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文档简介
建业酒店管理协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有酒店物业及相关设施,乙方具备专业的酒店管理经验和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对其酒店进行管理事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务内容1.酒店物业甲方委托乙方管理的酒店位于____________________,酒店物业包括但不限于酒店建筑物、附属设施、场地、设备等,具体范围以双方共同确认的清单为准(以下简称"酒店")。2.服务内容乙方负责为酒店提供全面的酒店管理服务,包括但不限于酒店运营管理、市场营销、客户服务、人力资源管理、财务管理、物资采购与库存管理、设施设备维护与保养等,以确保酒店的正常运营和提升酒店的经济效益与品牌形象。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的酒店管理工作,提出合理的意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况等信息,乙方应定期向甲方提供相关报告。在乙方严重违反本协议约定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供酒店物业及相关设施的产权证明或合法使用证明,并确保物业符合安全、卫生、消防等相关规定。按照本协议约定向乙方支付管理费用。协助乙方办理酒店运营所需的各类证照、手续等,提供必要的协助和支持。不得干涉乙方的正常经营管理活动,但有权对重大决策事项进行协商。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取管理费用及相关收益。根据酒店实际运营情况,制定合理的经营策略和管理制度,自主开展经营管理活动。在经营管理过程中,有权使用酒店的名称、标识、设施设备等,但应确保符合甲方的品牌形象和相关规定。2.义务按照国家法律法规及行业规范,全面、专业地履行酒店管理职责,确保酒店的正常运营和服务质量。制定并执行酒店年度经营计划和预算,努力提升酒店的经济效益和市场竞争力。建立健全酒店的各项管理制度,包括但不限于员工培训制度、客户投诉处理制度、物资管理制度等,并严格执行。定期向甲方报送酒店经营状况、财务状况等报告,接受甲方的监督检查。维护酒店的品牌形象,保护甲方的知识产权和商业秘密,不得擅自泄露或用于非本协议约定的目的。合理使用酒店的设施设备,定期进行维护保养,确保设施设备的正常运行,如有损坏应及时修复或更换。负责酒店员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作,建立稳定的员工队伍。三、管理费用及支付方式1.管理费用甲方应向乙方支付的管理费用包括基本管理费和奖励管理费。基本管理费按照酒店每月营业收入的______%计算,每月营业收入以乙方财务报表记载为准。奖励管理费根据酒店年度经营业绩指标完成情况确定,若酒店年度净利润达到或超过______万元,乙方有权获得超出部分净利润的______%作为奖励管理费。2.支付方式甲方应在每月______日前,将上月的基本管理费用支付至乙方指定的银行账户。对于奖励管理费,甲方应在年度财务审计结束后的______个工作日内,根据审计结果向乙方支付。四、酒店经营收益分配1.除管理费用外,酒店经营产生的其他收益(包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入等)归甲方所有,但乙方应按照本协议约定从收益中扣除相关运营成本和费用(如采购成本、员工工资、水电费等)后,将剩余收益及时足额支付给甲方。2.乙方应建立健全财务管理制度,定期对酒店的财务收支情况进行核算,并向甲方提供详细的财务报表。甲方有权随时对酒店的财务状况进行审计,乙方应予以配合。五、设施设备维护与更新1.乙方负责酒店设施设备的日常维护、保养和维修工作,确保设施设备的正常运行。对于一般性的维修和保养,乙方应自行安排资金和人员进行处理;对于重大设施设备的更新和改造,乙方应提前向甲方提交方案和预算,经甲方书面同意后实施,所需资金由双方协商解决。2.甲方应根据酒店设施设备的实际使用情况和乙方的建议,合理安排设施设备更新改造的资金投入。在确保酒店正常运营的前提下,逐步提升酒店的设施设备水平。六、品牌使用与宣传推广1.品牌使用乙方有权在酒店经营管理过程中使用甲方的酒店品牌名称、标识等,但应按照甲方规定的品牌形象和使用规范进行使用,不得擅自更改或授权第三方使用。2.宣传推广乙方应制定酒店的宣传推广计划,积极开展市场营销活动,提升酒店的知名度和市场占有率。宣传推广费用由乙方承担,但重大宣传推广活动方案应提前提交甲方审核,经甲方同意后方可实施。甲方应在宣传推广方面给予乙方必要的支持和协助,如提供品牌宣传资料、协助举办重大活动等。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。协议终止后,双方仍应履行保密义务。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付管理费用或其他款项,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权暂停酒店管理服务,并要求甲方支付已产生的管理费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行酒店管理职责,导致酒店经营出现重大问题或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损失金额的______%向甲方支付违约金,并负责采取措施弥补甲方的损失。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金______万元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。九、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_
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