技能鉴定铁路轨道类-客运值班员题库真题库-3

技能鉴定铁路轨道类-客运值班员题库真题库_31、多选题《铁路旅客运输规程》规定，（）情况只补收票价，核收手续费。A、

应买票而未买票的儿童B、

身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车C、

持站台票（江南博哥）上车送客未下车但及时声明时D、

主动补票的正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中的相关规定。根据题目所给出的选项，我们可以逐一进行分析。A.应买票而未买票的儿童根据《铁路旅客运输规程》第十二条规定，未购票或购票不足的旅客，应当按照规定补票或补足票款。但是，对于应当购买全票而购买儿童票的旅客，应当按照全票收费。因此，应买票而未买票的儿童只需要补收票价，核收手续费。B.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车根据《铁路旅客运输规程》第十一条规定，身高超过1.5米的儿童应当按照成人票收费。因此，如果身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车，也需要补收票价，核收手续费。C.持站台票上车送客未下车但及时声明时根据《铁路旅客运输规程》第十四条规定，持站台票上车送客未下车的旅客，应当按照规定补票或补足票款。但是，如果旅客及时向车站工作人员声明，可以按照规定补收票价，核收手续费。D.主动补票的根据《铁路旅客运输规程》第十二条规定，未购票或购票不足的旅客，应当按照规定补票或补足票款。如果旅客主动补票，也需要补收票价，核收手续费。综上所述，根据《铁路旅客运输规程》的相关规定，应买票而未买票的儿童、身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车、持站台票上车送客未下车但及时声明、主动补票的旅客都需要补收票价，核收手续费。因此，本题的答案为ABCD。2、单选题（）不属于铁路责任。A、

列车满员B、

列车晚点C、

列车燃轴D、

线路塌方正确答案：

D

参考解析：本题考查的是铁路责任。根据铁路运输法规定，铁路运输企业应当对旅客和行李承担运输责任，但是在以下情况下，铁路运输企业不承担责任：A.旅客和行李自身原因导致的损失；B.不可抗力因素导致的损失。选项A列车满员和选项B列车晚点都属于铁路运输企业的责任范畴，因此不是答案。选项C列车燃轴也属于铁路运输企业的责任范畴，但是如果列车燃轴是由于不可抗力因素导致的，铁路运输企业也不承担责任。选项D线路塌方是不可抗力因素导致的，因此是答案。3、多选题《铁路旅客运输规程》规定20人以上（）相同的旅客为团体旅客。A、

乘车日期B、

到站C、

座别D、

车次正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中的规定，20人以上相同的旅客为团体旅客，而团体旅客的特点是乘车日期、到站、座别和车次都相同。因此，答案为ABCD。4、多选题《铁路旅客运输规程》规定车票中包括（）。A、

卧铺票B、

客票C、

附加票D、

空调票正确答案：

B

C

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中车票的种类。根据题干中的规定，车票中包括哪些内容，需要我们对《铁路旅客运输规程》有一定的了解。根据常识和相关知识，我们可以得出以下解析：A.卧铺票：卧铺票是指乘坐卧铺车厢的旅客购买的车票，通常包括上、中、下铺等不同类型。B.客票：客票是指乘坐硬座、软座、硬卧、软卧等车厢的旅客购买的车票。C.附加票：附加票是指在已有车票的基础上，购买额外的服务或者特殊的座位等。D.空调票：空调票是指乘坐装有空调设备的车厢的旅客购买的车票。综上所述，根据《铁路旅客运输规程》的规定，车票中包括卧铺票、客票和附加票，因此选项BC为正确答案。而选项D中的空调票虽然也是一种车票，但并未被规程明确列入车票的种类之中，因此不属于本题的正确答案。5、多选题《铁路旅客运输规程》规定车站对当时无力补票的旅客，应设法通知其（）帮助补交票款。A、

单位B、

家属C、

朋友D、

亲戚正确答案：

A

B

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中的相关规定。根据规程，车站对于当时无力补票的旅客，应设法通知其单位和家属帮助补交票款。因此，本题的正确答案为AB。选项C和D虽然也是旅客的社交关系，但并不符合规程的规定。6、多选题2月22日K897次旅客列车到达宝鸡站，出站时发现一名旅客持长沙--宝鸡全价票一张，携带一名1.3米儿童，宝鸡站应（）。A、

补收儿童票B、

核收手续费C、

加收50%票价D、

不收手续费正确答案：

A

B

参考解析：根据《铁路旅客运输规定》第十二条规定，儿童身高在1.2米以下的，可以免费乘坐火车，但必须由一名成年人陪同；身高在1.2米以上但未满1.5米的，应购买儿童车票，票价为全价票的一半。因此，这名旅客携带的1.3米儿童应该购买儿童车票。根据《铁路旅客运输规定》第三十五条规定，旅客持无效车票或者未购车票，或者携带超过规定数量的行李、物品，应当按照规定补票或者加收车票价款，并按照规定收取手续费。因此，宝鸡站应该补收这名旅客携带的儿童的车票，并核收手续费。综上所述，答案为AB。7、多选题2月22日T55次列车到西安站，出站时发现一名旅客持有一张郑州--西安的涂改车票，西安站应（）。A、

补收郑州-西安票价B、

加收应补票价的50%C、

核收手续费D、

送交公安部门处理正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据《铁路客票管理办法》第三十六条规定，旅客持有伪造、变造、涂改车票或者使用他人车票的，铁路运输企业应当按照以下规定处理：（一）补收应购车票价款的车票价款；（二）加收应补票价款的50%作为违约金；（三）核收手续费；（四）将旅客送交公安部门处理。因此，根据题目描述，旅客持有一张涂改车票，西安站应当同时执行A、B、C、D四项处理措施。答案为ABCD。8、多选题2月22日一位旅客携带1名身高1.5m儿童和2名身高1.0m儿童，在西安站要求购买K214次到延安硬座车票，西安站应发售（）。A、

2张全价票B、

1张全价票C、

2张儿童票D、

1张儿童票正确答案：

B

C

参考解析：根据中国铁路客票规定，身高1.5米及以下的儿童可购买儿童票，身高1.5米以上的旅客需购买全价票。因此，1名身高1.5m的儿童需购买儿童票，2名身高1.0m的儿童也需购买儿童票。所以，应发售2张儿童票。答案为C。另外，由于该列车为硬座车，没有儿童半价票，因此不能购买儿童半价票。9、多选题《铁路旅客运输规程》规定、承运人的基本义务包括（）。A、

依照规定收取运输费用B、

确保旅客运输安全正点C、

为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务D、

对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿正确答案：

B

C

参考解析：本题考查《铁路旅客运输规程》中承运人的基本义务。根据规定，承运人的基本义务包括：确保旅客运输安全正点，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。因此，选项B和C正确，答案为BC。选项A虽然也是承运人的义务之一，但不是基本义务。选项D虽然也是承运人的义务之一，但不属于基本义务。10、多选题《铁路旅客运输规程》规定、持（）可享受半价客票和附加票。A、

