北京银行缴费协议书

北京银行缴费协议书甲方（缴费人）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（北京银行）：名称：北京银行股份有限公司法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有向乙方缴纳相关费用的需求，乙方具备提供缴费服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在北京银行进行缴费事宜达成如下协议：一、缴费标的物或服务具体描述（一）缴费项目概述甲方应向乙方缴纳的费用涵盖但不限于以下几类：[具体列举缴费项目，如水电费、燃气费、物业费、信用卡还款等，并分别简要说明各项目的性质及相关背景信息]（二）缴费标准及计算方式1.水电费水费：按照甲方实际用水量及当地供水部门规定的单价计算，具体单价以供水部门最新公布的价格为准。用水量计量以甲方水表读数为依据，读数周期为[X]月一次，甲方应在抄表日后[X]个工作日内完成缴费。电费：按照甲方实际用电量及当地供电部门规定的电价计算，具体电价根据用电时段及甲方用电类别（如居民用电、商业用电等）有所不同，以供电部门最新公布的价格为准。用电量计量以甲方电表读数为依据，读数周期为[X]月一次，甲方应在抄表日后[X]个工作日内完成缴费。2.燃气费燃气费按照甲方实际用气量及当地燃气公司规定的单价计算，单价随市场价格波动及燃气公司政策调整，以燃气公司最新公布的价格为准。用气量计量以甲方燃气表读数为依据，读数周期为[X]月一次，甲方应在抄表日后[X]个工作日内完成缴费。3.物业费物业费根据甲方所居住或使用物业的面积及物业服务合同约定的收费标准计算。收费标准为每平方米每月[X]元，物业面积为[具体面积]平方米，甲方应每月[具体日期]前缴纳当月物业费。4.信用卡还款甲方信用卡欠款金额按照信用卡账单显示的应还款金额为准，还款周期为信用卡账单日后[X]天。甲方应确保在还款日前足额存入还款资金至与信用卡绑定的还款账户，以避免逾期产生不良信用记录及额外费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供准确、及时的缴费服务。有权知晓缴费项目的收费标准、计算方式及相关政策法规的变化情况，乙方应及时向甲方进行通知和解释。在发现缴费金额有误或对缴费项目存在疑问时，有权向乙方提出查询、核实及更正的要求，乙方应在合理期限内予以处理并给予答复。2.义务甲方应按照本协议约定的缴费项目、标准、时间及方式，按时足额向乙方缴纳各项费用。确保向乙方提供的个人信息及缴费账户信息准确无误，并在信息发生变更时及时通知乙方进行更新，因甲方信息错误导致的缴费延误或其他损失，由甲方自行承担。妥善保管与缴费相关的凭证及密码等信息，不得泄露给他人。如因甲方自身原因导致密码泄露或凭证遗失而造成的损失，由甲方自行负责。在使用乙方缴费服务过程中，应遵守乙方的相关操作规定和流程，配合乙方完成缴费操作。如因甲方操作不当导致缴费失败或出现其他问题，甲方应承担相应责任，并积极协助乙方解决问题。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及国家相关规定收取甲方的缴费费用。根据甲方的缴费情况及相关政策法规要求，对甲方的缴费账户进行管理和监控，如发现异常情况有权采取相应措施，包括但不限于暂停缴费服务、限制账户使用等，并及时通知甲方。有权根据业务发展及法律法规变化，对缴费服务的内容、流程、收费标准等进行调整，但应提前[X]个工作日以适当方式通知甲方，甲方在接到通知后未提出异议的，视为同意调整后的内容。2.义务乙方应按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供安全、便捷、准确的缴费服务。确保缴费系统稳定运行，及时处理甲方的缴费请求，并在缴费成功后及时向甲方反馈缴费结果。对甲方的个人信息及缴费信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。当甲方对缴费金额、项目等存在疑问时，乙方应及时进行核实和解答，如确实存在错误，应及时更正并承担相应责任。定期向甲方提供缴费明细及相关账单，详细记录甲方的缴费情况，以便甲方核对和查询。三、缴费方式（一）线上缴费1.网上银行缴费甲方可登录北京银行官方网站，进入网上银行系统，按照系统提示操作，选择相应的缴费项目，输入缴费账号、金额等信息，通过已绑定的银行卡进行缴费。网上银行缴费支持7×24小时服务，但在每日[具体时间]后提交的缴费指令，将顺延至下一个工作日处理。2.手机银行缴费甲方可下载并登录北京银行手机银行APP，在APP首页选择"缴费服务"模块，根据页面提示选择所需缴费项目，输入相关信息后，使用与手机银行绑定的银行卡进行缴费。