产品售后赔偿合同范例

产品售后赔偿合同范例第一篇范文：合同编号：__________

产品售后赔偿合同

甲方（以下简称“乙方”）与乙方（以下简称“甲方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方购买甲方产品后产生的售后服务及赔偿事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议：

一、产品信息

1.1产品名称：________________________

1.2产品型号：________________________

1.3产品数量：________________________

1.4产品价格：________________________

1.5产品购买日期：________________________

二、售后服务及赔偿范围

2.1售后服务期限：自产品购买之日起，共计______个月。

2.2售后服务内容：

（1）产品维修：甲方负责对乙方购买的产品进行免费维修，包括但不限于更换零部件、调整功能等。

（2）产品更换：在售后服务期限内，如产品出现非人为损坏的故障，甲方应免费为乙方更换同型号、同规格的新产品。

（3）咨询服务：甲方提供电话、邮件等形式的咨询服务，解答乙方在使用产品过程中遇到的问题。

2.3赔偿范围：

（1）因产品存在质量问题，导致乙方遭受的直接经济损失，甲方应予以赔偿。

（2）因产品存在质量问题，导致乙方遭受的间接经济损失，甲方应予以赔偿。

（3）因产品存在质量问题，导致乙方遭受的精神损害，甲方应予以赔偿。

三、赔偿标准及计算方式

3.1赔偿标准：

（1）直接经济损失：按照实际损失金额计算。

（2）间接经济损失：按照乙方因产品故障而产生的合理损失金额计算。

（3）精神损害：根据《中华人民共和国侵权责任法》及相关法律规定，由双方协商确定赔偿金额。

3.2计算方式：

（1）直接经济损失：以发票、合同、相关证明材料等为准。

（2）间接经济损失：以乙方实际损失为准。

（3）精神损害：由双方协商确定。

四、赔偿程序

4.1乙方在发现产品存在质量问题后，应及时与甲方联系，并提供相关证明材料。

4.2甲方在收到乙方提供的证明材料后，应在______个工作日内进行核实。

4.3经核实，如确认产品存在质量问题，甲方应在______个工作日内处理完毕，并通知乙方。

4.4如乙方对赔偿结果不满意，可向有关部门投诉或提起诉讼。

五、争议解决

5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.产品购买发票

2.产品说明书

3.售后服务承诺书

4.争议解决途径说明

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

产品售后赔偿合同

甲方（以下简称“产品购买方”）与乙方（以下简称“产品销售方”）及丙方（以下简称“售后服务提供商”），本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方购买乙方产品后产生的售后服务及赔偿事宜，经三方充分协商一致，达成如下协议：

一、产品信息

1.1产品名称：________________________

1.2产品型号：________________________

1.3产品数量：________________________

1.4产品价格：________________________

1.5产品购买日期：________________________

二、三方责任

2.1乙方作为产品销售方，负责提供符合国家标准和约定的产品，并承担产品本身的质量保证责任。

2.2丙方作为售后服务提供商，负责提供专业的产品售后服务，包括但不限于维修、更换零部件、技术支持等。

2.3甲方作为产品购买方，享有产品的使用权，并有权要求乙方和丙方提供约定的售后服务。

三、售后服务及赔偿范围

3.1售后服务期限：自产品购买之日起，共计______个月。

3.2售后服务内容：

（1）产品维修：丙方负责对产品进行免费维修，包括但不限于更换零部件、调整功能等。

（2）产品更换：在售后服务期限内，如产品出现非人为损坏的故障，丙方应免费为甲方更换同型号、同规格的新产品。

（3）咨询服务：丙方提供电话、邮件等形式的咨询服务，解答甲方在使用产品过程中遇到的问题。

四、丙方责任及权利

4.1丙方应保证售后服务的质量，确保维修和更换的产品性能达到原产品标准。

4.2丙方有权对维修或更换的产品进行质量检测，如发现人为损坏，有权拒绝免费维修或更换。

4.3丙方有权根据市场情况调整售后服务价格，但需提前通知甲方。

五、甲方权益

5.1甲方有权要求丙方在规定时间内完成售后服务。

5.2甲方有权要求丙方对维修记录进行保密。

5.3甲方有权对丙方的服务质量进行监督和评价。

六、违约及限制条款

6.1若乙方或丙方未能按照约定提供产品或售后服务，甲方有权要求赔偿或解除合同。

6.2甲方在使用产品过程中，应遵守产品使用说明书，因不当使用导致的损坏，乙方和丙方不承担赔偿责任。

6.3甲方不得将产品转让、出租或用于非法用途。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，可由三方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.产品购买发票

2.产品说明书

3.售后服务承诺书

4.争议解决途径说明

九、第三方介入的意义和目的

第三方丙方的介入，旨在为甲方提供更为专业和可靠的售后服务，确保甲方在使用产品过程中的权益得到充分保障。同时，丙方的专业服务有助于提高产品整体的市场竞争力，增强甲方对乙方产品的信任。

十、甲方为主导的目的和意义

甲方作为合同主导方，通过明确的权益保障条款和违约责任规定，确保在售后服务过程中始终处于有利地位。此举有助于甲方在产品使用过程中获得更好的体验，提高甲方对产品的满意度和忠诚度。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

产品销售及代理合同

甲方（以下简称“产品代理商”）与乙方（以下简称“产品制造商”）及丙方（以下简称“产品销售代理”），本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方代理乙方产品销售事宜，经三方充分协商一致，达成如下协议：

一、产品信息

1.1产品名称：________________________

1.2产品型号：________________________

1.3产品数量：________________________

1.4产品价格：________________________

1.5产品购买日期：________________________

二、三方责任

2.1乙方作为产品制造商，负责生产符合国家标准和约定的产品，并保证产品质量。

2.2丙方作为产品销售代理，负责协助甲方销售产品，并承担产品销售的市场推广和客户服务责任。

2.3甲方作为产品代理商，享有产品的代理销售权，并有权要求乙方和丙方提供相应的支持和服务。

三、产品销售及代理范围

3.1销售期限：自合同签订之日起，共计______个月。

3.2销售目标：甲方应在合同期限内实现产品销售额达到______万元。

四、丙方责任及权利

4.1丙方负责制定销售策略，推广产品，并开发潜在客户。

4.2丙方有权根据市场需求调整销售价格，但需提前通知甲方和乙方。

4.3丙方有权要求甲方提供必要的销售资料和市场信息。

五、乙方责任及权利

5.1乙方应按约定时间向甲方提供产品，并保证产品供应的连续性和稳定性。

5.2乙方有权监督丙方的销售行为，确保销售渠道的合法性和正当性。

5.3乙方有权要求丙方提供销售数据和客户反馈，以便进行市场分析和产品改进。

六、甲方权利

6.1甲方有权要求乙方和丙方提供必要的销售培训和指导。

6.2甲方有权要求乙方和丙方提供市场推广支持，包括广告、促销活动等。

6.3甲方有权根据市场情况调整销售策略，但需提前通知乙方和丙方。

七、违约及限制条款

7.1若乙方未能按约定提供产品，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、延迟交货等。

7.2若丙方未能达到销售目标，甲方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止代理关系等。

7.3甲方不得未经乙方同意擅自调整产品价格或销售策略。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，可由三方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.产品购买合同

2.市场推广计划

3.销售数据报告

4.争议解决途径说明

九、乙方为主导的目的和意义

乙方作为产品制造商，通过设定合同中的权利条款和利益条款，确保在产品销