技能鉴定生活服务类-信用管理师（中级）真题库-2

技能鉴定生活服务类-信用管理师（中级）真题库_21、单选题国内第一家国际化专业化的中外合资信用评级机构是()。A、

联合资信B、

中诚信C、

大公D、

上海新世纪正确答案：

B（江南博哥）

参考解析：本题考查的是国内第一家国际化专业化的中外合资信用评级机构是哪家。根据相关知识可知，中诚信是国内第一家国际化专业化的中外合资信用评级机构，因此答案选B。其他选项中，联合资信是国内知名的信用评级机构，但不是第一家国际化专业化的中外合资信用评级机构；大公和上海新世纪也不是国内第一家国际化专业化的中外合资信用评级机构。2、单选题对财务收支活动发生过程中进行的控制是()。A、

会计控制B、

事前会计控制C、

事中会计控制D、

事后会计控制正确答案：

C

参考解析：本题考查财务收支活动的控制方法。会计控制是指通过会计制度、会计核算、会计监督等手段对财务活动进行控制。事前会计控制是指在财务活动发生前，通过制定预算、审批制度等手段对财务活动进行控制。事后会计控制是指在财务活动发生后，通过审计、检查等手段对财务活动进行控制。而事中会计控制是指在财务活动发生过程中，通过内部控制、审批制度等手段对财务活动进行控制。因此，本题答案为C。3、单选题国内外行业组织对信用管理从业人员执业的要求有()、客观性和专业性。A、

合作性B、

服务性C、

流动性D、

保密性正确答案：

D

参考解析：本题考查的是国内外行业组织对信用管理从业人员执业的要求。根据题干中的提示，我们可以知道这些要求应该具有客观性和专业性，同时还应该有一个选项与保密性相关。因此，我们可以排除选项A、B、C，最终确定答案为D。保密性是信用管理从业人员必须具备的一项重要素质，因为信用管理涉及到大量的敏感信息，如客户的信用记录、财务状况等，如果泄露出去，将会对客户和公司造成极大的损失。因此，行业组织对信用管理从业人员的要求之一就是必须具备保密性。4、单选题对待充满抱怨的客户，应该销售员可以用()来稳定对方的情绪，避免冲突。A、

缓兵之计B、

以静制动C、

不理不睬D、

转移话题正确答案：

A

参考解析：本题考察的是销售员在面对抱怨客户时的应对策略。选项A“缓兵之计”是一种稳定对方情绪的方法，可以通过缓和语气、耐心倾听等方式来缓解对方的不满和抱怨，从而避免冲突。选项B“以静制动”也是一种有效的方法，即通过保持冷静、不激动对方来控制局面。选项C“不理不睬”显然是不可取的，会让客户更加不满和愤怒。选项D“转移话题”可以在一定程度上缓解对方的情绪，但并不能完全解决问题，因此不是最佳策略。综上所述，本题正确答案为A。5、单选题利用现有的企业资料所附的原始资料进行逐一追踪查找的方法是()。A、

倒查法B、

抽查法C、

分段法D、

追溯法正确答案：

D

参考解析：本题考查的是企业资料的追踪查找方法。根据题干中的“逐一追踪查找”，可以排除选项B和C。倒查法是从结果出发逆向推导，不符合题意，因此也可以排除。最终答案为D，追溯法是指根据已有的资料，逐步追溯到其来源或者前因后果，以达到查找的目的。6、单选题对外担保应当取得董事会全体成员()签署同意。A、

1/2以上B、

1/3以上C、

2/3以上D、

全部正确答案：

C

参考解析：本题考查对外担保的决策程序。根据《公司法》第四十三条规定，公司对外提供担保应当经过董事会决议，并报告股东大会审议；董事会决议应当经过全体董事的同意。因此，对外担保应当取得董事会全体成员2/3以上的签署同意。故选C。7、单选题欧洲风格报告的优点是()。A、

提供授信额度的建议B、

内容具体翔实C、

技术含量高D、

注重信息的核实正确答案：

A

参考解析：本题考查欧洲风格报告的优点。根据题干中的选项，我们可以逐一排除。B.内容具体翔实：这是欧洲风格报告的一个特点，但并不是本题所要求的优点。C.技术含量高：虽然欧洲风格报告的技术含量较高，但并不是本题所要求的优点。D.注重信息的核实：这也是欧洲风格报告的一个特点，但并不是本题所要求的优点。因此，答案应为A.欧洲风格报告的优点之一是提供授信额度的建议。8、单选题发挥法规作用的公文是()。A、

发布政令B、

领导工作C、

指导工作D、

答复问题正确答案：

A

参考解析：本题考查的是公文的作用。公文是指国家机关、企事业单位、团体组织等机构为了处理公务、传达信息、表达意见、规范行为等目的而制作的书面文件。公文的作用主要有以下几个方面：传达信息、处理公务、规范行为、发挥法规作用等。而本题要求选择发挥法规作用的公文，因此正确答案为A，即发布政令。政令是指国家机关颁布的具有普遍适用性、强制性的行政法规，是国家机关行使行政权力的一种方式，具有法律效力。因此，政令是发挥法规作用的公文。9、单选题培养消费者良好付款习惯的常用方式是()。A、

登门拜访B、

电话C、

传真D、

电子邮件正确答案：

D

参考解析：本题考查的是培养消费者良好付款习惯的常用方式。选项A登门拜访，虽然可以直接与消费者沟通，但是成本较高，效率较低，不是常用方式；选项B电话，虽然可以直接与消费者沟通，但是容易被拒绝或者忽略，不是最常用的方式；选项C传真，虽然可以传递文件，但是不太适合与消费者沟通，不是常用方式。因此，选项D电子邮件是最常用的方式，可以快速、便捷地与消费者沟通，提醒消费者付款，同时也可以附上相关的付款信息和方式，方便消费者付款。因此，本题的正确答案是D。10、单选题()不是实际发生的成本，是做出赊销决策时放弃其他的机会所付出的代价。A、

机会成本B、

管理成本C、

收账成本D、

短缺成本正确答案：

A

参考解析：本题考查的是成本的概念和分类。机会成本是指做出某种选择时，放弃其他可行选择所付出的代价。因此，选项A“机会成本”是正确答案。选项B“管理成本”是企业为管理和控制成本而发生的费用，选项C“收账成本”是企业为收回欠款而发生的费用，选项D“短缺成本”是由于资源短缺而无法满足需求所产生的成本。这些选项都不符合题意，因此都不是正确答案。11、单选题评估消费者信用状况的5C利1S,其中的1S是指()。A、

