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装修管理工作手册

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目录

装修前期准备工作规程......................................3

装修审批及手续办理工作规程................................7

装修巡查工作规程..........................................12

装修完工验收工作规程......................................17

住宅室内装饰装修管理协议.................................20

业主装修手册.............................................31

装修申请表................................................56

临时动火申请表...........................................57

防火责任书................................................58

装修图纸审查表...........................................59

装修施工许可证...........................................60

装修出入证...............................................61

装修施工人员记录表.......................................62

装修过程巡查表...........................................63

违章通知书...............................................64

处理违章统计.............................................65

装修验收表•66

装修前期准备工作规程

1.0目标

了解熟悉所管辖物业基础情况，更为有效实施装修管理。

2.0适用范围

适适用于企业各物业服务中心。

3.0职责

3.1工程维护部负责各项工程资料搜集、查阅，并就装修管理中所

包含注意事项确定分析汇报。

3.2用户服务部负责考察、了解大厦/小区基础情况，对装修包含相

关问题制订处理方案。

3.3物业服务中心经理负责本规程实施组织、监控和指导。

4.0工作程序

4.1读工程资料

4.1.1查阅建筑施工图，了解整个小区及各户型建筑平面部署，各

户型空调机及主机位置、穿墙洞位置有没有设计。主机位置应依据建筑

立面美观及户内挂机安装合理性统一要求;

4.1.2查阅结构施工图，了解建筑物有结构形式（砖碎结构、钢碎

结构）；了解梁、柱、板、剪力墙、承重砖墙等结构布局情况；

4.1.3查阅给排水安装图

a.主上下水管道部署，住户水表安装位置；如住户水表安装在户内，

又无自动抄表，入伙后抄表工作将会十分困难；

b.室内给排水管线部署；

c.下水管、排污管部署，地漏、下水管接口、存水弯位置。

4.1.4查阅电气安装图，了解进户线最大用电荷载，室内配电系统

结构、分布；分清强、弱电系统，对于智能化系统需尤其注意，预防装

修时破坏；住户电表安装位置（同水表）

4.1.5查阅燃气管道安装图，燃气管道每一户型燃气管道走向及部

署；因为燃气管道未向燃气企业申报不得改动，所以应记住原来走向，

才能发觉是否被违章改动。

4.2考察、了解大厦/小区基础情况

4.2.1周围环境，大厦/小区建筑风格、外观，租售情况及估计入伙

情况;

4.2.2各户型建筑面积、实用面积；

4.2.3室内建筑设计情况，了解是否有不合理地方，估计业主可能

提出装修要求；

4.2.4每一户型阳台是否存在安全防盗隐患，是否有智能防盗系统，

考虑入伙后是否许可封闭阳台或许可安装阳台防盗网（取得企业同意）；

4.2.5空调机室内机、主机安装位置，预留空调孔统一位置，空调

滴水统一处理方法（是否已采取集中排水，若没有，应向物业服务中心

汇报）；

4.2.6结合所掌握工程资料，形成感性认识。

（注：对部分不合理设计，或开发商考虑不周地方，可由物业服务

中心或企业工程管理部向开发商提出合理化提议，并责成其整改或其它

有效方法。）

4.3入伙前准备工作

4.3.1依据企业《住宅室内装饰装修管理协议》和《业主装修手册》

等资料范本，确定本小区/大厦《住宅室内装饰装修管理协议凡《业主装

修手册》和各项表格，并联络印刷（报企业同意）。

4.3.2敦促开发商确定管理用房位置，和工程管理部共同设计平面

部署图，并完善施工图；

4.3.3确定各户型房间空调及其主机安装位置，以图示方法标明，

并于入伙之日发放给业主；

4.3.4确定阳台是否采取铝合金窗或防盗网封闭（报企业同意），如

封闭须确定图样；

4.3.5确定防护网安装颜色和款式（报企业同意）。

4.3.6确定装修确保金、垃圾清运费等各项费用收取标准（报企业

同意）。

4.3.7确定装修垃圾清运企业，签署清运协议（报企业同意）c

修审批及手续办理工作规程

1.0目标

规范装修申请、审批和进场手续办理，控制装修资料审查和各项手

续办理。

2.0适用范围

适适用于企业各物业服务中心。

3.0职责

3.1物业服务中心经理负责装修申请手续审核。

3.2用户服务部负责对装修资料是否齐全进行把关，负责协议签署

及各项手续办理。

3.3工程维护部负责审查装修施工方案合理性。

3.4工程管理部负责装修施工方案审核。

4.0工作程序

4.1装修申请

4.1.1须业主或业主委托人（持业主书面委托书）会同装饰装修

单责任人到物业服务中心办理申报登记手续;

4.1.2装修申请人进行申报登记应该提交下列材料:

a.房屋全部权证（或证实其正当权益有效凭证）；

b.申请人身份证件；

c.装饰装修方案，包含建筑平面图，给排水、电气图；

d.变动建筑主体或承重结构，需提交原设计单位或含有对应资质等

级设计单位提出设计方案；

c.承接工程住宅装饰装修企业相关资料，包含企业法人营业执照、

资质证书、安全生产许可证、从业人员资格证等。

4.1.3业主须指定防火责任人；

4.1.4业主或业主委托人、装饰装修单位责任人应如实填写《装修

申请表》，并签字确定；

4.1.5假如需要动火作业，装饰装修单位责任人应填写《临时动火

申请表》，并签字确定；

4.1.6用户服务部人员查验业主及装修施工单位提供装修申报材料

是否齐全，在《装修申请表》签署意见。

4.2协议签署

4.2.1物业企业、业主/使用人和装修施工队三方共同签署《住宅室

内装饰装修管理协议》;

