海康威视数字化转型的影响因素及优化建议13000字【论文】

-1-海康威视数字化转型的影响因素及优化建议摘要：企业进行数字化转型有利于企业适应快速变革的数字经济浪潮。“数字化转型”是在互联网技术和数字经济发展的基础上提出的。目前，中国一直处于推进建设数字强国的进程中，政府大力重视和支持数字化战略的发展。由此可见，企业进行数字化转型，加强数字信息技术在企业中的生产、组织和营销模式中的应用，是数字经济下我国企业所要面临的一项重要课题。本文通过对中国安防行业的领军企业海康威视进行分析研究，运用案例研究方法对海康威视的数字化转型的影响因素、过程与对策进行阐述，运用管理学相关理论分析企业进行数字化转型的重要性和必要性，并给出相关的优化建议，为其他企业提供解决数字化转型问题的方法参考和借鉴，以推动企业的数字化转型发展。关键词：数字化转型；数字化转型影响因素；数字化转型路径正文目录一、绪论 331473（一）研究背景 312751（二）研究意义 331289（三）研究目的 325117（四）研究内容 43703（五）研究方法 49988（六）研究创新 526490二、文献回顾 57925（一）企业数字化转型的相关研究成果 52143（二）数字化转型影响因素的相关研究成果 627965（三）数字化转型实现路径的相关研究成果 610563（四）小结 72944三、研究设计 724393（一）案例选取 731779（二）资料收集 81509（三）案例背景 83296四、案例分析 1031642（一）TOE分析模型 104888（二）海康威视数字化转型的影响因素 115514（三）海康威视数字化转型的过程 132175五、研究发现、结论与对策 1622056（一）研究发现 1615200（二）对策 1622063（三）研究不足 1614140参考文献 17一、绪论（一）研究背景随着社会经济的快速发展，大数据、人工智能、移动互联网等数字化技术催生数字化转型的浪潮。“数字经济”在2017、2019、2020年三度写入中国的《政府工作报告》，提出要加快数字经济建设。加之新冠疫情的冲击，越来越多企业开始意识到数字经济和数字化转型对企业长远发展的重要性，抢先掌握数字化技术和进行数字化转型的企业即可以抢占市场先机。未来很长时间内，数字化转型仍是企业发展的大趋势方向，也是企业普遍将面临的重大挑战，虽然我国很多企业已经意识到数字经济发展进程中将带来众多的机遇和挑战，但不同企业在进行数字化转型的过程中各有自己的理解，并存在许多不确定因素和不同的对策。因此，本文以杭州海康威视数字技术股份有限公司为例，探索海康威视如何进行数字化转型，获得竞争优势，使得企业能够长远发展，以应对数字化时代带来的机遇和挑战。（二）研究意义1.理论意义通过查阅文献发现，国内外有越来越多的学者开始进行关于数字化转型这一问题的研究，但学术界仍未形成普遍认可的数字化转型的概念内涵，没有归纳出合理的企业数字化转型模式，对企业数字化转型的研究课题不够深入。本文以海康威视作为案例进行研究，归纳总结海康威视数字化转型的成功之处，可以在一定程度上丰富管理领域的研究成果，扩展研究视野。2.现实意义目前看来在数字经济的新态势下，数字化技术对于企业的地位和作用不断提高，企业进行数字化转型的必要性和重要性不可忽视。就我国而言，各行各业对数字化转型的理解存在差异，实施程度上也还有提升空间，企业对于数字化转型的认知和理解有待深入，仍有很多可以改善和调整的方面。因此，本文通过案例研究分析海康威视数字化转型的影响因素、过程与对策，为其他类似企业进行数字化转型提供解决问题的思路，提升企业数字化转型的质量和效益，有一定的参考和借鉴意义。（三）研究目的在数字经济时代，数字化技术对各行各业发展的重要性越来越突出。本文通过对海康威视数字化转型的影响因素、过程与对策的研究，归纳总结海康威视数字化转型成功的原因和经验，为其他类似企业进行数字化转型提供解决问题的思路，基于目前存在的问题提出建议，以促进其他企业顺利开展数字化转型，促进数字化转型的高质量、可持续发展。（四）研究内容本文以杭州海康威视数字技术股份有限公司作为案例研究对象，主要通过对海康威数字化转型的现状进行多方面的资料收集和分析，运用TOE理论框架分析海康威视数字化转型的影响因素，分析海康威视进行数字化转型的措施以及如何开展进行企业数字化转型的过程，提出海康威视数字化转型的不同阶段，针对各问题，提出促进企业数字化转型的几点对策。