网上订餐合同协议书

网上订餐合同协议书

甲方（订餐方）：姓名：____________________联系电话：________________地址：____________________乙方（供餐方）：公司名称：________________统一社会信用代码：__________联系电话：________________地址：____________________鉴于甲方有网上订餐需求，乙方具备提供餐饮服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、服务内容1.乙方按照甲方通过网上平台提交的订单要求，为甲方提供符合食品安全标准的餐饮食品，并按时配送至甲方指定地点。2.乙方应确保提供的菜品种类、口味、分量等符合网上平台展示的标准及甲方订单要求。二、订餐方式1.甲方通过乙方指定的网上订餐平台（包括但不限于网站、手机应用程序等）进行订餐操作，详细填写订餐信息，包括菜品选择、数量、送餐时间、送餐地址等。2.甲方提交订单后，乙方应在[X]分钟内进行订单确认，如遇特殊情况无法接单，应及时通知甲方并说明原因。三、食品价格及结算方式1.乙方在网上订餐平台明确标注各类菜品及套餐的价格，价格包含食品费用、包装费用、配送费用等所有费用（除双方另有约定外）。2.结算方式：甲方在网上订餐平台完成订单支付，乙方接受以下支付方式：[具体支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等]。3.若因原材料价格波动、市场因素等导致菜品价格调整，乙方应提前[X]天在网上订餐平台进行公示，并通知甲方。对于已下单的订单，仍按照下单时价格执行。四、送餐服务1.乙方应按照甲方订单指定的送餐时间准时送餐，送餐时间误差应控制在[X]分钟以内。如因不可抗力等特殊原因导致送餐延误，乙方应及时通知甲方并说明预计送达时间。2.乙方的配送人员应具备良好的服务态度，穿着整洁，佩戴口罩等卫生防护用品。配送过程中应确保食品不受污染、变质，保持食品的温度和口感。3.送餐地址为甲方在订单中填写的地址，如甲方要求变更送餐地址，应在送餐人员出发前[X]分钟通知乙方，经乙方确认后可进行变更。因甲方变更送餐地址导致送餐延误或其他损失的，由甲方承担责任。五、食品安全与质量1.乙方必须严格遵守国家食品安全相关法律法规，取得必要的食品经营许可证等资质证书，确保提供的餐饮食品符合食品安全标准。2.乙方应建立完善的食品采购、加工、储存、配送等环节的管理制度，保证食品的原材料新鲜、卫生，加工过程规范，储存条件符合要求。3.如甲方发现乙方提供的食品存在质量问题（如变质、异味、有异物等）或因食用乙方提供的食品导致身体不适，乙方应承担相应的法律责任，并负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于医疗费、误工费等。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权要求乙方按照订单要求提供合格的餐饮食品和送餐服务。2.有权对乙方提供的食品质量、服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。3.按照本协议约定的结算方式及时支付餐费。4.如实填写订餐信息，不得故意提供虚假信息，如因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方自行承担。（二）乙方权利与义务1.有权按照本协议约定收取餐费及相关费用。2.按照甲方订单要求和本协议约定，按时、按质、按量提供餐饮食品和送餐服务。3.对甲方的订餐信息和个人隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。4.定期对网上订餐平台进行维护和更新，确保平台的正常运行，保证菜品信息准确、及时。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方出现严重违反本协议约定的行为，另一方有权提前[X]天书面通知对方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。八、违约责任1.若甲方未按照约定支付餐费，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照订单要求提供餐饮食品或送餐服务，包括但不限于食品质量问题、送餐延误等，乙方应按照该订单金额的[X%]向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，如重新送餐、退款等。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方应予以赔偿。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律