智能零售无人店管理系统智能会员管理升级补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

智能零售无人店管理系统智能会员管理升级补充协议甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、智能会员管理升级描述1.升级内容会员信息管理功能优化会员积分体系调整会员优惠活动策略优化会员数据分析与报告功能增强升级后的系统应符合甲方特定的业务需求，提升用户体验和系统性能。2.升级质量要求乙方提供的升级服务应确保系统稳定运行，且不影响现有系统的正常运行。乙方应提供升级后的系统详细说明文档，包括升级内容、操作指南、常见问题解答等。乙方保证升级后的系统在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因升级质量问题导致的系统故障或性能下降。二、升级数量与价格1.升级数量甲方确认本次智能会员管理升级为______套。实际升级数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在系统升级前______天（具体时长）发出。2.升级单价与总价智能会员管理升级的单价为______元/套。本合同升级总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际升级数量和相应单价结算为准。三、交货时间与地点1.交货时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）完成智能会员管理升级的交付。乙方应确保升级后的系统在交付时已通过甲方测试，并满足使用要求。2.交货地点乙方将升级后的系统交付至甲方指定的服务器或云平台。四、服务与支持1.服务要求乙方应提供升级后的系统技术支持，包括但不限于系统安装、配置、故障排除等。乙方应确保在升级后的系统使用过程中，及时响应甲方提出的疑问和问题。乙方应提供不少于______个月的免费技术支持服务。2.运行维护乙方应定期对升级后的系统进行运行维护，确保系统稳定性和安全性。乙方应在系统出现重大故障时，及时采取措施进行修复，并通知甲方。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的升级服务进行检验和验收，如发现服务不符合要求，有权拒收或要求乙方重新提供。有权根据业务需求调整升级内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的升级服务，并按照协议约定支付服务费用。为乙方提供升级服务提供必要的协助，如提供测试环境等。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供升级服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、内容、质量提供升级服务。对甲方提供的与升级服务相关的业务信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、检验与验收1.检验方式乙方在交付升级服务前应对服务进行自检，确保服务符合协议要求。甲方在收到升级服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本协议约定的升级内容、质量要求以及国家相关标准为准。如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。七、付款方式与期限1.预付款协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据业务进度，在乙方按照甲方要求交付一定比例的升级服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有升级服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒收符合要求的升级服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人工费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、内容或质量提供升级服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的升级服务不符合协议要求，应负责免费重新提供符合要求的升级服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方业务造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、补充协议的变更与解除1.变更本补充协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本补充协议的组成部分，具有与本补充协议同等的法律效力。2.解除除本补充协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本补充协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本补充协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本补充协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行补充协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决补充协议的履行问题，如变更补充协议内容或解除补充协议等。十一、争议解决1.协商本补充协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在履行补充协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于系统升级方案、业务数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自补充协议签订之日起至补充协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、补充协议的生效与有效期1.生效本补充协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本补充协议有效期自生效之日