资本B、

抵押担保C、

生活状况D、

稳定性正确答案：

D

参考解析：5C利1S是指评估消费者信用状况的方法，其中的1S代表稳定性。5C分别是Character（品格）、Capacity（能力）、Capital（资本）、Collateral（抵押担保）和Conditions（条件）。这些因素都会影响消费者的信用状况，而稳定性则是其中一个重要的方面，指的是消费者的收入、工作、居住和家庭状况是否稳定。因此，选项D正确。12、单选题发票号必须在()中列明。A、

对账明细单B、

信用档案C、

支出说明D、

质量确认函正确答案：

A

参考解析：本题考查的是发票号的列明位置。根据常规的财务管理流程，发票号通常会在对账明细单中列明，以便核对账目和确认付款。因此，本题的正确答案为A。其他选项中，信用档案主要记录企业的信用状况和信用评级，与发票号无关；支出说明主要用于记录企业的支出情况，也不涉及发票号；质量确认函主要用于确认产品或服务的质量，与发票号无关。因此，这些选项都不是本题的正确答案。13、单选题()是企业授予客户的赊销限额，反映企业的资金能力和对客户所承担的机会成本及风险的承受能力。A、

信用额度B、

信用期限C、

信用折扣D、

信用标准正确答案：

A

参考解析：本题考查的是企业与客户之间的信用关系，选项中的信用期限、信用折扣、信用标准都与信用额度有关，但是只有信用额度能够反映企业的资金能力和对客户所承担的机会成本及风险的承受能力。因此，本题的正确答案是A。14、单选题反映资产管理能力的财务比率有()。A、

流动比率B、

资产周转率C、

存货周转率D、

速动比率正确答案：

C

参考解析：本题考查的是反映资产管理能力的财务比率。流动比率反映企业短期偿债能力，资产周转率反映企业资产利用效率，速动比率反映企业短期偿债能力，而存货周转率则反映企业存货管理能力，即资产管理能力。因此，本题的正确答案为C。15、单选题企业设置信用管理部门要实现的目标既有()，又有()。A、

市场目标、利润目标B、

改善目标、财务目标C、

改善目标、利润目标D、

市场目标、财务目标正确答案：

D

参考解析：企业设置信用管理部门的目标是为了提高企业的信用管理水平，从而实现更好的市场目标和财务目标。市场目标包括提高企业的市场占有率、提高产品销售量等；财务目标包括提高企业的盈利能力、降低企业的成本等。因此，选项D“市场目标、财务目标”是正确的答案。选项A“市场目标、利润目标”和选项B“改善目标、财务目标”都只涵盖了部分目标，选项C“改善目标、利润目标”则与企业设置信用管理部门的目标不符。16、单选题分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和与()。A、

求对数B、

求函数C、

求平均D、

求倍数正确答案：

C

参考解析：分类汇总是将数据按照某个排序指标进行分类，然后对每个分类中的其他指标进行记数、求和等操作。其中求平均是常见的操作之一，因此答案选C。求对数、求函数、求倍数都不是分类汇总的常见操作。17、单选题企业信用信息采集时，直接向受信者索取的内容包括()A、

产业研究报告B、

公司往来财务信息C、

最近三年的财务报表D、

征信报告正确答案：

C

参考解析：本题考查企业信用信息采集中直接向受信者索取的内容。选项A的产业研究报告并不是直接向受信者索取的内容，排除；选项B的公司往来财务信息可以作为参考，但并不是直接向受信者索取的内容，排除；选项C的最近三年的财务报表是企业信用信息采集中必须要直接向受信者索取的内容，符合题意；选项D的征信报告是从第三方机构获取的信用信息，不是直接向受信者索取的内容，排除。因此，本题答案为C。18、单选题分析交易内容,主要分析()。A、

客户行业B、

客户规模C、

客户成立时间D、

客户所处地域正确答案：

A

参考解析：本题考察的是分析交易内容的主要方面，答案为A，即客户行业。在分析交易内容时，了解客户所处的行业是非常重要的，因为不同行业的客户可能会有不同的需求和特点，这对于制定营销策略和提供服务都有很大的帮助。而客户规模、成立时间和所处地域等方面虽然也有一定的参考价值，但相对来说并不是主要的分析方面。因此，本题的正确答案为A。19、单选题企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、()信用条件、收账政策。A、

信用额度B、

信用期限C、

现金折扣D、

坏账处理正确答案：

A

参考解析：本题考查的是企业信用政策包括的主要内容。根据题干中的提示词“主要内容”，可以推断出本题的答案需要列举出企业信用政策包括的几个重要方面。根据题干中的提示词“企业信用销售的信用标准、()信用条件、收账政策”，可以推断出本题的答案需要填写的是一个与“信用条件”相关的选项。根据常识和对企业信用政策包的了解，可以知道企业信用条件包括信用额度、信用期限、现金折扣和坏账处理等方面。根据选项进行排除，可以得出正确答案为A，即企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、信用额度、收账政策。20、单选题根据企业信用标准，将企业相应的分为A、B、C、D四个管理类别，其中B级为()。A、

失信企业B、

守信企业C、

警示企业D、

严重失信企业正确答案：

C

参考解析：根据题目所述，企业信用标准将企业分为A、B、C、D四个管理类别，其中B级为守信企业。因此，选项B为正确答案。选项A为失信企业，与B级相反，排除。选项C为警示企业，符合B级的描述，是正确答案。选项D为严重失信企业，与B级相反，排除。综上所述，选项C为正确答案。21、单选题如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要()。A、

想方法搪塞B、

质问订单管理人员C、

向客户电话解释D、

书面解释正确答案：

D

参考解析：本题考查信用管理人员在处理质量纠纷时应该采取的措施。根据常识和职业道德，信用管理人员应该以客户满意为首要目标，积极解决质量纠纷。选项A“想方法搪塞”显然是不负责任的行为，不符合职业道德；选项B“质问订单管理人员”虽然可以了解情况，但并不能解决问题；选项C“向客户电话解释”虽然可以沟通，但书面解释更能够记录下来，有利于后续处理。因此，正确答案为D“书面解释”。22、单选题国际资信评级机构中，惠誉国际擅长()。A、

主权国家评级B、

企业评级C、

债券评级D、

资产证券化评级正确答案：

D

参考解析：本题考查国际资信评级机构中，惠誉国际的专业领域。根据常识和相关资料可知，惠誉国际是一家专业从事资产证券化评级的国际资信评级机构，因此选项D为正确答案。选项A、B、C虽然也是国际资信评级机构的评级领域，但并非惠誉国际的擅长领域。因此，本题的正确答案为D。23、单选题闪债务人逾期未履行偿债义务超过(),经核查确实无法收回，企业应确认该笔应收账款为坏账。A、

