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文档简介

天猫合同协议书

甲方(商家):名称:______________________统一社会信用代码:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(天猫平台):名称:______________________统一社会信用代码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方希望通过乙方运营的天猫平台开展商品销售业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、合作内容1.甲方授权乙方在天猫平台展示、推广并销售甲方提供的商品,具体商品清单及相关信息以双方确认的为准。2.乙方负责提供天猫平台的技术支持、交易管理、客户服务等相关服务,保障甲方店铺在平台上的正常运营。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利-有权根据本协议约定在天猫平台上开展合法的经营活动。-有权要求乙方按照协议提供相应的服务与支持。-有权对乙方的服务质量进行监督和提出合理建议。2.义务-保证所提供商品的质量、性能、规格等符合国家法律法规及行业标准,不存在任何质量问题及侵权纠纷。-按照乙方要求及时提供商品信息、图片、描述等资料,并确保其真实性、准确性和完整性。-遵守天猫平台的各项规则、政策及国家法律法规,合法经营,不得从事任何损害平台及其他用户利益的行为。-按照协议约定向乙方支付相关费用。-负责商品的发货、退换货等售后服务,确保消费者的合法权益得到保障。(二)乙方权利与义务1.权利-有权根据平台规则对甲方店铺及经营活动进行监督、管理和检查。-有权根据市场情况及平台运营需要,对平台规则、政策进行调整和更新,并通知甲方。-有权按照协议约定收取相关费用。2.义务-按照协议约定为甲方提供平台服务,包括但不限于店铺搭建、技术支持、推广营销等。-保障平台的稳定运行,及时处理系统故障和技术问题,尽量减少对甲方经营活动的影响。-对甲方的商业秘密、用户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。-为甲方提供必要的培训和指导,帮助甲方更好地利用平台开展业务。三、费用及结算1.甲方应向乙方支付的费用包括但不限于平台使用年费、交易手续费等,具体费用标准以乙方公布的规则为准。2.乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方提供合法有效的发票。3.交易结算:甲方在天猫平台上的交易款项,乙方按照平台规则进行结算,结算周期为[具体结算周期]。乙方在结算完成后,将扣除相关费用后的款项支付至甲方指定的银行账户。四、知识产权1.甲方保证所提供的商品、商标、商号、包装、宣传资料等不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方原因导致乙方或平台遭受知识产权纠纷,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。2.乙方平台的知识产权归乙方所有,未经乙方书面许可,甲方不得擅自使用、复制、传播或用于其他任何目的。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。六、协议变更与解除1.协议变更:双方协商一致,可以书面形式变更本协议的相关内容。如乙方因平台运营需要对协议进行单方面变更,应提前[通知期限]天通知甲方,甲方在收到通知后[确认期限]天内未提出异议的,视为同意变更。2.协议解除:-经双方协商一致,可以解除本协议。-若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前[解除通知期限]天书面通知对方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。-因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致协议无法继续履行的,双方可协商解除协议,互不承担责任。七、违约责任1.若甲方违反本协议约定,乙方有权采取警告、限制店铺权限、扣除保证金等措施,同时甲方应按照乙方要求及时整改,并向乙方支付违约金[违约金金额]元。如因甲方违约给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定,应及时采取措施予以补救,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期时长]年。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):______

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