4.2.2装修施工队和防火责任人签署《防火责任书》。

4.2.3装修施工队或业主/使用人到物业服务中心收款处缴纳装修

确保金，垃圾清运费等相关费用。

4.3装修审批

4.2.1工程维护部审查装修施工方案及图纸，一个工作日内完成，

在《装修申请表》和《装修图纸审查表》上签署意见；

4.2.2装修施工方案及申请表报企业工程管理部审核，工程管理部

在一个工作日内审核完成，并签署审核意见；

4.2.3审批标准：

a.不能破坏建筑物主体结构（严禁改动或损坏房屋柱、梁、板、承

重墙），不能在承重墙上穿洞；

b.不能破坏建筑物建筑立面，不能拆除连接阳台门窗墙体，扩大原

有门窗尺寸或另建门窗；

c.不能改动上下水主管道、消防管线、燃气管道、供电/智能化线路;

d.依据设计院提供楼板设计荷载，审核楼面吊顶材料；

c.确定用电负荷（大型设备必需严格接地），用电式具及对应用电保

护方法;

d.厨房、卫生间等楼板防水方法；

已审核有没有大量使用易燃材料；

4.2.4若其装修内容超出我们审批范围，应责成其到相关部门申报,

获同意后方可施工。如：

a.扩大建筑面积，须到国土局报批；

b.改动原结构设计，须到原设计单位申请并取得设计变更后图纸；

c.燃气改管，须到燃气企业申请，由燃气企业专业队伍来改管；

d.增减消防设施，须到消防部门申请报批。

4.2.5用户服务部须在受理申请后三个工作日内将装修审批结果通

知业主/使用人，假如审批经过，应第一时间通知业主和装修施工队前来

办理施工进场手续，并把申报材料留档。

4.4施工进场手续办理

4.4.1用户服务部办理《装修施工许可证》；

4.4.2用户服务部办理《装修出入证》；

a.装饰装修单位责任人到收款处缴纳工本费和确保金；

b.装修责任人备齐施工人员身份证/暂住证或其它有效证件复印件、

照片2张;

c.客服专员在《装修出入证》上写明施工人员姓名、装修房号、有

效日期，提醒装饰装修单位应做到专房专员专用；

4.4.3客服专员在《施工人员记录表》上作好登记，包含施工人员

姓名、证件号码、出入证编号、进场离场时间，并把照片贴到表上，证

件复印件贴到记录表后面。

4.4.4业主/使用人凭《装修施工许可证》进行进料，装修施工队进

场凭《装修出入证》进入小区/大厦和住宅单位。

5.0质量统计

5.1《装修申请表》。

5.2《临时动火申请表》。

5.3《住宅室内装饰装修管理协议》。

5.4《防火责任书》。

5.5《装修图纸审查表加

5.6《装修施工许可证》。

5.7《装修出入证加

5.8《施工人员记录表》。

装修巡查工作规程

1.0目标

规范装修巡查管理，有效控制多种装修违章行为发生。

2.0适用范围

适适用于企业各物业服务中心。

3.0职责

3.1物业服务中心经理对装修管理实施过程监管，并对实施效果负

责。

3.2用户服务部主管负责装修巡查和违章处理组织、检验和指导。

3.3用户服务部客服专员负责本规程实施。对发觉违反要求装饰装

修行为，应该给予阻止，要求其立即纠正。对不听劝阻，应立即上报主

管或经理。

3.4物业服务中心各部门负责帮助用户专员进行装修巡查和违章处

理。

4.0工作程序

4.1当装修队进场施工后，客服专员就应开展装修巡查工作，巡检

频率要求以下:

4.1.1管线、地砖铺装阶段：天天每个住宅单元不少于一次；

4.1.2木质装修阶段：每两天不少于一次；

4.1.3刷漆阶段：每七天不少于两次。

4.2巡查以《业主装修手册》、《住宅室内装饰装修管理协议》和相

关图纸和方案为依据，以《装修巡查表》巡查项目为关键内容，通常有

以下关键点：

4.2.1张贴《装修许可证》，安全责任人是否到位；

4.2.2装修垃圾、材料乱堆乱放；

a.装修垃圾在要求时间内清理，袋装后经过消防电梯运到物业服务

中心指定位置或直接清运出小区；

b.不可堆放在公共场所，包含大堂、走道、楼梯道，也不可长时间

堆放在室内阳台；

4.2.3垃圾或把装修垃圾扔到后楼梯垃圾桶，因装修影响公共卫生

（进出时把泥渣带到公共场所、打磨地板时尘土飞扬）；

4.2.4没相关门施工；

4.2.5有没有私自从户外接水接电，电动工具接线是否配置分线电

闸箱，是否已装漏电保护开关，接线插头插座是否合格；

4.2.6是否造成室内、邻里、公共部分渗、漏、堵、损坏；

4.2.7是否损坏或改变主体结构：

a.拆除承重构件；

b.打凿楼、地板钢筋混凝土层；

c.随意剔凿墙体、梁、柱；

d.承重墙上穿孔；

c.采取超负荷吊顶或灯饰；

f.采取超出设计荷载地板装饰材料。

4.2.8否私自改动煤气管道，是否私自拆除、增设或改变消防设施;

4.2.9改变原门窗尺寸、或另建外门窗，改换外窗材质、颜色；

4.2.1。改变阳台、卫生间、厨房使用功效；

4.2.11改变上下水管道，生活污水有没有排入雨水管（改动给水管

道，尤其是暗埋在墙体或楼板内给水管道，要求做试压试验，确保水管

不漏水）；

4.2.12违规安装阳台防盗网、室内窗花，违规封闭阳台；

4.2.13违法乱纪规格化安装空调主利L;

4.2.14在公共设施上乱写乱画是否损坏公共设施；

4.2.15实际装修内容和申报内容不相符，或未根据提交图纸方案进

行施工；

4.2.16防火安全方法，是否有足够灭火设备，是否放在易拿地方，

施工人员是否会用；

4.2.17增加线路，是否先配管后穿线，管路是否连续，是否采取难

燃或阻燃PVC管，导线接头是否可靠，接头包缠是否可靠；

4.2.18卫生间是否已做防水或未做改动

4.2.19电工、焊工是否持上岗合格证；

4.2.20有没有其它消防隐患；

4.2.21检验施工人员《装修出入证》，查看是否有窜楼、窜栋、窜

户现象；

4.2.22是否违章使用煤气和电气设施；

4.2.23是否违规大量使用易燃、可燃材料，是否按要求进行防火处

理；

4.2.24烧焊、用火、用电作业，防火安全保障方法是否落实；

4.2.25是否有乱拉、乱接电器线路;

4.2.26室内是否存有超出。.5kg汽油、酒精、香蕉水等易燃品;

4.2.27是否在阳台上堆放易燃品;