中华人民共和国伤残人民警察证B、

参战民兵残废证C、

中华人民共和国残疾军人证D、

革命工作人员残废证正确答案：

A

C

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，持有哪些证件可以享受半价客票和附加票呢？根据选项，我们可以逐一分析：A.中华人民共和国伤残人民警察证：根据《中华人民共和国伤残人民警察保障条例》，伤残人民警察可以享受铁路、公路、水路、航空等交通工具的优待政策，包括半价或优惠的客票和附加票。因此，选项A是正确的。B.参战民兵残废证：根据《中华人民共和国民兵条例》，参战民兵在服役期间因公致残的，可以享受国家的抚恤和优待，但并没有明确规定可以享受铁路客票的优惠政策。因此，选项B是错误的。C.中华人民共和国残疾军人证：根据《中华人民共和国优抚对象抚恤和优待办法》，残疾军人可以享受铁路、公路、水路、航空等交通工具的优待政策，包括半价或优惠的客票和附加票。因此，选项C是正确的。D.革命工作人员残废证：根据《中华人民共和国革命烈士保护法》，革命烈士的遗属、直系亲属和革命工作人员可以享受国家的抚恤和优待，但并没有明确规定可以享受铁路客票的优惠政策。因此，选项D是错误的。综上所述，持有中华人民共和国伤残人民警察证和中华人民共和国残疾军人证的人可以享受铁路客票的半价和附加票优惠政策，因此答案为AC。11、多选题《铁路旅客运输规程》规定、对旅客携带的（）物品的价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。A、

超长B、

动物C、

超重D、

超大正确答案：

C

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》规定，对旅客携带的超重和超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。因此，选项C和D都是正确答案。而选项A和B与题干中提到的规定无关，因此不是正确答案。综上所述，本题的正确答案为CD。12、多选题《铁路旅客运输规程》规定、对旅客遗失物品应（）。A、

妥善保管B、

及时上报C、

正确交付D、

张贴公告正确答案：

A

C

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，对旅客遗失物品应该采取哪些措施呢？根据选项进行分析：A.妥善保管：这是对旅客遗失物品最基本的要求，铁路工作人员应该妥善保管旅客遗失的物品，防止丢失或者损坏。B.及时上报：铁路工作人员应该及时上报旅客遗失物品的情况，以便寻找失主或者进行后续处理。C.正确交付：如果失主已经找到，铁路工作人员应该正确交付遗失物品，确保失主能够顺利取回自己的物品。D.张贴公告：如果失主没有及时找到，铁路工作人员可以张贴公告，帮助失主寻找遗失物品。综上所述，根据《铁路旅客运输规程》的要求，对旅客遗失物品应该采取妥善保管、及时上报和正确交付的措施，因此答案为AC。13、单选题（）可免费携带35kg的物品。A、

残疾军人B、

军运期间新老兵C、

军运期间老兵退伍D、

军运期间新兵入伍正确答案：

C

参考解析：本题考查的是军运期间老兵退伍可免费携带35kg的物品。因此，选项A残疾军人、选项B军运期间新老兵、选项D军运期间新兵入伍都与题干不符，排除。选项C军运期间老兵退伍符合题意，故选C。14、多选题《铁路旅客运输规程》规定、对违反国家法律、法规，在站内、列车内（）的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。A、

寻衅滋事B、

打架、斗殴C、

扰乱公共秩序D、

提前乘车正确答案：

A

C

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》规定，对于违反国家法律、法规，在站内、列车内的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。因此，本题考查的是违反规定的行为，而正确答案应该是违反规定的行为选项。A选项寻衅滋事属于违反公共秩序的行为，因此符合题意，可以选择。B选项打架、斗殴同样属于违反公共秩序的行为，因此也符合题意，可以选择。C选项扰乱公共秩序也是违反规定的行为，因此符合题意，可以选择。D选项提前乘车虽然不符合规定，但并不属于违反国家法律、法规的行为，因此不符合题意，不能选择。综上所述，本题的正确答案为AC。15、多选题《铁路旅客运输规程》规定、发生车票（）时，在发站应换发新票。A、

误剪B、

误放行C、

误售D、

误购正确答案：

C

D

参考解析：根据题干中的《铁路旅客运输规程》规定，发生车票（）时，在发站应换发新票。因此，我们需要确定发生车票的具体含义，然后判断哪些选项符合这个含义。发生车票是指在旅客购票后，因为各种原因导致车票上的信息出现错误或者不符合实际情况，需要更换新的车票的情况。根据这个含义，我们可以得出以下结论：-误剪：指车票被误剪，导致车票信息不完整或者不符合实际情况，需要更换新的车票。因此，选项A符合发生车票的含义。-误放行：指旅客持有错误的车票被放行，导致车票信息不符合实际情况，需要更换新的车票。因此，选项B符合发生车票的含义。-误售：指售票员错误地出售了错误的车票，导致车票信息不符合实际情况，需要更换新的车票。因此，选项C符合发生车票的含义。-误购：指旅客自己购买了错误的车票，导致车票信息不符合实际情况，需要更换新的车票。因此，选项D不符合发生车票的含义。综上所述，选项CD符合发生车票的含义，因此是本题的正确答案。16、多选题由于（）或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。A、

误乘B、

误放行C、

误售D、

误购正确答案：

A

C

D

参考解析：本题考查的是铁路客票使用规定。根据规定，如果因为误乘、误放行或误购等原因导致不能到达目的地，需要根据折返站至正当到站间的里程重新计算通票有效期。因此，本题的正确答案为ACD。选项C误售虽然也是客票使用中的一种情况，但并不涉及到通票有效期的重新计算，因此不是本题的正确答案。17、多选题《铁路旅客运输规程》规定、发生线路中断旅客要求退票时，（）。A、

在发站退还全部票价。B、

在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。C、

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。D、

因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。正确答案：

A

B

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，我们可以得出以下结论：A.在发站退还全部票价。——这是规程中规定的，如果发生线路中断，旅客要求退票，铁路应当在发站退还全部票价。B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。——这也是规程中规定的，如果旅客在中途站要求退票，铁路应当退还已收票价与已乘区间票价差额，不收取退票费。C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。——这个选项虽然没有直接涉及到线路中断，但是也是规程中规定的，如果空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复，铁路应当退还未使用区间的空调票价。D.因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。——这也是规程中规定的，如果旅客因违章被加收车票费用，或者已经使用至到站的车票，铁路不予退还。综上所述，答案为ABD。18、多选题《铁路旅客运输规程》规定、发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。A、

卧铺票B、

附加票C、

因违章加收部分D、

已使用至到站的车票正确答案：

C

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，当旅客要求退票时，发生线路中断的情况下，不退的车票类型有哪些？A.卧铺票：根据《铁路旅客运输规程》第三十六条规定，旅客购买的卧铺票，如未使用或者未超过开车时间前一小时退票，应当全额退还车票款。因此，卧铺票不属于不退的车票类型。B.附加票：附加票是指在列车上增加的票种，如餐车票、行李票等。根据《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客购买的附加票，如未使用或者未超过开车时间前一小时退票，应当全额退还车票款。因此，附加票也不属于不退的车票类型。C.因违章加收部分：根据《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，旅客在购票、进站、乘车等环节中，如有违反规定的行为，应当按照规定加收部分费用。如果旅客因违章行为被加收部分费用，那么这部分费用是不予退还的。因此，因违章加收部分的车票不退。D.已使用至到站的车票：根据《铁路旅客运输规程》第三十三条规定，旅客购买的车票，如已使用至到站，不得退票。因此，已使用至到站的车票也不退。综上所述，根据《铁路旅客运输规程》的相关规定，发生线路中断旅客要求退票时，不退的车票类型为因违章加收部分和已使用至到站的车票，因此答案为CD。19、多选题《铁路旅客运输规程》规定、发现（），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。A、

