物业法律知识试题及答案

物业法律知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.物业服务企业资质等级分为（）。A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.高级、中级、初级答案：A2.业主大会作出决定，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.过半数、过半数B.三分之二、三分之二C.三分之一、三分之一答案：A3.物业专项维修资金属于（）所有。A.物业服务企业B.业主C.开发商答案：B4.以下哪种情况不属于物业服务企业的服务范围（）。A.小区内的治安管理B.业主室内装修的设计C.小区公共区域的清洁答案：B5.业主逾期不交纳物业服务费用的，物业服务企业可以（）。A.停止供电B.停止供水C.催告限期交纳答案：C6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得（）。A.改变用途B.出租C.出售答案：A7.首次业主大会会议筹备组由（）组成。A.业主代表、建设单位代表、街道办事处代表B.业主代表、物业服务企业代表、居委会代表C.业主代表、建设单位代表、居委会代表答案：A8.物业服务合同应当采用（）形式。A.书面B.口头C.书面或口头均可答案：A9.业主委员会委员每届任期（）。A.1-3年B.3-5年C.5-7年答案：A10.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由（）约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。A.业主和物业使用人B.业主和物业服务企业C.物业使用人和物业服务企业答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.物业服务企业应当履行的义务有（）。A.按照物业服务合同的约定，提供相应的服务B.接受业主、业主大会和业主委员会的监督C.制止违反本条例的行为并及时向有关行政管理部门报告D.定期公布物业服务费用的收支情况答案：ABCD2.业主在物业管理活动中，享有以下权利（）。A.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议B.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议C.参加业主大会会议，行使投票权D.选举业主委员会委员，并享有被选举权答案：ABCD3.以下属于物业管理区域内业主共同决定的事项有（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.制定和修改管理规约C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业答案：ABCD4.下列哪些属于共用部位、共用设施设备（）。A.住宅的基础B.楼梯间C.路灯D.绿地答案：ABCD5.物业服务收费应当遵循（）原则。A.合理B.公开C.费用与服务水平相适应D.自愿答案：ABC6.业主委员会的职责包括（）。A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施答案：ABCD7.以下哪些情况可以使用物业专项维修资金（）。A.电梯的维修B.屋顶的修缮C.小区路灯的更换D.业主家厨房的改造答案：ABC8.物业服务企业可以将物业管理区域内的（）委托给专业性服务企业。A.专项服务业务B.全部物业服务业务C.部分专项服务业务D.非关键物业服务业务答案：AC9.违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，（）。A.业主委员会应当督促其限期交纳B.物业服务企业可以依法追缴C.可以通过仲裁或诉讼解决D.可以停止物业服务答案：ABC10.物业管理活动中，相关行政管理部门的职责有（）。A.建设行政主管部门负责物业管理活动的监督管理工作B.价格主管部门负责物业服务收费的监督管理工作C.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作D.规划部门负责物业管理区域内的规划管理工作答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.物业服务企业有权将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）答案：错误2.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（）答案：正确3.物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。（）答案：正确4.物业管理用房的所有权依法属于业主。（）答案：正确5.物业服务企业可以根据自身情况调整物业服务费用。（）答案：错误6.业主大会或者业主委员会的决定，对全体业主具有约束力。（）答案：正确7.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。（）答案：正确8.住宅专项维修资金的管理和使用，应当依法接受审计部门的审计监督。（）答案：正确9.一个物业管理区域成立一个业主大会。（）答案：正确10.业主有权查阅物业服务企业的财务账目。（）答案：正确四、简答题（每题5分，共4题）1.简述物业服务企业的主要职责。答案：物业服务企业主要职责包括按照物业服务合同约定提供服务；接受业主等监督；制止违反条例行为并报告；定期公布物业服务费用收支情况；维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等。2.业主大会的职责有哪些？答案：业主大会职责包括制定和修改业主大会议事规则、管理规约；选举或更换业主委员会成员；选聘或解聘物业服务企业；决定专项维修资金使用等有关共有和共同管理权利的重大事项。3.简述物业专项维修资金的用途。答案：物业专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造，如电梯维修、屋顶修缮、路灯更换等共用部分的维护。4.简述业主在物业管理活动中的主要义务。答案：业主主要义务有遵守管理规约、业主大会议事规则；遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；按时交纳物业服务费用等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何解决物业服务企业与业主之间的矛盾？答案：双方应加强沟通交流，物业服务企业提高服务质量、透明化费用收支等，业主按时缴费、理性对待服务中的不足，通过业主委员会进行协调，也可借助行业主管部门调解或仲裁、诉讼解决。2.对于物业专项维修资金的管理，你认为有哪些改进的地方？答案：可加强资金使用的监管力度，建立更透明的查询和公示制度，简化资金使用审批流程，提高资金的保值增值能力，如合理投资等。3.业主委员会在物业管理中应如何更好地发挥作用？答案：积极履行职责，加强