4.2.28是否在现场吸烟、违章住宿。

4.3客服专员在巡查时发觉违规、违章行为，依据《违章处理工作

规程》中要求处理。

4.4物业服务中心经理对不听劝阻违章装饰装修行为，应立即向新

乡市装饰装修行业管理办公室汇报,

5.0质量统计

5.1《装修巡查表〉〉。

5.2《违章通知书》。

5.3《违章处理统计》。

装修完工验收工作规程

1.0目标

查验装修是否根据施工方案进行，是否存在违反装修管理要求行为,

使问题立即得到整改和处理。

2.0适用范围

适适用于企业各物业服务中心。

3.0职责

3・1客服专员负责装修完工验收工作实施。

3.2收费员负责装修确保金退还。

4.0工作程序

4.1业主/使用人在装修施工结束后3天后向物业服务中心申请首

次验收。

4.2客服专员会同业主/使用人和装饰装修单位，依据提交《装修申

请表汉《装修巡查统计》等相关统计，对业主/使用人房屋进行查验，对

不符合要求和设计施工部位，装饰装修单位立即进行整改；验收合格，

由业主/使用人在《装修验收表》上签字确定。

4.3复验

4.3.1业主初验收1个月后，可提出申请复验；

4.3.2客服专员会同业主/使用人依据提交《装修申请表汉《装修巡

查统计》、《装修验收表》等相关统计，对业主/使用人房屋进行复验，对

不符合要求和设计施工部位，装饰装修单位立即进行整改；验收合格，

山业主/使用人在《装修验收表》上签字确定。

4.4退费

自装修工程复验合格后，业主/使用人或装饰装修单位依据装修确保

金收据到物业服务中心前台办理退费，具体退费程序参考《退还装修确

保金工作规程》。

4.5其它费用支付

4.5.1物业服务中心须修理因其装修工程进行中损毁公共设施产生

费用；

4.5.2清运违规堆放资料或垃圾所产生费用；

4.5.3在装修施工期间，装饰装修单位必需缴付物业服务中心而未

清缴费用，后加工程未申报，则物业服务中心有权从押金中扣除款项，

支付相关费用。

5.0质量统计

5.1《装修申请表》。

5.2《装修巡查统计》。

5.3《装修验收表》。

住宅室内装饰装修管理协议（范本）

协议当事人：

甲方（物业管理单位）：长垣县康居物业服务

乙方（业主/物业使用人）：

丙方（装修施工单位）：

为了加强小区住宅室内装饰装修管理和监督，有效

地预防违章装修，确保小区内房屋主体和共用设施正常使用功效及房屋外

形美观统一，使用安全，维护当事人正当权益，依据建设部第11。号《住

宅室内装饰装修管理措施〉〉，凡业主（物业使用人）进行室内装修时，应该确

保建筑工程质量和结构安全，符合物业管理、消防、供水、供电、燃气、环

境保护等相关要求，就业主（物业使用人）对小区

（房号）进行装饰装修事宜，经物业管理单位、业主（物业使用人）、装修

施工单位三方协调，签署本协议，各方应共同遵守。

一、装修申请手续

1.乙方必需在办理完入伙手续后方可办理装修手续。

2.乙方应在住宅室内装饰装修工程开工之前三个工作日内会同丙方

到甲方办理装饰装修申报登记手续，应该提交下列材料：

a.房屋全部权证（或证实其正当权益有效凭证）；

b.申请人身份证件;

