行政管理专科学习方法和试题答案总结

行政管理专科学习方法和试题答案总结姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理的基本职能包括：

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

E.协调职能

2.行政管理的特点有：

A.服务性

B.法规性

C.科学性

D.系统性

E.政策性

3.行政组织的基本要素包括：

A.目标

B.人员

C.结构

D.制度

E.财务

4.行政决策的程序包括：

A.确定问题

B.搜集信息

C.制定方案

D.分析评估

E.实施决策

5.行政执行的基本原则有：

A.目标导向原则

B.统一指挥原则

C.分工协作原则

D.依法行政原则

E.效率优先原则

6.行政监督的主要形式有：

A.自上而下的监督

B.自下而上的监督

C.同级监督

D.社会监督

E.法制监督

7.行政改革的主要内容包括：

A.机构改革

B.人员制度改革

C.职能改革

D.管理方式改革

E.制度创新

8.行政伦理的基本原则有：

A.公正原则

B.诚信原则

C.尊重原则

D.服务原则

E.责任原则

9.行政沟通的障碍包括：

A.信息传递障碍

B.沟通渠道障碍

C.沟通技巧障碍

D.沟通心理障碍

E.沟通环境障碍

10.行政绩效评估的指标包括：

A.效率指标

B.效益指标

C.效能指标

D.效率与效益指标

E.效率与效能指标

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理是政治学的一个分支，主要研究政府的管理活动。（×）

2.行政组织的目标应该是单一的，以确保管理效率。（×）

3.行政决策的过程是封闭的，不需要听取公众意见。（×）

4.行政执行过程中，领导者的个人魅力比规章制度更重要。（×）

5.行政监督的目的是为了确保行政行为的合法性和合理性。（√）

6.行政改革应该以减少政府机构数量为主要目标。（×）

7.行政伦理的核心是公务员的个人品德修养。（√）

8.行政沟通的目的是为了传递信息，不涉及情感因素。（×）

9.行政绩效评估的结果应该对公务员的晋升和奖惩有直接影响。（√）

10.行政管理的研究方法主要包括定性分析和定量分析。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理的职能及其相互关系。

2.解释行政决策中的“硬决策”和“软决策”的区别。

3.分析行政组织结构设计时应考虑的主要因素。

4.简要说明行政沟通在行政管理中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述行政改革对提高政府效能的重要性及其面临的挑战。

2.阐述行政伦理在行政管理中的意义，并分析如何加强公务员的职业道德建设。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理学的创始人是：

A.马克斯·韦伯

B.亚里士多德

C.阿尔弗雷德·韦伯

D.查尔斯·巴贝奇

2.行政管理的基本原则中，强调权力与责任相一致的是：

A.目标原则

B.依法行政原则

C.责任原则

D.效率原则

3.行政组织中最基本的单位是：

A.部门

B.处

C.科

D.组

4.行政决策中，最常用的定性分析方法是：

A.案例分析法

B.模糊综合评价法

C.系统分析法

D.统计分析法

5.行政执行过程中，监督的主要目的是：

A.提高工作效率

B.确保决策正确

C.防止滥用权力

D.促进公平公正

6.行政改革中，旨在精简机构、提高效率的措施是：

A.机构合并

B.职能下放

C.人员分流

D.制度创新

7.行政伦理中，强调公务员应忠诚于公众的是：

A.公正原则

B.诚信原则

C.尊重原则

D.服务原则

8.行政沟通中，最常用的非正式沟通方式是：

A.会议

B.书面报告

C.口头汇报

D.电子邮件

9.行政绩效评估中，衡量政府服务质量的指标是：

A.效率指标

B.效益指标

C.效能指标

D.效率与效益指标

10.行政管理中，强调领导者应具备的素质是：

A.专业能力

B.领导能力

C.沟通能力

D.创新能力

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的基本职能涵盖了计划、组织、领导、控制、协调等方面，因此选择ABCDE。

2.ABCDE

解析思路：行政管理的特点包括服务性、法规性、科学性、系统性和政策性，这些都是行政管理的基本属性。

3.ABCDE

解析思路：行政组织的基本要素包括目标、人员、结构、制度和财务，这些都是构成行政组织的基本要素。

4.ABCDE

解析思路：行政决策的程序包括确定问题、搜集信息、制定方案、分析评估和实施决策，这是决策过程的完整步骤。

5.ABCDE

解析思路：行政执行的基本原则包括目标导向、统一指挥、分工协作、依法行政和效率优先，这些都是确保执行有效性的原则。

6.ABCDE

解析思路：行政监督的主要形式包括自上而下、自下而上、同级、社会和法制监督，这些都是监督的常见方式。

7.ABCDE

解析思路：行政改革的主要内容包括机构改革、人员制度改革、职能改革、管理方式改革和制度创新，这些都是改革的核心内容。

8.ABCDE

解析思路：行政伦理的基本原则包括公正、诚信、尊重、服务和责任，这些都是指导公务员行为的道德准则。

9.ABCDE

解析思路：行政沟通的障碍包括信息传递、沟通渠道、沟通技巧、沟通心理和环境障碍，这些都是影响沟通效果的因素。

10.ABCDE

解析思路：行政绩效评估的指标包括效率、效益、效能、效率与效益以及效率与效能，这些都是评估绩效的关键指标。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：行政管理是公共管理的一个分支，而政治学是研究政治现象和政治制度的学科。

2.×

解析思路：行政组织的目标应该是多元的，以满足不同层次和领域的需求。

3.×

解析思路：行政决策的过程是开放的，需要充分考虑公众意见和利益。

4.×

解析思路：行政执行过程中，领导者的个人魅力固然重要，但规章制度同样不可或缺。

5.√

解析思路：行政监督的目的确实是确保行政行为的合法性和合理性。

6.×

解析思路：行政改革的目标不仅仅是减少机构数量，更重要的是提高政府效能。

7.√

解析思路：行政伦理的核心确实是公务员的个人品德修养。

8.×

解析思路：行政沟通中，情感因素也是非常重要的，它影响着沟通的效果。

9.√

解析思路：行政绩效评估的结果确实应该对公务员的晋升和奖惩有直接影响。

10.√

解析思路：行政管理的研究方法确实包括定性分析和定量分析，两者相辅相成。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.行政管理的职能及其相互关系

解析思路：阐述行政管理的各项职能（计划、组织、领导、控制、协调等）及其在行政管理中的相互联系和作用。

2.行政决策中的“硬决策”和“软决策”的区别

解析思路：解释“硬决策”和“软决策”的定义，并比较两者的特点、适用范围和决策过程。

3.行政组织结构设计时应考虑的主要因素

解析思路：分析在设计行政组织结构时需要考虑的因素，如组织目标、职能、规模、环境等。

4.行政沟通在行政管理中的作用

解析思路：讨论行政沟通在行政管理中的重要性，包括信息传递、协调关系、提高效率、促进决策等作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述行政改革对提高政府效能的重要性及其面临的挑战

解析思路：首先论述行政改革对提高政府效能的