90天B、

6个月C、

2年D、

3年正确答案：

D

参考解析：根据题干，当闪债务人逾期未履行偿债义务超过一定时间后，企业应确认该笔应收账款为坏账。根据会计准则，一般情况下，确认坏账的时间是在逾期后一年内，如果在一年内无法收回，则应确认为坏账。而根据选项，只有D选项的时间超过了一年，因此正确答案为D。24、单选题会议秘书工作的政治性和思想性体现在()。A、

服务性B、

事务性C、

综合性D、

严肃性正确答案：

B

参考解析：本题考查会议秘书工作的政治性和思想性体现在哪个方面。选项中，服务性、综合性、严肃性都是会议秘书工作中的重要方面，但并不是本题的重点。正确答案为B，事务性。会议秘书工作中，除了要处理各种会议事务，还要负责会议的组织、协调、监督等工作，这些工作都需要具备一定的政治性和思想性，因此选项B是正确答案。25、单选题赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行利()原则。A、

诚实信用B、

履行义务C、

全面履行D、

习惯履行正确答案：

A

参考解析：本题考查赊销合同的履约原则，其中基本原则是完全履行利原则。完全履行利原则是指在赊销合同中，卖方应当按照合同约定的条件和期限，将货物交付给买方，买方应当按照合同约定的条件和期限，支付货款。同时，双方应当诚实信用地履行合同义务，遵守合同约定，保证合同的顺利履行。因此，本题的正确答案为A选项，即诚实信用。26、单选题会展标诺写作的原则()。A、

讲求正确性和严肃性B、

紧扣时代，不断创新C、

讲究对仗工整，朗朗上口D、

全部正确正确答案：

D

参考解析：本题考查会展标诺写作的原则。会展标诺是指在展览会场上，为了吸引观众和客户，用语简洁、生动、形象、富有感染力的标语或口号。会展标诺的写作原则应该是正确性、严肃性、紧扣时代、不断创新、对仗工整、朗朗上口等。因此，选项D“全部正确”是正确答案。27、单选题提醒付款的工作，不常用的方式是()。A、

电话提示B、

号函提示C、

邀请客户到访D、

电子邮件提示正确答案：

C

参考解析：本题考查的是提醒付款的工作中不常用的方式。选项中，A、B、D三个选项都是常见的提醒付款方式，只有C选项是不常用的方式。因此，答案为C。A选项：电话提示是一种常见的提醒付款方式，通过电话与客户沟通，提醒其尽快付款。B选项：号函提示也是一种常见的提醒付款方式，通过邮寄催款函件，提醒客户尽快付款。C选项：邀请客户到访并不是一种常见的提醒付款方式，因为这种方式并没有直接提醒客户付款的内容。D选项：电子邮件提示也是一种常见的提醒付款方式，通过邮件提醒客户尽快付款。综上所述，选项C是不常用的提醒付款方式，是本题的正确答案。28、单选题会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有()和提供决策依据作用。A、

决定B、

原则C、

预测D、

建议正确答案：

D

参考解析：本题考查会展策划方案对于会展活动决策机构的作用。根据题干中的“提供决策依据作用”可以排除选项A、B、C。而会展策划方案是为了提供决策机构决策的建议和方案，因此选项D“建议”是正确答案。29、单选题提醒付款的首选方式是()。A、

电话提示B、

电子邮件提示C、

上门拜访D、

信函提示正确答案：

D

参考解析：本题考查的是提醒付款的首选方式。选项中，电话提示和电子邮件提示都是通过远程方式提醒，不够直接有效；上门拜访则过于麻烦，不够高效。而信函提示则可以直接寄送到客户手中，提醒付款，同时也可以作为付款凭证之一，因此是最为合适的首选方式。因此，本题的正确答案为D。30、单选题会展策划方法中,利用现有产品中的不足，加以改进并创造出新的东西，该方法属于()。A、

智能放大法B、

博弈法C、

优点酶化法D、

缺点枚举法正确答案：

D

参考解析：本题考查的是会展策划方法中的一种，即利用现有产品中的不足，加以改进并创造出新的东西。这种方法属于缺点枚举法。缺点枚举法是指在产品或服务的设计过程中，通过列举出现有产品或服务的缺点，然后针对这些缺点进行改进，从而创造出新的产品或服务。因此，本题的正确答案为D。其他选项的解释如下：A.智能放大法是指通过对已有的产品或服务进行分析，找出其优点和特点，然后在此基础上进行改进和创新，从而创造出更好的产品或服务。B.博弈法是指在竞争激烈的市场环境中，通过对竞争对手的策略和行为进行分析，制定出自己的策略，以达到最优化的效果。C.优点酶化法是指在产品或服务的设计过程中，通过发掘已有产品或服务的优点，然后在此基础上进行改进和创新，从而创造出更好的产品或服务。31、单选题提醒付款函的内容中，不包括()。A、

客户负责人姓名B、

货物名称C、

货物种类D、

货物型号正确答案：

C

参考解析：提醒付款函是一种商务信函，通常用于提醒客户付款。其内容包括但不限于以下几个方面：客户负责人姓名、货物名称、货物型号、货物数量、货物单价、总金额、付款方式、付款截止日期等。因此，选项A、B、D都是提醒付款函中常见的内容。而选项C中的“货物种类”并不是必须包含的内容，因此答案为C。32、单选题()不是信用担保机构的功能。A、

提升中小企业的信用能力B、

担保信用的放大性C、

促进社会资源优化配置D、

规避市场风险正确答案：

D

参考解析：本题考查的是信用担保机构的功能。信用担保机构是指为借款人提供担保服务，以提高其获得贷款的信用能力和融资能力的机构。根据题目所给选项，A、B、C三项都是信用担保机构的功能，而D项“规避市场风险”不是信用担保机构的功能。因此，本题的答案为D。33、单选题维修计算机时，在打开主机箱接触配件之前，应该()。A、

关闭电源B、

防止振动C、

对主机箱除尘D、

释放人体上的静电正确答案：

D

参考解析：在维修计算机时，为了避免静电对计算机配件的损害，应该在打开主机箱接触配件之前，先释放人体上的静电。因此，本题的正确答案为D。其他选项的解释如下：A.关闭电源：关闭电源是维修计算机时必须要做的步骤，但是本题的重点在于在打开主机箱接触配件之前应该做什么。B.防止振动：防止振动是在运输计算机时需要注意的问题，但是在维修计算机时并不需要特别关注。C.对主机箱除尘：对主机箱除尘是维护计算机的常规操作，但是在维修计算机时并不需要特别关注。34、单选题会展策划应该使()以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果。A、