c.装饰装修方案，包含建筑平面图，给排水、电气图；

d.变动建筑主体或承重结构，需提交原设计单位或含有对应资质等

级设计单位提出设计方案；

c.承接工程住宅装饰装修企业相关资料，包含企业法人营业执照、

资质证书、安全生产许可证、从业人员资格证等。

3.装修申请人填写《装修申请表》。《装修申请表》包含装修项目、

范围、标准、时间、施工图和施工队伍名称，并交纳装修确保金、垃圾

清运费，装修工人办理施工人员装修出入证。

4.非业主住宅使用人对住宅进行装饰装修，应该取得业主书面同意。

二、装修相关费用

1.在申请装修住宅时，丙方应向甲方交纳装修确保金

人民币（大写）。

2.装饰装修垃圾清运费根据一元/平方米收取，以乙方购房协议

约定房屋建筑面积计费；若拆除墙体，需加收元/套，双方约定由

方缴纳。

3.乙方应向甲方交纳装修资料工本费元/套。

4.丙方应提供加盖企业公章营业执照、资质证书、安全生产许可证、

从业人员资格证复印件，施工责任人身份证复印件1张，并带施工工人

照片2张、身份证复印件1张。

5.装修出入证每张元工本费，确保金一元，装修出入证应妥

善保管，不得遗失，进出小区或在施工时必需佩戴。

6.《装修施工许可证》每个工本费一元，确保金一元；丙方需

将《装修施工许可证》贴在装修户大门外。

三、装修时间要求

1.装饰装修施工期限为日，从年—月一日起至

年—月日止。

2.装修时，丙方必需严格遵守施工时间，天天施工时间为8：00

—19:00o其中8:00—12:00,14：00—17：00为机械作业时间,

其它时间均应静音作业。

3.节假日装修时乙方不得使用噪声过大施工工具（如：电锤、切割

机、电锯等），超时施工，甲方有权责令其停工或采取其它方法阻止其施

工。

四、装修范围

1.乙方装饰装修活动必需确保建筑物结构和使用安全，不许可下列

行为：

⑴乙方室内装饰装修活动包含公共设施、公共空间；

⑵改变房屋承重结构；

⑶在城中墙上穿洞，拆除连接阳台墙体、门窗；改变原有门窗尺寸,

损坏门窗墙面；

(4)增加楼面荷载，包含在室内砌墙，超符合吊顶、安装大型灯具、

铺设超出10mm大理石地板等；

⑸任意凿墙、重击天花、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接铺设

电线；

(6)损坏或拆改厨房或卫生间防水层；

⑺其它违章装修行为。

确需改变房屋主体结构或承重结构、显著加大负荷，住户应委托原

主体设计单位或含有对应资质包含提出设计方案，报长垣县计划局审批。

2.乙方安装空调设施须到甲方物业服务中心申报，并根据物业服务

中心指定位置安装。(固定空调拉爆螺栓用不锈钢材质，以防锈蚀)，

排水管引入临近集水管道。

3.为了确保小区整体外观统一协调，乙方装修时不得封闭阳台，安

装防盗网。

4.不许可改变阳台用途，不得改造或更换阳台、露台部分墙面及其

它房屋外墙部分，不许可对楼台、天台进行装修、搭建及修建屋顶花园。

不许可私自改动、暗藏燃气、暖通管道设施，确需改动，应提前向天然

气、热力企业提出申请，由天然气、供热企业组织实施。

5.给排水、暖通管道标准上不许可改动，若因私自改动而引发一切

后果均由乙方负责；（提醒：假如延长室内绐水管道，施工完成后请试验

压力，试验压力应在0.7-0.8Mpa范围内连续60秒）。

6.室内暖通、给水管道均为暗铺、施工前须明确管道走向及位置,

以防破坏而引发损失。

7.封闭管道时应在有表、阀门位置预留检验孔，方便以后检修。

8.在对室内厨房灶台、洗脸池、座便器、浴盆等物体进行安装时，

应注意连接部位质量，地面应先做闭水试验；若出现渗漏现象给室外或相

邻房屋造成不良影响及损失，由乙方负担一切维修费用和损失。

9.不许可私自拆改供电、通讯、智能化线路。

10.不许可将雨水管道用于生活水排放。

11.不许可在小区楼顶安装太阳能热水器。

五、装饰装修施工管理

1.乙方、丙方在装修或迁居期间，请注意勿将楼道四面墙壁、顶部、

消防箱、楼梯扶手等公共设施碰坏。

2.丙方时必需遵守安全操作规程，确保作业人员及周围居民生命和

财产安全；不得私自在户外接电接水，因装修施工造成管道堵塞、渗漏

水、停电、损坏她人财务，应有乙方负责修复和赔偿。

3.卫生间装修时，乙方须提前三天做闭水、通水试验；装修完成结

束时，乙方需要求丙方做闭水、通水试验以预防隐蔽性质量隐患；并乙

方检验、签字认可，凭乙方签字单退装修确保金。

4.未经同意在不许可装饰装修现场使用电炉、电炊具、电热水器、

碘鸨灯等电热设备；不许可使用煤气罐。施工电动工具必需符合国家现

行标准，电动工具（或临时接电线）须配开关箱，开关箱必需设漏电保

护器，漏电动作小于30mA,开关箱电源线须采取橡胶电缆，在施工完

成后立即拆除。

5.装修施工时动火作业应提前向甲方申报，并填写《临时用火作业

申请表》，说明动火部位，动火作业时间，和采取安全防范方法等。

6.丙方在装饰装修过程中应遵守消防管理要求，施工现场每5。平

米配置1个2kg灭火器。

7.依据《中国消防条例》实施细则第十条要求，丙方必需负责设施

施工现场消防工作。在本小区室内装饰装修施工单位必需指定一名防火

责任人，负责施工现场防火安全工作，确保各项防火安全方法落实。

8.丙方防火责任人要对现场工作人员进行防火安全和工地管理制度

宣传教育，使施工人员提升安全意识，自觉遵守相关安全操作规程和制

度。

9.如若因违反装饰装修要求所发生消防事故，由发生事故丙方和

乙方按要求负担一切经济及法律责任，要求未明示责任由相关责任

方负担。

10.装饰装修过程中产生垃圾必需袋装，并按甲方指定位置、方法

和时间进行堆放，严禁从楼上向地面或向垃圾桶、楼梯和下水道抛弃因

装饰装修而产生废弃物和其它物品。对违章堆放、抛弃装修垃圾，甲方

有权责令丙方限期清理。不立即清理，费用由乙方负担。如同一楼道里

面有两户以上同时进行装饰装修施工，不能分清责任，由各装修户共同

负担。

11.装修期间，在房屋内搅拌水泥大沙时，必需在地面铺设隔水物,

不得直接在地板上搅拌水泥大沙，不然由此引发一切纠纷及对楼下业主

造成损失，由装修施工单位负担全部责任。铺地板砖时，应采取干铺法

铺设地板。

12.丙方施工人员必需确保公共设施设备完好、清洁，不得随意在

公共过道堆放装修材料，不得在楼道、电梯内乱涂乱画，不得投放宣传

页，不然按违反本协议给予处理。

13.装修人员在小区须随身佩戴《装修出入证》，方便识别。装修

出入证须妥善保管，不得涂改、转借，一经查处，将没收证件，取消施

工资格。

14.装修进行时必需关闭门、窗（但不得反锁大门），以免影响小

区环境卫生和其它业主生活。

15.工作完成，关闭全部门窗、电闸、水喉、煤气等方可离开。

16.施工人员要遵守本小区各项管理要求，服从甲方管理，在小区

内必需穿合适衣服，不得赤足、裸背、四处游荡；并在指定区域内工作,

装修人员在施工期间出现违规或诸如打架等违法现象，甲方有权阻止并

依摄影关要求给予处罚或通知相关部门处理。

17.甲方有权对违章装修者视情节轻重做出以下处理：责令停工、

