郑州旅游协议书范本

郑州旅游协议书范本甲方（旅游者）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有旅游需求，乙方具备提供旅游服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的郑州旅游事宜达成如下协议：一、旅游服务内容及行程安排（一）旅游线路及行程乙方为甲方提供的旅游线路为[具体线路名称]，行程共计[x]天，自[出发日期]起至[返程日期]止。详细行程安排如下：1.第一天：上午：甲方于[出发地点]集合，乘坐[交通工具名称]前往郑州。抵达郑州后，前往酒店办理入住手续。下午：参观[景点名称1]，了解[景点介绍1]。晚上：在[指定餐厅名称]享用晚餐，品尝郑州特色美食。2.第二天：上午：游览[景点名称2]，欣赏[景点特色2]。下午：前往[景点名称3]，参与[具体活动3]。晚上：自由活动或参加乙方组织的特色活动。3.第三天：上午：参观[景点名称4]，感受[景点文化4]。下午：前往[购物场所名称]自由购物，购买郑州特色纪念品。晚上：乘坐[交通工具名称]返回出发地，结束愉快的旅程。（二）住宿安排乙方为甲方安排的住宿酒店为[酒店名称]，酒店标准为[星级标准或其他住宿标准]。住宿期间，甲方应遵守酒店的相关规定，爱护酒店设施设备。（三）餐饮安排乙方提供行程内的餐饮服务，具体安排如下：1.早餐：在入住酒店享用自助早餐。2.午餐和晚餐：根据行程安排，在[指定餐厅名称]或其他合理餐厅用餐，餐标为每人每餐[x]元。餐饮标准应符合国家相关规定，保证饮食卫生和质量。（四）交通安排乙方负责安排甲方往返郑州的交通以及在郑州旅游期间的交通接送服务。交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等，具体交通工具以实际安排为准。乙方应确保交通服务的安全性和舒适性，选择具有合法运营资质的运输企业。（五）导游服务乙方为甲方安排专业导游全程陪同服务。导游应具备相应的导游资格证书，熟悉旅游行程和景点，为甲方提供讲解、引导等服务，解答甲方的疑问，协助处理旅游过程中出现的问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务，享受协议约定的各项服务内容。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定时，有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定的时间、地点和要求，准时参加旅游活动，不得擅自离团或更改行程。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或不实提供信息导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，爱护旅游景点的环境和设施设备。按照协议约定支付旅游费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据实际情况，在不影响旅游行程主要内容的前提下，对旅游行程进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的旅游线路、行程安排、服务标准等为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和行业规范，保障甲方的人身和财产安全。对甲方在旅游过程中提出的合理要求，应及时予以处理和解决。在旅游行程开始前，向甲方详细说明旅游行程安排、注意事项等内容，并提供必要的旅游资料。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行时，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失，协助甲方解决相关问题。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次旅游费用总计人民币[x]元，具体费用明细如下：1.交通费用：包括往返郑州的机票/火车票/汽车票费用，共计人民币[x]元。2.住宿费用：[酒店名称]住宿费用，共计人民币[x]元（[住宿天数]晚，每晚[x]元）。3.餐饮费用：行程内的早餐、午餐和晚餐费用，共计人民币[x]元（每人每餐[x]元，[用餐天数]天，[人数]人）。4.景点门票费用：[景点名称1]、[景点名称2]、[景点名称3]、[景点名称4]等景点的门票费用，共计人民币[x]元。5.导游服务费用：全程导游服务费用，共计人民币[x]元。6.其他费用：包括旅游意外险费用、接送机/站费用等，共计人民币[x]元。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。剩余旅游费用在出发前[x]天支付完毕。乙方收到甲方支付的费用后，应向甲方出具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应的违约金。2.若甲方擅自离团或更改行程，乙方有权不退还甲方已支付的旅游费用，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。3.因甲方原因导致旅游行程无法正常进行或乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供旅游服务，应按照未履行部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应采取补救措施或退还相应的旅游费用。2.若乙方安排的交通、住宿、餐饮等服务不符合协议约定的标准，乙方应负责协调解决，并按照不符合标准部分费用的[x]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方擅自变更旅游行程，应提前通知甲方并取得甲方同意。未经甲方同意擅自变更行程的，乙方应按照变更部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应尽量恢复原行程安排，如无法恢复，应与甲方协商解决。4.因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议一经签订，双方应严格履行。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更或解除协议的，应提前通知对方，并协商一致后签订书面协议。2.因甲方原因需要变更或解除协议的，按照本协议约定的违约责任承担相应责任。因乙方原因需要变更或解除协议的，乙方应退还甲方已支付的旅游费用，并按照本协议约定的违约责任承担赔偿责任。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知条款双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他事项需要告知对方的，应以书面形式送达对方。送达地址以本协议约定的地址为准，如一方地址发生变更，应及时书面通知对方