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文档简介

游客安全协议书甲方(游客):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅游经营者):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意愿参加乙方组织的旅游活动,为了明确双方的权利义务,保障旅游活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经充分协商,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜达成如下协议:一、旅游活动基本信息1.旅游线路名称:__________________2.出发时间:______年____月____日3.返回时间:______年____月____日4.旅游行程安排:详细行程安排见附件《旅游行程单》,《旅游行程单》作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。5.旅游目的地:__________________6.交通工具:__________________7.住宿标准:__________________8.餐饮安排:__________________9.导游服务:乙方提供导游服务,导游姓名为__________________,导游证号码为__________________。二、费用及支付1.旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币______元(大写______元整)。费用包含以下项目:交通费用:包括往返交通费用、行程内的交通费用等;住宿费用:按照约定的住宿标准提供的住宿费用;餐饮费用:行程内包含的餐饮费用;门票费用:行程内涉及的景点门票费用;导游服务费用:乙方提供导游服务的费用;其他费用:__________________。2.费用支付方式:甲方应在______年____月____日前向乙方支付全部旅游费用。支付方式为:__________________(如现金、转账、支票等)。3.费用调整:在旅游行程开始前,乙方因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,需要变更旅游行程安排的,应当在合理期限内通知甲方,并向甲方提供必要的说明。因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。因甲方自身原因导致变更旅游行程安排的,由甲方自行承担相应费用。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务;有权了解旅游行程安排、服务标准、旅游目的地的相关信息等;在旅游活动中,有权对乙方提供的服务进行监督,提出意见和建议;因乙方原因导致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,有权要求乙方承担违约责任,赔偿损失。2.义务如实填写相关信息,提供真实有效的身份证件及其他必要信息;按照合同约定的时间、地点集合,准时参加旅游活动;遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地居民的宗教信仰;遵守旅游活动中的安全提示,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或者脱团;按照合同约定支付旅游费用;妥善保管自己的财物,因自身原因造成财物丢失、损坏的,由甲方自行承担责任;在旅游活动中,如因自身健康原因突发疾病或者出现其他意外情况,应及时告知乙方及导游,并积极配合治疗和处理。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付旅游费用;有权根据旅游行程安排,合理调整旅游线路和服务内容,但应提前通知甲方,并取得甲方同意;因不可抗力或者甲方自身原因导致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,有权要求甲方承担相应责任;在旅游活动中,有权对甲方的行为进行监督,要求甲方遵守国家法律法规和旅游活动的相关规定。2.义务按照合同约定的时间、地点出发,确保旅游行程的顺利进行;按照合同约定的服务标准提供旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、导游等方面;为甲方购买符合规定的旅游意外险,费用包含在旅游费用中;向甲方提供详细的旅游行程安排、服务标准、旅游目的地的相关信息等;在旅游活动中,对甲方的人身和财产安全尽到合理的安全保障义务,采取必要的安全措施,如提醒甲方注意安全事项、配备必要的安全设备等;如因乙方原因导致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;按照合同约定的时间、地点结束旅游活动,并将甲方安全送回出发地。四、安全保障措施1.交通安全:乙方选择具有合法运营资质的交通工具,并确保交通工具的安全性和可靠性。在行程中,导游应提醒甲方遵守交通规则,注意乘车安全。2.住宿安全:乙方选择符合安全标准的住宿场所,并确保住宿场所的设施设备安全可靠。导游应提醒甲方注意住宿安全,保管好个人财物。3.餐饮安全:乙方选择符合卫生标准的餐饮场所,并确保餐饮食品的卫生安全。导游应提醒甲方注意饮食卫生,避免食用不洁食物。4.游览安全:乙方安排的导游应具备相应的专业知识和技能,熟悉旅游目的地的情况,能够为甲方提供必要的安全指导。在游览过程中,导游应提醒甲方注意景点的安全提示,遵守景区规定,不得擅自进入危险区域。5.应急处理:乙方应制定应急预案,应对可能出现的突发事件,如交通事故、自然灾害、突发疾病等。在遇到突发事件时,乙方应及时采取措施,保障甲方的人身和财产安全,并及时向相关部门报告。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。若甲方擅自离团或者脱团,乙方有权解除合同,甲方应按照旅游费用的____%向乙方支付违约金。给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方违反旅游活动中的安全提示,不配合乙方及导游的安排,导致自身人身或者财产受到损害的,由甲方自行承担责任。给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点出发,每逾期一日,应按照旅游费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的旅游费用,并按照旅游费用的____%向甲方支付违约金。若乙方未按照合同约定的服务标准提供旅游服务,甲方有权要求乙方采取补救措施或者降低费用。乙方拒绝采取补救措施或者降低费用的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的旅游费用,并按照旅游费用的____%向甲方支付违约金。给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方未按照合同约定为甲方购买旅游意外险,导致甲方在旅游活动中遭受人身或者财产损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方因自身原因导致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,应退还甲方已支付的旅游费用,并按照旅游费用的____%向甲方支付违约金。给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙

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