园区水费收缴协议书

园区水费收缴协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有园区相关设施及供水系统，为确保园区水费的正常收缴与管理，甲方委托乙方负责园区水费的收缴工作。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就园区水费收缴事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容1.服务内容乙方受甲方委托，负责园区内所有用水单位及个人（以下统称"用户"）的水费收缴工作。具体包括但不限于：抄表核算、费用催缴、欠费处理、数据统计与上报等相关工作，以确保园区水费的足额、及时收缴。2.服务范围本协议所涉及的园区范围为[详细描述园区的地理位置及涵盖区域]。乙方应确保在该范围内全面履行水费收缴义务，不得遗漏任何应缴费用户。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的水费收缴工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权了解乙方在水费收缴过程中的工作进展情况及相关数据信息。2.义务向乙方提供与园区水费收缴相关的必要资料，包括但不限于用户用水信息档案、供水设施图纸、水费收费标准等，确保资料的真实性和完整性。协助乙方协调与用户之间因用水及水费问题产生的纠纷，提供必要的支持和配合。按照本协议约定及时向乙方支付相关费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取相应的服务费用。在履行职责过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家法律法规及本协议约定，认真履行水费收缴职责，确保工作的准确性和及时性。配备专业的抄表及收费人员，定期对园区内用户的用水量进行抄表，并按照甲方提供的收费标准准确核算水费。抄表人员应具备相应的专业资质和技能，且抄表数据应真实、准确、完整。每月[具体日期]前完成上月园区内所有用户的抄表工作，并将抄表数据及时提交给甲方进行核对。如遇特殊情况需延期抄表，应提前通知甲方并说明原因。根据核对后的抄表数据，及时向用户发出水费催缴通知，明确告知用户缴费金额、缴费期限及缴费方式等信息。催缴通知应采用书面形式（可包括但不限于纸质通知、电子邮件、短信等），确保用户能够及时收到。对于欠费用户，应按照规定的程序进行催缴和欠费处理。在欠费催缴过程中，应保持与用户的良好沟通，了解欠费原因，并根据实际情况提供合理的解决方案。如遇用户恶意拖欠水费，应及时告知甲方，并协助甲方采取必要的法律措施维护权益。建立健全园区水费收缴台账，详细记录每个用户的用水情况、缴费记录、欠费情况等信息。台账应定期进行核对和更新，确保数据的准确性和完整性。同时，应按照甲方要求定期提供水费收缴情况报表，报表内容应包括但不限于用户总数、缴费户数、欠费户数、欠费金额、水费收缴率等指标。严格遵守国家法律法规及相关政策规定，保护用户的隐私和信息安全。在水费收缴过程中涉及用户的用水信息及个人资料，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。接受甲方的监督、检查和考核，根据甲方提出的意见和建议及时改进工作。积极配合甲方开展与园区水费收缴相关的其他工作，如用水普查、节水宣传等。三、水费收费标准及缴费方式1.水费收费标准园区水费收费标准按照[具体收费标准，可分别列出不同用水类型（如居民用水、商业用水、工业用水等）的单价及计算方式]执行。甲方有权根据国家政策调整及园区实际情况，适时对水费收费标准进行调整，但应提前[通知期限，如30天]书面通知乙方及用户。2.缴费方式用户可选择以下缴费方式向乙方缴纳水费：银行代扣：用户可与乙方指定的银行签订代扣协议，授权银行每月定期从其指定账户中扣除水费。网上缴费：用户可通过乙方提供的网上缴费平台，使用银行卡、支付宝、微信等方式在线缴纳水费。现场缴费：用户可前往乙方指定的缴费地点（如园区管理办公室、物业服务中心等），使用现金、银行卡等方式缴纳水费。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应按照乙方实际收缴的水费总额的[具体比例，如5%]向乙方支付服务费用。服务费用用于乙方在水费收缴过程中产生的人工成本、办公费用、通讯费用、设备维护费用等相关支出。2.支付方式甲方应在收到乙方提交的上月水费收缴情况报表及相关费用发票后的[支付期限，如15个工作日]内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后及时向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要资料、协助乙方开展工作或未及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[违约比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[违约期限，如30日]的，乙方有权暂停水费收缴工作，并要求甲方承担因此给乙方造成的一切损失。2.若乙方未按照本协议约定履行水费收缴职责，导致水费收缴不及时、不准确或出现用户投诉等情况，乙方应负责采取措施进行整改，并承担由此给甲方造成的损失。如因乙方原因导致甲方遭受重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。3.若乙方违反本协议约定，泄露用户隐私或信息安全，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲方及用户造成的一切损失。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给第三方造成损失的，违约方应负责向第三方承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议期限，如一年]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限，如一年]。如需终止协议，双方应提前[通知期限，如30天]书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________