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文档简介
单位电脑维修协议书甲方(委托方):单位名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________乙方(受托方):单位名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有电脑设备需要维修服务,乙方具备提供专业电脑维修服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方单位电脑维修事宜达成如下协议:一、维修标的物或服务具体描述(一)维修电脑范围甲方委托乙方维修的电脑设备包括但不限于台式电脑、笔记本电脑、服务器等,具体设备清单见本协议附件一《电脑设备清单》。(二)维修服务内容1.硬件维修电脑主机内部硬件故障排除及维修,包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源等。笔记本电脑屏幕更换、键盘维修、电池更换等。服务器硬件故障检测、维修及部件更换。2.软件维护操作系统安装、调试及优化,包括但不限于Windows、Linux等常见操作系统。办公软件安装与故障排除,如MicrosoftOffice、WPSOffice等。杀毒软件安装、更新及病毒查杀。数据备份与恢复,确保在硬件故障或软件问题导致数据丢失的情况下,能够及时恢复重要数据。3.网络故障维修局域网连接故障排查与修复,包括但不限于网线连接、路由器设置、交换机故障等。无线网络故障检测与优化,确保无线信号稳定、网络速度正常。网络安全防护设置,防止网络攻击和数据泄露。(三)维修服务地点乙方提供上门维修服务的地点为甲方指定的办公场所,具体地址为______________________。如因特殊情况需要乙方将电脑设备带回乙方维修场地进行维修,乙方应提前告知甲方,并在维修完成后及时送回。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的维修服务内容和标准提供维修服务。有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维修义务时,有权拒绝支付维修费用或要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供维修所需的电脑设备及相关资料,包括设备型号、配置信息、故障现象描述等,以便乙方准确了解故障情况,及时进行维修。为乙方维修工作提供必要的协助和便利条件,如安排专人配合乙方维修人员进入办公场所、提供电力供应等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。在维修过程中,如发现因甲方原因导致的其他问题或潜在风险,有权及时告知甲方,并提出合理的解决方案。2.义务按照本协议约定的维修服务内容和标准,为甲方提供专业、高效、优质的维修服务。维修人员应具备相应的专业技能和资质证书,严格遵守操作规程,确保维修质量和安全。对甲方提供的电脑设备及相关资料负有保密义务,不得泄露给任何第三方。在维修过程中,如因乙方原因造成甲方电脑设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。维修完成后,向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因、维修方法、更换的部件等,并向甲方提供一定期限的质保服务。质保期内,如因维修质量问题出现相同故障,乙方应免费进行维修。三、维修费用及支付方式(一)维修费用1.双方根据实际维修情况,按照以下收费标准计算维修费用:硬件维修:根据更换的硬件部件成本及维修工时收取费用,具体收费明细见本协议附件二《硬件维修收费标准》。软件维护:按照每次维修服务收取固定费用,具体收费标准为______元/次。网络故障维修:根据故障复杂程度及维修工时收取费用,具体收费明细见本协议附件三《网络故障维修收费标准》。2.如在维修过程中需要增加或变更维修服务内容,乙方应提前告知甲方,并经甲方书面确认后,按照双方协商一致的价格收取费用。(二)支付方式1.甲方应在乙方完成维修服务并经甲方验收合格后的______个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的维修费用后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、维修期限(一)一般维修对于一般性电脑故障,乙方应在接到甲方维修通知后的______个工作日内安排维修人员上门维修。如因特殊情况无法按时上门,乙方应提前告知甲方,并协商确定新的上门维修时间。(二)复杂维修对于较为复杂的电脑故障,乙方应在接到甲方维修通知后的______个工作日内完成故障诊断,并向甲方提交详细的维修方案和预计维修时间。经甲方确认后,乙方应在双方约定的时间内完成维修工作。五、维修验收(一)验收标准维修完成后,乙方应确保甲方电脑设备能够正常运行,各项功能符合甲方要求。硬件维修应保证更换的部件质量合格,软件维护应确保操作系统、办公软件等能够稳定运行,网络故障维修应保证网络连接正常、速度稳定。(二)验收方式1.维修完成后,乙方维修人员应向甲方演示设备的运行情况,介绍维修情况及注意事项,并填写维修记录单。甲方应在维修记录单上签字确认。2.甲方在验收过程中如发现问题,应及时向乙方提出。乙方应在接到甲方反馈后的______个工作日内进行整改,直至甲方验收合格。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修服务的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供维修所需的电脑设备及相关资料,导致乙方无法按时完成维修工作或影响维修质量的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的维修服务内容和标准提供维修服务,或维修质量不符合要求,乙方应负责免费返工,直至达到甲方要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的维修期限完成维修工作,每逾期一日,应按照维修费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的维修费用,同时乙方应按照维修费用的______%向甲方支付违约金。3.若乙方维修人员违反操作规程,导致甲方电脑设备损坏或数据丢失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于设备维修费用、数据恢复费用、甲方因此遭受的其他经济损失等。4.若乙方泄露甲方提供的电脑设备及相关资料,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。(三)通知条款1.本协议项下双方的任何通知或其他通讯应以书面形式发送至本协议首部所列的对方地址或传真号码。如一方地址或传真号码发生变更,应及时书面通知对方。2.通知或通讯自送达对方之日起生效。如以邮寄方式送达,以挂号信或特快专递发出后的______个工作日视为送达;如以传真方式送达,以发送成功后的______个工作日视为送达。(四)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续______年。2.本协议终止后,双方应按照本协议约定履行各自的义务,包括但不限于支付维修费用、提供质保服务等。(五)其他本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):________________
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