恢复原状，扣留或没收工具，停水、停电。

18.乙方或丙方施工人员对违章行为经甲方管理人员书面纠正仍拒

不更正者，应负担违约责任，向甲方支付违约金，给她人造成损害还应

该负担赔偿责任。

19.乙方、丙方在施工过程中造成人员伤亡或出现施工事故及其它

违法事件，一切责任均由乙方和丙方负责。

六、完工验收手续

1.乙方在装修工程完成后，应通知甲方，由甲方派人验收，单项工

程完工后能够在全部装修工程完工前单独进行。

2.乙方在装修过程中如私自改动隐蔽工程，以后由此造成损失由乙

方自己负责。

3.完工验收时，由甲方填写“装修验收表”，不合格限期整改。验

收合格后，丙方凭甲方出具“装修验收表”到甲方处办理退还装修确保

金手续。

七、装修确保金退还

1.装修完工，经甲方验收合格之日起计算，30天后，乙方签字同

意方可退还丙方装修确保金。

2.如因“装修出入证”原因造成小区内发生治安刑事案件，丙方负

担连带赔偿责任。

3.装修时有下列情况，甲方有权从装修确保金中扣除其违约金，违

约金数额相当于装修确保金数额。

⑴乙方、丙方违反本协议第三至第六条要求任何一条要求，拒不更

正；

⑵乙方、丙方违反建设部《室内装饰装修管理措施》中相关要求。

八、乙方须遵守《临时管理规约汉《管理条约汰《业主装修手册〉〉中

相关房屋装修要求。

九、本协议经业主（物业使用人）、装修施工单位和物业管理单位签

字（盖章）后即产生法律效力，三方应相互配合，共同遵守。

十、本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，自签字之日起生

效。

甲方签章：年月日

乙方签章：年月日

丙方签章：年月日

业主装修手册（范本）

总贝IJ

为加强房屋安全使用管理，保障居住和使用者安全，维护社会公众

利益。依据《中国住宅室内装饰装修管理措施》（建设部第110号令）、

《城市异产毗连房屋管理要求》等，及省市相关政府法律要求中相关条

款，结合新乡市实际情况。产权人、房屋使用人、经营人和相关人员均

须遵守国家和省市相关法律文件。如违反相关要求条文者，处罚及责令

限期整改。

本手册载列关键资料，只供业主/使用人及所雇之设计师及装饰装修

单位作参考之用，而本手册内相关装修申请手续办理、装修费用、装修

管理及完工验收全部规则及条款亦意在于帮助业主/使用人更有效而快

速地计划装修，方便入住。

敬请业主/使用人详阅此份手册后，在本手册承诺书上签署盖章，

以证实业主/使用人承诺遵守本手册内所列一切规则及条款。亦有义务通

知受雇于业主/使用人之设计师及装饰装修单位必需一样地遵守这些规

则及条款。

长垣县康居物业服务将竭诚帮助业主/使用人所属房屋装修进行管

理，假如业主/使用人对本手册中办理程序及所属资料有疑问，请立即和

物业服务中心联络。

目录

第一章装修申请程序

第二章装修管理

第三章收费和确保金

第四章装修完工

第一章装修申请程序

一、装修申请步骤图

二、申请程序

1.0业主/使用人办理入伙手续后，如需进行装修，需向物业服务中

心提出申请，物业服务中心向业主/使用人发放《装修申请表》;

2.0业主/使用人进行装修申报登记应该提交下列材料：

2.1房屋全部权证（或证实其正当权益有效凭证）；

2.2申请人身份证件；

2.3装饰装修方案，包含建筑平面图，给排水、电气图；

2.4变动建筑主体或承重结构，需提交原设计单位或含有对应资质

等级设计单位提出设计方案；

2.5承接工程住宅装饰装修企业相关资料，包含企业法人营业执照、

资质证书、安全生产许可证、从业人员资格证等。

3.0物业服务中心、业主/使用人和装饰装修单位共同签署《住宅室

内装饰装修管理协议》；

4.0装饰装修单位或业主/使用人向物业服务中心缴纳装修相关费

用；

5.0向装饰装修单位或业主/使用人发放《装修施工许可证汉《装修

出入证》、《装修进料证》等相关证件。

三、填写《装修申请表》

1.0《装修申请表》中应注明装修项目、范围、标准、时间，隐蔽工

程检验时间，增、改、建项目部位等；

2.0装修设计方案中应关键包含：施工总平面图、屋面效果图、电

气、消防、上下水部署图、空调安装图及增改建项目位置图；

3.0装饰装修单位法律文件包含：企业法人营业执照、企业资质证书、

安全生产许可证、从业人员资格证等相关复印件；

4.0业主/使用人和装饰装修单位签署委托装修协议书或协议复印

件；

5.0提议：业主/使用人在进行装修前，装饰装修单位必需投保建筑

及安装工程一切保险及第三者责任险等，受益人需指定为业主/使用人和

开发商联名。

四、审批手续

1.0为避免延误装修施工，物业服务中心会在业主/使用人将房屋内

装修方案、资料及相关费用提交三天内（不包含相关部门审批时间）提

出初审意见。若装修方案未获相关方面同意，业主/使用人须重新修订和

提交相关装修方案，完成审批手续后服务中心通知业主/使用人及装饰装

修单位。审批内容以下：

1.1业主/使用人应确保装修方案不违反国家及省市政府相关住宅

装修管理法规限定。若有抵触业主/使用人均需给予更正；

1.2业主/使用人应确保装修方案中不得有影响毗连房屋居住安全

项目，若有抵触均须更改装修方案;

1.3物业服务中心将就业主/使用人装修方案提供无偿装修咨询及

装修期间注意事项。

2.0注意事项：

2.1业主/使用人未得到物业服务中心、政府房地产行政主管部门及

消防部门书面同意装修资料前，任何装修施工不得进行（不包含拆改墙

体，不改变公共配套设施等装修方案可不经过政府部门同意）；

2.2物业企业书面同意并不代表业主/使用人不需要取得相关政府

部门法定许可（包含但不限于消防、招牌设置等审批内容）；

2.3对不合规格或资料不全申请，服务中心会要求业主/使用人在7

天内进行修改及重新提交审批。不按以上程序办理而引发延误，由业主/

使用人自负责任；

2.4若装修工程实际时间表及工程进度和原申请及审批时间表不一

样，业主/使用人须立即通知物业服务中心，方便更改相关期限。物业服

务中心或会暂停未经授权工程。

五、办理装修手续

1.0装修方案同意后，物业服务中心立即通知业主/使用人及装饰装

修单位，签署《住宅室内装饰装修管理协议》并领取《装修施工许可证〉〉,

如需动用明火，请递交《动用明火申请单》；

2.0装饰装修单位凭领取《装修施工许可证》在物业企业办理相关

手续；

3.0装修人员出入证申领须知：

3.1由业主/使用人或装饰装修单位责任人提出申请；

3.2携带装修人员照片两张、身份证、暂住证复印件，至物业服务

中心办理《装修出入证》，填写装修人员记录表，缴纳制证工本费及确保

金；

3.3领取《装修出入证》；

4.0人名不符、到期出入证将被没收作废，如需用，请到服务中心

补办（重新制证需再交制证费）。

六、注意事项

1.0为确保业主/使用人室内装修不致损坏楼宇结构及设备，确保装

修质量，谨提醒业主/使用人聘用可靠、专业、注册装饰装修单位，和水、

电、天燃气、空调等相关工程，必需由合格装饰装修单位进行施工。若

业主/使用人委托其它人士处理一切装修事宜，请提供正式委托书;

