地板安装售后协议书

地板安装售后协议书甲方（安装方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（客户方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方具备地板安装的专业技能和资质，乙方有地板安装及售后服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方委托甲方进行地板安装及售后服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.地板品牌及型号：乙方购买的地板为[品牌名称]的[具体型号]地板，该地板的详细规格、材质等信息以乙方与地板销售商签订的购买合同为准。2.安装区域：乙方房屋位于[具体地址]，需安装地板的区域为[详细房间名称及面积]，总面积为[X]平方米。3.安装服务内容甲方负责将乙方购买的地板按照行业标准及乙方要求进行安装，包括但不限于地面基层处理、地板铺设、拼接、收口处理等工作。安装过程中，甲方应使用符合质量要求的工具和材料，确保安装质量。安装完成后，甲方应清理现场，将剩余材料及垃圾清运至指定地点。4.售后服务内容在质保期内，如出现地板质量问题或安装质量问题，甲方负责免费维修或更换。质保期外，甲方应乙方要求提供有偿维修服务，收取合理的材料及人工费用。甲方应定期回访乙方，了解地板使用情况，提供相关保养建议和指导。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取安装及售后服务费用。对乙方提供的安装场地进行实地勘察，如发现场地不符合安装条件，有权要求乙方进行整改。在安装过程中，如因乙方原因导致安装进度延误或增加额外工作量，有权要求乙方支付相应的费用。2.义务按照本协议约定的时间、标准和要求进行地板安装及售后服务。向乙方提供安装所需的材料清单及质量标准，确保所使用的材料符合国家相关标准及乙方要求。在安装前，对乙方购买的地板进行检查，如发现地板存在质量问题，应及时通知乙方与地板销售商协商解决。安装过程中，遵守乙方的合理指示，保护乙方房屋内的其他设施和物品不受损坏。如因甲方原因造成损坏，应负责修复或赔偿。安装完成后，向乙方提供安装质量验收报告，经乙方验收合格后，交付使用。在质保期内，对出现的质量问题及时响应，按照约定进行维修或更换。如因甲方原因导致的质量问题，甲方应承担全部责任。质保期外，向乙方提供优质、高效的有偿维修服务，不得故意拖延或拒绝维修。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定的时间、标准和要求进行地板安装及售后服务。对甲方提供的材料及安装质量进行监督检查，提出合理的意见和建议。在质保期内，如因地板质量问题或安装质量问题导致损失，有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付安装及售后服务费用。在甲方安装前，确保安装场地具备安装条件，如地面平整、干燥等。向甲方提供准确的房屋结构及尺寸信息，协助甲方进行安装工作。配合甲方进行地板安装及售后服务工作，提供必要的便利条件。在质保期内，妥善使用和保养地板，如因乙方使用不当或保养不善导致的质量问题，乙方应自行承担责任。三、费用及支付方式1.安装费用：本协议约定的地板安装费用为人民币[X]元整。该费用包含地板安装所需的人工费用、材料费用（如胶水、踢脚线等）、运输费用及垃圾清运费用等，但不包含乙方购买的地板费用。2.售后服务费用：质保期内，售后服务费用已包含在安装费用中；质保期外，甲方提供有偿维修服务，维修费用按照实际发生的材料及人工费用收取，甲方应在维修前向乙方提供详细的费用清单，经乙方确认后支付。3.支付方式：乙方应在签订本协议之日向甲方支付安装费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元整；在地板安装完成并经乙方验收合格后，乙方应向甲方支付剩余的安装费用，即人民币[X]元整。四、质量标准及验收1.质量标准：地板安装应符合国家现行的《建筑地面工程施工质量验收规范》及相关行业标准，确保地板铺设牢固、平整、拼接严密、色泽一致，无明显瑕疵。2.验收方式安装完成后，甲方应提前通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内组织验收。验收时，乙方应按照质量标准对地板的安装质量进行检查，如发现问题应及时向甲方提出。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内进行整改，直至达到验收标准。经乙方验收合格后，双方应签署安装质量验收报告，作为本协议履行完毕的依据。五、质保期1.本协议约定的地板安装质保期为自验收合格之日起[X]年。2.在质保期内，甲方负责对地板安装质量问题进行免费维修或更换。质保期的起算以双方签署的安装质量验收报告为准。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的时间、标准和要求进行地板安装及售后服务，每逾期一天，应按照安装费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照安装费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致地板安装质量不符合约定标准，甲方应负责免费返工直至达到质量标准；如因返工给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。在质保期内，如因甲方原因导致的质量问题，甲方未按照约定及时进行维修或更换的，每逾期一天，应按照质保期内乙方已支付费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由甲方承担，甲方还应按照质保期内乙方已支付费用的[X]%向乙方支付违约金。甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定向甲方支付安装及售后服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停安装或售后服务工作，直至乙方支付费用及违约金，由此造成的工期延误及损失由乙方自行承担。如因乙方原因导致安装进度延误或增加额外工作量，乙方应按照甲方实际发生的费用支付给甲方。乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协