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文档简介
管理培训生面试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的核心是()A.计划B.组织C.决策D.控制答案:C2.以下哪种沟通方式最直接有效()A.邮件B.电话C.面对面D.短信答案:C3.企业战略管理的首要环节是()A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价答案:A4.激励理论中双因素理论的提出者是()A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.亚当斯答案:B5.组织中最基本的协调工作是()A.人际协调B.组织协调C.物物协调D.人物协调答案:A6.在管理方格理论中,(9,1)型的领导方式是()A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型答案:B7.最早提出PDCA循环的是()A.戴明B.朱兰C.费根鲍姆D.石川馨答案:A8.下列属于定性决策方法的是()A.线性规划法B.头脑风暴法C.盈亏平衡分析法D.决策树法答案:B9.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.修改目标答案:A10.管理幅度与管理层次之间的关系是()A.正比例关系B.反比例关系C.无比例关系D.无法确定答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.管理的职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案:ABCDE2.组织文化的功能包括()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能答案:ABCDE3.影响决策的因素有()A.环境B.决策者对风险的态度C.组织文化D.时间E.过去的决策答案:ABCDE4.领导的权力来源包括()A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力答案:ABCDE5.人力资源管理的主要内容包括()A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理答案:ABCDE6.企业核心能力的特征包括()A.价值性B.独特性C.难以模仿性D.不可替代性E.延展性答案:ABCDE7.控制的类型按照控制时点的不同可以分为()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案:ABC8.管理创新的内容包括()A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新E.环境创新答案:ABCDE9.有效的沟通应具备()A.明确的目的B.共同的语言C.恰当的渠道D.及时的反馈E.合适的时机答案:ABCDE10.团队发展的阶段包括()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段E.解体阶段答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是一种有目的的活动。()答案:正确2.古典管理理论以人性假设为基础。()答案:错误3.决策遵循的是满意原则而非最优原则。()答案:正确4.领导者与管理者没有区别。()答案:错误5.人力资源是企业最重要的资源。()答案:正确6.企业战略一旦制定就不能改变。()答案:错误7.所有的控制都可以防止偏差的发生。()答案:错误8.组织文化是与生俱来的。()答案:错误9.沟通是一个单向的过程。()答案:错误10.团队成员越多越好。()答案:错误四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。答案:管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。它具有动态性、科学性、艺术性、创造性和经济性等特征。2.说明激励的作用。答案:激励能提高员工的工作积极性与工作效率,挖掘员工潜力,吸引和留住优秀人才,营造积极向上的组织文化,促进组织目标的实现,增强组织的凝聚力与竞争力。3.简述组织变革的阻力有哪些?答案:组织变革的阻力包括个体阻力(如习惯、安全、利益、对未知的恐惧等)和组织阻力(如结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁等)。4.阐述目标管理的特点。答案:目标管理以目标为导向,强调自我控制、自我管理,注重成果第一,将组织的整体目标层层分解,全员参与目标设定,是一种综合的、以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。五、讨论题(每题5分,共4题)1.如何在管理中平衡效率与公平?答案:制定明确合理的制度,依据绩效分配资源保证效率,同时设定保障公平的底线。在决策时综合考虑不同群体利益,加强沟通让员工理解管理意图,营造积极的组织文化。2.怎样提高团队的创造力?答案:鼓励成员多样化思维,营造包容创新的氛围。提供相关培训,提升成员知识技能。给予成员足够的自主权,建立有效的激励机制鼓励创新成果。3.讨论如何提升管理者的领导力?答案:管理者应提升自我认知,学习领导理论与技巧。善于倾听团队成员意
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