题及皮肤过敏问题进行调查和确认,提供相关的诊断证明、病历等资料。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与美甲服务质量问题及皮肤过敏问题相关的证据材料,以便进行核实和判断。在确认甲方所述问题属实的情况下,有权根据本协议约定扣除相应的合理费用后,再向甲方退还剩余款项。2.义务对甲方提出的退款要求进行认真审核和调查,在本协议约定的期限内给予甲方明确的答复。按照本协议约定的方式和金额向甲方退还相应款项。对因美甲服务质量问题给甲方造成的损失承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于医疗费用、误工费等直接损失(如有)。四、退款金额及方式1.退款金额:经双方协商一致,乙方同意向甲方退还人民币[退款金额]元整。该退款金额是在考虑了美甲服务已使用的部分成本、因质量问题给甲方造成的潜在影响以及甲方已享受的服务价值等因素后确定的。具体计算方式如下:美甲产品成本:乙方核算本次美甲服务所使用的美甲产品(包括甲油胶、装饰品等)成本共计人民币[产品成本金额]元整。服务人工成本:本次美甲服务的人工费用为人民币[人工成本金额]元整。因质量问题的扣减:考虑到美甲质量问题给甲方带来的不便和损失,乙方同意扣除人民币[扣减金额]元整作为对甲方的补偿。最终退款金额=甲方支付的总费用美甲产品成本服务人工成本因质量问题的扣减,即人民币[退款金额]元整。2.退款方式:乙方应在本协议签订后的[退款期限]个工作日内,将退款金额支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________五、违约责任1.若乙方未按照本协议约定的期限和方式向甲方退还退款金额,每逾期一日,应按照未退款金额的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性退还全部未退款项,同时按照退款金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若甲方提供虚假信息或故意隐瞒事实,导致乙方无法核实退款事宜或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于乙方因调查核实所产生的费用、因退款给乙方造成的其他经济损失等。3.任何一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字):__________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):__________________签订日期:______年____月____日以上是一份美甲店退款协议书模板,在实际应用中,您可根据具体情况对内容进行调整和完善,确保协议的条
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