第二章装修管理

一、开工条件

1.0使用人和装饰装修单位办理装修手续完成；

2.0装修确保金、装修垃圾清运费、《装修出入证》等费用、已经缴

纳完成；

3.0领取并在装修户单元门张贴《装修施工许可证》；

4.0装修现场按要求已经配置足够灭火器材；

5.0开工前须在区域内装设电路漏电保护开关。

二、施工配合管理

1.0装修时间

1.1业主/使用人室内装修应确保在三个月期限内完成。因特殊原因

不能按期完工应向物业服务中心说明原因并取得同意。无故拖延期限，

每超期一日罚款5。元；

1.2装饰装修单位每日施工时间为8：00—19：00o其中8：00

—12:00,14：00-17:00为机械作业使用时间，其它时间均应静

音作业。

2.0干扰限制

2.1业主/使用人装修时不得干扰其它单位之正常使用或装修。装修

期间必需采取关闭户门等方法控制噪音、灰尘及震动。

3.0材料堆放限制

3.1装修材料及用具只能置于业主/使用人之单位内，不得放置于公

共地方或阻挡通道。

4.0运输限制

4.1运输车辆在卸货区卸下货物或装修材料后应立即开走。装卸货

物和运输货物均需按物业服务中心所指定时间和路线并听从公共秩序维

护人员安排；

4.2运输使用电梯时，均须使用手推平板车；电梯进料必需进行包

装以预防污染；不准超载、运输过长物品，违章使用电梯，造成电梯损

坏需负担相关维修费用；

4.3运输装修材料过程中假如对任何公共设施，比如：天花、地板、

墙身、电梯等，造成损坏，将由物业服务中心安排修补，一切修补费用

在装修确保金中扣除（假如确保金不足以抵扣修补费用，则装修装饰装

修单位应全额给予补齐）。

5.0装修废物限制及处理

5.1装修时勿将混凝土、砂石、油漆等废弃物倒入卫生间或地漏内；

装修残渣、废液应包装整理好放入要求位置，严禁倒入下水道，以免发

生堵塞，违章造成堵塞需负担相关经济责任；

5.2砂石，铲除废物及小物件时，要有完好包装。不能在搬运途中

随地遗漏；如污染公共通道须负清洁责任及其它人修复时经济责任；

5.3装修期间垃圾实施袋装化清运，于天天晚上19:00以后放于

服务中心指定装修垃圾堆放处，不得存放在任何公共地方，由物业企业

联络环卫车辆在交通部门许可时间段内清运出小区；

5.4若物业企业认为所清理任何废料对人身体有害时，则物业服务

中心有权向住户征收罚金及清理费用。

6.0物品迁出管理

6.1任何物品之迁出时需到前台填写《物品出门证》，任何材料和设

备运出小区，全部必需出据由业主/使用人签字，经物业服务中心盖章后

方可迁出；

6.2假如经物业服务中心查对，迁出物品多于迁入物品时，物业服

务中心有权不给予迁出。

6.3服务中心签发出门证，并走指定通道;

6.4装修前需出示《装修施工许可证》、《装修出入证》后方可进料。

7.0装修施工人员配合

7.1装饰装修单位责任人必需教育职员遵纪遵法，在施工过程中，

不得影响公共配套设施正常使用。比如：为了个人使用方便，将楼道单

元防盗门用杂物顶住，损坏其防盗功效。由此引发一切后果，由装饰装

修单位负责；

7.2请全部装修施工人员主动配合公共秩序员检验，持证出入小区,

主动登记，未办理出入证而私自施工者，均按三无人员请出小区；

7.3装修施工人员办理出入证照片、姓名、楼座号必需和实际相符,

不然物业企业将视为无效证件给予收回；

7.4严禁装修人员携拉拢用户、串户作业，一经发觉，物业企业将

没收其证件，并将其清理出小区；

7.5装修施工人员携带工具离开园区时，须到前台办理《物品出门

证〉〉，并在小区门岗处进行具体登记，非工具类物品由业主签字认可后，

方可带出小区；

7.6严禁装修人员在小区内流串、在其它业主门前休息、逗留、骚

扰其它业主;

7.7严禁装修施工人员在装修户内过夜，若有特殊需求，则须业主/

使用人或装饰装修单位出具书面担保书，并对其一切行为负责；

7.8装修施工人员不得私自进入地下室和天台；不得在天台或楼边

公共场所加工作业或晾晒衣物；

7.9装修施工人员不得在小区（楼宇）内有吵架、斗殴、吸毒、贩

毒、色情等违法活动，一经发觉将送交公安机关处理；

7.10严禁在公共区域大小便。

8.0现场管理责任

8.1业主/使用人有义务督促所雇用装饰装修单位遵守《业主装修手

册》条款，并依同意装修方案进行施工；

8.2业主/使用人有责任亲自或派委托人，天天在施工现场负责文明

施工管理；施工期间，房屋进户门必需保持关闭，以降低噪音和灰尘污

染。

8.3装饰装修单位必需委派一名责任人负责施工现场施工管理，以

作联络及沟通。

8.1业主/使用人应亲密关注其雇佣装饰装修单位施工过程，其施工

技术监理由业主/使用人自行负责;

8.5在进行装修工程期间，业主/使用人须充足保护建筑结构及设

施、智能系统，使其不受任何损毁。因装修工程所引致楼宇结构及设施

损坏，包含业主/使用人物业内部公用设备管线及毗连物业结构设备，均

应由造成损坏责任业主/使用人负责负担损失赔偿，并负担其连带责任；

8.6物业服务中心有权定时检验相关装修现场，方便查验工程进度,

是否遵从要求及符合审批设计装修方案要求。；

8.7业主/使用人可向物业企业提供其使用房屋钥匙，方便在装修期间

出现紧急情况时，物业服务中心可立即进入住户所装修房屋进行处理，但

服务中心不负责保管业主/使用人房屋内一切设备和财物；

8.8装修单位应对其用具、设备及装修材料等妥善保管，物业服务中

心概不负责任何损失或遗失之责任。

9.0消防安全管理

9.1装修单位应加强消防管理，在施工前，必需根据消防部门相关

要求在现场放置足够及合适灭火器（最少达成每户配置2个），做好防火

方法，违章造成事故发生需负担对应法律责任；

9.2施工中严禁使用高功率电器及私接电源、偷电和接用临时线路,

凡违反者将扣除其装修确保金。如有电器安装焊接项目，须出示特种作

业证实。严禁未经许可使用明火，如装修单元内需动用明火，必需预先

向物业服务中心申请，经书面同意后，方可由专业技术人员实施相关工

程；

9.3要选择符合消防要求装修材料，注意使用阻燃、防火型建材及

装饰布。电线必需安装在金属线管或阻燃管线内，管内电线不能有接头;