危险品B、

国家禁止、限制运输的物品C、

妨碍公共卫生的物品D、

损坏或污染车辆的物品正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，如果发现危险品、国家禁止、限制运输的物品、妨碍公共卫生的物品以及损坏或污染车辆的物品，都需要按照该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。因此，本题的答案为ABCD。需要注意的是，这些物品都是不允许在铁路旅客运输中携带或运输的，如果发现需要及时处理并按照规定进行补收运费。20、多选题《铁路旅客运输规程》规定、附加票包括（）。A、

加快票B、

变径票C、

卧铺票D、

空调票正确答案：

A

C

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，附加票包括加快票、卧铺票和空调票。因此，选项A、C、D都是正确的选项。而选项B中的“变径票”并不是附加票的一种，因此不是正确的选项。因此，本题的正确答案为ACD。21、多选题《铁路旅客运输规程》规定、国家铁路营业站的（）的变更经批准后，在《铁路客货运输专刊》上公布。A、

启用B、

封闭C、

营业范围D、

营业限制正确答案：

A

B

C

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更都需要经过批准，并在《铁路客货运输专刊》上公布。因此，本题的正确答案为ABC。而营业限制虽然也是铁路营业站的一种变更，但并不在题目中提到，因此不是本题的正确答案。22、多选题《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品（）不得带入车内。A、

国家禁止或限制运输的物品B、

能够损坏或污染车辆的物品C、

动物D、

妨碍公共卫生的物品正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目所给的信息，我们可以知道这是一道关于《铁路旅客运输规程》的题目，考察的是旅客在乘坐火车时所携带的物品。根据题目所给的选项，我们可以知道正确答案为ABCD。A选项：国家禁止或限制运输的物品，这是非常明确的规定，旅客在乘坐火车时不得携带这些物品。B选项：能够损坏或污染车辆的物品，这也是非常合理的规定，因为这些物品可能会对车辆造成损坏或者污染，影响其他旅客的乘车体验。C选项：动物，这也是非常明确的规定，因为动物可能会对其他旅客造成困扰，也可能会对车辆造成损坏。D选项：妨碍公共卫生的物品，这也是非常合理的规定，因为这些物品可能会对其他旅客的健康造成威胁，影响公共卫生。综上所述，根据《铁路旅客运输规程》的规定，旅客在乘坐火车时不得携带国家禁止或限制运输的物品、能够损坏或污染车辆的物品、动物以及妨碍公共卫生的物品。23、多选题《铁路旅客运输规程》规定、旅客不能按票面指定的（）乘车时，可以到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。A、

日期B、

车次C、

乘车站D、

径路正确答案：

A

B

C

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，我们可以知道，旅客如果不能按票面指定的日期、车次、乘车站乘车时，可以到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。因此，本题的正确答案应该是ABC。其中，日期、车次、乘车站都是影响旅客乘车的重要因素，而径路则不在规定范围内。24、单选题《铁路乘车证管理办法》规定，软席全年定期、软席乘车证版面颜色为（）。A、

浅兰色B、

浅绿色C、

浅黄色D、

浅粉色正确答案：

D

参考解析：本题考查《铁路乘车证管理办法》中有关软席乘车证版面颜色的规定。正确答案为D，即浅粉色。解析：根据《铁路乘车证管理办法》第十二条规定，软席全年定期、软席乘车证版面颜色为浅粉色。因此，本题答案为D。其他选项中，浅兰色、浅绿色、浅黄色均不是软席乘车证的版面颜色。25、单选题《铁路技术管理规程》规定，（）是指连接车站并直股伸入车站的线路。A、

到发线B、

站线C、

正线D、

特殊用途线正确答案：

C

参考解析：本题考查的是铁路技术管理规程中的相关知识点。根据题干中的描述，可以知道是指连接车站并直股伸入车站的线路，因此排除了到发线和特殊用途线。而站线是指连接车站内各个股道的线路，不符合题意。因此，正确答案为C，即正线。正线是指连接车站的主要线路，是列车行驶的主要通道。26、多选题《铁路旅客运输规程》规定、旅客的基本权利包括（）。A、

依据车票票面记载的内容乘车B、

要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保证其旅行安全C、

爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全D、

对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿正确答案：

A

B

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中旅客的基本权利。根据规程，旅客的基本权利包括：依据车票票面记载的内容乘车，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保证其旅行安全。因此，本题的正确答案为AB。选项C和D虽然也是旅客应该遵守的规定，但并不属于旅客的基本权利。27、多选题《铁路旅客运输规程》规定、旅客须按票面载明的（）。A、

发到站站名B、

日期C、

车次D、

座别正确答案：

B

C

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，可以得知旅客在乘坐火车时需要按照票面上的信息进行操作。而根据选项，可以发现票面上需要载明的信息有：车次、日期、座别。因此，选项BCD均为正确答案。而发到站站名并不是必须要在票面上载明的信息，因此选项A为错误答案。28、多选题《铁路旅客运输规程》规定、旅客运输的运送期间自（）时起至（）时止计算。A、

售出车票B、

到站C、

检票进站D、

到站出站正确答案：

C

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，我们可以知道旅客运输的运送期间是从检票进站时起至到站出站时止计算的。因此，选项C和D都是正确的答案。而售出车票只是旅客购票的一个环节，并不代表旅客已经开始运输，因此选项A是错误的。到站只是旅客运输的一个结束环节，并不能代表旅客运输的整个过程，因此选项B也是错误的。综上所述，答案为CD。29、多选题《铁路旅客运输规程》规定、免费乘车儿童单独使用卧铺，有空调时应购买（）。A、

全价卧铺票B、

全价空调票C、

半价卧铺票D、

半价空调票正确答案：

A

D

参考解析：根据题目中的规定，免费乘车儿童单独使用卧铺时，如果有空调，应该购买什么票？答案是全价卧铺票和全价空调票。因此，答案为AD。半价卧铺票和半价空调票都不符合规定。30、多选题《铁路旅客运输规程》规定、免费携带品可以带（）。A、

书籍B、

档案材料C、

自行车D、

残疾人车正确答案：

A

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，可以得知免费携带品的规定。根据规定，可以免费携带的物品包括残疾人车和书籍。因此，本题的正确答案为AD。选项B档案材料和选项C自行车都不在免费携带品的范围内，因此不是正确答案。31、多选题《铁路旅客运输规程》规定、身高1.2～1.5m的儿童乘车时，可享受（）优惠。A、

硬座票B、

加快票C、

空调票D、

软座票正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中的规定，身高在1.2~1.5米的儿童乘车时可以享受优惠，而优惠的种类并没有具体说明，因此答案为ABCD，即儿童可以享受硬座票、加快票、空调票和软座票的优惠。32、多选题《铁路旅客运输规程》规定、四类包裹包括（）。A、

抢险救灾物资、书刊B、

泡沫塑料及其制品C、

一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车D、

国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品正确答案：

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中对于四类包裹的定义。根据规定，四类包裹包括泡沫塑料及其制品、一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车以及国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。因此，答案为BCD。33、多选题《铁路旅客运输规程》规定、铁路（）及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。A、

企业B、

车站C、

列车D、

经营正确答案：

B

C

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，可以得知铁路运营中的行为代表承运人。而在选项中，只有车站和列车与运营有关，因此答案为BC。企业和经营虽然也与铁路运营有关，但不是直接执行职务的行为代表，因此不是正确答案。34、多选题《铁路旅客运输规程》规定、铁路车站有关营业处所应有相应的（）等内容。A、