本文的章节内容安排如下：第一部分，引言。指明本文研究的课题和研究背景，指出进行课题研究的目的和意义，并概括本文的研究内容，介绍使用的研究方法，说明取得的结果，阐明本文的创新点。第二部分，文献综述。主要包括企业数字化转型的概念界定和相关研究成果，数字化转型影响因素的相关研究成果，数字化转型实现路径的相关研究以及研究小结，为本文开展案例研究提供理论基础。第三部分，研究设计。案例选取，资料收集，案例背景。主要包括海康威视公司概况、发展与数字化转型现状等案例公司内容，得出公司在数字化时代进行数字化转型的重要性和必要性。第四部分：案例分析。主要对企业进行数字化转型的影响因素、过程和对策进行分析，分析包括以下四个方面：SWOT分析模型，主要从公司内部自身具备的优势和劣势对其进行数字化转型的影响因素进行分析；PEST分析模型，主要从公司外部的环境因素对其进行数字化转型的影响因素进行分析；海康威视数字化转型的实施过程和所采取对策。第五部分：研究发现、结论和对策。对本文的研究内容进行总结并得出研究结论。在现存问题和创新举措的基础上，提出几点促进企业数字化转型的建议，阐述本文研究的局限性，探讨值得改进的方面。（五）研究方法为了实现对海康威视数字化转型的的影响因素、过程与对策研究的目的，保证研究成果的科学性和合理性，本文采用了文献研究方法、案例研究方法和比较分析方法，结合案例企业和所在行业的实际情况，综合运用所学习的工商管理知识，做为本文开展研究的理论和方法的基础。1.文献研究方法本文参考文献主要来源于浙江工商大学图书馆的书籍与相关期刊，通过国内外数据库和相关网站对资料进行收集和阅读，经过鉴别与整理，对企业数字化转型、数字化转型的影响因素、过程和对策的相关文献进行了解和研究，为接下来的论文撰写积累了较好的理论依据和基础，拓展了本文的研究思路。2.案例研究方法本文选取安防行业的领军企业海康威视作为案例进行研究，对海康威视数字化转型的影响因素、过程与对策进行深入分析，针对性地提出数字化转型过程中海康威视公司现存的问题并提出几点建议。3.比较分析方法将海康威视与同行业其他企业进行比较研究，提出海康威视数字化转型的三个不同转型阶段，并得出不同阶段之间的关系和不同标准，归纳海康威视能发展为安防行业的领军企业的主要因素。（六）研究创新从文献检索的结果来看，国内外有越来越多的学者开始进行关于数字化转型这一问题的研究，研究方向主要集中在企业转型趋势、转型影响因素、转型路径、转型对策和价值等方面，但对企业数字化转型的研究课题不够深入，没有归纳出合理的企业数字化转型模式。企业数字化转型是一个复杂的过程，其影响因素、过程和对策需综合考虑多方面因素，本文在前人的相关研究基础上，通过案例分析，运用TOE理论框架分析海康威视数字化转型的影响因素，提出海康威视数字化转型的不同阶段，论证海康威视数字化转型过程中值得参考和借鉴的正确措施和对策，归纳总结海康威视数字化转型的成功经验。二、文献回顾（一）企业数字化转型的相关研究成果1.企业数字化转型的概念界定通过查阅、整理相关文献，国内外各专家学者对数字化转型的概念主要有以下观点，如表1所示。表1关于数字化转型的概念内涵作者年份概念内涵Gemini2011数字化转型是利用技术从根本上提高企业的绩效或影响范围。Ahmed2016数字化转型是在组织内部和及其周围使用数字产品、系统和符号等应用的一种新发展。王华2018数字化转型是利用数字技术解决企业产品和服务问题。薛惊理2018一是技术应用的“转型升级”，二是与信息技术与业务管理的融合，三是传统业态下生产、运营、管理、商业等的“变革与重构”。Vial2019数字化转型是通过信息、通信、技术和互联互通技术的结合，触发实体属性的重大变化，从而改善实体的过程。谢卫红2020数字化创新是指不同主体对数字化资源进行重新组合的活动，以产生新的产品、服务、流程、商业模式。资料来源：根据（Gemini，2011）、（Ahmed，2016）、（王华，2018）（薛惊理，2018）、（Vial，2019）、（谢卫红，2020）进行整理（二）数字化转型影响因素的相关研究成果1.数字化转型影响因素的维度界定通过查阅、整理相关文献，国内外许多专家学者对企业数字化转型的影响因素进行了探讨，如表2所示。