60%B、

70%C、

80%D、

90%正确答案：

C

参考解析：本题考查会展策划的目标设定。根据题意，会展策划应该使以上的参展商都达到参展目的，这意味着策划者要尽可能地让所有参展商都能够达到他们的目标，因此答案不可能是60%或70%。另一方面，策划者还应该使70%以上的参观商都达到参观效果，这意味着策划者要尽可能地让更多的参观者获得参观效果，因此答案也不可能是90%。因此，正确答案为C，即80%。35、单选题()是企业要求客户支付赊销款项的条件，又可以将两者统一归为信用条件。A、

信用标准和信用额度B、

信用期限和现金折扣C、

现金折扣和收账政策D、

信用标准和收账政策正确答案：

B

参考解析：本题考查的是企业要求客户支付赊销款项的条件，以及将两者统一归为信用条件。根据常识和相关知识，我们可以得出以下结论：A.信用标准和信用额度：信用标准是指企业对客户的信用状况进行评估的标准，信用额度是指企业给客户授予的最高赊销额度。这两者虽然与信用有关，但并不是要求客户支付赊销款项的条件，也不能将两者统一归为信用条件。因此，排除选项A。B.信用期限和现金折扣：信用期限是指客户可以在规定的时间内支付赊销款项，现金折扣是指客户在规定的时间内支付赊销款项可以享受的折扣。这两者都是企业要求客户支付赊销款项的条件，也可以将两者统一归为信用条件。因此，选项B是正确答案。C.现金折扣和收账政策：现金折扣已经在选项B中提到过了，收账政策是指企业对客户的赊销款项进行管理和催收的政策。虽然这两者都与赊销款项有关，但并不能将两者统一归为信用条件。因此，排除选项C。D.信用标准和收账政策：信用标准已经在选项A中提到过了，收账政策也已经在选项C中提到过了。同样地，这两者并不是要求客户支付赊销款项的条件，也不能将两者统一归为信用条件。因此，排除选项D。综上所述，选项B是正确答案。36、单选题会展广告策划的关键是()。A、

制定计划B、

市场信息的运用C、

明确广告目标D、

认清广告对象正确答案：

B

参考解析：本题考查会展广告策划的关键因素。选项A、C、D都是会展广告策划中的重要环节，但并不是关键因素。关键因素应该是市场信息的运用，因为会展广告策划需要根据市场需求和竞争情况来制定广告策略，只有充分运用市场信息，才能制定出更加有效的广告策略，从而提高广告效果。因此，选项B为正确答案。37、单选题委托第二方机构对逾期应收账款进行管理的活动，被称为()。A、

账龄分析B、

坏账处理C、

商账追收D、

赊销管理正确答案：

C

参考解析：本题考查的是企业中对逾期应收账款进行管理的活动，根据常识和相关知识可知，这种活动通常由企业委托第二方机构进行，这个第二方机构会对逾期的应收账款进行追收，因此选项C“商账追收”是正确答案。选项A“账龄分析”是对应收账款进行分类和分析，不涉及追收；选项B“坏账处理”是对无法追收的账款进行核销处理，不涉及追收；选项D“赊销管理”是对企业的赊销业务进行管理，不涉及追收。因此，本题答案为C。38、单选题会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指()。A、

在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下B、

热情周到，注意细节C、

对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒D、

微笑、倾听、满足所有要求正确答案：

B

参考解析：本题考查会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”，正确答案为B。选项A中的“哈欠连天，放松一下”显然与礼仪要求相悖，排除；选项C中的“用频频看表的方式提醒”也不符合礼仪要求，排除；选项D中的“微笑、倾听、满足所有要求”虽然是礼仪要求中的一部分，但不足以涵盖“举止得体”的要求。因此，选项B是正确答案，符合会展接待人员礼仪要求中“举止得体”的要求，即热情周到，注意细节。39、单选题文本档案的两种整理方法是()。A、

按“什"整理和按“架”整B、

按“卷”整理和按“架”整理C、

按“卷”整理和按“件"整理D、

按“件"整理和按“本”整理正确答案：

C

参考解析：本题考查文本档案的整理方法。按“什”整理和按“架”整理都不是文本档案的整理方法，因此选项A不正确；按“本”整理也不是文本档案的整理方法，因此选项D也不正确。按“卷”整理和按“架”整理是文献档案的整理方法，不适用于文本档案，因此选项B也不正确。只有按“卷”整理和按“件”整理是文本档案的两种整理方法，因此选项C是正确答案。40、单选题会展开幕式欢迎词不包括()。A、

称呼B、

筌语C、

题目D、

正文正确答案：

C

参考解析：会展开幕式欢迎词通常包括称呼、筌语、正文等内容，但不包括题目。因此，本题答案为C。41、单选题习惯性拖欠是出于()的原因造成的逾期账款类型。A、

客户B、

经销商C、

供应商D、

代理商正确答案：

A

参考解析：本题考查逾期账款类型中的习惯性拖欠，需要考生了解习惯性拖欠的原因。根据常识和实际情况，习惯性拖欠往往是由客户自身的原因造成的，如资金周转不灵、经营不善等。因此，本题答案为A选项。B、C、D选项都不符合实际情况，属于干扰项。42、单选题会展配套服务一般不包括()。A、

媒体宣传B、

展品运输服务C、

住宿服务D、

普通公众的接站送站正确答案：

D

参考解析：本题考查的是会展配套服务的内容，选项包括媒体宣传、展品运输服务、住宿服务和普通公众的接站送站。根据常识和对会展配套服务的了解，媒体宣传、展品运输服务和住宿服务都是会展配套服务的常见内容，而普通公众的接站送站并不属于会展配套服务的范畴，因此答案为D。43、单选题下列消费者个人信息中不适合被授信机构采集的是()。A、

经济纠纷B、

离异C、

收养情况D、

个人身体缺陷正确答案：

D

参考解析：本题考查的是授信机构采集消费者个人信息的合法性。根据《个人信息保护法》的规定，授信机构在采集消费者个人信息时必须遵循合法、正当、必要的原则，同时也要保护消费者的隐私权和个人信息安全。因此，本题中不适合被授信机构采集的是个人身体缺陷，因为这属于敏感个人信息，授信机构不应该过多涉及个人的健康状况。而经济纠纷、离异、收养情况等信息则可以作为授信机构评估消费者信用状况的参考因素。因此，答案为D。44、单选题会展设备安装后,应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负责()。A、