票额表B、

运价表C、

杂费表D、

旅客须知正确答案：

B

C

D

参考解析：根据题干中的《铁路旅客运输规程》规定，铁路车站有关营业处所应有相应的内容，可以推断出这是一道考查相关法规规定的题目。根据选项内容，可以发现A选项“票额表”与题干中的“有关营业处所”不符，因此排除；而B选项“运价表”、C选项“杂费表”和D选项“旅客须知”都与铁路车站营业处所相关，因此都有可能是正确答案。综合考虑，答案为BCD。35、多选题《铁路旅客运输规程》规定、（）是包括本数的用语。A、

以内B、

不够C、

以上D、

不满正确答案：

A

C

参考解析：根据题干中的《铁路旅客运输规程》规定，可以知道这是一道考察相关法规条文的题目。根据题干中的选项，可以发现这是一道填空题，需要填入一个用语，且需要填入两个选项。因此，我们需要仔细阅读题干中的规定内容，找到与选项相关的信息。根据题干中的规定，我们可以知道这是一道关于本数的规定。因此，我们需要找到与本数相关的内容。在阅读规定的过程中，我们可以发现，规定中提到了“包括本数的用语”，这就是与选项相关的信息。因此，我们可以将这句话填入题干中的空格中，得到“（）是包括本数的用语。”接下来，我们需要确定正确的选项。根据题干中的规定，我们可以知道，这个用语需要包括本数，因此选项中需要包含“以内”或“以上”中的一个。同时，这个用语还需要表示不足或不满，因此选项中需要包含“不够”或“不满”中的一个。根据这个条件，我们可以得出正确的选项为AC，即“以内”和“以上”都可以表示本数，而“不够”和“不满”都可以表示不足或不满。因此，答案为AC。36、单选题《铁路技术管理规程》规定，信号装置一般分为（）和信号表示器两类。A、

色灯信号机B、

信号机C、

臂板信号机D、

机车信号机正确答案：

B

参考解析：本题考查的是《铁路技术管理规程》中信号装置的分类。根据题干中的提示，信号装置分为两类，即信号机和信号表示器。选项中只有B选项是符合题意的，因此答案为B。其他选项中，A选项的“色灯信号机”属于信号机的一种，C选项的“臂板信号机”也属于信号机的一种，D选项的“机车信号机”则不属于信号装置的分类。因此，本题的正确答案为B。37、多选题《铁路旅客运输规程》规定、托运（）时，托运人应提供规定部门签发的运输证明；A、

货币B、

警犬C、

省级以上政府宣传用非卖品D、

国家限制运输的物品正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中有关托运物品的规定。根据题干中的提示，托运物品需要提供运输证明，因此选项中的物品都需要提供相应的证明才能进行托运。A选项中的货币需要提供银行或者金融机构出具的证明，证明其真实性和合法性。B选项中的警犬需要提供公安机关出具的证明，证明其为警用犬，并且符合运输条件。C选项中的宣传用非卖品需要提供省级以上政府文化、新闻出版、广电、文物等部门出具的证明，证明其为宣传用非卖品，并且符合运输条件。D选项中的国家限制运输的物品需要提供相关部门出具的证明，证明其符合运输条件，并且符合国家法律法规的规定。因此，本题的正确答案为ABCD。38、多选题《铁路旅客运输规程》规定、托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）运输合同的人。A、

行李B、

包裹C、

书面协议D、

货物正确答案：

A

B

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中有关托运人的定义。根据规程的规定，托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有运输合同的人。因此，正确答案为AB。选项C中的“书面协议”虽然也是一种合同形式，但并不是规程中定义托运人的必要条件，因此不是正确答案。选项D中的“货物”虽然也可以被托运，但是本题中要求的是“小件货物”，因此也不是正确答案。39、多选题《铁路旅客运输规程》规定、为方便旅客的旅行生活，可限量携带下列物品（）。A、

不超过50毫升的指甲油、去光剂B、

不超过100毫升的酒精、冷烫精C、

气体打火机2个，安全火柴2小盒D、

不超过120毫升的发胶、摩丝正确答案：

C

D

参考解析：本题考查对《铁路旅客运输规程》的理解。根据题干中的关键词“限量携带下列物品”，可以定位到相关规定。根据规定，旅客可携带不超过120毫升的发胶、摩丝（选项D），以及气体打火机2个、安全火柴2小盒（选项C）。选项A中的指甲油、去光剂容量不得超过30毫升，选项B中的酒精、冷烫精容量不得超过50毫升，均不符合规定。因此，本题答案为CD。40、多选题《铁路旅客运输规程》规定、为方便旅客的旅行生活，可携带（）。A、

气体打火机5个，安全火柴2小盒。B、

不超过20毫升的去光剂、染发剂。C、

不超过200毫升的卫生杀虫剂、空气清新剂。D、

不超过50毫升的指甲油正确答案：

A

B

参考解析：本题考查对《铁路旅客运输规程》中旅客携带物品的规定的理解。根据规程，旅客携带的物品应当符合安全、卫生、文明的要求，不得危及列车和旅客的安全和健康，不得影响其他旅客的正常出行和生活。根据选项，A选项中的气体打火机和安全火柴符合规程的规定，可以携带；B、C、D选项中的物品均超过了规程规定的限制，不可以携带。因此，本题的正确答案为AB。41、多选题《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些车票不能办理退票（）。A、

站台票B、

失效车票C、

改签后车票D、

票价在2元及其以下车票正确答案：

A

B

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，我们可以知道，有些车票是不能办理退票的。根据选项进行分析：A.站台票：站台票是指在车站售票处或自动售票机上购买的，仅限于当日在该车站乘车的车票。由于站台票的使用范围和时间限制较为特殊，因此一般情况下是不能办理退票的。B.失效车票：失效车票是指因为各种原因而无法使用的车票，如过期、损坏、遗失等。由于失效车票已经无法使用，因此也不能办理退票。C.改签后车票：改签是指在原定车次、席别、日期范围内，乘客可以在规定时间内更改车次、席别、日期的服务。改签后的车票已经更改了乘车信息，因此也不能办理退票。D.票价在2元及其以下车票：根据《铁路旅客运输规程》规定，车票票价在2元及其以下的车票是不能办理退票的。综上所述，根据规定，不能办理退票的车票包括：站台票、失效车票、改签后车票和票价在2元及其以下的车票。因此，选项ABD都是正确的。42、多选题《铁路旅客运输规程》规定、行包交付要做到（）“四核对”。A、

票货、发到站B、

托运人、收货人C、

票号D、

件数正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中关于行包交付的规定。根据题干中的提示“四核对”，我们可以在规程中找到相关内容：“行包交付时，应当进行票货、发到站、票号、件数四核对，确保行包交付无误。”因此，答案为ABCD。43、多选题《铁路旅客运输规程》规定、行李、包裹事故赔偿标准为（）。A、

按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格。B、

部分损失时，按损失部分所占的比例赔偿。C、

分件保价的物品按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的声明价格。D、

行李、包裹全部或部分灭失时，退还部分运费。正确答案：

A

B

C

参考解析：根据题目所述，《铁路旅客运输规程》规定行李、包裹事故赔偿标准为A、B、C三项，因此答案为ABC。A选项表示，如果行李、包裹按保价运输，全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格。这意味着，如果旅客选择了保价运输，那么在行李、包裹全部灭失时，铁路公司将按照实际损失进行赔偿，但最高不超过声明价格。B选项表示，如果行李、包裹部分损失，那么铁路公司将按照损失部分所占的比例进行赔偿。这意味着，如果行李、包裹只有部分损失，那么铁路公司将按照损失部分所占的比例进行赔偿。C选项表示，如果行李、包裹分件保价，那么在该件物品灭失时，铁路公司将按照该件的实际损失进行赔偿，但最高不超过该件的声明价格。这意味着，如果旅客选择了分件保价，那么在该件物品灭失时，铁路公司将按照该件的实际损失进行赔偿，但最高不超过该件的声明价格。D选项表示，如果行李、包裹全部或部分灭失，那么铁路公司将退还部分运费。但是，这个选项并没有被《铁路旅客运输规程》所规定，因此不是正确答案。44、多选题《铁路旅客运输规程》规定、行李中不得夹带（）。A、