表2关于企业数字化转型影响因素的维度界定作者年份数字化转型的影响因素Stief等2016高层管理支持、数字准备度、战略相关的项目吉峰、牟宇鹏2016环境变化、企业资源、动态能力和企业家精神Vogelsang等2018组织因素、环境因素、技术因素Osmundsen等2018支持性组织文化、管理良好的转型活动、内外部知识利用、员工参与、数字业务战略等Cichosz等2020领导力、支持型组织文化、员工与合作伙伴的参与、员工培训与技能开发、过程标准化与数据整合、内外部技术知识利用等Steiber等2020创新特征、外部因素（与思想领袖、顾问和桥梁组织的接触）、内部因素（高层管理、治理结构）Eller等2020信息技术、员工技能、数字化战略金珺等2020生产技术能力、内部信息系统建设、组织结构、高层管理人员、合作资源、行业特征与市场结构等资料来源：根据（Stief，2016）、（吉峰、牟宇鹏，2016）、（Vogelsang，2018）、（Osmundsen，2018）、（Cichosz，2020）、（Steiber，2020）、（Eller，2020）、（金珺，2020）进行整理（三）数字化转型实现路径的相关研究成果通过查阅、整理相关文献发现，进行数字化转型是一个复杂的过程，在对企业数字化转型过程与对策的研究方面，不同学者给出了不同的意见，如表3所示。表3关于企业数字化转型实现路径的研究作者年份企业数字化转型的实现路径王晓燕2016运用互联网的思维方式，从商业模式、资本模式、管理模式、心智模式四个方面对企业进行重构，使企业通过转型获得更强大的生命力。吴群2017利用信息数字化技术改造传统企业，使信息数字技术渗透到企业生产制造、销售物流和产品创新等环节，让数字技术更好的为制造业的转型升级服务。邢纪红2017企业实现“互联网+”商业模式创新的三种路径——产出智能化、活动网络化、打造智能O2O平台和大数据系统。LibertB等2016实现企业数字化转型的五个步骤（PIVOT）：一，确定你的起点；二，对公司的所有资产做一个完整的清单；三，将一个新的未来想象成一个数字网络，你的公司与你的一个外部网络合作并共同创造；四，通过转移少量资金开始运营你的网络业务的试点；五，开始跟踪你的网络倡议的进展。王树柏等2019初期主要做好产品，注重实现智能化制造；中期主要做好品牌建设和渠道开发，这是数字化转型成功的关键；后期主要以市场为主进行资源整合，使产品从标准化走向定制化，从行业拓展走向深度挖掘。李辉等2020一，要立足企业发展规模和阶段实行差异化转型模式；二，以消费者增权为核心推动商业模式创新；三，以提高管理效率为目标打造敏捷组织；四，资产管理重点由物理资产转向数据资产。张夏恒2020一，要发挥政府部门引导作用，构建数字化平台和网络；二，聚焦数字核心技术新突破，夯实数字化转型技术基础；三，打通产业链条的数字化瓶颈；四出台一系列惠企政策。资料来源：根据（王晓燕，2016）、（吴群，2017）、（邢纪红，2017）、（LibertB，2016）、（王树柏，2019）、（李辉，2020）、（张夏恒，2020）进行整理（四）小结通过对相关文献的总结和梳理可以看出，国内外的学者对企业数字化转型的影响因素及实施路径进行了很多研究并提供了宝贵的研究成果。总体而言，研究企业数字化转型对于即将进行数字化转型或正在进行数字化转型的企业具有良好的借鉴意义。数字化转型的影响因素、过程和对策需综合考虑多方面因素，学者们通过自己的研究总结经验并提出合理建议。但是仍存在些许不足之处，仍未形成普遍认可的数字化转型的概念内涵，对企业数字化转型的研究课题不够深入，没有归纳出合理的企业数字化转型模式。未来仍需从不同的视角，利用不同的研究方法，深入挖掘企业数字化转型中具有可操作性、普遍适用、适合中国企业的研究成果。三、研究设计（一）案例选取从资料的可获取性和案例的典型性2个角度出发，本文选取杭州海康威视数字技术股份有限公司作为案例研究对象。1.资料的可获取性。海康威视作为我国安防行业的领军企业，目前数字化转型发展较为成熟并具有显著成果，政府、企业和媒体报道较多，资料易于获取且具有参考价值。2.案例的典型性。