修改设计B、

重新安装C、

承担设计修改费用D、

承担重新安装费用的相应经济支出正确答案：

B

参考解析：本题考查的是会展设备安装后的试车问题。根据题意，如果试车达不到要求，则甲方可以不负责。选项中，只有重新安装符合题意，因为重新安装可以解决试车达不到要求的问题。其他选项都不符合题意。因此，本题答案为B。45、单选题下列征信行业中不属于传统的行业分支是()。A、

消费者调查B、

资信评级C、

商账追收D、

信用保险正确答案：

D

参考解析：本题考查的是征信行业的传统行业分支。征信行业是指通过收集、整理、分析个人或企业的信用信息，为金融机构、企业和个人提供信用评估、风险控制、信用管理等服务的行业。传统的行业分支包括消费者调查、资信评级和商账追收。而信用保险虽然也与信用有关，但不属于征信行业的传统分支。因此，本题的答案为D。46、单选题会展组织者在进行观众登记前的准备工作时，准备的材料不包括()。A、

观众登记表B、

参观指南C、

邀请函D、

会展证件正确答案：

C

参考解析：本题考查会展组织者在进行观众登记前的准备工作时需要准备哪些材料。根据常识和经验，观众登记表、参观指南和会展证件都是组织者需要准备的材料，而邀请函是发给受邀请者的，不是组织者准备的材料，因此选项C是不包括在准备工作中的。因此，本题答案为C。47、单选题下面哪个财务报表是完全静态的报表()。A、

资产负债表B、

利润表C、

现金流量表D、

财务状况变动表正确答案：

A

参考解析：本题考查财务报表的特点和分类。财务报表是企业向外界展示其财务状况和经营成果的重要工具，根据其特点可以分为静态报表和动态报表。静态报表是指反映企业某一时点的财务状况，不涉及时间跨度的变化，如资产负债表；动态报表是指反映企业在一定时间内的经营成果和财务状况的变化，如利润表和现金流量表。根据题干所给的选项，资产负债表是完全静态的报表，因为它反映的是企业某一时点的资产、负债和所有者权益的情况，不涉及时间跨度的变化。而利润表和现金流量表则反映企业在一定时间内的经营成果和财务状况的变化，属于动态报表。财务状况变动表是一种较为少见的财务报表，它主要反映企业在一定时间内的财务状况变动情况，属于动态报表。综上所述，本题的正确答案是A。48、单选题基础信用评分是用于设置核准()的门槛。A、

违约风险B、

信用评分C、

信用申请D、

信用工具正确答案：

C

参考解析：本题考查基础信用评分的作用。基础信用评分是用于设置信用申请的门槛，即通过对申请人的信用评分，来判断其是否有资格获得信用。因此，选项C“信用申请”是正确答案。选项A“违约风险”是评估信用申请人的一个重要指标，但不是本题的答案。选项B“信用评分”是基础信用评分的名称，不是本题的答案。选项D“信用工具”是广义上的概念，不是本题的答案。因此，本题的正确答案是C。49、单选题下面哪种申请最正式和规范()。A、

口头申请B、

书面申请C、

电子申请D、

无所谓哪一种正确答案：

B

参考解析：本题考查的是申请的规范性和正式性。口头申请虽然方便快捷，但是容易出现理解偏差和遗漏，不够规范；电子申请虽然现代化，但是也需要书面文件的支持，否则容易出现格式混乱和信息不全的问题。因此，最正式和规范的申请方式应该是书面申请，这样可以确保申请内容清晰明确、格式规范统一、信息完整准确。因此，答案为B。50、单选题激活消费市场的有效载体首推()。A、

现金B、

支票C、

信用卡D、

储蓄正确答案：

C

参考解析：本题考查的是激活消费市场的有效载体，根据常识和实际情况，现金和储蓄并不能直接激活消费市场，支票使用较少，因此正确答案应该是C.信用卡。信用卡具有方便快捷、消费灵活、积分返利等优点，可以促进消费市场的活跃。因此，本题答案为C.信用卡。51、单选题消费者个人的职业信息主要是()。A、

雇佣信息B、

雇佣合同信息C、

法律允许期限内的雇佣信息D、

雇主信息正确答案：

C

参考解析：本题考查消费者个人的职业信息，根据选项可知，都与雇佣相关，但是只有选项C中提到了法律允许期限内的雇佣信息，因此选C。其他选项中，A和D只是雇佣信息的一部分，B则是雇佣合同的信息，不是个人职业信息的全部。52、单选题计量信用风险的潜在成本最为准确的方法是计算货物的()。A、

管理费用B、

现金成本C、

行业资料D、

预期的现金收入正确答案：

D

参考解析：本题考查计量信用风险的方法。信用风险是指债务人无法按时偿还债务的风险，因此计量信用风险的潜在成本需要考虑预期的现金收入。选项A的管理费用与信用风险无关；选项B的现金成本只考虑了成本方面，没有考虑收入方面；选项C的行业资料也不能直接反映信用风险的成本。因此，答案为D。53、单选题信用的主要形式包括公共信用、商业信用和()。A、

企业信用B、

行业信用C、

贸易号用D、

消费者个人信用正确答案：

D

参考解析：本题考查信用的主要形式。公共信用是指政府信用，商业信用是指企业之间的信用，而消费者个人信用则是指个人在消费过程中所表现出的信用。因此，答案为D。54、单选题()不是信用政策说明的内容。A、

授信时最低信用要求（信用标准）B、

信用额度与信用条件C、

收账政策D、

交易方式正确答案：

D

参考解析：本题考查的是信用政策说明的内容，选项中不属于信用政策说明的是哪一个。根据选项内容，A、B、C三个选项都是信用政策说明的内容，而D选项是交易方式，不属于信用政策说明的内容。因此，本题的答案是D。55、单选题信用管理从业人员应适当保存分析、预测或建议中所使用利依据的()，以备行政管理部门查证。A、

信用报告B、

相关资料C、

财务数据D、

原始资料正确答案：

D

参考解析：本题考查信用管理从业人员应适当保存分析、预测或建议中所使用利依据的内容。根据题干中的“利依据”，可以推断出应该是原始资料，因为分析、预测或建议的依据应该是原始数据，而不是信用报告、相关资料或财务数据。因此，本题的正确答案是D。同时，题干中还提到了保存的目的是备行政管理部门查证，这也是信用管理从业人员应该遵守的规定之一。56、单选题计算客户生产能力的基准要素有()。A、