货币B、

金银珠宝C、

档案材料D、

微型煤气炉用储气罐正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，行李中不得夹带货币、金银珠宝、档案材料和微型煤气炉用储气罐。因此，答案为ABCD。这些规定的目的是为了保障铁路旅客的安全和财产安全，避免不必要的风险和损失。45、多选题《铁路旅客运输规程》规定、学生因（）时，不能发售学生票。A、

退学B、

复学C、

休学D、

转学正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中的提示，《铁路旅客运输规程》规定，学生因退学、复学、休学或转学时，不能发售学生票。因此，本题的答案为ABCD，即四个选项都是正确的。这也说明了在学生处于上述情况时，不能享受学生票的优惠待遇。46、多选题《铁路旅客运输规程》规定、因（）需送回时，承运人应免费送回。A、

误售B、

误购C、

坐过了站D、

误乘正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，当旅客因误售、误购、坐过了站或误乘等原因需要送回时，承运人应该免费送回。因此，本题的答案为ABCD，即四个选项都是正确的。其中，误售指的是售票员错误地出售了车票，导致旅客无法按照原计划乘车；误购指的是旅客自己购买了错误的车票，无法按照原计划乘车；坐过了站指的是旅客在乘车途中错过了目的地站点，需要返回；误乘指的是旅客上错了车，需要返回原来的车站。在这些情况下，承运人都应该为旅客提供免费的送回服务，以保障旅客的合法权益。47、单选题《铁路技术管理规程》规定，车辆按用途分为客车、货车及（）。A、

合造车B、

机车C、

特种用途车D、

平车正确答案：

C

参考解析：根据题干中的《铁路技术管理规程》，车辆按用途分为客车、货车，因此选项A和D都不符合规定。选项B中的机车是一种动力车辆，不属于按用途分类的范畴。而选项C中的特种用途车则是指用于特定场合或特定任务的车辆，如工程车、救援车等，符合按用途分类的规定。因此，答案为C。48、多选题《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业可以临时调整（）方法。A、

验票B、

改签C、

补票D、

退票正确答案：

B

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业可以临时调整哪些方法，答案是BD。具体解析如下：A.验票：验票是指旅客在进入车站或上车前，必须出示车票并经过检查确认后方可进入车站或上车。验票是铁路运输中的一项重要措施，但是它不属于可以临时调整的方法。B.改签：改签是指旅客在原定车次、席别、日期、车站等条件不变的情况下，按照规定的手续和时间，将原车票换成另一车次、席别、日期、车站等条件的行为。铁路运输企业可以临时调整改签方法，比如在特殊情况下，如天气恶劣、客流高峰等，可以增加改签窗口或者延长改签时间等。C.补票：补票是指旅客在未持有效车票或者车票不符合规定的情况下，按照规定的手续和标准，补购车票的行为。铁路运输企业可以临时调整补票方法，比如在客流高峰期，可以增加补票窗口或者加派售票员等。D.退票：退票是指旅客在购票后，按照规定的手续和标准，将已购车票退回铁路运输企业，获得退款的行为。铁路运输企业可以临时调整退票方法，比如在特殊情况下，如天气恶劣、列车晚点等，可以增加退票窗口或者延长退票时间等。综上所述，根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业可以临时调整改签和退票方法，因此答案为BD。49、多选题《铁路旅客运输规程》规定、有（）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。A、

持站台票上车送客未下车但及时声明时B、

无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价C、

持失效车票乘车D、

持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额正确答案：

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输规程》中有关乘车补票的规定。根据题干中的描述，有以下几种情况需要补票并加收50%的票款：A.持站台票上车送客未下车但及时声明时：根据规定，持站台票上车送客未下车的旅客，应当在车站售票处补购车票，并缴纳手续费。如果及时向车站工作人员声明，可以免收手续费，但仍需补票并加收50%的票款。B.无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价：根据规定，旅客无票乘车的，应当在列车上向列车员购票，并缴纳车票票价和手续费。如果无法判明旅客的乘车站点，应当按照自乘车站起至到站止的里程计算车票票价。在此基础上，还需加收50%的票款。C.持失效车票乘车：根据规定，持失效车票乘车的旅客，应当在车站售票处补购车票，并缴纳手续费。在此基础上，还需加收50%的票款。D.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额：根据规定，旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的，应当在车站售票处补购车票，并缴纳票价差额和手续费。在此基础上，还需加收50%的票款。综上所述，本题的正确答案为BCD。50、多选题《铁路旅客运输规程》规定、属于四类包裹的范围包括（）。A、

摩托车B、

泡沫塑料及其制品；C、

鲜或冻鱼介类D、

计算机正确答案：

A

B

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》，可以得知四类包裹的范围包括摩托车和泡沫塑料及其制品。因此，选项A和B是正确的答案。选项C中的鲜或冻鱼介类属于第三类包裹，选项D中的计算机属于第二类包裹，不属于四类包裹的范围。因此，答案为AB。51、多选题站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时，不准（）。A、

以各种方式开道B、

在贵宾室、包房摆放除开水以外的任何食物、饮料、香烟C、

干扰旅客用餐或调换旅客的席位D、

敬礼正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是铁路工作人员的职业道德和行为规范。根据题干中的描述，铁路工作人员在遇到铁路各级领导及检查组检查或乘车时，应该注意以下几点：A.不准以各种方式开道，这是因为开道可能会影响到其他旅客的安全和正常出行。B.不准在贵宾室、包房摆放除开水以外的任何食物、饮料、香烟，这是因为这些物品可能会影响到其他旅客的用餐和旅途体验。C.不准干扰旅客用餐或调换旅客的席位，这是因为这些行为可能会影响到其他旅客的用餐和旅途体验。D.不准敬礼，这是因为在铁路工作中，敬礼是不必要的，而且可能会引起其他旅客的不适和误解。因此，本题的正确答案为ABCD。52、多选题铁路客运运价里程表中京哈线经由（）等站进行A、

秦皇岛B、

盘锦北C、

沈阳D、

四平正确答案：

A

B

D

参考解析：本题考查的是铁路客运运价里程表中京哈线经由哪些站进行，需要考生对京哈线的路线和经由站点有一定的了解。京哈线是中国铁路干线之一，起点为北京站，终点为哈尔滨站，全长1,249公里。经过的省份有北京、天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江。根据题目所给的选项，我们可以得出以下结论：A.秦皇岛：秦皇岛是京哈线的一个重要站点，也是京哈线与京沈线的交汇点，因此经由秦皇岛是正确的。B.盘锦北：盘锦北不在京哈线上，而是在京沈线上，因此不是经由京哈线的站点，排除。C.沈阳：沈阳是京哈线的一个重要站点，也是京哈线与沈阳铁路局管辖的其他线路的交汇点，因此经由沈阳是正确的。D.四平：四平是京哈线的一个重要站点，因此经由四平是正确的。综上所述，本题的正确答案为ABD。53、多选题以下车站哪些属于非接算站（）。A、

