北京社区签约协议书

北京社区签约协议书甲方：[甲方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[甲方证件号码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：[乙方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于甲方为北京社区[具体社区名称]的居民/单位，乙方为向该社区提供相关服务的主体，为明确双方的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供社区服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容1.生活服务类日常保洁：乙方负责对甲方居住/使用的房屋室内进行定期清扫，包括地面、桌面、门窗、卫生间、厨房等区域的清洁，保持室内环境整洁卫生。家电维修：乙方提供对甲方家中常见家电如电视机、冰箱、洗衣机、空调等的维修服务，确保家电正常使用。对于超出乙方维修能力范围的情况，应及时告知甲方并提供合理的解决方案建议。管道疏通：针对甲方居住房屋内的下水管道、马桶等堵塞问题，乙方提供疏通服务，保障排水畅通。2.健康服务类健康咨询：乙方安排专业的健康顾问，为甲方提供日常健康咨询服务，解答甲方关于疾病预防、养生保健、合理膳食等方面的疑问。定期体检：乙方按照约定的时间和项目，组织甲方参加社区内的定期体检活动，包括身体各项指标的检测、健康评估等，并为甲方提供详细的体检报告和健康建议。3.文化活动类社区活动组织：乙方定期策划并组织各类社区文化活动，如文艺演出、节日庆典、亲子活动、书法绘画展览等，丰富甲方的社区文化生活，增强社区居民之间的交流与互动。图书借阅管理：乙方负责社区图书馆的日常运营管理，为甲方提供图书借阅服务，建立借阅登记制度，确保图书的正常流通和归还。（二）服务标准1.生活服务类日常保洁：地面无污渍、水渍，桌面、门窗干净整洁，卫生间无异味、污渍，厨房器具清洁光亮，垃圾及时清理并运出社区。家电维修：维修后的家电应能正常使用，维修质量保证[具体时长]个月，在质保期内出现因维修原因导致的故障，乙方应免费再次维修。管道疏通：疏通后管道排水顺畅，无堵塞现象，乙方应向甲方提供疏通情况报告。2.健康服务类健康咨询：健康顾问应具备专业的医学知识和丰富的实践经验，能够准确、详细地解答甲方的健康问题，提供科学合理的健康建议。定期体检：体检项目应符合国家相关标准和行业规范，体检报告应内容准确、清晰，健康建议具有针对性和可操作性。3.文化活动类社区活动组织：活动策划应充分考虑甲方的兴趣和需求，活动组织有序，现场安全保障措施到位，参与活动的甲方满意度达到[具体百分比]以上。图书借阅管理：图书分类清晰，借阅流程便捷，按时提醒甲方图书归还日期，确保图书无损坏、丢失现象。（三）服务地点服务地点为甲方位于北京社区[具体地址]的居住房屋/单位办公场所，以及社区内的活动场地、图书馆等指定区域。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议，对于乙方服务不符合约定的情况，有权要求乙方及时改进。有权参与乙方组织的社区活动，享受乙方提供的图书借阅等文化服务。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。配合乙方开展服务工作，提供必要的协助和信息，如在进行家电维修时，告知乙方家电故障情况等。爱护乙方提供服务所涉及的设施设备，因甲方故意或重大过失造成损坏的，应承担赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合。在法律法规允许的范围内，有权自主安排服务人员和服务流程，但应确保服务质量符合本协议约定。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准，为甲方提供优质、高效、安全的服务。定期对服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识，遵守职业道德规范。对甲方的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。建立服务档案，记录服务内容、服务时间、服务质量反馈等信息，定期向甲方反馈服务情况。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元。2.各项服务费用明细如下：生活服务类：日常保洁费用为每月人民币[X]元；家电维修每次收费根据实际维修项目和材料成本另行计算，但每次维修收费最高不超过人民币[X]元；管道疏通每次收费人民币[X]元。健康服务类：健康咨询服务费用包含在整体服务费用中；定期体检费用为每人每次人民币[X]元。文化活动类：社区活动组织费用根据每次活动的实际成本核算，每次活动收费不超过人民币[X]元；图书借阅管理费用包含在整体服务费用中。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[具体比例]作为预付款，即人民币[具体金额]元。2.剩余服务费用，甲方应在每月[具体日期]前支付给乙方。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方违反本协议约定，不配合乙方开展服务工作，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方故意或重大过失损坏乙方提供服务所涉及的设施设备，应按照设施设备的重置价格进行赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供服务，乙方应负责免费返工，直至达到约定标准为止。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方服务人员违反职业道德规范，给甲方造成不良影响或损失的，乙方应向甲方赔礼道歉，并根据情节轻重给予甲方相应的经济赔偿。3.若乙方泄露甲方的个人信息和隐私，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。4.若乙方未按照本协议约定建立服务档案或未定期向甲方反馈服务情况，乙方应及时整改，如因未履行上述义务给甲方造成不便或损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素，导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力因素消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。（二）协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时长]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[具体时长]年。（三）通知与送达甲乙双方在本协议中填写的地址为双方有效送达地址。任何一方变更送达地址的，应提前[X]日书面通知对方。一方按照本协议填写的地址向另一方发送通知等文件，若因地址