存货数量B、

员工数量C、

每月工作天数D、

机器设备数量正确答案：

C

参考解析：本题考查的是计算客户生产能力的基准要素。生产能力是指单位时间内企业能够生产的产品数量或提供的服务量，是企业生产经营的重要指标之一。计算生产能力需要考虑多个因素，包括存货数量、员工数量、机器设备数量、每月工作天数等。但是，本题要求选择基准要素，即最为重要的因素。根据常识和实际情况分析，存货数量和员工数量并不是直接影响生产能力的因素，而机器设备数量和每月工作天数则是直接影响生产能力的重要因素。因此，本题的正确答案是C，即每月工作天数。57、单选题()是社会行为主体之间的一种交易关系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。A、

信用B、

信誉C、

诚信D、

责任正确答案：

A

参考解析：本题考查的是社会行为主体之间的交易关系，根据题干中的“授信方”和“受信方”可以推断出，这种交易关系是建立在信任基础上的，因此选项中与信任相关的词语应该是正确答案。选项中，只有A选项“信用”符合题意，因此A选项是本题的正确答案。其他选项的解释：B.信誉：指一个人或组织在社会上的声誉和名誉。C.诚信：指一个人或组织在交往中遵守承诺、守信用的品质。D.责任：指一个人或组织应该承担的义务和责任。58、单选题监督个别客户最常用的报告是()报告。A、

信用额度B、

信用期限C、

逾期应收账款D、

信用评级正确答案：

C

参考解析：本题考查监督个别客户的报告类型。根据常识和专业知识，信用额度和信用期限是针对整个客户群体的授信管理，不是针对个别客户的监督报告；信用评级是对客户信用状况的评估，也不是监督个别客户的报告。而逾期应收账款是个别客户还款情况的重要指标，是监督个别客户的报告类型之一。因此，本题答案为C。59、单选题信用管理人员催收逾期贷款的方式有()。A、

销传人员催收B、

内勤催收C、

委托追财机构催收D、

财务人员催收正确答案：

B

参考解析：本题考查信用管理人员催收逾期贷款的方式。选项A销传人员催收和选项D财务人员催收都不是信用管理人员催收逾期贷款的方式，因此排除。选项C委托追财机构催收是一种方式，但不是信用管理人员自己催收的方式，因此也排除。最终答案为B内勤催收，这是一种常见的信用管理人员催收逾期贷款的方式。60、单选题借助于()技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。A、

LANB、

MANC、

INTERNETD、

WAN正确答案：

C

参考解析：本题考查的是新型网络技术的建立方式，选项中LAN、MAN、WAN都是传统的网络技术，而INTERNET则是新型网络技术的代表。INTERNET是一种全球性的互联网，可以将全球各地的计算机网络连接起来，实现信息的共享和交流。因此，本题的正确答案是C。61、单选题信用管理人员每天到财务部门收集应收账款的()。A、

发票号码B、

订单号C、

客户档案号D、

凭证号正确答案：

A

参考解析：本题考查信用管理人员收集应收账款时需要收集的信息。应收账款是指企业向客户销售商品或提供服务后尚未收到的货款或费用，因此收集应收账款需要收集客户的发票号码，以便核对客户的付款情况。因此，本题答案为A。其他选项中，订单号是指客户下单时生成的编号，不一定代表客户已经付款；客户档案号是指客户的基本信息，与应收账款的收集无关；凭证号是指企业内部的记账凭证编号，也与应收账款的收集无关。62、单选题据统计，目前国际商业企业间的信用支付方式已经占到()以上。正是从这个意义上来说,现代市场经济本质上也是信用经济。A、

60%B、

70%C、

80%D、

90%正确答案：

C

参考解析：本题考查的是国际商业企业间的信用支付方式在现代市场经济中的地位。根据题干中的“已经占到()以上”可以推断出应该选择一个大于等于80%的选项，而根据常识和实际情况，国际商业企业间的信用支付方式在现代市场经济中的地位确实非常重要，因此选项C“80%”是正确答案。同时，题干中的“现代市场经济本质上也是信用经济”也是对现代市场经济的一个重要特征的描述，需要注意。63、单选题信用管理人员应当在分析、预测或建议的表述中，严格区分客观事实和(),并对重要事实予以明示。A、

主观判断B、

前期情况C、

媒体披露D、

政府公示正确答案：

A

参考解析：本题考查信用管理人员在分析、预测或建议的表述中应当注意的问题。根据题干中的“严格区分客观事实和”，可以推断出答案应该是与主观判断有关的选项。因此，选项A“主观判断”符合题意，是正确答案。选项B“前期情况”与题干不符，选项C“媒体披露”和选项D“政府公示”虽然也与题干有关，但不是与主观判断有关的选项，因此不是正确答案。综上所述，本题答案为A。64、单选题流动比率的值越大,说明企业的短期偿债能力就越()。A、

强B、

弱C、

有风险D、

不一定正确答案：

A

参考解析：流动比率是企业短期偿债能力的重要指标之一，它反映了企业短期偿债能力的强弱程度。流动比率越大，说明企业流动资产相对于流动负债的比例越高，可以更好地偿还短期债务，因此企业的短期偿债能力就越强。因此，本题的正确答案为A。65、单选题信用条件：是有信用期限和()构成的。A、

优惠折扣B、

延长期限C、

现金折扣D、

DOS正确答案：

C

参考解析：本题考察的是信用条件的构成。信用条件是指在商业交易中，卖方向买方提供的信用服务，包括信用期限和其他条件。选项A的优惠折扣是指在一定条件下，卖方给予买方的价格优惠，与信用期限无关；选项B的延长期限是指在原有信用期限的基础上，卖方同意延长买方的还款时间，也不是信用条件的构成要素；选项D的DOS是指天数销售，是一种销售方式，也不是信用条件的构成要素。因此，正确答案为C，现金折扣是信用条件的构成要素之一，指卖方在规定的时间内，给予买方一定比例的价格优惠，以鼓励买方提前付款。66、单选题买断产品，是()获得代理资格的前提。A、

代理商B、

瓦批发商C、

零售商D、

分销商正确答案：

D

参考解析：本题考查买断产品的代理资格前提。买断产品是指代理商在一定时间内，以一定的价格购买厂家的产品，然后自行销售，利润归自己所有的一种销售方式。而买断产品的代理资格前提是分销商，因为分销商是指在厂家和零售商之间的一个层级，负责将产品分销给零售商，而代理商则是指在厂家和分销商之间的一个层级，负责代理厂家的产品销售。因此，选项D“分销商”是获得买断产品代理资格的前提，是本题的正确答案。67、单选题要求具备相应的知识、技能、服务内容和工作方法等，这体现了行业组织对信用管理从业人员执业中的()要求。A、

