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文档简介
2025年3月企业管理实务考试题(含答案解析)一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.某酒店的组织结构呈金字塔型,越往上层______。A、管理难度与幅度都越小B、管理难度越大,幅度越小C、管理难度越小,幅度越大D、管理难度与幅度都越大正确答案:B答案解析:酒店组织结构呈金字塔型,越往上层管理层次越多。管理幅度是指一个管理者能够直接有效地管理的下属人数,越往上层,管理者能直接管理的下属数量减少,即管理幅度越小。管理难度与管理幅度成反比,管理幅度越小,管理者协调和控制下属工作就越复杂困难,所以管理难度越大。因此越往上层管理难度越大,幅度越小,答案选B。2._______即组织对社区、所在地区、社会环境承担什么。A、社会责任B、人力资源配置C、增长与盈利D、技术水平正确答案:A答案解析:社会责任是指组织对社区、所在地区、社会环境承担的责任和义务,包括对社会公益事业的支持、环境保护、员工权益保障等方面。人力资源配置主要涉及人员的安排和使用;增长与盈利侧重于企业的经济目标;技术水平主要体现组织在技术方面的能力和水平。所以这里应选社会责任。3.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()A、工作方法改进培训B、技能培训C、态度转变培训D、知识传授培训正确答案:B答案解析:技能培训主要聚焦于提升员工在特定工作领域的实际操作能力和技巧,分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等都属于技能范畴,通过培训可以使员工在这些方面得到提升,以更好地完成工作任务,所以该培训属于技能培训。4.在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时,可以运用的分析工具是_______。A、波特五力模型B、价值链分析C、PEST分析D、SWOT分析正确答案:D答案解析:SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。波特五力模型和PEST分析主要用于分析企业外部环境,价值链分析主要用于分析企业内部环境。所以在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时应运用SWOT分析。5.我国最早引进MRPII软件的企业是()。A、第一汽车制造厂B、北京第一机床厂C、沈阳第一机床厂D、沈阳鼓风机厂正确答案:C6.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是______。A、我们生产什么就卖什么B、我们卖什么就让人们买什么C、市场需要什么就生产什么D、好酒不怕巷子深正确答案:B答案解析:推销观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。其口号是“我们卖什么就让人们买什么”。选项A是生产观念的口号;选项C是市场营销观念的口号;选项D是产品观念的体现。7.______的形成和发展,加速了公司制的产生和发展。A、货币制度B、信用制度C、组织制度D、科学技术正确答案:B答案解析:信用制度的发展为公司制的产生和发展提供了重要的基础和条件。信用制度使得企业能够更方便地筹集资金、进行商业活动和分散风险等,从而加速了公司制这种企业组织形式的产生和发展。科学技术主要推动生产力发展等方面;货币制度侧重于货币相关规则等;组织制度表述较宽泛,相比之下信用制度对公司制产生和发展的加速作用更为直接和关键。8.企业愿景是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的_______。A、长期目标B、即期目标C、中期目标D、短期目标正确答案:A答案解析:企业愿景是企业对未来长期发展的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的长期目标,它不是即期、短期或中期能够实现的目标。9.计划和()是一个问题的两个方面。A、指导与领导B、控制C、人员配备D、组织正确答案:B答案解析:计划与控制是一个问题的两个方面。计划是对未来行动的规划,而控制则是确保计划得以顺利实施并纠正偏差,二者相辅相成,共同保障组织目标的实现。10.企业生产能力计算工作通常从底层开始()进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。A、从左到右B、自下而上C、自上而下D、从右到左正确答案:B答案解析:企业生产能力计算工作通常从底层开始自下而上进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。这种计算顺序符合从具体的设备逐步汇总到整个企业生产能力的逻辑。11.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。A、公共关系B、电视C、专业杂志D、人员正确答案:B答案解析:电视具有广泛的受众群体,能直观地展示日常生活用品的特点和使用场景,容易吸引大众的注意力,适合用于一般日常生活用品的广告宣传。公共关系侧重于塑造企业形象等方面,不太直接用于产品广告;人员推销针对性较强,效率相对较低;专业杂志受众局限,不适合一般日常生活用品面向大众的广告传播。12.“酒香不怕巷子深”是一种______观念。A、生产B、产品C、推销D、社会营销正确答案:B答案解析:“酒香不怕巷子深”这种观念强调的是只要产品质量好,就不愁没有市场,是典型的产品观念。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。