国家电网招聘-经济学类 (电网)真题库-21

国家电网招聘-经济学类(电网)真题库_211、单选题()是选择管理方式的根本标准。A、

产权制度B、

管理效率C、

管理环境D、

管理者正确答案：

B

参考解析：不（江南博哥）同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。2、单选题创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有()。A、

不可预测性B、

冒险性C、

动态性D、

高风险性正确答案：

D

参考解析：创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有高风险性。故本题选D。3、单选题招收事业单位人员的考试和考察，入学的考试和体检，领导审查工作方案都属于()。A、

直接控制B、

预先控制C、

过程控制D、

事后控制正确答案：

B

参考解析：预先控制位于管理活动过程的初始端。在这一点上进行控制，可以防止组织使用不合要求的资源，保证组织的投入在数量和质量上达到预定的目标，在整个活动开始之前能剔除那些在制造过程中难于挽回的先天缺陷。如干部的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案等，都是预先控制的例子。所以选B。4、单选题主管人员应遵循控制关键点原理，是因为()。A、

注重每一个细节通常是浪费和没有必要的B、

关键点都是例外情况C、

关键点容易出问题D、

计划是根据关键点制定的正确答案：

A

参考解析：控制关键点原理是控制工作的一条重要原理。这条原理可表述为：为了进行有效的控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键意义的那些因素。对一个主管人员来说，随时注意计划执行情况的每一个细节，通常是浪费时间精力和没有必要的。他们应当也只能够将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。事实上，控制住了关键点，也就控制住了全局。控制工作效率的要求，则从另一方面强调了控制关键点原理的重要性。5、单选题为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是()。A、

事业部制B、

多维立体型C、

直线职能型D、

矩阵型正确答案：

D

参考解析：矩阵型组织结构既有按职能划分的垂直管理系统，又有按项目划分的横向管理系统，两系统相互交错，形成一个矩阵结构。6、单选题司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其()。A、

生理需要B、

社会需要C、

自尊需要D、

自我实现需要正确答案：

D

参考解析：司马迁发愤著书，是自我实现的需要。7、单选题()具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。A、

传播方法B、

法律方法C、

行政方法D、

经济方法正确答案：

C

参考解析：题干所述为行政方法的主要特点，故答案为C。8、单选题组织是管理的重要职能，组织结构与很多因素有关，下述说法有误的是()。A、

主管人员有较强的工作能力，管理幅度可以放宽B、

组织中一个下级只能服从一个上级的领导C、

规模越大，经营管理越复杂越困难，越应将单位划小，实行分权管理D、

如果一个组织很容易获得信息，迅速正确地做出决策，并能很快地送到各个部门，则可采用较为分权的形式正确答案：

D

参考解析：D项，如果一个组织很容易获得信息，迅速正确地做出决策，并能很快地送到各个部门，则应采用较为集权的形式。故本题选D。9、单选题利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略匹配是()。A、

SO战略B、

WO战略C、

ST战略D、

WT战略正确答案：

C

参考解析：SO战略是一种发挥组织内部优势、利用外部机会的战略；WO战略是利用外部机会来弥补内部弱势的战略；ST战略是利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略；WT战略是一种在减少内部弱点的同时，规避外部环境威胁的防御性战略。10、单选题1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是()，A、

《经理的职能》B、

《有效的管理者》C、

《伟大的组织者》D、

《管理的实践》正确答案：

D

参考解析：1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是《管理的实践》。11、单选题组织活动的复杂性、管理失误的不可避免性、()都是控制的必要性。A、

管理人员的流动性B、

管理目标的多变性C、

组织结构的不稳定性D、

组织环境的不确定性正确答案：

D

参考解析：控制的必要性包括：（1）组织环境的不确定性；（2）组织活动的复杂性；（3）管理失误的不可避免性。所以选D。12、单选题办公室的()工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作，属于秘书部门的常规性工作。A、

值班B、

调研C、

商讨D、

督查正确答案：

A

参考解析：办公室的值班工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作，属于秘书部门的常规性工作。13、单选题国家直接服务是指政府通过()形式直接提供商品或服务。A、

