应届生校招：质量工程师面试题库及答案

应届生校招：质量工程师面试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.质量控制的首要目的是（）A.提高产品质量B.降低成本C.满足客户需求D.符合标准答案：C2.以下哪种工具常用于质量数据的收集（）A.头脑风暴法B.检查表C.亲和图D.因果图答案：B3.六西格玛管理中，西格玛水平越高，表示（）A.缺陷率越高B.成本越高C.质量越稳定D.效率越低答案：C4.质量工程师在审核供应商时，重点关注的是（）A.价格B.交货期C.质量管理体系D.地理位置答案：C5.在质量改进中，PDCA循环的D代表（）A.计划B.执行C.检查D.处理答案：B6.以下哪种质量特性属于关键质量特性（）A.外观B.尺寸精度影响装配C.颜色D.包装答案：B7.控制图的主要作用是（）A.寻找质量问题原因B.显示质量波动C.提高生产效率D.降低成本答案：B8.对于正态分布的数据，大部分数据（约99.7%）会落在（）范围内。A.μ±σB.μ±2σC.μ±3σD.μ±4σ答案：C9.质量成本中，预防成本是指（）A.为了保证和提高产品质量而支出的费用B.由于产品质量未达到规定标准而产生的损失C.为评定产品是否满足规定的质量要求而进行试验、检验和检查所支付的费用D.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施费用答案：A10.质量体系文件中，第三层次文件是（）A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.质量管理的七大工具包括（）A.检查表B.因果图C.排列图D.散布图E.控制图答案：ABCDE2.影响产品质量的因素包括（）A.人B.机C.料D.法E.环答案：ABCDE3.质量工程师的职责可能包括（）A.制定质量计划B.进行质量检验C.处理客户投诉D.管理供应商质量E.推动质量改进答案：ABCDE4.以下哪些属于质量改进的常用方法（）A.试验设计B.标杆管理C.精益生产D.价值工程E.全面质量管理答案：ABCDE5.在供应商管理中，质量工程师可能采取的措施有（）A.供应商评估B.供应商培训C.签订质量协议D.定期审核E.更换供应商答案：ABCDE6.质量控制图有以下类型（）A.均值-极差控制图B.均值-标准差控制图C.单值-移动极差控制图D.中位数-极差控制图E.不合格品率控制图答案：ABCDE7.以下关于质量成本的说法正确的有（）A.内部故障成本属于损失成本B.鉴定成本是为了保证产品质量而进行的检验等活动的成本C.外部故障成本会影响企业声誉D.预防成本的投入可以减少其他成本的发生E.质量成本之间存在一定的平衡关系答案：ABCDE8.产品质量特性可以分为（）A.技术特性B.心理特性C.时间特性D.安全特性E.社会特性答案：ABCDE9.全面质量管理的特点包括（）A.全员参与B.全过程管理C.全企业管理D.多方法管理E.以客户为中心答案：ABCDE10.在质量审核中，审核的类型有（）A.内部审核B.外部审核C.第一方审核D.第二方审核E.第三方审核答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.质量就是指产品的性能指标。（）答案：错误2.只要产品符合标准，就一定能满足客户需求。（）答案：错误3.六西格玛只适用于大型企业。（）答案：错误4.质量改进是一次性的活动。（）答案：错误5.控制图上的点只要超出控制限就一定是过程出现问题。（）答案：正确6.质量成本中的预防成本越高越好。（）答案：错误7.所有的质量特性都同等重要。（）答案：错误8.质量管理体系认证后就不需要再改进了。（）答案：错误9.在供应商选择时，价格是最重要的因素。（）答案：错误10.质量检验只能发现不合格品，不能预防不合格的发生。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述质量工程师在产品开发过程中的作用。答案：质量工程师在产品开发过程中作用重大。首先，参与制定质量计划确保产品质量目标。其次，进行质量风险评估，提前防范潜在问题。再者，对开发过程进行监控，保证各环节符合质量要求，最后协助解决开发中的质量相关问题。2.请简要说明PDCA循环的四个阶段。答案：P（Plan）计划阶段，确定目标和计划；D（Do）执行阶段，按计划实施；C（Check）检查阶段，检查执行结果；A（Act）处理阶段，总结经验并处理遗留问题，将成功经验标准化，失败的进入下一个PDCA循环。3.什么是质量控制点？如何设置质量控制点？答案：质量控制点是为了保证工序处于受控状态，在一定时期和条件下，在产品制造过程中必须重点控制的质量特性、关键部位或薄弱环节等。设置时要考虑工艺上有特殊要求的工序、质量不稳定的工序、对后续工序有重大影响的工序等。4.简述质量检验的主要功能。答案：质量检验主要功能有鉴别功能，区分合格与不合格产品；把关功能，防止不合格品流入下道工序；预防功能，通过数据统计分析预防不合格产生；报告功能，向相关部门报告质量状况。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何在企业中有效推行全面质量管理。答案：首先要强化全员质量意识，通过培训等方式。其次，建立完善的质量管理体系，明确各部门职责。再者，运用合适的质量管理工具持续改进。最后，领导要高度重视并积极参与，提供资源支持。2.如何确保供应商提供的产品持续符合质量要求？答案：建立严格的供应商评估体系，定期审核供应商。签订详细的质量协议，明确质量标准和奖惩措施。与供应商保持密切沟通，提供必要的技术支持和培训。3.阐述质量成本管理对企业的重要性。答案：质量成本管理可帮助企业明确质量投入与产出关系