客观性B、

专业性C、

保密性D、

综合性正确答案：

B

参考解析：本题考查的是行业组织对信用管理从业人员执业中的要求。根据题干中的描述，要求具备相应的知识、技能、服务内容和工作方法等，这体现了行业组织对信用管理从业人员执业中的要求。其中，知识、技能、服务内容和工作方法等都是专业性的要求，因此答案为B。客观性、保密性和综合性也是信用管理从业人员执业中的要求，但不是本题考查的重点。68、单选题买断产品是()的特点。A、

分销商B、

代理商C、

大型超市D、

厂家销吿门市正确答案：

A

参考解析：买断产品是分销商的特点。买断是指厂家将产品一次性卖给分销商，由分销商负责销售和分配利润。因此，买断产品的销售渠道主要是分销商，而不是代理商、大型超市或厂家销售门市。因此，选项A为正确答案。69、单选题一般来说，对客户经营情况的审核中，如果是贸易类公司场地审核主要是考察()。A、

店面B、

仓库C、

工厂车间D、

办公室正确答案：

D

参考解析：本题考察的是贸易类公司场地审核的主要考察内容。根据常识和实际情况，贸易类公司的主要经营活动是商品的进出口贸易，因此对其场地的审核主要考察的是办公室，即其经营管理的场所。因此，本题的正确答案为D。70、单选题明细对账单的内容中，不包括()。A、

发票日期B、

发票金额C、

客户档案号D、

订单号正确答案：

C

参考解析：明细对账单是企业与客户之间进行结算的重要文件，其中包括发票日期、发票金额、订单号等信息。客户档案号不属于明细对账单的内容，因此选项C为正确答案。71、单选题一般情况下，企业在货物发出后()天信用管理人员应与客户取得联系。A、

1-2B、

3-4C、

5-6D、

7—10正确答案：

D

参考解析：本题考查企业信用管理的相关知识。在货物发出后，企业需要及时与客户取得联系，确认货物是否已经收到，是否满意等，以便及时解决客户的问题，维护企业的信誉度。根据一般的经验，一般情况下，企业在货物发出后7-10天内应该与客户取得联系，因此答案选D。72、单选题内部控制论是在20世纪()研究得出的。A、

初到40年代以前B、

40年代以后至70年代C、

80年代以后至90年代D、

90年代以后正确答案：

B

参考解析：根据题目所给的信息，我们需要确定内部控制论是在哪个时间段研究得出的。选项A表示在40年代以前，选项B表示在40年代以后至70年代，选项C表示在80年代以后至90年代，选项D表示在90年代以后。根据常识和历史背景，我们可以知道内部控制论是在20世纪40年代以后至70年代研究得出的，因此答案为B。73、单选题依托()管理系统，推动企业产品质量记录屯子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理.要继续推进中小企业信用制度建设和价格信用建设。A、

金税B、

金关C、

金质D、

金盾正确答案：

C

参考解析：本题考查的是企业产品质量管理系统，正确答案为C，即金质。金质是指企业产品质量管理系统，是一种以质量为中心的管理模式，通过建立完善的质量管理体系，推动企业产品质量记录屯子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理。金质系统可以帮助企业提高产品质量，增强市场竞争力，同时也是中小企业信用制度建设和价格信用建设的重要手段之一。因此，选项C为正确答案。74、单选题企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业对()的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。A、

金融机构B、

授权机构C、

企业客户D、

政府机构正确答案：

C

参考解析：本题考查企业信用销售的类型。信用销售是指企业在向客户销售产品或服务时，先给予客户一定的信用额度，客户可以在一定期限内先使用产品或服务，再按照约定的时间付款。根据题干所述，企业的信用销售大致分为两大类型，一是企业对企业客户的信用销售，二是企业对消费者的信用销售。因此，本题的答案为C。选项A、B、D均不符合题意。75、单选题以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行()。A、

阅览服务B、

外借服务C、

制发客户信用档案复制本D、

以上皆是正确答案：

B

参考解析：本题考查的是客户信用档案服务中需要信用经理签字批准的服务。选项A中的阅览服务不需要信用经理签字批准，因为客户可以自行阅览自己的信用档案。选项C中的制发客户信用档案复制本也不需要信用经理签字批准，因为客户可以自行申请制作复制本。而选项B中的外借服务需要信用经理签字批准，因为客户需要借阅信用档案，这需要信用经理对客户的信用情况进行评估和批准。因此，本题的正确答案是B。76、单选题()不属于坏账应具有的四个特性。A、

债权、债务关系已成立B、

债务人已知C、

拖欠时间较长D、

债务被认为已不能收回正确答案：

C

参考解析：本题考查的是坏账应具有的四个特性，选项中哪一个不属于这四个特性。四个特性分别是：债权、债务关系已成立；债务人已知；拖欠时间较长；债务被认为已不能收回。其中，选项C中的“拖欠时间较长”并不是坏账应具有的特性，因为拖欠时间长短并不是判断坏账的唯一标准，有些债务人可能会在拖欠时间较短的情况下就无法偿还债务，而有些债务人则可能会在拖欠时间较长的情况下仍然有能力偿还债务。因此，选项C是本题的正确答案。77、单选题异议信息经核实无须更正或者无法核实的，可以对异议信息()。A、

不作修改B、

按申请人要求修改C、

删除D、

披露正确答案：

A

参考解析：本题考查的是对于经核实无需更正或无法核实的异议信息的处理方式。根据题意，这些异议信息不需要进行修改，因此选项A“不作修改”是正确的。选项B“按申请人要求修改”与题意不符，选项C“删除”也不符合题意，选项D“披露”也与题意不符。因此，本题的正确答案为A。78、单选题企业客户资信调查的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和()。A、

技术开发B、

关联企业C、

行业状况D、

银行信用记录正确答案：

A

参考解析：本题考查企业客户资信调查的人力资源，根据题干中的提示，可以知道股东和经营者情况、员工状况是其中的一部分，而选项中只有技术开发与之相符，因此答案为A。关联企业、行业状况和银行信用记录虽然也与企业客户资信调查有关，但不属于人力资源的范畴。79、单选题()是指调研会展主题、行业结构、发展趋势和行业规模。A、

策划调研B、

参展商和观众的调研C、

总结调研D、

行业调研正确答案：

C

参考解析：本题考查的是会展策划中的调研环节。选项A中的“策划调研”是指在会展策划的初期阶段，对会展主题、目标、策略等进行调研和分析；选项B中的“参展商和观众的调研”是指在会展举办期间，对参展商和观众的需求、反馈等进行调研和分析；选项D中的“行业调研”是指对会展所涉及的行业进行调研和分析。而选项C中的“总结调研”则是指在会展结束后，对整个会展的效果、成果等进行总结和评估，从而为下一次会展的策划提供参考。因此，本题的正确答案为C。80、单选题企业信用管理的独立性主要表现在()。A、