福利B、

资助C、

税收D、

预算正确答案：

D

参考解析：国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。14、单选题组织双重性特征表现在属性上是指组织的()。A、

自然属性、社会属性B、

结构清晰性、设计模型化C、

动态属性、静态属性D、

开放性、封闭性正确答案：

A

参考解析：组织存在双重性特征，在属性上具有社会属性和自然属性，在组织形式上具有结构清晰性和设计模型化，在组织边界上具有开放性与封闭性特征。故选A。15、单选题不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()。A、

生产经营复杂程度高B、

管理者的筛选和曲解C、

对雇员评估着重于实际成果D、

雇员之间的相互竞争正确答案：

C

参考解析：忽视自下而上的沟通，使得向上沟通效率低下，主要表现在：（1）组织规模和生产经营复杂性程度越高，向上沟通障碍也就越多；（2）许多管理者将信息发送给下属后，就主观地认为下属已经收到并确切地了解了其所要表达的意图而不愿去核实；（3）在向上沟通的每一环节上，每一个组织层级都被赋予了一定程度的筛选权利，当中层管理者认为一切良好而将一些自认为无中生有的反馈筛除后，在传递给上一层管理者时就造成了信息曲解；（4）中层管理者往往有拖延向上层传递坏消息的倾向，他们总是希望在不得不向上传递之前，这些坏情况最好已经被解决或减轻了；（5）下级人员往往担心受到惩罚而隐藏或歪曲他们的真实感情和重要信息；（6）为了谋求更高的社会地位或升迁、加薪，许多人不愿向上层领导传递不利于自己的信息或有利于竞争对手的信息。只有C项不属于以上现象，故选C。16、单选题下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是()。A、

协作性B、

支持程度C、

敬业精神D、

责任性正确答案：

B

参考解析：B项属于工作业绩方面。在工作态度方面，主要考评管理者的工作态度、敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等；在工作业绩方面，主要考评管理者完成任务、工作效率、管理业绩、支持程度等。故选B。17、单选题常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是()。A、

力场分析B、

标杆超越法C、

六西格玛方法D、

业务过程再造正确答案：

A

参考解析：力场分析是库尔特·勒温发展的一种咨询分析方式，是他所提出的组织变革理念中的一部分。勒温指出，任何一个组织中，存在两种力量：推动变革的力量及阻碍变革的力量，如果这两组力量的实力均衡，组织就会处于均衡状态。因此常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是力场分析。18、单选题把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属()。A、

职能部门化B、

用户部门化C、

产品部门化D、

地区部门化正确答案：

C

参考解析：把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属于产品部门化。19、单选题依据法人成立的目的，可将法人分为()。A、

公法人和私法人B、

财团法人和社团法人C、

公益法人和营利法人D、

集体法人与独任法人正确答案：

C

参考解析：依据设立的法律依据，法人可分为公法人和私法人；依据成立的基础，私法人又可以分为财团法人和社团法人；依据成立的目的，法人可以分为公益法人和营利法人。故选C。20、单选题下级的意见、信息向上级反映叫作()沟通。A、

下行B、

平行C、

上行D、

正式正确答案：

C

参考解析：本题考查沟通的方向。下级向上级反映意见、信息的沟通方式叫作上行沟通。因此，本题的正确答案为C。下行沟通是上级向下级传达指令、任务等信息的沟通方式；平行沟通是同级之间进行信息交流的沟通方式；正式沟通是在正式场合下进行的、有规定的沟通方式。21、单选题()包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用、使报酬与努力程度相联系的费用。A、

履约成本B、

激励成本C、

监督成本D、

承诺成本正确答案：

B

参考解析：为降低委托人和代理人之间的利益偏差，委托人可以对代理人做出的符合委托人利益的行为进行适当的激励，或者对代理人谋取私利的行为或不利于委托人的行为给予监督。不管是激励活动还是监督约束活动，都需要支付一定的成本。其中激励成本包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用以及使报酬与努力程度相联系的费用等。监督成本包括制定有关约束规则的费用、监督交易者执行约束规则的费用以及对监督对象进行惩罚的费用等。所以选B。22、单选题我国事业单位按照事业单位的经费来源，可分为全额拨款单位、差额拨款单位和()。A、