生产观念注重生产效率;推销观念强调积极推销产品;社会营销观念强调兼顾企业、消费者和社会三方利益。所以答案选B。13.下列哪个属于企业愿景的功能_______A、激励性B、差异性C、完整性D、求同存异正确答案:A答案解析:企业愿景具有激励性,它能够激发员工的内在动力和工作热情,使员工为实现共同的目标而努力奋斗。差异性主要体现在不同企业愿景各有特色;完整性强调愿景涵盖的内容全面;求同存异与企业愿景功能关联不大。所以激励性是企业愿景的功能之一,答案选A。14._______是指国家、政党制定的一定时期国家经济发展目标实现的策略。A、消费者储蓄和信贷B、社会经济结构C、经济发展水平D、宏观经济政策正确答案:D答案解析:宏观经济政策是指国家、政党制定的一定时期国家经济发展目标实现的策略。宏观经济政策主要包括财政政策、货币政策等,其目的在于通过对经济总量和结构的调节,促进经济增长、稳定物价、实现充分就业和保持国际收支平衡等经济发展目标。经济发展水平是对一个国家或地区经济发展程度的衡量;社会经济结构是指国民经济中不同经济成分、不同产业部门以及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互间质的适应性、量的比例性和排列关联的状况;消费者储蓄和信贷主要反映消费者的个人经济行为和财务状况,均不符合题意。15.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为()A、敌意并购B、混合并购C、恶意并购D、善意并购正确答案:D答案解析:善意并购是指当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件,双方通过友好协商达成并购协议而进行的并购。敌意并购则相反,是指并购企业在目标企业管理层对其并购意图尚不知晓或持反对态度的情况下,对目标企业强行进行并购的行为。恶意并购与敌意并购类似。混合并购是指同时发生水平并购、垂直并购或其他并购,或并购双方或多方是属于没有关联关系产业的企业的并购行为。所以本题选善意并购。16.多品种周期性生产进度控制的重点是抓零件的(),而保证配套的关键是计划准确可行。A、配套B、产品数量C、加工能力D、设备正确答案:C17._______又称智力激励法,是把一个小组的全体成员都组织在一起,使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观点,既不怕别人的嘲讽,也不怕别人的批评和指责,是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、预警分析法D、趋势外推法正确答案:A答案解析:头脑风暴法又称智力激励法,是把一个小组的全体成员都组织在一起,使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观点,既不怕别人的嘲讽,也不怕别人的批评和指责,是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。18.世界级制造系统的产品在世界范围内具有很强的(),深受用户信赖和推崇。A、发展能力B、生产能力C、创新能力D、竞争能力正确答案:D答案解析:世界级制造系统的产品在世界范围内具有很强的竞争能力,才能在全球市场中脱颖而出,深受用户信赖和推崇。生产能力主要侧重于产品的产出数量;创新能力强调的是创造新事物的能力;发展能力侧重于未来的成长潜力,均不如竞争能力直接体现其在全球市场受认可的程度。19.法约尔提出的管理五职能或要素是()A、计划、组织、决策、指挥、控制B、计划、组织、指挥、协调、控制C、计划、组织、决策、领导、控制D、计划、组织、领导、协调、控制正确答案:B答案解析:法约尔提出的管理五职能包括计划、组织、指挥、协调、控制。计划是对未来活动进行的一种预先的谋划;组织是为实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系;指挥是对组织内各级各类人员的领导;协调是使企业的一切工作都要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功;控制是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。20.数学方法较之其它管理方法有很大差异,下面不属于其特点是()A、精确性B、计量性C、先进性D、严密性正确答案:A二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.波特对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有_______要素。A、现行战略B、自我假设C、未来目标D、能力正确答案:ABCD答案解析:波特对竞争对手的分析模型包含未来目标、现行战略、自我假设、能力这四个要素。未来目标能帮助了解竞争对手的长期规划和愿景;现行战略是其当前采取的行动策略;自我假设涉及竞争对手对自身及行业的看法等;能力则体现了竞争对手所具备的优势和劣势等方面,综合这些要素可更全面深入地分析竞争对手。2.目标公司的价值估算方法有_______A、净现值法B、净值法C、公允价值比较法D、市场比较法正确答案:ABD答案解析:1.**净值法**:通过计算目标公司的净资产来估算其价值,是一种较为基础的价值估算方法。它以公司的资产减去负债后的净值作为价值参考,反映了公司的实际财务状况下的价值底线。2.**市场比较法**:选取与目标公司在行业、规模、经营模式等方面相似的可比公司,参考可比公司的市场价值倍数(如市盈率、市净率等)来估算目标公司的价值。这种方法基于市场上类似公司的交易价格,具有一定的市场参照性。3.