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文档简介
小区日常保洁协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方为[小区名称]的物业管理方,拥有该小区的物业服务经营权;乙方具备专业的保洁服务能力,能够提供优质的日常保洁服务。为明确双方的权利和义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方承担[小区名称]的日常保洁服务事宜,达成如下协议:一、服务区域及内容(一)服务区域[小区名称]内的公共区域,包括但不限于:小区内道路、绿化区域、停车场、楼梯间、电梯间、电梯轿厢、公共卫生间、垃圾桶存放点、物业服务中心、小区入口及出口等。(二)服务内容1.道路及绿化区域每日清扫小区内道路,清除路面垃圾、杂物、积水等,保持道路整洁。定期对绿化区域进行清扫,清理落叶、枯枝等,确保绿化环境美观。2.停车场每日清理停车场内的垃圾,包括纸屑、烟头、塑料瓶等。定期冲洗停车场地面,保持地面干净、无污渍。3.楼梯间每日清扫楼梯间,擦拭扶手、栏杆,保持楼梯间干净、整洁、无异味。定期清理楼梯间的蜘蛛网。4.电梯间及电梯轿厢每日擦拭电梯间的墙面、地面、按钮等,保持电梯间清洁。每[X]小时对电梯轿厢进行清扫,擦拭轿厢内壁、地面、门等,清理轿厢内垃圾,保持轿厢内整洁卫生。5.公共卫生间每日定时对公共卫生间进行清扫、消毒,包括地面、墙面、便器、洗手台等,确保卫生间无异味、干净卫生。及时补充卫生纸、洗手液等用品。6.垃圾桶存放点每日清理垃圾桶存放点周边的垃圾,保持周边环境整洁。定期对垃圾桶进行清洗、消毒,防止异味滋生。7.物业服务中心每日清扫物业服务中心办公区域,擦拭桌椅、文件柜等办公设备,保持办公环境整洁。8.小区入口及出口每日清扫小区入口及出口区域,保持该区域干净整洁。二、服务标准(一)通用标准1.服务区域内无明显垃圾、杂物,地面干净整洁,无污渍、积水。2.公共设施设备表面清洁,无灰尘、无污渍。3.垃圾桶摆放整齐,垃圾及时清理,无满溢现象。4.服务区域内无异味。(二)各区域具体标准1.道路及绿化区域道路目视无明显垃圾、杂物,路面干净,无积尘。绿化区域无明显枯枝、落叶,草坪整洁。2.停车场地面干净,无明显灰尘、污渍,无杂物堆积。停车标识清晰,无明显损坏。3.楼梯间楼梯扶手、栏杆擦拭光亮,无灰尘、污渍。楼梯地面干净,无脚印、污渍。4.电梯间及电梯轿厢电梯间墙面、地面干净,按钮灵敏,无灰尘、污渍。电梯轿厢内壁、地面、门擦拭干净,无污渍、手印,轿厢内无异味。5.公共卫生间卫生间地面、墙面无污渍、水渍,便器无污垢,洗手台干净整洁。卫生间内空气清新,无异味。6.垃圾桶存放点垃圾桶外观干净,周边无垃圾散落。垃圾桶内垃圾日产日清,无异味。7.物业服务中心办公区域桌面、地面干净,文件摆放整齐。办公设备表面清洁,无灰尘。8.小区入口及出口入口及出口区域地面干净,无杂物,标识清晰。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督、检查,提出改进意见和建议。有权根据小区实际情况和业主需求,要求乙方调整保洁服务内容和标准。2.义务向乙方提供开展保洁服务所需的相关资料,包括小区布局图、设施设备清单等。协助乙方解决在保洁服务过程中遇到的问题,协调与小区业主、租户之间的关系。按照本协议约定,按时向乙方支付保洁服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付保洁服务费用。有权根据保洁服务工作的实际需要,合理调配人员和物资。2.义务按照本协议约定的服务区域、内容和标准,提供优质、高效的保洁服务。安排具备相应资质和经验的保洁人员进行服务,并确保保洁人员遵守小区的各项规章制度。负责保洁人员的培训、管理,承担保洁人员的工资、福利、保险等费用。定期对保洁工具、设备进行维护、保养,确保其正常使用。接受甲方的监督、检查,对甲方提出的问题及时整改。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和小区业主、租户的个人信息。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方每月应向乙方支付的保洁服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供保洁服务所需的全部费用,除因甲方要求增加服务内容或乙方未按照协议约定提供服务外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、合同期限本协议自[起始日期]起生效,至[结束日期]止。协议期满前[X]个月,双方应协商是否续签。如双方均无异议,则本协议自动延续[延续期限];如任何一方提出终止协议,应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保洁服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务区域、内容和标准提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或小区业主、租户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自停止保洁服务或减少服务内容,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金,并在甲方要求的期限内恢复正常服务。如乙方未在规定期限内恢复服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方或小区业主、租户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方保洁人员违反小区规章制度,给甲方或小区业主、租户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反保密义务,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章
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