孟庙B、

信阳C、

汉口D、

拉萨正确答案：

A

D

参考解析：非接算站是指在该车站不能进行售票、退票、改签等操作，乘客需要在其他车站或者通过网络购票后才能进站乘车。根据题目给出的选项，我们需要判断哪些车站属于非接算站。A.孟庙：孟庙车站位于河南省商丘市睢阳区，是京广铁路的一个车站。根据查询，孟庙车站是一个非接算站，乘客需要在其他车站或者通过网络购票后才能进站乘车。因此，选项A属于非接算站。B.信阳：信阳车站位于河南省信阳市平桥区，是京九铁路的一个车站。根据查询，信阳车站是一个正常的售票站，乘客可以在该车站进行售票、退票、改签等操作。因此，选项B不属于非接算站。C.汉口：汉口车站位于湖北省武汉市江汉区，是京广铁路、京九铁路、武汉地铁的一个车站。根据查询，汉口车站是一个正常的售票站，乘客可以在该车站进行售票、退票、改签等操作。因此，选项C不属于非接算站。D.拉萨：拉萨火车站位于西藏自治区拉萨市城关区，是青藏铁路的一个车站。根据查询，拉萨火车站是一个非接算站，乘客需要在其他车站或者通过网络购票后才能进站乘车。因此，选项D属于非接算站。综上所述，选项A和D属于非接算站，因此答案为AD。54、多选题以下哪些是陇海线上的接算站（）。A、

西安B、

郑州C、

新乡D、

徐州正确答案：

A

B

D

参考解析：陇海线是中国的一条重要铁路干线，连接了陕西省西安市和江苏省徐州市。在这条铁路线上，有许多接算站，用于列车的接发和计算运输费用等。根据题目，需要判断哪些城市是陇海线上的接算站。根据相关资料可知，西安、郑州和徐州都是陇海线上的接算站，而新乡不在陇海线上，因此答案为ABD。55、多选题《铁路客运运价里程表》中的各站，均有自（）站接算的里程。A、

北京B、

沈阳C、

武汉D、

郑州正确答案：

A

B

D

参考解析：根据题目中的提示，我们可以知道这是一道考察对《铁路客运运价里程表》的理解题目。根据里程表的规定，各站的里程都是从起点站开始计算的，而起点站是指全国铁路网的起点站——北京站。因此，北京站一定是有自站接算的里程的。同理，沈阳站和郑州站也是有自站接算的里程的，而武汉站则不是，因为武汉站并非全国铁路网的起点站。因此，本题的正确答案为ABD。56、多选题《铁路客运运价里程表》规定，（）与（）间铁路相互间计算运价里程时，不另加算里程。A、

米轨B、

准轨C、

宽轨D、

窄轨正确答案：

B

D

参考解析：根据题目所给的信息，铁路客运运价里程表规定，窄轨与准轨、宽轨之间计算运价里程时不另加算里程。因此，选项D和选项B都是正确的答案。而米轨与其他轨距之间计算运价里程时需要另加算里程，因此选项A是错误的。选项C也是错误的，因为宽轨与准轨之间计算运价里程时需要另加算里程。因此，本题的正确答案是BD。57、多选题制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，（）。A、

责任自负B、

售票员收回作废C、

另行购票D、

另发新票正确答案：

B

D

参考解析：本题考察的是旅客在制票后发现票面身份信息有误时应该采取的措施。根据常识和相关规定，旅客应该及时与售票员联系，要求更改或重新制票。因此，选项B和D是正确的。选项A和C都不符合实际情况，因为旅客并不应该自行承担责任或另行购票。因此，本题的正确答案是BD。58、单选题《铁路技术管理规程》规定，车站按技术作业分为（）、区段站、中间站。A、

客运站B、

货运站C、

客、货运站D、

编组站正确答案：

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路技术管理规程》，车站按技术作业分为（）、区段站、中间站。根据常识，客运站和货运站都是按照业务性质来划分的，不是按照技术作业来划分的，因此排除选项A、B、C。而编组站是按照技术作业来划分的，因此选项D是正确答案。59、多选题办理挂失补办手续后（）。A、

新车票发售后原车票失效B、

新车票不能改签，但可以退票，退票时按规定核收补票的手续费C、

新车票退票后，原车票效力恢复。D、

新车票不能改签，但可以退票，退票核收退票费正确答案：

A

B

C

参考解析：本题考查的是旅客办理挂失补办手续后的相关规定。根据常识和相关规定，我们可以得出以下解析：A.新车票发售后原车票失效：这个选项是错误的。办理挂失补办手续后，原车票并不会自动失效，而是需要旅客自行处理。B.新车票不能改签，但可以退票，退票时按规定核收补票的手续费：这个选项是正确的。根据相关规定，办理挂失补办手续后，新车票不能改签，但可以退票。退票时，需要按照规定核收补票的手续费。C.新车票退票后，原车票效力恢复：这个选项是正确的。如果旅客在办理挂失补办手续后，找回了原车票，可以在新车票退票后，恢复原车票的效力。D.新车票不能改签，但可以退票，退票核收退票费：这个选项是错误的。虽然新车票不能改签，但是退票时，需要按照规定核收补票的手续费，而不是退票费。综上所述，答案为ABC。60、多选题车站、列车及相关单位应当加强对实行实名制过程中所获取的旅客身份信息的保护，任何工作人员不得（）旅客身份信息。A、

窃取B、

泄露C、

查看D、

核对正确答案：

A

B

参考解析：本题考查的是对旅客身份信息的保护。根据题干中的“任何工作人员不得”，可以判断出正确答案应该是不允许的行为。根据常识和相关法律法规，泄露和窃取旅客身份信息都是不允许的行为，因此选项AB都是正确的。而查看和核对旅客身份信息是工作人员必须要进行的操作，因此选项C和D都是不正确的。综上所述，本题答案为AB。61、多选题（），视为票、证、人不一致。A、

成年人旅客持儿童票的B、

旅客与其所持车票票面所载的身份信息不相符的C、

持他人身份证件原件的D、

无法出示有效身份证件原件正确答案：

A

B

C

参考解析：本题考查的是票证核验的基本原则，即票、证、人一致原则。根据题干，选项A表示成年人持儿童票，显然票、人不一致；选项B表示旅客与所持车票票面身份信息不相符，也是票、人不一致；选项C表示持他人身份证件原件，证、人不一致。因此，选项ABC都符合题意，是正确答案。选项D虽然也涉及身份证件，但并未涉及票证核验的一致性原则，因此不是正确答案。62、多选题铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为（）。A、

特别重大事故B、

重大事故C、

较大事故D、

一般事故正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级的分类。根据该条例，铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级，因此答案为ABCD。63、多选题造成下列哪种情形为较大事故；（）。A、

造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的B、

客运列车脱轨2辆以上，18辆以下的。C、

造成3人以上或者10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤的D、

中断繁忙干线铁路行车6h以上的正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查对于交通事故的判断和评估。根据选项可知，每个选项都描述了一种情形，需要判断哪种情形为较大事故。根据常识和经验，我们可以得出以下结论：A选项描述的是造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的情形，这种情形虽然经济损失较大，但并不一定会造成人员伤亡，因此不是较大事故。B选项描述的是客运列车脱轨2辆以上，18辆以下的情形，这种情形可能会造成人员伤亡，但数量较少，因此不是较大事故。C选项描述的是造成3人以上或者10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤的情形，这种情形人员伤亡较为严重，因此可以判断为较大事故。D选项描述的是中断繁忙干线铁路行车6h以上的情形，这种情形虽然会对交通造成一定影响，但并不一定会造成人员伤亡，因此不是较大事故。综上所述，选项ABCD中，只有C描述的情形可以判断为较大事故，因此答案为ABCD。64、多选题造成下列哪种情形为重大事故；（）。A、