9.4严禁储存大量易燃物品，必需天天清理施工现场内外之废料，

离开前检验、确定没有留下火种，方便减低火灾隐患；

9.5装修单元内严禁吸烟；

9.6必需按消防要求保持火警出口及公共地方通畅无阻；

9.7除用于火灾紧急情况外，严禁使用消防系统用水作任何用途，

如有违反要求，物业服务中心将没收其装修确保金并终止其装修工程；

9.8烧焊工作和动用明火时，施工人员需持《动用明火申请书》到

物业服务中心办理手续，经同意后方可施工。

10.清场要求

10.1每日装修工作收工时，要求认真清场，并切记关闭全部门窗、

水龙头，切断户内总电源后，离开施工现场。

1L0停工处理

11.1物业服务中心有权随时停止一切不合规格之装修工程。

12.0违章装修处理

物业企业对违反本要求者，可依据情节和后果作以下要求：

12.1责令停工；

12.2责令恢复原状；

12.3扣留或没收工具；

12.4赔偿经济损失。

三、土建装修

1.0装修装修单位需根据业主/使用人所申请装修项目进行装修，对

于不经同意私自改变房屋结构及用途者，按要求恢复原样并扣除全部装

修确保金；

2.0严禁改动建筑主体和承重结构（包含墙体、楼板、梁、柱子、

烟道等），严禁在房间内加承重隔墙或承重分隔层；

3.0严禁直接在室内地面拌灰，以防楼板渗水；严禁在室内集中堆

放装饰材料，以避免楼板超出设计负重能力；

4.0全部修改或更改工程，严禁切割任何结构混凝土或结构墙进行

钻孔工程;

5.0为确保楼宇外观整齐、美观，严禁改动现有门窗、阳台，严禁

自行封闭阳台或在阳台、露台上搭建构筑物或砌水池、随意粘贴窗花等,

严禁改变阳台栏杆外部颜色。安装装饰室内护栏、封闭阳台、空调外机

等，需经物业服务中心同意，并按统一要求或式样安装制做，当空调外

挂机位确实不能满足使用时，物业服务中心将为您选定安装位置及走线,

业主/使用人不得随意安装空调外挂机及走线,不然物业企业有权要求业

主恢复，由此引发费用和责任均由对应业主/使用人负担；

6、房屋外檐严禁装置铁架、支柱、护栏、遮棚、花架、天线、招牌

和任何形式附加物。装修窗户须预留出安装纱扇位置；

7、铺设木地板时，应注意施工力度，不得影响下层业主生活。

四、卫生间装修

1.0装修时须提前三天做闭水、通水试验；装修完成结束时，业主/

使用人需要求装修施工单位做闭水、通水试验以预防隐蔽性质量隐患；

并由业主/使用人检验、签字认可，凭业主/使用人签字单退装修确保金;

2.0装修卫生间时，应注意先施工地面，再施工墙面，以保护地面

防水层;

3.0暗埋管道铺设严禁破坏防水层（平面、立面）避免因剔槽而引

发漏水问题；

4.0卫生间下水主立管严禁依附重物和撞击，以免造成下水管和楼

面接缝开裂；

5.0暗埋管必需确保接头完好，避免发生接头处渗漏；

6.0卫生间抽风口是根据国家标准严格设计、安装，提议业主不要

改动，避免因改动而造成倒烟、串味等问题，；

7.0上、下水管阀门、排污口、卫生间吊顶时要预留合适检修位置,

避免未留或留位不妥而造成无法维修等问题时，将会破坏您室内装修；

8.0卫生间在安装洁具和铺设地砖时应做地面防水和地面防水保

护，不能有倒坡现象。凡因装修造成结构损坏，跑冒滴漏影响其它住户

使用或造成她人装修损失等一切后果，由业主/使用人和装修单位负责。

五、水、电、暖、天燃气设施

1.0水

1.1给排水系统，上水管线室内总阀以前不得改动，阀门以后可依

据实际需要进行改动（上水管线为墙体暗埋，装修时请注意），改动部分

出现漏水现象由业主/使用人自负，下水管严禁改动;

1.2管道检验口必需留有必需检修位置，以方便系统出现问题时检

修工作（未留检验位置而造成损失由装修人自己负担）。

2.0电

2.1对于电路系统，业主/使用人必需考虑额定功率，不得超负荷用

电，改动、增加线路应符合国家规范（假如超定额用电而造成线路等安

全自己负担）。若装修切槽走线造成墙体裂缝、空鼓问题，其责任由业主

/使用人负担；

2.2电动工具接地、漏电保护要符合国家要求，以防人员触电及电

源频繁跳闸；

2.3改造电源线路时，一定要套加阻燃管；

2.4全部电路分线盒需用可拆卸盖板封闭，不得用水泥等固态材料

封闭，以方便以后检修工作；

2.5施工现场必需由合格技工，进行相关电力工程施工，严禁非专

业工人施工，严禁随意接电、偷电。

3.0暖气

3.1改造暖气方案必需报请物业服务中心立案后，方可进行施工，

装修单位要对改动后修复工程质量负责;

3.2装修暖气时可采取拆卸式包装方案，以方便采暖出现问题时检

修工作；包装暖气片时，上下要留出进排气循环位置，以免造成采暖质

量下降；

3.3为了业主/使用人利益，物业服务中心提醒您在暖气改造单位退

场前，必需对室内采暖设施进行管道试压、通水等工作，试验合格并由

业主/使用人签字认可后，方可退场。

4.0天燃气

4.1天燃气热水器

4.1.1天燃气热水器排气口（孔径不得大于10CM）、卫生间排气口

位置必需事先和物业服务中心联络，按指定位置打孔；

4.1.2热水器强排烟管道严禁放入烟道，以免造成安全事故；

4.1.3任何个人和装修单位在装修过程中不得拆装、变动室内天然

气系统任何部位；

4.1.4对天燃气管线严禁私自改动，若必需改动时，需向天燃气企

业申请，并经书面认可同意后，由天燃气企业施工。

六、弱电系统

1.0对讲、有线电视插孔、电话插孔、宽带接口不得改移位置。如

必需改移时，须经物业服务中心认可并和专业装修单位伍联络改动，以

免由此而造成信号不畅等问题产生（装修时注意保护墙体暗埋管线）;

