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文档简介
航空管理学教学体系构建汇报人:文小库2025-05-01目录CONTENTS01学科基础框架02课程架构设计03教学方法创新04行业实践对接05质量评估体系06技术赋能路径01学科基础框架航空管理核心概念界定航空管理定义航空管理分类航空管理特点航空管理是指对航空业进行规划、组织、指导和控制的活动,包括航空安全、航空市场营销、航空运营管理等。航空管理具有高度的国际化、系统化、安全性、协调性和综合性等特点。航空管理可分为民用航空管理和军用航空管理两大类,其中民用航空管理又可分为商业航空管理和通用航空管理。行业发展脉络梳理世界航空业发展历程航空业经历了初创期、成长期、成熟期和全球化四个阶段,每个阶段都有其特定的发展特点和挑战。中国航空业发展概况航空业未来发展趋势中国航空业起步较晚,但发展迅速,已成为全球航空市场的重要组成部分,同时也面临着诸多挑战和机遇。随着科技的不断进步和全球化的深入发展,航空业将呈现出智能化、绿色化、大众化等发展趋势。123跨学科知识融合路径管理学与航空管理将管理学理论和方法应用于航空管理实践,提高航空管理的科学性和有效性。02040301法学与航空管理研究航空法律法规,规范航空管理行为,保障航空安全和市场秩序。经济学与航空管理运用经济学原理分析航空市场供求关系、成本收益等经济问题,为航空管理提供决策依据。工程技术与航空管理结合航空工程技术知识,提高航空管理的专业性和技术性,推动航空业的创新发展。02课程架构设计理论-实践双模块划分01理论教学模块涵盖航空管理基础、航空市场营销、航空运营管理、航空安全管理、航空物流管理等课程。02实践教学模块包括航空公司实习、机场管理实习、航空物流实习、航空安全管理实训、模拟航班运营等实践环节。介绍国内外航空安全法规、政策、标准和程序。航空安全法规讲解航空安全管理体系、风险评估与控制、安全文化塑造等内容。航空安全管理涵盖航空安全监控系统、安全检测设备、应急处置技术等。航空安全技术应用航空安全专项课程开发国际航协标准融合设计国际航协(IATA)标准介绍国际航协在航空运输领域的标准和规则。01将IATA标准融入课程体系,确保教学内容的实用性。02IATA认证考试组织学生参加IATA认证考试,检验学生对国际航空标准的掌握程度。03课程内容与IATA标准对接03教学方法创新航空管制模拟推演教学实时模拟航班运行通过模拟推演系统,实时模拟航班起飞、降落、滑行等全过程,提高学生对航空管制的理解和掌握。管制策略优化团队协作与沟通通过模拟推演,学生可以评估不同管制策略对航班运行的影响,进而优化管制策略,提高管制效率。模拟推演过程中,学生需扮演不同角色,进行团队协作与沟通,培养学生的团队协作和沟通能力。123通过沙盘演练,模拟航空公司运营的全流程,包括航班计划、市场营销、机组调配、维修保障等环节。航空公司运营沙盘演练航空公司运营全流程模拟学生在模拟运营过程中,需根据市场变化、竞争对手情况等因素,制定和调整运营策略,提高运营效益。运营策略制定与调整沙盘演练中,学生需关注航空公司的成本控制和财务管理,通过模拟经营决策,提高财务管理能力。成本控制与财务管理空港管理VR实景教学空港运营实景模拟利用VR技术,构建空港运营实景,使学生能够身临其境地感受空港的运营环境和流程。01应急处理与危机管理通过VR实景教学,模拟空港运营中的突发事件和危机情况,提高学生应急处理和危机管理能力。02资源配置与优化在VR实景中,学生需根据实际需求,进行资源配置和优化,提高空港运营效率和服务质量。0304行业实践对接民航企业轮岗实训机制学生可在航空公司客运服务部门轮岗实习,包括值机、登机、中转、到达等岗位,熟悉旅客服务流程和标准。客运服务部门轮岗在航空货运部门轮岗,了解货物的收运、仓储、装载和交付等环节,掌握货物运输的操作流程和规定。货运部门轮岗包括机坪服务、行李服务、贵宾室服务等岗位,让学生了解地面服务的各个环节,提高综合服务能力。地面服务部门轮岗航空应急事件处置演练应急撤离演练模拟紧急情况,训练学生迅速引导旅客安全撤离机舱,熟悉应急设备和撤离程序。01通过模拟航空安全事件,如非法干扰、危险品泄漏等,锻炼学生的应急反应能力和安全处置能力。02危机公关与沟通训练学生在突发事件中如何与旅客、媒体和相关部门进行有效沟通,提升危机公关能力。03航空安全事件处置学习并理解国内外适航标准和法规,掌握适航审定程序和要求。适航管理项目实战操作适航标准与法规参与飞机的维修计划和适航性检查,确保飞机符合适航标准,排除安全隐患。飞机维修与适航性检查在指导下参与适航性文件的编制和审核,如维修方案、适航证等,提升适航管理实践能力。适航性文件编制05质量评估体系岗位胜任力考核模型专业技能、团队协作、领导能力、安全意识等。考核要素考核方法考核标准考核结果模拟演练、案例分析、实操考核等多种方式相结合。行业标准、企业要求、岗位需求等多维度制定。作为学员毕业、晋升、评优的重要依据。飞行调度决策能力评估航线规划、飞行计划制定、紧急情况处理等。评估内容模拟飞行调度、实时应急演练等。评估方法安全性、效率性、合规性等多指标衡量。评估标准提升飞行调度员的决策能力和应急响应能力。评估价值追踪方式课堂表现、考试成绩、实践成果等多渠道反馈。01追踪周期短期(课程)、中期(学期)、长期(毕业)等。02追踪内容知识掌握、技能运用、素质提升等多方面。03追踪目的及时调整教学策略,提高教学效果和人才培养质量。04教学效果动态追踪机制06技术赋能路径航空大数据分析平台数据分析与挖掘利用大数据技术,对航空运输、航空安全、旅客行为等领域的数据进行深度分析和挖掘,为航空管理提供决策支持。数据可视化与交互预测与优化通过图表、地图等方式直观展示数据,提高数据的可读性和可操作性,为管理人员提供便捷的数据分析工具。建立数据模型,对航班流量、旅客需求等进行预测,并根据预测结果进行优化,提高航空运营效率和服务质量。123根据航班信息、飞机维护计划、机组人员安排等因素,自动生成合理的航班排班计划,提高排班的准确性和效率。智能排班系统实训航班计划制定通过算法模型,对航班延误、取消等突发情况进行智能调度,确保航班正常运营和旅客的满意度。调度策略优化建立智能排班系统实训平台,模拟真实场景进行排班操作,提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。实训模拟与考核无人机管理虚拟仿真无人机飞行模拟利用虚拟现实技术,
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