经过多年发展，海康威视现已发展为以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商，业务聚焦于智能物联网、大数据服务和智慧业务，致力于构筑云边融合、物信融合、数智融合的智慧城市和数字化企业，对其他类似企业进行数字化转型起到带头示范作用。（二）资料收集本文通过四种途径收集数据：（1）前往案例地址，实地调研获取资料；（2）查询官网相关信息来收集数据；（3）浏览媒体新闻材料；（4）通过知网收集期刊、博硕论文、报纸和文献资料。（三）案例背景1.海康威视公司简介杭州海康威视数字技术股份有限公司诞生于2001年，是一家以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商，其业务聚焦于智能物联网、大数据服务和智慧业务，构建开放合作生态，为公共服务领域用户、企事业用户和中小企业用户提供服务，致力于打造集云边融合、物信融合和数智融合的智慧城市和数字化企业。公司秉承“专业、厚实、诚信”的经营理念，践行“成就客户、价值为本、诚信务实、追求卓越”的核心价值观，不断创新，不断发展多维感知、人工智能与大数据技术，为人类的安全和发展开拓新视界。2010年5月，海康威视在深圳证券交易所中小企业板上市。据a&s《安全与自动化》统计，按照营业收入总量排名的“2021全球安防50强”榜单中，海康威视连续6年位居榜单第一位。2.海康威视公司发展历程（1）第一阶段，2001年诞生初始的数字化时代成立之初公司主营产品为音视频压缩板卡和硬盘录像机等，随着视频监控产品市场环境的变化和技术的更新，公司产品从后端视频存储设备拓展至具有更高市场价值的前端视频采集产品，成为具备视频监控全品类产品的制造商，并不断开拓海外市场。（2）第二阶段，2010年起始的网络+高清化时代随着2010年海康威视在深交所上市，公司顺应时代发展，依托多年在分析、储存、云计算和视频处理等方面的技术储备，构建了一套完整的网络化、数字化、智能化的产品系统。2013年海康威视针对不同的细分行业组建了七大事业部，有针对性地提供产品、服务和解决方案，在政策和技术的推动下，公司很快发展为一家能够提供视频监控行业全系列解决方案的成熟企业。（3）第三阶段，AI及大数据背景下的智能化时代随着云计算、物联网、大数据和人工智能等新兴技术的发展，海康威视逐渐将这些技术融入到安防行业。2017年，海康威视将边缘侧与云端进行集成统一，提出了AICloud架构，解决从边缘到云的数据采集、处理、分析储存和应用等无法协同的问题，同时围绕新的架构，进行产品创新和智能化升级。2019年公司发布物信融合大数据平台，2020年进一步提出大数据和人工智能融合的“数字底座”，标志着海康威视逐渐转型为智能物联网解决方案和大数据服务提供商。图1海康威视发展历程资料来源：海康威视公司官网3.海康威视公司面临的问题（1）传统安防市场整体增长放缓，产品同质化现象较为严重，传统安防产品、服务和业务的需求下降，同时政府公共服务业务的需求和投入下降，海外业务市场受到美国“实体企业”的威胁，公司业绩增长减缓。（2）海康威视进行公司数字化转型战略升级，在研发、产品和组织结构方面都进行了较大调整，但由于智能芯片等原材料成本高、产品和技术革新换代难度较大等原因，公司的转型升级将面临较长的过渡期。（3）海康威视的主要收入来源仍是公司的前端产品，海康威视在技术研发和创新业务方面的投入虽取得了不错的业绩，但尚未形成优势，在短期内无法成为公司的主要营收。四、案例分析（一）TOE分析模型TOE框架（技术-组织-环境，Technology-Organization-Environment）模型中的T、O、E分别表示：技术因素，组织因素和环境因素。技术因素通常指的是组织现有技术以及市场上仍未被企业引进适用的技术。组织因素通常指的是传统上组织的一些与资源利用和采纳相关特征，例如：组织规模及范围，管理结构特性以及其他组织内部可利用的相关资源。环境因素通常指的是该组织开展业务或活动所处的宏观环境，例如：所处的宏观行业情况，竞争强度和分析，政府环境等等。李仲男（2021）曾指出在当今社会经济和经济形势下，安防产业发展要实现大格局的转变，在产业、地域、技术和系统上进行融合发展，进行产业和系统两个层面的数字化转型。本文运用TOE分析模型，通过技术、组织、环境三个因素对海康威视数字化转型的影响因素进行分析。