行政收费单位B、

经营收费单位C、

自收自支单位D、

服务收费单位正确答案：

C

参考解析：按照事业单位的经费来源，可将我国事业单位划分为全额拨款单位、差额拨款单位和自收自支单位三类。故选C。23、单选题会议的主持人的位置应该安排在()。A、

靠近入口处B、

避免正对着门C、

远离入口处D、

为了方便随处都可正确答案：

C

参考解析：会议主持人或会议主席的位置应置于远离入口处、正对门的位置。因此选项C正确。24、单选题在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是()。A、

配对比较法B、

人物比较法C、

交替排序法D、

直接排序法正确答案：

B

参考解析：人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。25、单选题“关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应注重()。A、

灵活B、

重点C、

适度D、

准确正确答案：

B

参考解析：“关键的少数，次要的多数”反映的是控制要突出重点。管理者不能也没有必要事无巨细对组织活动的方方面面都进行控制，而是要针对重要的、关键的因素实施重点控制。所以选B。26、单选题计划工作的核心是()。A、

确定目标B、

确定计划的前提条件C、

确定可供选择的方案D、

作决策正确答案：

A

参考解析：计划工作的核心是为整个组织及其所属的下级单位确定目标，目标是指期望达到的成果，它为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的状况，并且作为标准可用来衡量实际的绩效。计划工作的核心，就是将组织目标进行层层分解，以便落实到各个部门、各个活动环节，形成组织的目标结构，包括目标的时间结构和空间结构。本题选A。27、单选题计划工作应当是一项()的工作。A、

普遍B、

高层管理人员C、

专业计划人员D、

基层职工正确答案：

A

参考解析：把计划工作当做一项普遍的工作是计划工作的基本要求之一。28、单选题平行沟通是指组织中()之间的信息交流。A、

上级B、

上下级C、

下级D、

各平行部门或人员正确答案：

D

参考解析：平行沟通，又称横向沟通，指的是与平级间进行的与完成工作有关的交流。29、单选题从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的()。A、

第一步B、

第二步C、

第三步D、

第四步正确答案：

A

参考解析：从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成控制过程的第一步。但由于计划相对说来都比较简要，不可能对组织运行的各方面都制定出非常具体的工作标准，所以，一般来说，计划目标并不可能直接地用作控制的标准。所以选A。30、单选题马斯洛需要层次论中最基本的需要是()。A、

归属需要B、

自尊需要C、

自我实现需要D、

生理需要正确答案：

D

参考解析：马斯洛把人的多种多样的需要归纳为五大类，并按照它们发生的先后次序分为五个等级：生理需要安全需要社交需要尊重需要一自我实现需要。其中生理需要是最基本的需要，只有在生理需要基本满足之后，高一层次的需要才会相继产生。31、单选题在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是()。A、

奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望B、

奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价C、

奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用D、

奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同正确答案：

D

参考解析：奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。32、单选题人员配备是指管理者对所需人员进行恰当有效的选择、考评、()，并创造条件推动其发展的管理活动。A、

使用B、

培训C、

调动D、

提拔正确答案：

B

参考解析：人员配备是管理者根据组织结构中所规定职务的数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训，并创造条件推动其发展的管理活动。故选B。33、单选题按照()可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。A、

管理对象的范围B、

管理对象的性质C、

所运用方法的量化程度D、

管理对象需要的层次正确答案：

C

参考解析：按照所运用方法的量化程度，可将管理方法分为定性管理方法和定量管理方法。答案为C。34、单选题以下属于管理控制的基本任务的是()。A、

发现偏差B、

分析原因C、

发出指令D、

做出改进正确答案：

A

参考解析：管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。35、单选题管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是()。A、

