工业设备保修协议书

工业设备保修协议书甲方（设备所有者）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（保修服务方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有工业设备（以下简称"设备"），并希望获得专业的保修服务；乙方具备提供设备保修服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方设备的保修事宜达成如下协议：一、设备详情1.设备名称及型号：[详细列出设备的具体名称、型号，如：XX品牌XX型号的注塑机、YY品牌YY型号的自动化生产线等]2.设备数量：[具体数量]3.设备购置时间：[年/月/日]4.设备购置价格：[人民币金额]5.设备安装地点：[详细地址]二、保修服务内容1.保修期限本协议项下的保修期限自设备验收合格之日起[X]年。2.保修范围乙方负责对设备的以下部件和系统提供保修服务：设备的主机、电机、控制器、传感器等主要零部件；设备的操作系统、软件程序；设备的电气系统、液压系统、气动系统；设备的机械结构、传动装置等。但因以下原因导致的设备故障或损坏，乙方不承担保修责任：甲方未按照设备使用说明书的要求进行操作、维护和保养；甲方自行对设备进行改装、拆卸、维修或更换零部件；不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等；设备超过正常使用年限或达到报废标准。3.保修服务方式在保修期限内，乙方应定期对设备进行回访和巡检，及时发现并解决潜在问题。当设备出现故障时，甲方应立即通知乙方，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达设备现场（特殊情况除外）。乙方应在设备现场对故障进行诊断和维修，如遇复杂故障无法当场修复，乙方应在[X]个工作日内提供临时解决方案，确保设备能够尽快恢复正常运行，并在[X]个工作日内完成故障修复（具体时间根据实际情况协商确定）。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供保修服务；有权对乙方的保修服务质量进行监督和检查；在乙方未按照本协议约定履行保修义务时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供设备的详细信息，包括设备的购置时间、型号、使用情况等；按照设备使用说明书的要求正确操作、维护和保养设备，并定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作；在设备出现故障时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障诊断和维修工作，提供必要的协助和支持；按照本协议的约定向乙方支付保修费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定提供设备的相关信息，并配合乙方进行保修服务工作；有权按照本协议的约定收取保修费用；在甲方未按照设备使用说明书的要求操作、维护和保养设备，导致设备故障或损坏的情况下，有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本协议的约定，为甲方提供优质、高效的保修服务；定期对设备进行回访和巡检，建立设备保修档案，记录设备的故障情况、维修内容、维修时间等信息；配备专业的技术人员和维修工具，确保能够及时、准确地诊断和修复设备故障；在保修期限内，因乙方原因导致设备故障或损坏，乙方应负责免费维修或更换零部件；向甲方提供设备维修后的质量保证，保证设备在维修后的[X]个月内正常运行，如出现同一故障，乙方应免费再次维修。四、保修费用及支付方式1.保修费用甲方应向乙方支付的保修费用为人民币[X]元。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付保修费用的[X]%作为预付款；在设备保修期限届满后的[X]个工作日内，如设备无任何质量问题，甲方将剩余的保修费用一次性支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定支付保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停保修服务，并要求甲方支付已发生的保修费用及违约金。若甲方未按照设备使用说明书的要求操作、维护和保养设备，导致设备故障或损坏，甲方应承担相应的维修费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定及时响应甲方的通知或到达设备现场，每逾期一日，应按照保修费用的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方还应退还甲方已支付的保修费用，并按照保修费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议的约定提供保修服务，或保修服务质量不符合要求，乙方应负责免费返工，直至达到协议要求，并赔偿甲方因此遭受的损失；若因乙方原因导致设备故障或损坏，乙方应按照设备购置价格的[X]%向甲方支付赔偿金。若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或设备信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议保修费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。3.保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后的[X]年。4.通知条款本协议项下的任何通知或其他通讯应以书面形式通过专人送达、挂号信、快递或传真等方式发送至本协议首部所列的对方地址或传真号码。如一方地址或传真号码发生变更，应在变更后的[X]日内书面通知对方。通知自送达之日起生效。5.协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。