手机银行缴费实时到账，方便快捷，甲方可随时随地进行操作。（二）线下缴费1.银行柜台缴费甲方可前往北京银行任意营业网点，在柜台向工作人员提出缴费申请，提供缴费账号、金额等信息，并使用现金、银行卡或支票等方式进行缴费。银行柜台缴费时间为各营业网点正常营业时间，甲方应注意各网点的营业时间差异，合理安排缴费时间。2.自助设备缴费甲方可在部分北京银行营业网点或自助银行内的自助设备上进行缴费操作。如使用自助终端设备，甲方需按照屏幕提示插入银行卡或输入卡号、密码等信息，选择缴费项目，输入缴费金额后确认缴费。自助设备缴费支持多种缴费方式，操作简便快捷，但需注意设备的使用规定和安全提示。四、缴费时间及期限（一）缴费时间甲方应按照本协议约定的具体缴费时间进行缴费，各类缴费项目的具体缴费时间如下：1.水电费：在抄表日后[X]个工作日内完成缴费。2.燃气费：在抄表日后[X]个工作日内完成缴费。3.物业费：每月[具体日期]前缴纳当月物业费。4.信用卡还款：在信用卡账单日后[X]天内完成还款。（二）缴费期限为确保缴费的及时性和准确性，甲方应在规定的缴费时间内完成缴费。如因特殊情况无法按时缴费，甲方应提前与乙方沟通协商，经乙方同意后可适当延长缴费期限，但最长延长时间不得超过[X]个工作日。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的缴费时间及金额进行缴费，每逾期一日，应按照未缴费金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停甲方的缴费服务，并采取以下措施：限制甲方账户的部分或全部功能，包括但不限于网上银行、手机银行的使用权限，直至甲方结清欠费及违约金。将甲方的欠费信息报送至相关信用机构，由此产生的不良信用记录及后果由甲方自行承担。通过法律途径追讨欠费及违约金，甲方应承担乙方因追讨欠款而产生的一切费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.若甲方提供的缴费账户信息有误，导致缴费失败或延误，甲方应及时更正账户信息，并承担因此造成的一切损失，包括但不限于乙方的系统维护费用、因延误缴费产生的违约金等。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供准确、及时的缴费服务，导致甲方缴费失败或延误，乙方应承担相应责任。乙方应采取积极措施解决问题，确保甲方能够顺利完成缴费，并按照以下方式向甲方进行赔偿：对于因乙方系统故障等原因导致缴费失败的情况，乙方应在故障排除后及时通知甲方重新缴费，并按照未缴费金额的[X%]向甲方支付赔偿金。对于因乙方工作失误导致缴费延误的情况，每延误一日，乙方应按照甲方未缴费金额的[X%]向甲方支付违约金。如因延误给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的个人信息或缴费信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等。乙方应采取措施及时消除不良影响，并向甲方赔礼道歉。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，双方应指定专人负责协商事宜，并在协商过程中充分表达各自的意见和诉求，寻求达成一致解决方案。（二）诉讼解决若双方经协商无法解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如出现法律法规、政策调整或不可抗力等原因，导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行的，双方应协商决定是否变更或解除本协议。如协商一致解除协议，双方应按照法律法规的规定及协议约定处理善后事宜。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为双方有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应及时书面通知对方，否则由此导致的通知无法送达的后果由变更方自行承担。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等文件，可通过以下方式送达：专人送达：以当面递交的方式送达至对方指定的地址。邮寄送达：通过邮政特快专递（EMS）等方式寄送至对方指定的地址，邮寄凭证即为送达证明。电子送达：通过电子邮件等方式发送至对方指定的电子邮箱，发送成功后即视为送达，但双方另有约定的除外。（三）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议