景区游园安全协议书

景区游园安全协议书甲方（景区管理方）：名称：[景区全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[景区地址]联系方式：[联系电话]乙方（游客）：姓名：[游客姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方计划进入甲方所管理的景区进行游览活动，为了明确双方在景区游园过程中的权利、义务与责任，保障双方的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方景区游园事宜达成如下协议：一、景区基本情况及服务内容1.景区名称：[景区全称]2.景区地址：[景区详细地址]3.景区开放时间：[具体开放时间]4.景区服务内容：提供自然景观游览区域，包括但不限于山脉、森林、湖泊、溪流等。设有各类人文景观景点，如历史建筑、文化遗迹、艺术展览等。配备相应的游乐设施，如过山车、旋转木马、滑梯等（如有）。提供餐饮服务，包括餐厅、小吃摊等，供应各种食品和饮品。设有休息区域，如长椅、遮阳亭等，供游客休息。提供导游讲解服务（如有），帮助游客了解景区历史文化和景点特色。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照国家法律法规、景区管理规定及本协议约定，对景区进行管理和运营。有权根据景区实际情况，合理调整景区开放时间、游览路线、服务项目等，但应提前在景区显著位置进行公示。有权对乙方违反景区管理规定或本协议约定的行为进行制止和纠正，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照国家相关标准和规范，确保景区设施设备的安全运行，定期进行检查、维护和保养，及时消除安全隐患。在景区内设置明显的安全警示标志，标明危险区域、注意事项等，引导游客安全游览。配备必要的安全保障人员，如保安、救生员等，负责景区的安全巡逻和应急处置工作。为乙方提供必要的游览服务，包括但不限于导游讲解、咨询引导等，解答乙方关于景区的疑问。按照约定的开放时间和服务内容，为乙方提供稳定、可靠的游览环境。对景区内发生的安全事故或突发事件，应及时采取救援措施，并按照相关规定及时报告有关部门。（二）乙方权利与义务1.权利有权在景区开放时间内，按照本协议约定及景区管理规定，自主选择游览路线和服务项目，享受景区提供的各项服务。有权要求甲方提供必要的安全保障措施，确保自身在景区内的人身和财产安全。有权对景区的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务遵守国家法律法规、景区管理规定及本协议约定，文明游览，爱护景区环境和设施设备。如实向甲方告知自身健康状况、过敏史、特殊病史等信息，以便甲方采取相应的安全保障措施。按照景区规定的游览路线和指引进行游览，不得擅自进入未开放区域或危险区域。妥善保管自身财物，避免丢失或损坏。在景区内发生财物丢失或损坏的，甲方不承担赔偿责任，但甲方有过错的除外。配合甲方工作人员的管理和引导，听从安全提示，不得故意扰乱景区秩序。在景区内进行游乐活动或其他活动时，应严格按照操作规程进行，不得违规操作，否则由此造成的后果由乙方自行承担。如遇突发情况或安全事故，应积极配合甲方工作人员的救援和疏散工作，不得惊慌失措或故意阻碍救援。三、门票及费用相关1.门票价格：乙方应按照甲方公示的门票价格购买门票。门票价格为[具体金额]元/人。2.优惠政策：甲方按照国家相关规定，对特定人群实行门票优惠政策，包括但不限于老年人、儿童、军人、残疾人等。乙方符合优惠条件的，应在购票时出示有效证件，甲方按照相应优惠价格收取门票费用。3.费用支付方式：乙方可以选择在景区售票窗口现金支付、线上支付（如微信支付、支付宝支付等）等方式购买门票。4.费用退还规定：在景区开放时间前，乙方可以按照甲方规定的退票流程办理退票手续，甲方扣除一定手续费后退还剩余门票费用。如因乙方自身原因在景区开放时间后要求退票的，甲方不予办理退票手续，门票费用不予退还。四、安全保障1.甲方安全保障措施景区内的游乐设施、观光车辆等特种设备，甲方应按照国家相关规定，定期进行检验检测，确保设备安全运行。操作人员应持证上岗，严格按照操作规程进行操作。对于景区内的水域，甲方应设置明显的警示标志，配备必要的救生设备和救生人员。在水域周边设置防护设施，防止游客意外落水。加强对景区内电气设备、消防设施等的日常检查和维护，确保其正常运行，符合安全标准。在景区内设置监控设备，对重点区域和路段进行实时监控，以便及时发现和处理安全问题。2.乙方自身安全注意事项乙方在游览过程中，应注意自身安全，避免因疏忽大意或违规行为导致自身受到伤害。如在攀爬、穿越等活动中，应注意周围环境，选择安全可靠的路线和方式。注意天气变化，如遇恶劣天气（如暴雨、大风、雷电等），应听从甲方工作人员的安排，及时到安全区域躲避。在参与游乐活动或其他高风险项目时，应仔细阅读相关安全须知和提示，按照要求正确佩戴安全装备，身体不适或有特殊情况的不得参与。不得在景区内吸烟、使用明火，不得携带易燃易爆等危险物品进入景区。注意与其他游客保持安全距离，避免因拥挤、碰撞等导致人身伤害。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行安全保障义务，导致乙方人身或财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。但能够证明损害是由乙方故意或重大过失造成的除外。若甲方违反本协议约定，擅自调整景区开放时间、游览路线、服务项目等，未提前公示且给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方违反国家法律法规、景区管理规定及本协议约定，导致自身受到损害的，由乙方自行承担责任。给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照约定支付门票费用或其他相关费用的，应按照逾期金额每日[X]%的标准向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。若乙方擅自进入未开放区域或危险区域，不听从甲方工作人员劝阻的，甲方有权责令乙方离开景区，并可根据情节轻重收取一定的管理费用。由此造成乙方自身损害或给甲方造成损失的，乙方应承担全部责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方游览活动结束。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律