海康威视海康威视数字化转型技术因素组织因素环境因素（二）海康威视数字化转型的影响因素1.技术因素物联网、云计算和人工智能等新兴技术的快速发展，使得安防行业朝着高质量、高效率、高标准的方向发展，推动安防产品、服务和解决方案发生重大变革，为海康威视进行智能制造、数字化转型打下坚实基础。2021年一、二季度，海康威视研发投入为38.78亿元，占公司营业收入比例为11.44%，研发费用率再次提高。海康威视以物联感知、人工智能、大数据为核心的技术体系不断完善，综合竞争力进一步增强。（1）感知融合赋能平台海康威视构建的感知融合赋能平台，可实现前后端智能融合利用。在感知资源建设上，支持前端设备接入联网、规划建设和精准治理，实现了点位共建；在感知资源使用上，支持感知数据的标签、快速检索和按需调阅的关联管理，实现了资源共享；在算法资源管理上，支持开放训练、统一管理和灵活编排的智能算法，实现了算法共管；在智能分析服务上，支持目录发布、业务应用和服务配置等智能服务，实现了智能服务共享。图2海康威视感知融合赋能平台资料来源：海康威视公司官网（2）AI开放平台上述的感知融合赋能平台能够发挥作用的前提是，在现有成熟的算法模型的基础上，需要根据用户实际应用场景提供相应的算法定制服务。海康威视AI开放平台可以实现前端智能可定义，为零散的工业应用场景提供了一站式的算法训练平台，具备在小样本数据基础上的感知算法训练能力。海康威视AI开放平台易于操作，通过样本数据采集、在线数据注释和在线算法训练，就能够获得智能算法，并部署到前端和后端设备上使用。AI开放平台支持两种训练模式：公有云和私有云。图2海康威视AI开放平台资料来源：海康威视公司官网（3）物信融合数据平台海康威视的物信融合数据平台在多行业发力，如已在公共安全、交通管理、自然资源、金融反欺诈和校园管理等领域中得到应用和推广。通过感知数据和业务数据的集成、治理、挖掘和服务，为用户提供数据模型和应用程序，以满足用户的业务应用需求。此物信融合数据资源平台，为用户提供了数据集成、处理、分析、共享和模型仓库等功能。为了有效提高物联网数据的质量，海康威视倡导从源头管理物联网数据，并提供物联网要素的综合管理应用，以实现设备管理，空间校准和交通单元管理等一系列治理工具。为了更好地为各行业提供服务，海康威视提供了一系列数据服务功能，如感知数据服务、通用应用数据服务和行业应用数据服务等，以提高基于数据资源平台的应用程序开发效率。2.组织因素海康威视自创立以来，始终秉承“专业、厚实、诚信”的经营理念，将此作为指导业务发展的准则和上下共同坚守的信念。海康威视所面对业务不断发展变化，公司的资源组织方式与管理方法也随之更新。（1）管理体系在制定业务方向方面，海康威视已形成完整的战略规划方法，定期滚动更新，统一认识，确保各职能部门和业务上下左右协调，目标明确，分解到位；在流程管理方面，海康威视以客户为中心进行流程化管理，不断优化资源布局，捋顺协作方式。海康威视将IT系统扩展到业务开发的各个方面，有效提供服务并提高业务效率；利用大数据方法来识别和控制财务风险，建立数字化、全面协调的质量管理体系，完善内部经营风险控制机制，加强内部反腐败和诚信建设的力度，充分尊重和保护知识产权。公司不忘初心进行业务开拓，通过组织的迭代适应不断变化的业务环境，适应发展中的变化和不变。（2）人才培养海康威视视人才为企业竞争力的最重要来源，秉承“以人为本、共同成长”的用人理念，广泛聚集全球人才。在长期发展战略的指导下，海康威视以支持业务发展和人才发展为目标，规划并实施一系列培训计划和课程。2019年，海康威视继续优化培训体系建设，重点建设在线学习平台、课程体系优化和内部培训团队培训。2020年，公司继续以业务发展和人才发展为目标，坚持“体系建设”和“资源建设”，支撑公司数字化转型和业务发展的人才储备和能力提升。2021年，公司实行两手抓，一方面继续“体统和资源”的持续建设；一方面，重点关注年度战略落地的几个关键职位，并开展针对性的能力改进项目。公司还建立了管理与专业双序列的职业发展通道，打造任职资格评价体系和人才评鉴体系，实施多级培训机制，为公司中坚力量的巩固升级、后备力量的储备发展持续投入资源。公司不断完善绩效考核机制，把人才聘用、职务升降、培养发展、薪酬待遇相结合，充分调动员工积极性和创造性，形成由薪酬福利、股权激励、创新业务跟投构成的员工综合回报体系，将业务长远发展与人才持续成长协调一致。