控制势态B、

调整策略C、

调整人员D、

调适正确答案：

D

参考解析：针对偏差产生的主要原因和所确定的矫正对象，管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种：（1）纠偏。对于因工作失误造成的问题，控制的办法主要是纠偏，即通过加强管理和监督，确保工作与目标的接近或吻合。（2）调适。若计划目标不切合实际，控制工作则主要是按实际情况修改计划目标；若是组织运行环境出现了重大变化，致使计划失去客观的依据，那么相应的控制措施就是启动备用计划或重新制订新的计划。所以选D。36、单选题()具有诱导性、间接性等特点。A、

传播方法B、

法律方法C、

行政方法D、

经济方法正确答案：

D

参考解析：经济方法具有以下四种特点：（1）诱导性；（2）间接性；（3）灵活性；（4）平等性。答案为D。37、单选题()是管理学界有关管理环境分类的一种。A、

组织一般环境B、

组织特殊环境C、

组织内部环境D、

组织外部环境正确答案：

C

参考解析：管理学界有许多环境分类结果，较常见的一种分类是把环境分成三大类：一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境。故选C。38、单选题精神层文化是组织文化的()。A、

表层B、

中间层C、

最高层D、

核心和灵魂正确答案：

D

参考解析：精神层文化指组织的领导和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌，是组织文化的核心和灵魂。故选D。39、单选题对照标准衡量实际工作成效是控制过程的()。A、

第一步B、

第二步C、

第三步D、

目的正确答案：

B

参考解析：制定专门的控制标准是管理控制过程的开始，对照标准衡量实际工作成效是控制过程的第二步，而鉴定偏差并采取矫正措施则是控制过程的最后一步。所以选B。40、单选题()是获得高效益之法。A、

加大宣传力度B、

扩大生产规模C、

增加产品类型D、

创新正确答案：

D

参考解析：创新是获得高效益之法。故本题选D。41、单选题根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是()。A、

确定战略方案B、

评价和比较战略方案C、

识别和鉴定组织现行的战略方案D、

准备战略方案正确答案：

D

参考解析：准备战略方案是指根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。42、单选题按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是()。A、

直接隶属中央国家机关的B、

地、州、盟市所属事业单位C、

乡、镇事业单位D、

县、旗、市所属事业单位正确答案：

C

参考解析：按照行政层级划分，乡、镇事业单位占事业单位总人数的比例为30.2%，其他四项（直接隶属中央国家机关；省、自治区、直辖市政府机关各部门所属事业单位；地、州、盟市所属事业单位；县旗、市所属事业单位）依次为9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以选C。43、单选题创新是()的重要途径。A、

加强管理B、

发展壮大C、

获得高效益D、

组织提高效率正确答案：

D

参考解析：创新是组织提高效率的重要途径。因为采用新技术、新工艺、新设备、新流程、新方法，进行制度创新、组织创新、管理创新，都可以生产更多的产品和服务、节省更多的时间和资源，从而提高效率。故本题选D。44、单选题从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的()。A、

岗位结构B、

权责结构C、

职能结构D、

角色结构正确答案：

D

参考解析：从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的角色结构。45、单选题新古典管理理论的形成、发展主要是()。A、

从18世纪到19世纪末B、

从20世纪初到20世纪30年代C、

从20世纪30年代到20世纪60年代D、

从20世纪60年代至今正确答案：

C

参考解析：新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥（E.Mayo）为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德（C.I.Barnard）为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙（H.A.Simon）为代表的决策过程组织理论。46、单选题关于传播方法的运用，不正确的是()。A、

注重准确性B、

体现共享性C、

突出快速性D、

确保真实性正确答案：

A

参考解析：传播方法的运用主要有以下几点：（1）注重双向性；（2）体现共享性；（3）突出快速性；（4）确保真实性。只有A选项不属于传播方法运用范畴。故正确答案为A。47、单选题创新的高风险和高收益之间的关系是()。A、