部门独立B、

人员独立C、

职能独立D、

管理部门正确答案：

C

参考解析：企业信用管理的独立性主要表现在职能独立上。这是因为企业信用管理需要独立的部门或人员来负责，而这些部门或人员需要具备独立的职能，如信用评估、信用监管、信用风险控制等。只有这样，企业信用管理才能真正做到独立、客观、公正，保证企业信用体系的健康发展。因此，选项C为正确答案。选项A、B、D都不能完全体现企业信用管理的独立性。81、单选题履行偿债义务超过()，经核查确实无法收回.企业应确认该笔应收账款为坏账，A、

90天B、

6个月C、

2年D、

3年正确答案：

D

参考解析：本题考查企业会计中的坏账准备处理。根据会计准则，企业应当在每个会计期间结束时，对其应收账款进行坏账准备的计提。当企业发现某笔应收账款履行债务的时间超过了一定期限，且经过核查确实无法收回时，应当确认该笔应收账款为坏账。根据会计准则，一般情况下，企业应当将应收账款的坏账准备计提期限定为3年。因此，本题的正确答案为D，即履行偿债义务超过3年时，企业应确认该笔应收账款为坏账。82、单选题企业信用管理的实质是()。A、

扩大销吿规模B、

控制信用风险C、

取得收益D、

收益与风险之间的平衡正确答案：

D

参考解析：企业信用管理是指企业在经营过程中，通过建立信用体系、加强信用评估、控制信用风险等手段，实现收益与风险之间的平衡，从而提高企业的信用度和市场竞争力。因此，选项D“收益与风险之间的平衡”是企业信用管理的实质。选项A“扩大销售规模”和选项C“取得收益”只是企业信用管理的目标之一，而选项B“控制信用风险”则是企业信用管理的重要手段之一。83、单选题有惩罚性条款的信用申请表需要通过()途径发送给授信人。A、

传真B、

瓦电子邮刊C、

挂号邮寄D、

以上方式皆可正确答案：

C

参考解析：本题考查的是信用申请表的发送方式。根据题干中的“有惩罚性条款”，可以推断出这是一份重要的文件，需要采取安全可靠的方式发送。选项A的传真可能会存在传输过程中的信息泄露风险，选项B的电子邮件也可能会被黑客攻击或误发给其他人，因此不够安全可靠。而选项C的挂号邮寄则可以保证文件的安全送达，并且有邮寄记录可以追溯，因此是最合适的选择。因此，本题的答案为C。84、单选题企业信用评价等级国际通用的是()。A、

四等十级制B、

四级六等C、

CR1至CR7的七个级别D、

三级九等；三个级别正确答案：

A

参考解析：本题考查的是企业信用评价等级的国际通用制度。根据常识和相关知识可知，目前国际通用的企业信用评价等级制度是四等十级制，即将企业信用评价分为四个等级，每个等级再分为十个级别。因此，本题的正确答案为A。选项B、C、D都不符合实际情况，属于干扰项。85、单选题逾期应收账款报告的内容，可以不包括()。A、

逾期账款结构B、

报告日期C、

催款负责人D、

发票日期正确答案：

C

参考解析：逾期应收账款报告是企业对于逾期未收回的应收账款进行统计和分析的报告，其内容应包括逾期账款结构、报告日期、发票日期等信息。而催款负责人并不是逾期应收账款报告的必要内容，因此选项C为正确答案。86、单选题企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是()制度。A、

企业守号B、

商账追收C、

企业信用管理D、

客户信用档案正确答案：

C

参考解析：本题考查企业信用制度建设中解决客户信用风险控制和转移的制度。选项A的“企业守号”不是解决客户信用风险控制和转移的制度，选项B的“商账追收”只是一种追收欠款的方式，也不是解决客户信用风险控制和转移的制度，选项D的“客户信用档案”只是记录客户信用情况的工具，也不是解决客户信用风险控制和转移的制度。因此，正确答案为C，即“企业信用管理”，它是企业信用制度建设中用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的制度。企业信用管理包括信用评估、信用控制、信用保险等方面，可以帮助企业识别和控制客户信用风险，降低企业的信用风险。87、单选题在企业信用评价模型中，()偏重于均衡地解释客户信息，衡量客户实力。A、

管理模型B、

通用评分模型C、

预测模型D、

个性评分模型正确答案：

A

参考解析：本题考查的是企业信用评价模型中的一种类型，需要考生对各种模型的特点和应用场景进行了解和分析。A选项中的“管理模型”是一种以客户信息为基础，通过对客户的财务、经营、管理等方面进行综合评估，从而得出客户信用评价的模型。该模型偏重于均衡地解释客户信息，衡量客户实力，因此符合题目所描述的特点。B选项中的“通用评分模型”是一种基于统计学方法，通过对大量数据进行分析和建模，从而得出客户信用评分的模型。该模型适用于大规模的客户群体，但对于个体客户的特殊情况可能无法准确反映。C选项中的“预测模型”是一种基于历史数据和趋势分析，通过对未来客户信用状况进行预测的模型。该模型适用于长期的信用评价，但对于短期的信用变化可能无法准确预测。D选项中的“个性评分模型”是一种基于客户个性化需求和特殊情况，通过对客户的个性化信息进行评估，从而得出客户信用评分的模型。该模型适用于个体客户的信用评价，但对于大规模客户群体可能无法适用。综上所述，本题的正确答案为A选项。88、单选题企业营运资金是指()。A、

流动资产一（减）流动负债B、

流动资产C、

流动负债D、

长期投资正确答案：

A

参考解析：企业营运资金是指企业用于日常经营活动的资金，包括应收账款、存货、预付账款等流动资产减去应付账款、短期借款等流动负债后的余额。因此，选项A正确，为企业营运资金的定义。选项B、C、D都不完整或不准确，不是企业营运资金的定义。89、单选题在下列模型中不属于企业信用评价模型的有()。A、

特征分析模型B、

营运资产分析模型C、

杜兰德评分模型D、

Z计分模型正确答案：

C

参考解析：企业信用评价模型是指通过对企业的财务、经营等方面的数据进行分析，从而评估企业的信用状况和风险水平的一种方法。常见的企业信用评价模型包括特征分析模型、营运资产分析模型、Z计分模型等。选项A、B、D都是常见的企业信用评价模型，而选项C的杜兰德评分模型并不属于企业信用评价模型，而是一种风险评估模型，主要用于评估债券的信用风险。因此，本题的正确答案为C。90、单选题企业在接受担保的初期