（3）供应链管理海康威视与全球1000多家供应商进行合作，与供应商建立了稳定互利的合作关系，共同开发硬件抛光底层技术平台。当前全世界都面临着新冠肺炎疫情的冲击，对国际经济和社会文化都造成了较大的不确定性，针对当前形势带来的供应链不确定性，海康威视保持了较高的原材料水平，并利用多余的库存来应对外部环境的变化。海康威视在杭州桐庐、滨江和重庆都建立了国内制造基地，继续推动桐庐和重庆的生产扩张计划和武汉制造基地建设，并在英国、巴西和印度等地建立海外工厂，以支持全球产品供应。海康威视拥有180多条SMT生产线和40多条自动装配线，建立了业界领先的自动化生产能力，以柔性、灵活、协作的制造体系，以满足多品种，小批量和大规模定制的生产模式。3.环境因素（1）经济环境在数字经济时代的背景下，安防行业迎来了数字化转型和发展的机遇。随着我国经济的快速发展，安防行业国内市场和国际安防市场蓬勃发展，中国安防企业纷纷开始走向国际化，海康威视作为我国安防行业的龙头企业，目前在全球安防市场占据领先地位。然而，随着2018年以来中美贸易摩擦的升级，中美贸易摩擦已从贸易扩展到科技、金融、教育等诸多领域，安防行业的海外业务发展也面临着更加复杂的环境和挑战。2019年10月，美国将海康威视、大华等中国安防公司列入“实体清单”，一定程度影响了我国安防企业的贸易出口。当今世界正面临着新冠肺炎疫情的冲击，这将推动数字技术和数字经济的快速发展。在疫情防控战中，中国不仅在医疗领域表现出了优异的应急能力，更是在大数据应用、无人设备推广、在线办公和教育等技术方面显示出了巨大的潜力，激发了数字经济的巨大生命力。据中国互联网协会发布的《2021年中国互联网发展报告》显示，中国数字经济持续快速增长，信息技术与实体经济加速融合，规模达到39.2万亿元，总量跃居世界第二。（2）政治法律环境中国制造业通过改革开放40年来的发展，在规模与产业体系完整性方面居于全球领先地位，但也存在产业附加值低、产能利用率等突出问题，通过智能制造完成低端制造向高端制造的战略转型已成为中国的现实需求，也是应对全球竞争的必然之路。海康威视所处的安防行业，作为计算机与电子技术产业的一个分支，由于其特殊的职能属性，其发展一直与外部政策环境密切相关，如十二五期间，中国政府大力推进法治建设、平安中国建设，出台一系列公共安全方面的政策，将安防系统放在城市建设和城市治理中的关键位置，同时也使行业得以快速健康发展。到了十三五期间，我国经济持续稳步增长，经济增长方式由规模型转向质量型，政府制定了一系列重要的战略部署，如“一带一路”建设、数字化转型、新型智慧城市建设、新型基础设施建设等等一系列决策，在这些决策推行过程中，安防行业的政策法规、产品及相关技术标准逐步完善，对国家治理能力现代化、民生服务水平改善等方面发挥了关键作用。（3）社会文化环境当前全世界都面临着新冠肺炎疫情的冲击，对国际经济和社会文化都造成了较大的不确定性，没有哪个国家和地区可以独善其身。新冠肺炎疫情的爆发给多数行业的发展带来了巨大的困难，包括原材料供应、生产和施工停滞以及市场需求的急剧下降，企业普遍招工难、人口老龄化、工资高企等难题。由于人口老龄化导致劳动力优势减弱，工资成本上升，因此发展智能制造是世界上发达国家或地区制造业发展的内在要求，也是中国制造业转型升级的主攻方向。“中国制造2025”等概念的提出，目的是提高我国制造业的数字化水平（石耀东，2018）。同时也促进了安防行业的新发展思路的提出。在疫情防控方面，智能安防市场的应用边界再次拓宽。疫情期间，智能测温、智能人脸识别等智能安防产品已成为车站、办公楼、工厂、社区等人群密集场所必不可少的出入口设备，在疫情防控中发挥了重要作用，同时还提高了人们对数字技术应用和设备使用的接受程度。（三）海康威视数字化转型的过程1.第一阶段，传统的信息化从信息化时代开始，解决企业内部的数字化需求。最开始信息化时代解决企业、政府内部的数字化问题，比如企业的内部管理、生产过程、事务处置，现金流动等业务从线下到线上，实现企业内部的数字化，逐步通过信息化系统的建立和覆盖、底层设备的数据联通和管理业务流程的现代化实现基础的数字化，这一阶段主要利用了企业业务过程中相对好获取的数据。2.