客运列车脱轨18辆以上的B、

造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的C、

1000万元以上5000万元以下直接经济损失的D、

中断繁忙干线铁路行车24h以上或者中断其他线路铁路行车48h以上的正确答案：

A

D

参考解析：本题考查的是重大事故的定义。根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，重大事故是指造成3人以上死亡或者10人以上重伤，或者直接经济损失1000万元以上的事故，或者中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的事故。因此，选项A和D都符合重大事故的定义，故选AD。选项B和C的条件都不足以构成重大事故。65、多选题《铁路客运运价规则》规定，客运运输费用由（）构成的。A、

行李、包裹运价B、

旅客票价C、

客运运价D、

客运杂费正确答案：

C

D

参考解析：根据题干中提到的《铁路客运运价规则》，可以知道客运运输费用由以下几部分构成：C.客运运价：指旅客乘坐列车所需支付的费用，包括硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧等不同等级的票价。D.客运杂费：指旅客在购票、退票、改签、补票、补差价、超重行李等方面需要支付的费用。因此，选项CD都是客运运输费用的构成部分，是正确答案。66、多选题《铁路运输收入管理规程》规定，客运运价杂费收据分为（）页。A、

甲B、

乙C、

丙D、

丁正确答案：

A

B

C

参考解析：根据题干中的《铁路运输收入管理规程》，可以得知客运运价杂费收据分为多页，而具体的页数并未给出。因此，答案为ABC，即客运运价杂费收据可能分为甲、乙、丙三页或更多页，也可能只有一页（丁选项不正确）。67、多选题《铁路运输收入管理规程》规定，运输收入结算方式有（）。A、

现金结算B、

发票结算C、

非现金结算D、

证明结算正确答案：

A

C

参考解析：本题考查的是《铁路运输收入管理规程》中的内容，要求考生了解运输收入的结算方式。根据规程，运输收入结算方式包括现金结算和非现金结算，因此选项A和C是正确的。而发票结算和证明结算并未在规程中提到，因此选项B和D是错误的。综上所述，本题的正确答案为AC。68、多选题《铁路运输收入管理规程》规定，运输收入事故的种类有（）。A、

现金事故B、

票据事故C、

坏账损失D、

票据被盗正确答案：

A

B

C

参考解析：根据题目所给出的信息，我们可以知道这道题目考察的是《铁路运输收入管理规程》中关于运输收入事故种类的规定。根据题目所给出的选项，我们可以得出以下结论：A.现金事故：指在收款、存款、清点、保管、运输等环节中，因管理不当、操作不规范、保管不严等原因，导致现金遗失、损毁、被盗等情况。B.票据事故：指在售票、验票、退票、换票、补票等环节中，因管理不当、操作不规范、保管不严等原因，导致票据遗失、损毁、被盗等情况。C.坏账损失：指因客户违约、欠款不还等原因，导致铁路运输企业无法收回应收账款的损失。D.票据被盗：属于票据事故的一种，因票据被盗而导致的损失。综上所述，根据《铁路运输收入管理规程》的规定，运输收入事故的种类包括现金事故、票据事故和坏账损失，因此答案为ABC。69、单选题《铁路技术管理规程》规定，列车按运输性质分为旅客列车、（）、军用列车、货物列车、路用列车。A、

行邮行包列车B、

行邮列车C、

混合列车D、

特快货物班列正确答案：

D

参考解析：本题考查对《铁路技术管理规程》中列车分类的掌握。根据题干中的提示，列车按运输性质分为旅客列车、（）、军用列车、货物列车、路用列车。选项中，A选项中的“行邮行包列车”属于旅客列车的一种，不符合题意；B选项中的“行邮列车”也属于旅客列车的一种，不符合题意；C选项中的“混合列车”既有旅客车厢又有货车厢，不是按运输性质分类的列车，也不符合题意；D选项中的“特快货物班列”属于货物列车的一种，符合题意。因此，本题的答案为D。70、多选题《铁路运输收入管理规程》规定，铁路运输费用具体核收方式有（）。A、

现付B、

到付C、

后付D、

预付正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路运输收入管理规程》中的内容，该规程规定了铁路运输费用的具体核收方式，包括现付、到付、后付和预付。因此，本题的答案为ABCD。其中，现付是指在货物发出时，收取全部运费；到付是指在货物到达目的地时，收取全部运费；后付是指在货物到达目的地后，按照约定的时间限制内收取运费；预付是指在货物发出前，收取全部或部分运费。71、多选题《旅客运输统计规则》规定，在（）上的车站和乘降所乘车的旅客运输属于旅客运输统计范围之内。A、

临时营业线B、

铁路专用线C、

不办理公共营业的专用铁路D、

铁路局营业线正确答案：

A

D

参考解析：本题考查的是《旅客运输统计规则》中的相关规定。根据规则，旅客运输统计范围包括铁路局营业线和乘降所，以及临时营业线上的车站和乘降所。而铁路专用线和不办理公共营业的专用铁路不在统计范围之内。因此，本题的正确答案为AD。72、多选题《旅客运输统计规则》规定，上车旅客人数是指（）之和。A、

始发旅客人数B、

免票签证旅客人数C、

中转旅客人数D、

乘车旅客人数正确答案：

A

B

C

参考解析：根据题干中提到的《旅客运输统计规则》，我们可以知道这是一道考察规定内容的题目。根据规定，上车旅客人数是指始发旅客人数、免票签证旅客人数和中转旅客人数之和，因此答案为ABC。需要注意的是，乘车旅客人数并没有被列入上车旅客人数的定义中。73、多选题华山站客运员拾到旅客提包一件，内有衣服10件，手机1部，手表1块，提包总计6千克，经查失主旅客系西安人，已乘列车到达西安站，旅客要求通过铁路向西安站转送该提包，问西安站接到遗失品后如何处理？A、

西安站应在遗失品登记簿上详细登记B、

西安站可以不在遗失品登记簿上进行登记，直接转交旅客C、

遗失品需通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，到站按品类补收运费D、

填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收正确答案：

A

C

D

参考解析：本题考查铁路客运员对于遗失物品的处理流程和规定。根据题目描述，华山站客运员拾到了旅客提包，内有衣服、手机、手表等物品，提包总重6千克，失主已经离开华山站，要求通过铁路向西安站转送该提包。因此，西安站接到遗失品后应该如何处理呢？A选项：西安站应在遗失品登记簿上详细登记。这个选项是正确的，因为铁路客运员在处理遗失物品时，必须要在遗失品登记簿上详细登记，包括遗失物品的品名、数量、重量、颜色、材质等信息，以便于查找失主和保障遗失物品的安全。B选项：西安站可以不在遗失品登记簿上进行登记，直接转交旅客。这个选项是错误的，因为铁路客运员在处理遗失物品时，必须要在遗失品登记簿上详细登记，不能直接转交旅客，否则可能会导致遗失物品的丢失或损坏。C选项：遗失品需通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，到站按品类补收运费。这个选项是正确的，因为铁路客运员在处理遗失物品时，如果需要通过铁路向失主所在站转送，必须要在遗失物品内附上清单，并对物品进行加封，到站时按品类补收运费。D选项：填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收。这个选项是正确的，因为铁路客运员在处理遗失物品时，必须要填写客运记录和行李、包裹交接证，并交给列车行李员签收，以确保遗失物品的安全和追踪。综上所述，本题的正确答案为ACD。74、多选题安康站客运员拾到旅客提包一件，内有衣服8件，望远镜1个，机要文件1份，手表2块，问如何办理？A、

