家政门店合作协议书

家政门店合作协议书甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方有意在[具体地区]开展家政服务合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合作协议：一、合作事项概述1.合作内容：双方共同合作经营家政门店，提供家政服务。具体服务项目包括但不限于家庭清洁、月嫂服务、保姆服务、养老护理等。2.合作模式：甲方提供门店场地、设备设施以及部分运营资金，并负责品牌宣传、市场推广等工作；乙方负责家政服务人员的招募、培训、管理以及具体家政服务业务的开展。双方按照约定比例分享合作收益。二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定分享合作收益。对乙方家政服务人员的工作进行监督检查，提出改进意见。参与合作门店的重大决策，如经营方针、服务价格调整等。2.义务按照本协议约定提供门店场地及相关设备设施，并确保其符合经营要求。按时足额投入运营资金，保障合作门店的正常运转。负责品牌宣传及市场推广工作，提升合作门店的知名度和影响力。协助乙方处理与合作门店经营相关的外部关系，如协调与相关部门的沟通等。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定分享合作收益。根据市场需求和实际情况，自主决定家政服务人员的招募标准和培训计划。对合作门店的家政服务业务进行独立管理和运营。2.义务按照国家法律法规及行业规范，负责家政服务人员的招募、筛选、培训、考核等工作，确保服务人员具备相应的专业技能和良好的职业道德。建立健全家政服务人员的档案管理制度，对服务人员的基本信息、工作经历、培训情况、考核结果等进行详细记录。负责家政服务业务的具体实施，确保服务质量达到行业标准和客户要求。对客户的投诉和反馈及时处理，并将处理结果告知甲方。按照本协议约定的比例，定期向甲方提供财务报表，如实反映合作门店的经营状况和财务收支情况。协助甲方进行品牌宣传和市场推广工作，提供相关服务案例和客户反馈信息。三、合作收益分配1.收益计算方式：合作门店的收益为扣除各项成本（包括但不限于场地租金、设备设施折旧、人员工资、水电费、物料费等）后的净利润。2.分配比例：甲方享有合作收益的[X]%，乙方享有合作收益的[X]%。3.分配时间：双方每月[具体日期]对上月合作收益进行核算，核算完成后的[X]个工作日内，乙方按照分配比例将甲方应得收益支付至甲方指定账户。四、家政服务质量保障1.服务标准制定：双方共同制定家政服务质量标准，明确各项服务项目的操作流程、质量要求、服务时间等内容。服务标准应符合国家相关法律法规及行业规范，并向客户公开。2.服务人员培训：乙方负责定期组织家政服务人员参加专业培训，培训内容包括但不限于服务技能、职业道德、安全知识等。培训结束后，应对服务人员进行考核，确保其具备相应的服务能力和水平。3.客户反馈处理：乙方应建立客户反馈机制，及时收集客户对家政服务的意见和建议。对于客户的投诉，应在[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内处理完毕。处理结果应及时反馈给客户，并向甲方通报。4.质量监督检查：甲方有权不定期对家政服务质量进行监督检查，乙方应积极配合。如发现服务质量问题，乙方应立即采取整改措施，并将整改情况及时告知甲方。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供场地、设备设施或投入运营资金，导致合作门店无法正常经营的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定履行家政服务人员招募、培训、管理等义务，或家政服务质量不符合标准，导致客户投诉或合作门店声誉受损的，应承担违约责任，负责处理相关问题，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若一方未按照本协议约定的时间和方式支付合作收益或其他款项的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向对方支付违约金。逾期超过[X]日的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任，赔偿损失。4.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿。5.如因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（