第二阶段，基于设备&场景物联的数字化将视频监控等传感器技术与AI、大数据、云计算等新技术相结合，企业对业务流程中产生的数据利用效率也随之提升。企业可以通过产品设备的智慧物联，实现产品设计、用户交互、生产过程和服务过程的数字化；也可以通过场景的物联实现态势、作业、现场、环境、机物状态的数字化，实现现场管理的场景数字化转型。在这一阶段，企业利用更多维的感知技术去挖掘出业务流程中沉淀下来的而此前无法利用的各种宝贵数据，真正实现感知智能。3.第三阶段，基于物信融合和认知智能的数字化通过物信融合、大数据等技术进一步推动数字化程度。在通过感知技术获取企业业务流程数据的基础上，将业务数据与互联网及信息网数据相结合进一步去挖掘数据背后的价值。基于前面阶段实现数字孪生和数字化创造两个目标，在第三个阶段进一步与实体企业的业务发展规律相结合，通过物信融合帮助企业实现优化、控制、迭代，通过数智融合帮助企业实现推荐、洞察、决策，实现降本增效、优化业务流程、甚至助力业务模式创新等。在此阶段，企业利用大数据技术构建认知智能，数字化转型的效果较前面两个阶段又有进一步提升。五、研究发现、对策与不足（一）研究发现本文以杭州海康威视数字技术股份有限公司为研究对象，分析了海康威视公司目前所面临的问题，结合海康威视公司实际情况，以TOE分析模型为分析工具，对海康威视公司进行数字化转型的影响因素进行了深入剖析，主要包括公司所面临的技术因素、组织因素和环境因素。本文得到结论有：1.在未来，随着人工智能、物联网和多维感知技术等新兴技术进一步发展，大数据技术应用的兴起和普及，用户对企业数字化转型的认知和认同度提高等等因素，智能安防产业的行业市场需求将不断增加，具有较大的发展空间。海康威视进行数字化转型，可以巩固公司在安防行业龙头企业的地位。2.海康威视进行数字化转型的必要性，在数字经济时代下，特别是在当前新冠肺炎疫情防控常态化的形势下，实体经济受到一定的冲击，数字化转型将成为很多企业扩展业务和服务发展空间的不二之选，借助数字化转型，可以提升公司效益，获得长远发展。3．新冠肺炎疫情虽然对世界经济、社会环境和国际贸易产生了重大负面影响，但间接也推动了世界数字经济的发展。一方面，疫情刺激了企业和政府产生了进行数字转型化的想法，另一方面，也为数字化转型带来了许多新的需求。疫情不仅会加速了数字基础设施的建设和完善，而且促进了新型数字工具的改进、升级和营销。（二）对策在未来，为了继续推进公司数字化的进程，增加新兴数字化技术在公司中的融合和应用，需要制定适用于数字化时代的发展对策，在此本文根据笔者个人见解提出几点数字化转型的对策。1.继续加大研发创新投入，迎接机遇和挑战公司要想进行数字化转型，就必须在数字技术上下苦功夫，以技术创新为主要驱动力，继续关注技术创新，保持对研发的投资，夯实技术、产品、解决方案的研发工作。不断完善以物联感知，AI智能和大数据为核心的技术体系，进一步提高公司自身的综合竞争力。各个公司需要根据用户需求和面向场景的产品特征寻求适配的技术体系和产品业务，以行业需求为出发点，推动产品、服务和解决方案的创新和迭代，保证一定量的研发投资，建设自身深厚的技术能力。海康威视基于用户需求，从十多年前就开始布局行业解决方案，逐步向公共服务、企业以及相关的多个行业应用覆盖。在过去五年中，海康威视在研发方面投入了200多亿元，公司拥有超过20000名研发技术人员，占公司总员工数将近一般。基于业务场景的长期高强度技术投入，为公司的创新业务和数字化转型发展提供了强有力的支持。由此可见，海康威视已经充分认识到研发创新能力的投入和开发对公司数字化转型的重要性，未来海康威视仍需继续保持对研发的投资，并根据行业需求密切开发和扩展公司的技术体系，以迎接数字化经济背景下的机遇和挑战。2.加强合作，实现协同发展海康威视已在全国多地建立了省级业务中心，以推进其业务决策和软件定制开发能力；市级分公司已覆盖全国大部分城市，以确保公司业务和服务顺利发展。同样海康威视在海外市场也建立了多个区域功能中心和分支机构，为海外客户提供服务，已经具备了较大的规模优势。但在数字经济背景下，单单依靠自身资源和能力的公司，很难追赶快速发展市场环境，满足市场需求。因此海康威视要实现长期发展目标，必须建立一个全面开放的合作生态，建立顺应数字经济的智能合作模式，打破组织界限，实现企业价值链资源和能力的优势互补，这也是公司未来可以不懈努力的方向。