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文档简介
烧烤免责协议书甲方(烧烤店经营者):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(消费者):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方自愿前往甲方经营的烧烤店进行消费,为了明确双方的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方在甲方烧烤店消费事宜达成如下免责协议:一、标的物或服务具体描述1.烧烤店基本情况甲方经营的烧烤店位于[详细地址],店铺名称为[烧烤店店名]。店内提供各类烧烤食品及饮品等服务。2.烧烤食品种类包括但不限于羊肉串、牛肉串、鸡翅、韭菜、茄子、金针菇等各种荤素烧烤食材,以及烤海鲜、烤蔬菜拼盘等特色菜品。食品的制作原料、调料等均符合国家食品安全相关标准。3.饮品服务提供多种酒水饮料,如啤酒、白酒、葡萄酒、碳酸饮料、果汁饮料等,确保饮品的质量安全,符合国家相关规定。4.店内环境及设施烧烤店内环境整洁、舒适,设有合理数量的桌椅供顾客就餐。配备了必要的通风、排烟、消防等设施设备,以保障店内正常经营及顾客的安全与健康。二、甲方权利义务1.权利按照本协议约定及国家法律法规规定,向乙方收取合理的消费费用。对乙方在店内的消费行为进行必要的管理和监督,确保店内秩序良好。在法律允许的范围内,根据自身经营情况调整烧烤食品种类、价格及服务内容,但应提前合理通知乙方。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规,确保所提供的烧烤食品及饮品符合食品安全标准,保证食品原料新鲜、卫生,加工过程规范、安全。为乙方提供安全、舒适、卫生的就餐环境,定期对店内设施设备进行检查、维护和更新,确保其正常运行,保障乙方人身和财产安全。配备必要的服务人员,为乙方提供热情、周到、文明的服务,及时响应乙方的合理需求。对乙方在店内的人身和财产安全尽到合理的安全保障义务,采取必要的安全防范措施,如设置警示标识、提醒顾客注意安全事项等。按照国家相关规定,对店内发生的食品安全事故或其他突发事件及时进行处理,并承担相应的法律责任。三、乙方权利义务1.权利在本协议约定范围内,自主选择消费的烧烤食品种类、数量及饮品,要求甲方提供符合质量标准的商品和服务。有权享受甲方提供的优质服务,对甲方的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在自身合法权益受到侵害时,有权依据国家法律法规及本协议约定,向甲方主张权利或寻求法律救济。2.义务遵守国家法律法规及甲方烧烤店的各项规章制度,文明就餐,不得在店内进行任何违法、违规、违纪行为。按照本协议约定及甲方规定的价格和方式,支付消费费用。妥善保管自身财物,在就餐过程中注意自身安全,因自身疏忽或故意造成的人身伤害或财产损失,由乙方自行承担责任。如实告知甲方自身的特殊饮食需求、过敏史等信息,以便甲方提供安全、合适的食品和服务。如因乙方未如实告知导致的任何后果,由乙方自行承担全部责任。在就餐过程中,如发现食品存在质量问题或其他异常情况,应及时向甲方提出,配合甲方进行处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的烧烤食品或饮品不符合食品安全标准,导致乙方人身受到损害或健康受到影响,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金(如造成残疾)、死亡赔偿金(如导致死亡)等直接和间接损失。同时,甲方应按照相关法律法规规定,接受食品药品监督管理部门等有关部门的处罚。若甲方未履行本协议约定的安全保障义务,导致乙方人身或财产遭受损害,甲方应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。若甲方存在故意或重大过失,应承担全部赔偿责任;若甲方存在一般过失,应根据实际情况分担部分赔偿责任。若甲方违反本协议约定的其他义务,如未按时提供服务、服务质量不符合标准等,乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应的赔偿。赔偿金额应根据乙方遭受的实际损失确定,但最高不超过本次消费金额的[x]倍。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付消费费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部消费费用及违约金,同时甲方有权采取法律手段追讨欠款。若乙方违反国家法律法规或甲方烧烤店的规章制度,甲方有权要求乙方立即停止违法行为,并根据情节轻重给予警告、罚款等处理措施。如乙方的行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方故意隐瞒自身特殊饮食需求、过敏史等信息,导致甲方提供的食品或服务不符合乙方要求或给乙方造成损害的,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担任何赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方本次消费结束。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________日期:______年____月____日乙方(签字):
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