活动接待协议书

活动接待协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方将举办[活动名称]活动，并委托乙方提供活动接待服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及标准（一）接待服务内容1.活动场地布置乙方负责根据甲方要求，在[活动地点]进行活动场地的布置，包括但不限于悬挂横幅、摆放桌椅、设置展示区域、布置音响设备等，确保活动场地符合活动举办的需求及氛围营造要求。2.人员接待安排乙方应安排专业的接待人员在活动现场及指定地点，负责迎接甲方嘉宾及参会人员。接待人员需统一着装，佩戴明显标识，以热情、礼貌、专业的态度为嘉宾提供引导、签到、资料发放等服务。3.餐饮服务乙方按照甲方确定的餐饮标准，在活动期间为嘉宾及参会人员提供午餐/晚餐/茶歇等餐饮服务。餐饮种类应丰富多样，注重营养搭配，保证食品安全和卫生，并根据甲方要求合理安排餐饮供应时间。4.住宿安排若甲方有住宿需求，乙方负责预订并安排[住宿地点]的房间。房间应干净整洁，设施齐全，满足基本的住宿需求。同时，乙方应提供相应的入住及退房协助服务，确保甲方人员住宿期间的舒适与便利。5.交通接送服务乙方负责安排车辆，根据甲方提供的行程安排，在指定时间和地点接送甲方嘉宾及参会人员往返于活动场地、住宿地点及其他指定地点。车辆应保持良好车况，司机具备丰富的驾驶经验和良好的服务态度。（二）服务标准1.乙方提供的所有服务应符合国家相关法律法规及行业标准的要求，确保活动的顺利进行及参与人员的人身安全和财产安全。2.活动场地布置应美观大方、整齐有序，符合甲方活动主题和风格，各项设施设备应正常运行，无安全隐患。3.接待人员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够及时、准确地解答甲方嘉宾及参会人员的疑问，提供周到细致的服务。4.餐饮服务应保证食品质量和口感，严格遵守食品安全卫生标准，不得出现食品变质、异味等问题。5.住宿安排应保证房间整洁卫生，设施完好，服务人员应及时响应甲方人员的需求，提供优质的住宿服务。6.交通接送服务应确保车辆按时到达指定地点，司机遵守交通规则，安全驾驶，保证甲方人员的出行安全和准时。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议，要求乙方及时改进服务质量。有权根据活动实际情况对服务内容和标准进行调整，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。2.义务向乙方提供详细准确的活动信息，包括活动时间、地点、参与人数、活动内容、特殊要求等，以便乙方做好接待服务准备工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方办理与活动接待相关的手续和事宜，提供必要的支持和配合。对乙方的服务工作给予必要的指导和协调，及时反馈活动现场的相关情况和问题。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据甲方提供的活动信息和要求，自主安排服务工作，但应确保服务质量符合本协议约定的标准。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，精心组织安排接待服务工作，确保活动顺利进行。制定详细的接待服务方案，并提交甲方审核。在服务过程中，严格按照审核通过的方案执行，如需变更，应提前征得甲方同意。负责活动现场的安全管理工作，采取必要的安全措施，确保活动现场人员和财产的安全。如因乙方原因导致发生安全事故，乙方应承担相应的法律责任。妥善保管甲方提供的相关资料和物品，活动结束后及时归还甲方或按照甲方要求进行处理。积极配合甲方处理活动期间出现的各种问题和突发情况，及时采取有效措施解决问题，保障活动的正常进行。定期向甲方汇报服务工作进展情况，接受甲方的监督和检查，根据甲方意见及时改进服务工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次活动接待服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所产生的全部费用，除本协议另有约定外，甲方无需另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：1.预付款在本协议签订后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.进度款在活动筹备工作完成[x]%后，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为进度款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.结算款活动结束后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方因自身原因变更或取消活动，导致乙方已开展的服务工作无法继续进行或部分无法进行，甲方应按照乙方已完成服务工作对应的费用支付给乙方，并承担乙方因此遭受的直接损失。若甲方提前[x]日以上通知乙方变更或取消活动的，乙方应按照已开展服务工作对应的费用扣除[x]%作为乙方的损失补偿；若甲方提前通知时间不足[x]日的，乙方应按照已开展服务工作对应的费用扣除[x]%作为乙方的损失补偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方经甲方书面通知后仍未在合理期限内改进服务质量的，甲方有权扣除相应的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为导致活动无法正常进行或给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成服务工作，每逾期一日，应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自将本协议约定的服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方在服务过程中因故意或重大过失导致甲方人员人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等，并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之