车站应在遗失物品登记簿上详细登记B、

在遗失物品登记簿上注明日期、地点、移交车次C、

对机要文件应立即交公安机关处理，不办理转运D、

在遗失物品登记簿上注明交物人、经办人、处理结果正确答案：

A

B

C

D

参考解析：这道题考察的是客运员在处理旅客遗失物品时应该采取的措施。根据题目描述，客运员拾到了旅客提包，包内有衣服、望远镜、机要文件和手表。客运员应该如何办理呢？A选项：车站应在遗失物品登记簿上详细登记。这是客运员处理遗失物品的基本步骤，可以记录遗失物品的种类、数量、颜色、品牌等信息，方便后续查找和归还。B选项：在遗失物品登记簿上注明日期、地点、移交车次。这也是客运员处理遗失物品的基本步骤，可以记录遗失物品的遗失时间、地点和移交车次，方便后续查找和归还。C选项：对机要文件应立即交公安机关处理，不办理转运。这是客运员处理机要文件的规定，应该立即交公安机关处理，不得私自转运或处理。D选项：在遗失物品登记簿上注明交物人、经办人、处理结果。这也是客运员处理遗失物品的基本步骤，可以记录交物人、经办人和处理结果，方便后续查找和归还。综上所述，客运员在处理旅客遗失物品时应该采取的措施是ABCD，因此答案为ABCD。75、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、在行李、包裹运输过程中，要把好（）各运输环节。A、

承运、进仓、装卸B、

承运、装卸、中转C、

交接、保管、交付D、

交接、出仓、交付正确答案：

B

C

参考解析：本题考查的是铁路旅客运输办理细则中关于行李、包裹运输过程中需要把好哪些环节的规定。根据常识和对选项的理解，可以排除选项A和选项D。而在铁路旅客运输办理细则中，对于行李、包裹的运输过程中，重点强调了交接、保管、交付等环节的重要性，因此选项C和选项B都是正确的。综上所述，本题的正确答案为BC。76、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、区段票分为（）。A、

硬座区段票B、

硬座普快联合区段票C、

普通加快区段票D、

硬座特快联合区段票正确答案：

A

B

C

参考解析：本题考查对《铁路旅客运输办理细则》中区段票的分类的掌握。根据细则，区段票分为硬座区段票、硬座普快联合区段票、普通加快区段票、硬座特快联合区段票四种类型。因此，本题的正确答案为ABC。77、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（）不办理转送。A、

危险品B、

国家禁止或限制运输的物品C、

动物D、

食品正确答案：

A

B

C

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输办理细则》，当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，不办理转送的物品包括危险品、国家禁止或限制运输的物品、动物和食品。因此，答案为ABCD。需要注意的是，这些物品都有可能对旅客和其他乘客的安全和健康造成威胁，因此铁路部门在运输过程中对其进行限制和管理。78、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、发售代用票应按规定填写，填写事由栏时，规定略语“不符”是指（）。A、

不符合乘车日期B、

不符合乘车车次C、

不符合乘车径路D、

不符合减价规定正确答案：

A

B

C

参考解析：本题考查对《铁路旅客运输办理细则》中有关发售代用票填写事项的规定的理解。根据规定，发售代用票应按规定填写，填写事由栏时，应使用规定的略语。其中，“不符”是指不符合乘车日期、车次和径路的情况。因此，本题答案为ABC。79、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、下列略语叙述正确的是（）。A、

变更座别“变座”B、

变更径路“变径”C、

越站乘车“越站”D、

旅客分乘“分乘”正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查对《铁路旅客运输办理细则》中略语的理解。根据题干中的四个选项，我们可以逐一进行分析。A.变更座别“变座”根据《铁路旅客运输办理细则》中的规定，变更座位的略语应该是“变座”，因此选项A是正确的。B.变更径路“变径”根据《铁路旅客运输办理细则》中的规定，变更径路的略语应该是“变径”，因此选项B是正确的。C.越站乘车“越站”根据《铁路旅客运输办理细则》中的规定，越站乘车的略语应该是“越站”，因此选项C是正确的。D.旅客分乘“分乘”根据《铁路旅客运输办理细则》中的规定，旅客分乘的略语应该是“分乘”，因此选项D是正确的。综上所述，选项ABCD均正确，因此答案为ABCD。80、单选题《铁路技术管理规程》规定，听觉信号连续短声表示（）。A、

召集信号B、

警报信号C、

紧急停车信号D、

拧紧人力制动机信号正确答案：

C

参考解析：根据《铁路技术管理规程》的规定，听觉信号连续短声表示的是紧急停车信号。因此，本题的正确答案为C。其他选项的含义如下：A.召集信号：用于召集列车乘务员或其他工作人员。B.警报信号：用于警示列车乘务员或其他工作人员注意安全。D.拧紧人力制动机信号：用于要求列车乘务员拧紧人力制动机，以便停车。81、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、（）不能做为乘车的凭证。A、

铁路工作证B、

特种乘车证C、

记者证D、

调度命令正确答案：

A

C

参考解析：根据题干中提到的《铁路旅客运输办理细则》，可以得知本题考察的是铁路乘车凭证的规定。根据题目中的选项，可以得知铁路工作证、特种乘车证和记者证都不能作为乘车的凭证，因此答案为AC。而调度命令不属于乘车凭证，因此不在本题的考察范围内，不应作为答案选项。82、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、发售区段票时，必须用（）填写。A、

红色圆珠笔B、

黑色墨水笔C、

黑色圆珠笔D、

红色墨水笔正确答案：

B

C

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输办理细则》，发售区段票时必须用什么填写呢？答案是BC，即黑色墨水笔和黑色圆珠笔。因此，选项B和C都是正确的。选项A和D都是错误的。83、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、车站对进站人员持用的（）经确认后加剪。A、

车票B、

站台票C、

市郊票D、

卧铺票正确答案：

A

B

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输办理细则》，车站对进站人员持用的经确认后加剪的应该是车票和站台票。因此，答案为AB。市郊票和卧铺票并没有被提及，不应该被选为答案。84、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、车站工作人员应对出站旅客所持的（）应销角后交给旅客。A、

计算机票B、

学生票C、

代用票D、

区段票正确答案：

A

C

D

参考解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输办理细则》，车站工作人员应对出站旅客所持的计算机票、代用票和区段票进行应销角后交给旅客。而学生票则不需要进行应销角处理，因为学生票是有特殊优惠政策的，不需要进行退票手续。因此，本题的正确答案为ACD。85、多选题《铁路旅客运输办理细则》规定、特种乘车证包括（）。A、

全国铁路通用乘车证B、

邮局押运人员免费乘车证C、

邮局视导员免费乘车D、

口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明正确答案：

A

B

C

D

参考解析：本题考查的是《铁路旅客运输办理细则》中特种乘车证的内容。根据题目所给选项，全国铁路通用乘车证、邮局押运人员免费乘车证、邮局视导员免费乘车、口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明都属于特种乘车证，因此答案为ABCD。86、多选题《铁路