水费结算和解协议书

水费结算和解协议书甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________联系方式：__________________地址：__________________乙方：姓名：__________________身份证号码：__________________联系方式：__________________地址：__________________鉴于甲、乙双方就水费结算事宜产生了一定的争议，为妥善解决双方之间的纠纷，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下和解协议：一、协议背景甲方为[具体用水地址]的实际用水人，乙方为负责该区域供水服务的供水企业。在水费结算过程中，双方就水费的计算方式、缴费周期、计量准确性等问题产生了分歧，导致双方关系紧张。为解决争议，双方经充分沟通，决定签订本和解协议。二、标的物或服务具体描述1.供水服务内容乙方负责向甲方提供符合国家规定标准的自来水供应服务，包括但不限于水源抽取、水质处理、管道输送等环节，确保甲方在用水地址能够正常使用自来水。2.用水计量方式以安装在甲方用水地址的计量水表记录的用水量作为计算水费的依据。计量水表应经具有法定资质的计量检测机构定期检验合格，并在有效期内。3.水费构成及计费标准水费由基本水费、污水处理费、水资源费等部分构成。基本水费按照实际用水量及当地物价部门核定的水价标准计算；污水处理费按照国家及地方相关规定的收费标准，根据用水量的一定比例收取；水资源费按照当地水资源管理部门规定的标准，按用水量计征。具体计费标准如下：基本水费：[X]元/立方米；污水处理费：[X]元/立方米（按用水量的[X]%收取）；水资源费：[X]元/立方米。三、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及国家相关规定提供合格的供水服务。对乙方的水费计算、收费标准等有异议时，有权在规定时间内提出，并要求乙方作出合理解释。2.义务按照本协议约定及乙方规定的缴费周期和方式，按时足额缴纳水费。配合乙方进行用水计量器具的抄表、查验等工作，不得擅自改动、损坏计量水表及相关设施。如发现用水异常或计量水表出现故障等情况，应及时通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家相关规定向甲方收取水费。对甲方的用水情况进行监督检查，如发现甲方存在浪费水、偷水等违规行为，有权按照相关规定进行处理。2.义务按照本协议约定及国家相关标准，向甲方提供优质、稳定的供水服务，确保供水质量和水量满足甲方需求。定期对计量水表等设施进行检查、维护和更换，确保计量准确可靠。在收取水费时，应向甲方提供清晰、准确的水费账单，详细列出各项费用的计算依据和金额。对甲方提出的水费异议，应及时进行核实和处理，并在规定时间内给予答复。四、水费结算方式及周期1.结算方式甲方应通过乙方指定的缴费渠道（如银行代扣、网上缴费平台、营业网点缴费等）缴纳水费。乙方应确保缴费渠道的安全、便捷，并及时向甲方提供相关缴费信息。2.结算周期水费结算周期为[具体结算周期，如每月1日至月底]。乙方应在结算周期结束后的[X]个工作日内完成水费核算，并向甲方发送水费账单。甲方应在收到水费账单后的[X]个工作日内完成缴费。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的缴费周期和方式按时足额缴纳水费，每逾期一日，应按照未缴水费金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停供水，直至甲方补缴水费及违约金。若甲方擅自改动、损坏计量水表及相关设施，导致用水量无法准确计量或乙方无法正常抄表的，甲方应按照乙方估算的用水量补缴水费，并承担相应的维修、更换费用。同时，甲方还应按照未缴水费金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方存在浪费水、偷水等违规行为，乙方有权按照国家及地方相关规定要求甲方补缴水费，并按照补缴水费金额的[X]倍收取违约金。情节严重的，乙方将依法追究甲方的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及国家相关标准向甲方提供合格的供水服务，导致甲方用水受到影响的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按照给甲方造成的实际损失计算。若乙方未定期对计量水表等设施进行检查、维护和更换，导致计量不准确的，乙方应根据实际情况调整水费，并对因计量不准确给甲方造成的损失进行赔偿。若乙方未按照本协议约定及时向甲方发送水费账单或对甲方提出的水费异议未及时进行核实和处理，每逾期一日，应按照当月水费金额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期，如一年]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之