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文档简介
双方物业安全协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方对其物业区域内的安全管理有需求,乙方具备提供专业物业服务的能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业安全服务事宜达成如下协议:一、物业区域基本情况1.物业名称:______________________2.物业地址:____________________3.物业类型:____________________4.建筑面积:____________________平方米5.物业区域四至:东至______,南至______,西至______,北至______。二、服务内容及标准安全防范服务1.人员出入管理乙方负责在物业区域主要出入口设立门岗,实行24小时值班制度。对进出人员进行严格查验,核实身份,做好登记。对来访人员,应询问来访事由,与被访人取得联系并经同意后,方可放行。对大件物品及装修材料等外出,应凭甲方出具的放行条放行。2.车辆出入管理在物业区域出入口设置道闸系统,对进出车辆进行管理。对进入物业区域的车辆进行登记,核实车辆信息,发放临时停车证(如有需要)。指挥车辆有序停放,确保交通畅通,禁止车辆乱停乱放。对驶出物业区域的车辆进行检查,确认无误后予以放行。3.巡逻服务制定详细的巡逻路线和时间表,安排专人进行定时巡逻。巡逻人员应佩戴明显标识,保持通讯畅通。巡逻过程中,应重点检查物业区域内的安全防范设施设备是否完好,门窗是否关闭,有无异常情况等。对发现的安全隐患和问题,应及时采取措施处理,并做好记录。如遇紧急情况,应立即报告甲方及相关部门,并采取必要的应急措施。4.安全监控服务乙方负责在物业区域内安装并维护安全监控系统,确保监控设备24小时正常运行。监控室应安排专人值班,对监控画面进行实时监控,发现异常情况及时通知巡逻人员进行核实处理。监控资料应至少保存[X]天,以备查阅。5.消防安全管理建立健全消防安全管理制度,制定灭火和应急疏散预案,并定期组织演练。配备足够数量的消防器材和设施,并确保其完好有效。定期对消防器材和设施进行检查、维护和保养。对物业区域内的消防通道、安全出口进行定期检查,确保畅通无阻。组织开展消防安全宣传教育活动,提高业主的消防安全意识。协助甲方做好火灾事故的应急处置工作。服务标准1.乙方提供的安全防范服务应符合国家及地方相关法律法规和行业标准的要求。2.人员出入管理、车辆出入管理、巡逻服务、安全监控服务、消防安全管理等各项服务应达到[具体服务标准],确保物业区域内的安全秩序良好。3.在服务过程中,乙方应积极响应甲方的需求,及时处理各类安全问题,对甲方提出的整改意见应认真落实,确保服务质量不断提高。三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓物业区域内的安全状况及乙方的安全防范工作开展情况。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于物业平面图、业主信息等。协助乙方做好物业区域内的安全管理工作,如协调业主与乙方的关系等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。对乙方提出的合理建议和要求应予以支持和配合。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保服务工作的顺利开展。根据实际情况,在不违反法律法规和本协议约定的前提下,对安全防范服务方案进行合理调整。2.义务按照国家及地方相关法律法规和行业标准,以及本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业安全服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的安全服务人员,并定期对其进行培训和考核,确保服务人员素质符合要求。建立健全安全管理制度和工作流程,加强内部管理,确保服务工作规范、有序进行。接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题和意见应及时整改,并将整改情况反馈给甲方。定期向甲方汇报物业安全服务工作情况,及时通报安全隐患和问题。保守甲方及物业区域内业主的商业秘密和个人隐私。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业安全服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。上述费用包含乙方提供安全防范服务所需的人员工资、福利、设备设施维护保养费用、水电费、管理费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。4.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜。3.若一方提出解除本协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):___
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