协同发展不仅包括与合作伙伴的合作，还包括与价值链中的竞争对手、供应商和客户的合作。公司应建立更开放合作生态系统并进一步扩大，加强与供应商的信息系统整合，及时交流分享有关生产制造、运营和市场等方面的数据，实现供应链的整合和合作，保证公司产品、服务和解决方案的健康发展；同时也可以利用企业集群或产业联盟建立共享平台，与竞争对手共享信息，学习竞争对手先进的技术或资源等，共同推动数字技术在产业市场的应用和发展，在竞争合作中取得胜利成果。3.重视库存管理，挖掘线上经营潜能海康威视的生产经营规模在不断扩大，而企业内部的质量管控难度也大大增加。归根到底，海康威视仍属于制造型企业，如果公司所生产的硬件设备无法正常销售，则可能出现大量的库存货物增加。而在数字经济背景下，电子产品的更新速度很快，智能安防产业也在快速发展，因此如果出现库存积压，商品价值下降的风险更高。因此海康威视应注重公司库存商品管理制度的建设，保持丰富多元的供应结构的同时需要稳健务实的库存管理策略，确保供应链的安全。根据市场情况及时调整产品的生产销售策略。在公司的数字化转型升级中，挖掘企业线上经营潜能也是很重要的。由于市场中仍存在很多规模小、分散程度高的细分场景是海康威视无法一个个洞察到的，而这些细分市场的发展空间也不容忽视。通过打造适用于公司环境的互联网产品矩阵，不断更新和提升公司产品、服务和解决方案，在公司自身产业互联网生态、合作伙伴营销网络和终端客户运营的经验和基础上，打造一个更完善的与传统产业结构和传统销售门店相互配合的赋能平台。（三）研究不足尽管本文对海康威视数字化转型的影响因素、过程和对策进行了相应的分析，并得出了一些结论，但由于受到案例样本的限制，研究存在一定的局限性。对于研究样本和研究对象可以进一步丰富和深入，例如可以选取其他行业其他代表性的数字化转型企业的案例进行深入研究和分析，也可以对海康威视数字化转型的过程的各影响环节进行更深入的研究，完善本文所得出的研究结论和对策等。总的来说，对海康威视数字化转型案例的探讨，可以在一定程度上给其他企业提供做法和经验上的参考，但对于具体的各行各企业来说，需要结合自身实际情况进一步分析和总结适用于自身数字化转型的影响因素、过程和对策。参考文献王华.油气企业数字化转型需求与实践[J].计算机与应用化学,2018,35(01):80-86.DOI:10.16866/.app.chem201801010.薛惊理.关于传统企业数字化转型的战略思考[J].经济师,2018(06):263-264.谢卫红,林培望,李忠顺,郭海珍.数字化创新：内涵特征、价值创造与展望[J].外国经济与管理,2020,42(09):19-31.DOI:10.16538/ki.fem.20200601.401.李辉，梁丹丹.企业数字化转型的机制、路径与对策[J].贵州社会科学，2020（10）：120-125.吉峰,牟宇鹏.基于扎根理论的传统企业互联网化转型影响因素研究[J].湖南社会科学,2016(06):141-146.金珺,李诗婧,黄亮彬.传统制造业企业数字化转型影响因素研究[J].创新科技,2020,20(06):22-34.DOI:10.19345/j.cxkj.1671-0037.2020.06.004.王晓燕.“互联网+”环境下传统企业转型研究[J].经济研究导刊,2016(23):12-14.吴群.传统企业互联网化发展的基本思路与路径[J].经济纵横,2017(01):57-61.DOI:10.16528/ki.22-1054/f.201701057.邢纪红,王翔.传统制造企业“互联网+”商业模式创新的结构特征及其实现路径研究[J].世界经济与政治论坛,2017(02):70-90.王树柏,张勇.外贸企业数字化转型的机制、路径与政策建议[J].国际贸易,2019(09):40-47.DOI:10.14114/ki.itrade.2019.09.006.张夏恒.中小企业数字化转型障碍、驱动因素及路径依赖——基于对家第三产业中小企业的调查[J].中国流通经，2020，34（12）：72-82.李仲男.安防产业发展研究——解读数字化转型[J].中国安防,2021(Z1):28-35.石耀东.我国制造业数字化转型升级的趋势与路径[J].智慧中国,2018(05):70-73.AhmedB，DigitalF，