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文档简介

短信业务协议书甲方(短信服务提供商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(短信使用方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有短信发送业务及相关技术,乙方有使用短信服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方使用甲方短信服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.短信服务内容甲方为乙方提供短信发送服务,包括但不限于验证码短信、通知短信、营销短信等各类合法合规的短信发送业务。2.服务方式甲方通过其自身的短信发送平台及相关技术手段,按照乙方的要求将短信准确、及时地发送至乙方指定的手机号码或其他接收终端。3.服务质量标准甲方应确保短信发送的成功率,对于因甲方自身原因导致的短信发送失败,应及时向乙方反馈,并根据乙方要求进行补发或采取其他补救措施。短信发送的及时性应符合行业一般标准,在乙方提交发送任务后,应尽快安排发送,非因不可抗力等特殊原因,不得无故延迟。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取短信服务费用。对乙方提交的短信内容进行合法性审核,如发现乙方提交的短信内容违反法律法规、政策规定或存在其他违法违规情形,有权拒绝发送,并要求乙方修改。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准,为乙方提供稳定、可靠的短信发送服务。建立健全客户信息保密制度,对乙方提供的客户信息及短信内容严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。定期对短信发送平台进行维护和升级,确保平台的正常运行和服务质量。在短信发送过程中,如遇到技术故障、网络问题等导致短信发送失败或延迟,应及时通知乙方,并采取有效措施尽快解决。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供短信发送服务。对甲方提供的短信发送服务质量进行监督,如发现甲方存在服务质量问题,有权要求甲方改进。2.义务按照本协议约定向甲方支付短信服务费用。确保其提交的短信内容合法合规,不包含任何违反法律法规、政策规定或侵犯第三方合法权益的信息。如因乙方短信内容违法违规导致的一切法律责任,由乙方自行承担。向甲方提供准确、完整的短信发送相关信息,包括但不限于发送号码、短信内容、发送时间等,并对其提供信息的真实性、准确性负责。在甲方进行短信发送服务期间,积极配合甲方的工作,如协助甲方处理因短信发送产生的问题或纠纷等。三、费用及支付方式(一)费用标准乙方使用甲方短信服务的费用按照以下标准收取:1.验证码短信:每条[X]元。2.通知短信:每条[X]元。3.营销短信:每条[X]元。以上费用标准如有调整,甲方应提前[X]日书面通知乙方。(二)支付方式乙方应在每月[X]日前向甲方支付上月的短信服务费用。甲方应在收到乙方费用后的[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。乙方支付费用的方式为:1.银行转账:乙方将款项转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________2.其他方式(如有):____________________四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供短信发送服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反保密义务,向第三方披露乙方信息或短信内容,甲方应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定的时间对短信发送平台进行维护和升级,影响乙方正常使用短信服务的,甲方应采取措施尽快恢复服务,并按照影响服务的时长相应减少乙方当月的服务费用。4.若甲方因自身原因导致短信发送延迟或失败,未按照本协议约定及时通知乙方或采取补救措施的,每发生一次,甲方应向乙方支付违约金[X]元。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付短信服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停短信发送服务,并要求乙方支付全部欠费及违约金。2.若乙方提交的短信内容违法违规,导致甲方遭受任何法律责任或经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并向甲方支付违约金[X]元。3.若乙方违反保密义务,向第三方披露甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):________________

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