单位培训服务协议书

单位培训服务协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有培训需求，乙方具备提供培训服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供培训服务事宜达成如下协议：一、培训服务内容及要求（一）培训课程1.乙方为甲方提供[具体培训课程名称]培训课程，培训课程内容应涵盖[详细列举课程所包含的主要知识点或技能模块]等方面。2.培训课程应根据甲方实际需求进行定制化设计，确保培训内容具有针对性、实用性和前瞻性，能够有效提升甲方员工在[相关业务领域]的专业知识和技能水平。（二）培训方式1.培训方式采用[线上培训/线下培训/线上线下相结合的培训方式]。2.若采用线上培训方式，乙方应确保培训平台的稳定性和安全性，提供清晰流畅的培训视频、音频及相关学习资料，并配备专业的线上学习指导人员，及时解答甲方员工在学习过程中遇到的问题。3.若采用线下培训方式，乙方应提供合适的培训场地，培训场地应具备良好的教学设施设备，如投影仪、音响、桌椅等，以满足培训教学的需要。同时，乙方应安排经验丰富、具备专业资质的培训讲师进行现场授课，并根据培训课程内容和学员实际情况，采用多样化的教学方法，如课堂讲授、案例分析、小组讨论、模拟演练等，以提高培训效果。（三）培训时间及地点1.培训时间：培训课程计划于[开始日期]开始，至[结束日期]结束，具体每天的培训时间为[详细时间段，如上午9:0012:00，下午14:0017:00]。2.培训地点：若为线下培训，培训地点为[详细地址]；若为线上培训，培训平台链接为[具体链接]。（四）培训人数本次培训服务的对象为甲方[部门名称]的员工，预计参加培训的人数为[X]人。实际参加培训的人数以甲方最终确认并通知乙方的人数为准。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的培训服务进行监督和检查，提出意见和建议，要求乙方及时改进培训服务质量。有权根据实际情况调整培训计划、培训内容或培训方式，但应提前[X]个工作日通知乙方，并与乙方协商一致。有权在培训结束后，对乙方的培训效果进行评估，评估结果作为支付培训费用的参考依据之一。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付培训费用。负责组织本单位员工按时参加培训，并确保员工遵守培训纪律和相关规定。向乙方提供与培训相关的背景资料、业务数据及其他必要信息，协助乙方更好地了解甲方需求，制定合理的培训方案。在培训过程中，为乙方提供必要的支持和配合，如协助安排培训场地、设备调试等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。根据甲方需求和培训目标，自主制定培训方案，但应确保培训方案符合本协议约定及相关法律法规的要求，并提前提交给甲方审核。在培训过程中，根据学员的学习情况和反馈意见，对培训内容和教学方法进行适当调整，以提高培训效果。2.义务按照本协议约定的培训内容、培训方式、培训时间及地点为甲方提供优质的培训服务。负责培训讲师的选派和管理，确保培训讲师具备专业知识、丰富的实践经验和良好的教学能力，并能够根据培训计划和教学大纲进行授课。为甲方员工提供培训教材、学习资料、考试试卷等相关培训辅助材料，并确保材料内容准确、完整、适用。在培训结束后，为甲方提供培训总结报告，包括培训内容回顾、学员学习情况分析、培训效果评估等方面的内容。同时，协助甲方对培训效果进行跟踪和评估，为甲方提供必要的后续支持和建议。对甲方提供的相关信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的培训服务转包或分包给第三方。三、培训费用及支付方式（一）培训费用1.本次培训服务的总费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包含培训课程费用、培训讲师费用、培训教材及资料费用、培训场地租赁费用（若为线下培训）、培训设备使用费用（若有）、培训考核及证书颁发费用（若涉及）等乙方为完成本次培训服务所需的全部费用，但不包含甲方员工因参加培训而产生的交通、食宿等费用。2.培训费用的具体构成明细如下：培训课程费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于支付乙方为甲方设计和提供培训课程所产生的费用，包括课程研发、教学设计、教学资源整合等方面的成本。培训讲师费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于支付乙方聘请的培训讲师的授课报酬，培训讲师的资质和经验应符合本协议约定及甲方要求。培训教材及资料费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于购买和制作培训所需的教材、讲义、参考书籍、电子资料等相关学习材料的费用。培训场地租赁费用（若为线下培训）：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于租赁培训场地的费用，租赁场地应满足培训教学的需要，并符合相关安全、卫生等标准要求。培训设备使用费用（若有）：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于培训过程中使用的投影仪、音响、电脑、桌椅等设备的租赁或购置费用（若涉及）。培训考核及证书颁发费用（若涉及）：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于组织培训考核、颁发相关培训证书或资质认证的费用（若培训课程结束后需要进行考核并颁发证书）。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付培训费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.在培训课程开始前[X]个工作日内，甲方应向乙方支付培训费用的[中期付款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.在培训课程结束后，经甲方对培训效果进行评估满意后，甲方应在[评估完成后的X个工作日内]向乙方支付培训费用的剩余部分，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、培训效果评估与考核（一）培训效果评估1.培训结束后，乙方应通过问卷调查、学员反馈、实际操作考核、案例分析等方式，对甲方员工的培训效果进行全面评估。评估内容包括学员对培训课程内容的掌握程度、培训教学方法的满意度、自身业务能力的提升情况等方面。2.乙方应在培训结束后的[X]个工作日内，将培训效果评估报告提交给甲方。评估报告应详细分析培训效果，总结培训过程中的优点和不足之处，并提出改进建议和后续培训的参考意见。3.甲方有权根据乙方提交的培训效果评估报告，对培训服务进行评价。若甲方对培训效果不满意，有权要求乙方采取相应的改进措施，直至达到甲方满意为止。（二）培训考核1.乙方应根据培训课程内容和目标，制定合理的考核标准和方式，对甲方员工进行培训考核。考核方式可以包括考试、作业、项目实践、答辩等多种形式，具体考核方式由乙方根据培训课程特点和甲方需求确定。2.培训考核应在培训课程结束后的[X]个工作日内完成。乙方应及时批改和评定甲方员工的考核成绩，并向甲方提供考核成绩清单。3.对于考核合格的甲方员工，乙方应颁发相应的培训证书或资质认证（若培训课程涉及）。培训证书或资质认证应具备权威性和有效性，能够证明甲方员工在该培训课程中达到了规定的学习要求和水平。4.对于考核不合格的甲方员工，乙方应给予补考机会，并提供相应的辅导和支持，帮助其提高学习成绩，通过考核。补考费用由[责任方]承担。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训资料、学员信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停培训服务，并要求甲方支付已完成培训服务对应的费用及逾期付款违约金。2.若甲方违反本协议约定，擅自调整培训计划、培训内容或培训方式，导致乙方无法按照原协议履行培训服务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的支持和配合，导致培训服务无法正常进行或影响培训效果的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的培训内容、培训方式、培训时间及地点为甲方提供培训服务，或培训服务质量不符合本协议约定及甲方要求的，乙方应负责免费采取补救措施，直至达到协议要求为止。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定选派合格的培训讲师，或培训讲师在培训过程中出现严重失职、违规行为等，影响培训效果的，乙方应负责更换培训讲师，并采取其他补救措施，同时赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方的保密信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。若因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未经甲方书面同意，将本协议项下的培训服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的培训费用，同时乙方应按照培训费用总额的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。若因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次培训服务全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。