**净现值法**:考虑了货币的时间价值,将目标公司未来预计产生的现金流按照一定的折现率折现到当前时点,以此来估算公司的价值。它综合考虑了公司未来的盈利能力和现金流状况,能更全面地反映公司的内在价值。3.品牌定位是一个立体概念,主要在_______三个维度展开。A、企业B、消费者C、品牌自身D、竞争者正确答案:BCD4.现代企业制度的基本特征______。A、管理科学B、政企分开C、权责明确D、产权清晰正确答案:ABCD答案解析:现代企业制度的基本特征包括:产权清晰,企业中的国有资产所有权属于国家,企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权,成为享有民事权利、承担民事责任的法人实体;权责明确,企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏,照章纳税,对出资者承担资产保值增值的责任,出资者按投入企业的资本额享有所有者的权益,即资产受益、重大决策和选择管理者等权利;政企分开,企业按照市场需求组织生产经营,以提高劳动生产率和经济效益为目的,政府不直接干预企业的生产经营活动,企业在市场竞争中优胜劣汰,长期亏损、资不抵债的应依法破产;管理科学,建立科学的企业领导体制和组织管理制度,调节所有者、经营者和职工之间的关系,形成激励和约束相结合的经营机制。5.消费者在购买决策过程的可能角色有______。A、决定者B、影响者C、购买者D、发起者E、使用者正确答案:ABCDE答案解析:消费者在购买决策过程中可能扮演多种角色:发起者是首先提出购买某种产品或服务的人;影响者是对最终购买决策有影响的人;决定者是对购买决策起最终决定作用的人;购买者是实际执行购买行为的人;使用者是实际消费或使用产品或服务的人。6.控制工作的原理包括()的原理。A、组织适宜性B、反映计划要求C、控制关键点D、例外情况E、直接控制正确答案:ABCDE答案解析:1.**反映计划要求原理**:控制是实现计划的保证,控制的目的是为了实现计划,因此,计划越是明确、全面、完整,所设计的控制系统越是能反映这样的计划,则控制工作也就越有效。2.**组织适宜性原理**:组织机构越是明确、全面和完整,设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责,也就越有利于纠正偏离计划的误差。3.**控制关键点原理**:主管人员越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准,控制工作就越有效。关键点是指在计划执行过程中起决定作用的点,它或是计划的主要指标,或是限制工作成效的主要因素。4.**例外情况原理**:主管人员越是把注意力集中在例外的情况,控制工作就越有效。例外情况是指那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况。5.**直接控制原理**:直接控制原理是指主管人员及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制。直接控制的指导思想认为,合格的主管人员出的差错最少,他能觉察到正在形成的问题,并能及时采取纠正措施。7.组织结构的标准有()A、可以指导调动企业B、产生共同愿景C、具备催人奋进的精神动力D、反映企业组织的前进趋势正确答案:BCD8.控制工作应()。A、讲求经济效益B、面向未来C、确立客观标准D、具有灵活性E、有纠正措施正确答案:ABCDE答案解析:控制工作应确立客观标准,以便准确衡量工作绩效;具有灵活性,能够适应各种变化;面向未来,提前预防问题;讲求经济效益,合理配置资源;有纠正措施,及时解决出现的偏差,保证组织目标的实现。9.下列属于企业无形资源的有_______A、信誉B、技术资源C、创新资源D、人力资源正确答案:ABC答案解析:无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。技术资源、创新资源、信誉都属于无形资源。人力资源是具有实物形态的,不属于无形资源。10.社会文化环境因素分析包括_______A、社会发展趋势B、价值观C、人生观D、文化传统正确答案:ABD三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1.根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加成也应相对较高;反之亦然。A、正确B、错误正确答案:B2.东方不亮西方亮是用来比喻多元化发展的。A、正确B、错误正确答案:A3.渠道备选方案评估标准中,经济性标准最为重要。A、正确B、错误正确答案:A4.企业管理现代化的核心是实现管理人才现代化。A、正确B、错误正确答案:A5.商标是企业中一种重要的资源,一经登记注册后,就受到法律保护,具有排他性A、正确B、错误正确答案:A6.对企业并购后的效益评价就只针对财务方面就可以了。A、正确B、错误正确答案:B7.竞争是合作中的竞争,合作是竞争中的合作这句话是错误的。()A、正确B、错误正确答案:B8.行业进入不是一个简单的“买入”过程A、正确B、错误正确答案:A9.专业化对市场的反应快A、正确B、错误正确答案:B10.物流成本的间接成本涉及固定资本的分摊。()A、正确B、错误正确答案:A11.单价较高的商品应采用较长、较宽的渠道。A、正确B、错误正确答案:B12.统一品牌名称的好处是节省费用。A、正确B、错误正确答案:A13.分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质的产品定价组合策略。A、正确B、错误正确答案:B14.气候条件也会影
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