弱电维护保养协议书

弱电维护保养协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有弱电系统，需要专业的维护保养服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方弱电系统的维护保养事宜达成如下协议：一、协议标的1.弱电系统范围本协议所指的弱电系统包括但不限于以下子系统：综合布线系统：涵盖建筑物内的水平布线、垂直布线、信息插座等，确保网络、电话等信号的稳定传输。监控系统：包括摄像头、硬盘录像机、显示器等设备，用于对建筑物内公共区域及特定场所进行实时监控。门禁系统：由门禁控制器、读卡器、门锁等组成，实现对人员出入的权限管理。报警系统：包含各类探测器、报警主机等，用于防范非法入侵等安全事件。广播系统：由功放、音箱、音源设备等构成，用于发布公共广播信息。消防弱电系统：如火灾自动报警系统、消防联动控制系统等的弱电部分，确保火灾发生时能够及时准确地报警并实现相关联动功能。2.服务内容乙方负责对上述弱电系统进行定期维护保养，具体工作内容包括但不限于：系统巡检：按照规定的周期对弱电系统各设备进行全面检查，包括设备外观、运行状态、连接情况等，及时发现并记录潜在问题。设备清洁：清除设备表面的灰尘、杂物等，保持设备良好的散热和运行环境。性能检测：对设备的各项性能指标进行检测，如网络带宽、信号强度、图像清晰度等，确保系统正常运行。故障排除：当弱电系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应，及时到达现场进行故障诊断和修复，尽量缩短系统故障时间。设备维修与更换：对于损坏的设备或部件，乙方应根据实际情况进行维修或更换，确保设备恢复正常运行。所更换的设备或部件应符合原系统要求，并提供相应的质量保证。软件升级：根据系统的发展和安全需求，及时对弱电系统相关软件进行升级，确保系统功能的完善和安全性。系统优化：对弱电系统的运行参数进行调整和优化，提高系统的运行效率和稳定性。应急演练协助：协助甲方进行弱电系统相关的应急演练，确保在紧急情况下系统能够正常发挥作用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供弱电系统维护保养服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供弱电系统的相关资料，包括系统图纸、设备清单、操作手册等，以便乙方更好地了解系统情况，开展维护保养工作。为乙方的维护保养工作提供必要的协助和支持，包括提供工作场地、协调相关人员等。按照本协议约定及时支付维护保养费用。在弱电系统出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并如实告知故障发生的时间、现象等相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得维护保养费用。在维护保养工作中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。根据弱电系统的实际情况和技术发展，有权提出合理的维护保养建议和方案。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和周期，为甲方提供专业的弱电系统维护保养服务，确保系统正常运行。配备专业的技术人员，技术人员应具备相应的资质和经验，能够熟练完成维护保养工作。技术人员在工作过程中应遵守甲方的相关规定和安全操作规程。建立完善的维护保养档案，对每次巡检、故障处理、设备维修与更换等情况进行详细记录，并定期向甲方提交维护保养报告。在维护保养工作中，如发现弱电系统存在安全隐患或可能影响系统正常运行的问题时，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。对甲方提供的相关资料予以保密，不得向第三方泄露。在协议期内，乙方应确保维护保养工作所需的设备、工具等物资的充足供应，保证维护保养工作的顺利进行。三、维护保养费用及支付方式（一）维护保养费用1.本协议维护保养费用总计为人民币[X]元/年（大写：[大写金额]）。2.费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所需的全部费用，包括但不限于人工费用、设备维修更换费用、软件升级费用、交通费用等，甲方无需另行支付其他费用，但因甲方自身原因导致的额外工作或超出协议约定范围的服务除外。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付维护保养费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.剩余维护保养费用，甲方应按照季度支付。每季度结束前的[X]个工作日内，甲方向乙方支付当季度维护保养费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.乙方应在收到甲方每次支付的费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护保养费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护保养服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致乙方服务中断而造成的一切损失，由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展维护保养工作，由此造成的乙方损失，由甲方负责赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和周期提供维护保养服务，每出现一次，应向甲方支付维护保养费用[X]%的违约金。若因乙方原因导致弱电系统出现故障或不能正常运行，乙方应负责及时修复，并承担由此给甲方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定及时响应甲方的故障通知，每逾期一小时，应按照维护保养费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，乙方应按照维护保养费用的[X]%向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方的技术人员在工作过程中违反甲方的相关规定或安全操作规程，导致发生安全事故或给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定，将甲方提供的相关资料泄露给第三方，乙方应向甲方支付维护保养费用[X]%的违约金，并承担由此给甲方造成的全部损失。同时，乙方应采取措施消除影响，如导致甲方商业秘密泄露等严重后果的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的法律责任。五、协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。若一方希望在协议期满后终止协议，应在协议期满前[X]个月书面通知对方。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律规定和本协议约定办理相关手续，结清费用，清理各自的债权债务。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具