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文档简介
平安金融服务协议书甲方(提供服务方):名称:平安金融服务有限公司统一社会信用代码:[具体代码]住所地:[详细地址]法定代表人:[姓名]乙方(接受服务方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[具体号码]住所地:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方有接受金融服务的需求,甲方具备提供相关金融服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供金融服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物(一)服务内容概述甲方为乙方提供综合性金融服务,涵盖但不限于贷款咨询、信用卡办理咨询、投资理财咨询、保险规划咨询等服务项目。具体服务内容将根据乙方的实际需求和双方进一步协商确定。(二)各服务项目具体描述1.贷款咨询服务甲方将根据乙方的财务状况、信用记录等信息,为乙方提供专业的贷款方案建议,包括但不限于贷款额度、贷款期限、贷款利率、还款方式等方面的咨询。协助乙方整理和准备贷款申请所需的各类资料,并向乙方介绍不同金融机构的贷款产品特点和申请流程,帮助乙方选择最适合其需求的贷款产品。2.信用卡办理咨询服务为乙方详细介绍各银行信用卡产品的权益、优惠活动、年费政策等信息,根据乙方的消费习惯和信用状况,为乙方推荐合适的信用卡产品。指导乙方完成信用卡申请流程,包括填写申请表格、提交相关证明文件等,并协助乙方与银行沟通,解答乙方在信用卡申请过程中遇到的问题。3.投资理财咨询服务了解乙方的财务目标、风险承受能力和投资偏好,为乙方制定个性化的投资理财规划。提供各类金融投资产品的信息分析,包括但不限于股票、基金、债券、理财产品等,帮助乙方了解不同投资产品的特点、风险和收益情况。根据市场动态和乙方的投资情况,为乙方提供投资建议和资产配置调整方案,以实现乙方资产的保值增值。4.保险规划咨询服务评估乙方的家庭经济状况、风险保障需求,为乙方设计合理的保险规划方案。介绍各类保险产品的保障范围、保险责任、费率计算等内容,包括人寿保险、健康保险、财产保险、意外险等。协助乙方选择适合其需求的保险产品,并指导乙方完成保险投保手续,解答乙方在保险购买和理赔过程中可能遇到的问题。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据乙方提供的信息及市场情况,为乙方提供合理的金融服务建议和方案,但该建议和方案仅供参考,乙方应自主做出决策。有权按照本协议约定收取相应的服务费用(如有)。在乙方违反本协议约定或相关法律法规规定时,有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、终止协议等。2.义务按照本协议约定及乙方需求,为乙方提供专业、准确、及时的金融服务,确保服务质量符合行业标准。对乙方提供的个人信息和财务信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或司法机关依法要求披露的除外。及时向乙方更新金融市场动态、政策法规变化等信息,以便乙方做出合理的决策。协助乙方办理各项金融业务手续,解答乙方在服务过程中遇到的疑问,提供必要的指导和支持。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的金融服务,并对服务质量进行监督。在接受甲方服务过程中,有权了解服务的具体内容、流程、费用等信息,甲方应如实告知。对甲方提供的服务建议和方案有自主决策权,有权根据自身情况决定是否采纳。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和财务信息,包括但不限于身份证明、收入证明、资产状况等资料,以便甲方能够为其提供合适的金融服务。按照甲方的指导和要求,积极配合办理各项金融业务手续,如实填写相关申请表格和文件。按照本协议约定及时支付相关服务费用(如有)。遵守国家法律法规及金融监管规定,在使用甲方提供的金融服务过程中,不得从事违法违规行为。三、服务费用及支付方式(一)服务费用约定1.对于贷款咨询服务、信用卡办理咨询服务、投资理财咨询服务、保险规划咨询服务等基础服务项目,甲方提供的为免费咨询服务,不收取任何费用。2.若乙方在接受甲方咨询服务后,通过甲方推荐成功办理贷款、信用卡、投资理财业务或购买保险产品等,相关金融机构可能会根据业务规定向乙方收取一定的费用或佣金,甲方不另行收取额外的咨询服务费用。但在某些特定情况下,如乙方要求甲方提供额外的深度服务或个性化定制服务,双方可另行协商并约定服务费用及支付方式。(二)支付方式如存在需要乙方支付费用的情况,乙方应按照双方另行约定的方式和时间进行支付。支付方式可包括但不限于银行转账、现金支付等,具体支付方式以双方书面约定为准。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如重新提供服务、调整服务方案等,若因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.甲方违反保密义务,向第三方披露乙方个人信息或财务信息的,应立即停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方违约行为导致乙方面临法律纠纷或其他不利后果的,甲方应承担相应的法律责任及赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供真实、准确、完整的信息,导致甲方无法为其提供合适的金融服务或给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方未按照约定支付服务费用(如有)的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部未付费用及违约金。3.乙方违反国家法律法规及金融监管规定,在使用甲方提供的金融服务过程中从事违法违规行为,导致甲方面临法律风险或声誉受损的,乙方应承担全部法律责任及赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份
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