志愿服务活动协议书

志愿服务活动协议书甲方（志愿服务组织）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________乙方（志愿者）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方是依法设立的从事志愿服务活动的组织，乙方自愿参加甲方组织的志愿服务活动，为促进社会公益事业发展贡献力量，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方参与甲方志愿服务活动事宜达成如下协议：一、志愿服务活动内容及要求（一）活动具体内容甲方将组织乙方参与[志愿服务活动名称]，活动旨在[简要描述活动目的]。具体服务内容包括但不限于[详细列举服务项目，如关爱孤寡老人，为老人提供生活照料、陪伴聊天、协助就医等服务；环保宣传活动，向公众发放环保资料、参与垃圾分类宣传等]。（二）活动时间及地点1.活动时间：本次志愿服务活动自[开始日期]起至[结束日期]止。乙方应按照甲方的安排，在规定的时间内参与活动。2.活动地点：[明确志愿服务活动的具体地点，如某养老院、某社区活动中心、某公园等]。（三）活动要求1.乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，服从甲方的统一安排和指挥，积极履行志愿服务职责。2.乙方应具备与所从事志愿服务活动相适应的基本素质和能力，确保能够安全、有效地完成服务任务。在服务过程中，乙方应保持良好的精神状态和工作态度，不得擅自离岗、脱岗。3.乙方应尊重服务对象的人格尊严和合法权益，不得歧视、侮辱、虐待服务对象。在服务过程中，如发现服务对象存在异常情况或安全隐患，应及时向甲方报告。4.乙方在服务期间应注意自身安全，如因自身原因造成人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。同时，乙方应遵守甲方的安全管理规定，不得从事任何可能危及自身或他人安全的行为。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的志愿服务活动进行指导、监督和管理，确保服务活动的质量和安全。根据志愿服务活动的实际情况，有权调整乙方的服务内容和工作安排，但应提前通知乙方。有权对乙方在志愿服务活动中的表现进行评价，如乙方表现优秀，有权给予表彰和奖励；如乙方违反规定或未能履行服务职责，有权提出批评、警告直至解除本协议。2.义务向乙方提供与志愿服务活动相关的必要信息，包括活动目的、内容、要求、安全注意事项等，确保乙方充分了解活动情况。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方提高服务能力和水平。培训内容包括但不限于服务技能、沟通技巧、安全知识等。按照国家有关规定，为乙方购买相应的人身意外伤害保险，保障乙方在服务期间的人身安全。根据乙方的服务表现，按照相关规定给予乙方适当的补贴或奖励。补贴或奖励的标准和方式由双方另行协商确定。在志愿服务活动结束后，为乙方出具志愿服务证明，记录乙方的服务时间、服务内容和服务表现等情况。（二）乙方权利与义务1.权利有权了解志愿服务活动的相关信息，包括活动目的、内容、要求、安全注意事项等。有权获得甲方提供的必要培训和指导，以提高自身的服务能力和水平。有权对甲方的志愿服务活动提出意见和建议，促进志愿服务活动的改进和完善。在志愿服务活动中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法继续履行服务职责，有权向甲方提出解除本协议的申请。按照国家有关规定，有权获得相应的补贴或奖励，如甲方未按照约定给予，有权向甲方提出异议。2.义务按照本协议约定，积极参与甲方组织的志愿服务活动，认真履行服务职责，完成服务任务。遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，服从甲方的统一安排和指挥，不得擅自变更服务内容、工作时间和工作地点。保守在志愿服务活动中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私，不得泄露给任何第三方。爱护甲方提供的服务设备、设施和资料，如因乙方故意或重大过失造成损坏或丢失的，应照价赔偿。在服务过程中，如发现服务对象存在问题或困难，应及时向甲方报告，并积极协助解决。定期向甲方汇报志愿服务活动的进展情况和心得体会，接受甲方的监督和管理。三、服务补贴及其他待遇（一）服务补贴甲方将根据乙方的服务表现和实际情况，给予乙方适当的服务补贴。补贴标准为[具体金额或计算方式]，补贴发放方式为[按月/按季度/活动结束后一次性发放等]。（二）其他待遇1.甲方将为乙方提供必要的工作条件和保障，如工作服装、工作证件等。2.在志愿服务活动期间，乙方如有需要，甲方将为其提供相关的支持和帮助，如协调解决工作中遇到的问题、提供心理咨询等。3.甲方将定期组织乙方参加志愿服务交流活动，促进乙方之间的沟通与合作，共同提高服务水平。四、保密条款双方应对在志愿服务活动中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的培训、指导或购买人身意外伤害保险，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方未按照约定给予乙方服务补贴或奖励，应按照逾期金额的[X%]向乙方支付违约金，并及时补发补贴或奖励。3.如甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常开展志愿服务活动或遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定参与志愿服务活动，或擅自变更服务内容、工作时间和工作地点，应承担相应的违约责任，甲方有权扣除乙方已获得的服务补贴，并要求乙方返还已发放的补贴或奖励。2.如乙方违反国家法律法规或甲方的各项规章制度，给甲方或服务对象造成损失的，应承担全部赔偿责任。3.如乙方泄露在志愿服务活动中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.如乙方违反本协议约定的其他义务，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在志愿服务活动期间，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致需要变更服务内容、工作时间、工作地点等事项，双方应协商解决，并签订变更协议。（二）协议解除1.在志愿服务活动期间，如乙方因自身原因需要解除本协议，应提前[X]天书面通知甲方。经甲方同意后，乙方方可解除协议。乙方解除协议后，应按照甲方的要求办理相关手续，如交接工作、返还工作证件等。2.如甲方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续组织志愿服务活动，或乙方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续履行服务职责，双方均可解除本协议。在解除协议后，双方应按照相关法律法规的规定办理善后事宜。3.如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次志愿服务活动结束之日止。