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文档简介
医疗拒收红包协议书甲方(医方):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________所在医疗机构名称:______________________医疗机构执业许可证号:______________________乙方(患方):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于乙方因自身健康问题需要接受甲方提供的医疗服务,为维护医疗秩序,保障医疗服务的公平、公正、廉洁,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在接受甲方医疗服务过程中涉及红包问题达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.医疗服务内容甲方将为乙方提供全面、专业、规范的医疗诊断、治疗及护理服务,具体包括但不限于对乙方病情的检查、诊断、制定治疗方案、实施治疗措施以及康复指导等。甲方应根据乙方的实际病情,按照医疗行业的规范和标准,尽最大努力为乙方提供优质、高效的医疗服务,以促进乙方的康复。2.医疗服务人员为乙方提供医疗服务的人员包括但不限于甲方医院的医生、护士、医技人员等相关专业人员。这些人员具备相应的专业资质和技能,在各自的岗位上履行职责,共同为乙方的医疗服务提供保障。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利要求乙方如实陈述病情及相关信息,以便准确诊断和治疗。根据医疗规范和乙方病情,合理安排医疗服务流程和方案。对于乙方违反本协议或干扰正常医疗秩序的行为,有权采取相应措施予以制止。2.义务严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,为乙方提供安全、有效、便捷、优质的医疗服务。对乙方的病情、治疗方案、医疗费用等信息予以保密,不得泄露乙方隐私。加强对医护人员的教育和管理,督促医护人员严格遵守本协议,杜绝收受红包等违规行为。在医疗服务过程中,如发现乙方存在经济困难等特殊情况,应根据实际情况给予适当的帮助和关怀。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照医疗规范和承诺提供相应的医疗服务。对甲方的医疗服务质量、收费标准等有知情权和监督权。在自身合法权益受到侵害时,有权向甲方或相关部门投诉、举报。2.义务如实向甲方陈述病情及相关信息,积极配合甲方的诊断、治疗和护理工作。按照医疗服务合同的约定,按时足额支付医疗费用。尊重甲方医护人员,不得向医护人员及其家属馈赠红包、礼品或给予其他不正当利益。不得干扰甲方的正常医疗秩序,不得在医疗机构内寻衅滋事。三、红包相关规定1.禁止收受红包甲方医护人员在为乙方提供医疗服务过程中,不得以任何理由、任何形式收受乙方及其家属赠送的红包、礼品、回扣或其他不正当利益。乙方及其家属也不得主动向甲方医护人员送红包、礼品或给予其他不正当利益。2.红包界定本协议所称红包,是指乙方及其家属为获取甲方医护人员在医疗服务过程中的特殊照顾、优先治疗等不正当利益,而主动给予甲方医护人员及其家属的现金、有价证券、贵重礼品或其他财物。3.红包处理若甲方发现有医护人员收受乙方红包,应立即进行调查核实。一经查实,将视情节轻重对收受红包的医护人员给予严肃处理,包括但不限于批评教育、警告、罚款、暂停执业活动直至吊销执业证书等。同时,甲方应将收受的红包及时退还乙方,并向乙方赔礼道歉。若乙方主动送红包给甲方医护人员,而医护人员未收受并及时向甲方报告的,甲方将对该医护人员给予表彰和奖励。若乙方送红包未成功,乙方不得因此对甲方医护人员进行刁难或报复,否则甲方有权采取相应措施维护自身权益。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未履行本协议约定的义务,导致乙方的合法权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、医疗费用增加部分以及精神损害抚慰金等。同时,甲方应采取积极措施改进服务,加强管理,避免类似问题再次发生。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定,向甲方医护人员送红包或给予其他不正当利益,甲方有权拒绝接受,并可要求乙方按照红包金额的[X]倍支付违约金。若乙方的行为导致甲方医护人员受到纪律处分或法律责任,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿甲方因此遭受的经济损失和声誉损失。同时,甲方有权暂停或终止为乙方提供医疗服务,由此造成的一切后果由乙方自行承担。若乙方干扰甲方正常医疗秩序,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的经济损失。若乙方的行为构成违反治安管理行为或犯罪行为,甲方将依法向公安机关报案,由公安机关依法处理。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方本次医疗服务结束之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________
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