2.0提议业主/使用人提醒施工方提供成品保护，对智能化系统预埋

管线、各类器件和门磁、窗磁、紧急求援按钮、对讲话机、智能终端，

不得更改其位置，分线盒严禁封闭。

第三章收费和确保金

一、费用收取标准

1.0装修确保金

1.1为确保装饰装修单位在施工期间不损坏楼宇设施、设备及根据

已同意装修方案进行施工，装饰装修单位须在开工前交纳装修确保金，

金额为每户元。装饰装修单位和业主/使用人能够协商交纳。索取

确保金收据，请妥善保管，作为返还确保金凭证；

1.2装修完成后，经物业服务中心验收合格之日起3。天后，无违章、

渗漏、损坏、污染等情况时，全额退回，如发觉违章现象，依据情节从

中扣除赔偿费等对应费用后余款退回。

2.0相关证件类

2.1为规范装修管理，使装修人员在有秩序及安全状态下作业，物

业服务中心要求全部装修人员办理《装修出入证》、出入证工本费每证

元，确保金—元。如有丢失须立即补办。

3.0装修垃圾清运费

3.1物业服务中心为维护小区公共地方清洁卫生，专业清洁服务人

员会将装修垃圾统一清运，装饰装修单位必需缴付垃圾清运费，用作支

付清运装修垃圾时费用一元/平方米。装饰装修单位和业主/使用人能

够协商交纳。

4.0手推平板车使用费

4.1为避免装修期间，运输装修材料对楼宇内墙面、地面、电梯等

设备设施造成污染或损坏，物业服务中心将为业主/使用人提供装修运料

手推平板车；

4.2业主/使用人需用具推车运输装修材料，请到物业企业办理使用

手续，并请使用指定货梯。使用费用一元/次，确保金—元。

第四章装修完工

、提出申请

1.0请在装修施工结束3天后向物业服务中心申请首次验收。

二、验收

1.0物业服务中心工作人员会同业主/使用人和装饰装修单位依据

提交《装修申请表》、《装修巡查统计》等相关统计，对业主/使用人房屋

进行查验，对不符合要求和设计施工部位，装饰装修单位即可进行整改;

验收合格，由业主/使用人在《装修验收表》上签字确定。

三、复验

1.0业主初验1个月后，可提出申请复验；

2.0物业服务中心人员会同业主/使用人和装饰装修单位依据提交

《装修申请表汉《装修巡查统计》、《装修验收表》等相关统计，对业主/

使用人房屋进行复验，对不符合要求和设计施工部位，装饰装修单位立

即进行整改；验收合格，由业主/使用人在《装修验收表》上签字确定。

四、退费

自装修工程复验合格后，业主/使用人或装饰装修单位依据装修确保

金收据到物业服务中心前台办理退费。

五、其它费用支付

1.0物业服务中心须修理因其装修工程进行中损毁公共设施产生费

用;

2.0在装修施工期间，装饰装修单位必需缴付物业服务中心而未清

缴费用，后加工程未申报，则物业服务中心有权从确保金中扣除款项，

支付相关费用。

注：长垣县康居物业服务保留对上述条款解释、补充、修改权力。

附件

承诺书

致：长垣县康居物业服务

本人/本企业，同意遵照长垣县康居物业服务《业主装修手册》内之

条文。同意严格遵守长垣县康居物业服务所审查和审批设计及装修方案。

若不遵从相关规则和要求，如有任何装修行为或疏忽造成向物业服务中

心任何诉讼索赔等，本人/本企业负责赔偿所以而造成任何损害及一切罚

金，而物业服务中心亦可终止装修工程进行。谨此和长垣县康居物业服

务立此约为据。

业主/使用人承诺人签字、盖章：

日期：

业主/使用人地址：小区号楼单元室

装修工程队名称：

修工程队承诺人签字、盖公章：

日期：

附件

承诺书

致:长垣县康居物业服务

本人/本企业，同意遵照长垣县康居物业服务《业主装修手册》内之

条文。同意严格遵守长垣县康居物业服务所审查和审批设计及装修方案。

若不遵从相关规则和要求，如有任何装修行为或疏忽造成向物业服务中

心任何诉讼索赔等，本人/本企业负责赔偿所以而造成任何损害及一切罚

金，而物业服务中心亦可终止装修工程进行。谨此和长垣县康居物业服

务立此约为据。

业主/使用人承诺人签字、盖章:

日期:

业主/使用人地址：小区号楼单元室

装修工程队名称：

装修工程队承诺人笠字、盖公章：

日期：

（此页物业服务中心留存）

装修申请表

项目名称:

业主/姓名房号联络电话

使用人单位名称（企业购置/租赁）：

单位名称：地址：

装饰承建资格证号营业执照号

企业责任人姓名联络电话

填写关键内容，另附具体装修方案及图纸

申

请

装

修

内

容

业主签字：

装修企业责任人签字：

施工时间：年月日至年月日施工人数：

（附图纸审核表）

物业

服务

中心

核准

责任人：

意见

年月日

企业工

程管理

部审核

意见责任人：

年月日

延期施

工统计

临时动火申请表

项目名称:年月日

装修装修动火/用

地点单位电责任人

动火用

动火用

电起止用电工具

电部位

时间

1、生活动火严禁使用瓶装煤气，严禁使用电炉、电热棒等电热设施。

2、动火作业人员必需严格遵守相关部门操作规程和安全要求：

(1)动火前做到“八不”，即：防火、灭火方法没落实不动火；周围杂物和易燃品

未清除不动火；周围难以移动易燃结构物未采取安全防范方法不动火；凡盛装过

动火油类等易燃、或可燃液体容器、管道用后未清洗洁净不动火；危险性未排除不动

用电火；高空焊割作业时，未清除地面可燃物品和采取对应防护方法不动火；未配置

作业灭火器材或灭火器材不足时不动火；现场安全责任人不在场不动火。

安全(2)动火中“四要”，即：现场安全责任人要坚守岗位；现场人员要加强观察，精

方法心操作，发觉不安全苗头时，立即停止动火；一旦发觉火灾或爆炸事故要立即报

警和组织扑救；动火作业人员要严格实施安全操作规程。

(3)动火后“一清”，即：完成动火作业后，动火人员和现场责任人要根本清理动

火作业现场后才能离开。

3、使用碘鸨灯，应做好安全方法，做到灯开时有专员看管，人离灯灭。

施工单

位责任

人

签名：

意见

年月日

装修巡

查人员

意见签名：

年月日

客服主

管意见签名：

年月日

注：动火/用电责任人须有有效上岗证。