成反比关系B、

成正比关系C、

没有关系D、

有不确定关系正确答案：

B

参考解析：创新的高风险和高收益成正比关系，创新一旦成功就能获得极高的甚至是意想不到的高回报、高收益。故本题选B。48、单选题信息的价值大小取决于信息的()。A、

有用性B、

共享性C、

时效性D、

可开发性正确答案：

C

参考解析：从某种意义上讲，信息的价值取决于信息的时效性，特别是反映客观事物某种发展趋势、动向的信息，时效性越强，信息的价值越大，反之，信息就会失去作用。因此，信息价值的大小取决于信息的时效性。49、单选题下列属于行政决策中方案研究方法的是()。A、

德尔菲法B、

决策树法C、

文献法D、

头脑风暴法正确答案：

B

参考解析：文献法属于调查研究方法；德尔菲法、头脑风暴法属于预测研究方法。决策树法属于方案研究方法。50、单选题事业单位改革经历的第一阶段的任务是()。A、

教科文卫体等各个方面的改革进一步延伸到中央和各级地方政府及其有关部门的事业单位，进一步推动事业单位的改革试点B、

对事业单位的机构和人事制度进行改革C、

事业单位改革纳入行政管理体制和机构改革的重要组成部分D、

鼓励各类事业单位为经济建设服务正确答案：

B

参考解析：事业单位改革经历的第一阶段的任务是对事业单位的机构和人事制度进行改革。目的是鼓励各类事业单位为经济建设服务。故选B。51、单选题管理方式选择的根本标准是()。A、

产权制度B、

管理效率C、

管理环境D、

管理者正确答案：

B

参考解析：管理效率是一种特殊的劳动效率，是指管理者从事管理劳动的效用性的效率。它是选择管理方式的根本标准。所以选B。52、单选题事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的()。A、

企业组织B、

集体组织C、

党政机关D、

社会组织正确答案：

D

参考解析：事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的社会组织，面向全社会和提供服务是其公益性的基本要求。所以选D。53、单选题刚性的管理方法以()假设为基础，基于管理对象生存、安全的需要，主要运用职位权力进行程序化管理。A、

“社会人”B、

“经纪人”C、

“复杂人”D、

“自我实现人”正确答案：

B

参考解析：刚性管理方法以“经纪人”假设为基础，故B选项为正确答案，A、C、D均为柔性管理基于的假设，均可排除。故选B。54、单选题非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为()。A、

社会监督B、

事前监督C、

事中监督D、

法制监督正确答案：

A

参考解析：社会监督是指非执政党和非国家机关对行政活动的监督。社会监督是凭借国家宪法和法律赋予的权利，而不是凭借国家权力或政治权力。55、单选题()是未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。A、

决策B、

决定C、

决议D、

计划正确答案：

A

参考解析：决策理论认为，决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。所以答案选A。56、单选题()是组织的核心功能。A、

凝聚功能B、

整合功能C、

管理功能D、

服务功能正确答案：

B

参考解析：整合功能是组织的核心功能。组织的作用就在于按照统一的意志、遵循一定的规则，把社会中的物质资源、财力资源、人力资源、信息资源等有效地进行动员和组合，使这些零散的资源在一定的权责体系内形成一个合力，以发挥这些资源的整体优势。所以选B。57、单选题当今管理的新趋势是，由传统的物力、财力竞争转向企业对()的竞争。A、

市场瓜分能力B、

科技C、

人才D、

管理手段正确答案：

A

参考解析：当今管理的新趋势是：（1）企业由追求利润最大化转向追求整体价值最大化；（2）人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为“人力资本”；（3）传统的监控型管理转向授权型管理，最终转向为潜能开发、人力资本价值增值为主；（4）金字塔式的权力型组织结构转向为扁平化组织结构、团队式管理协作模式；（5）传统的物力、财力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争；（6）依靠严格、完备的规章制度转向以共同的愿景来集聚企业的向心力；（7）短期激励转向为长短期激励相结合，物质推动型激励转向为情感满足型激励；（8）网络信息技术应用由单一的信息处理转向为组织的信息分享、共同合作、工作流程改造、虚拟性活动；（9）员工由被动接受型转向参与管理型，进而转向为自我管理型；等等。故本题选A。58、单选题按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为()。A、

正式沟通和非正式沟通B、

单向沟通和双向沟通C、

下行沟通、上行沟通和平行沟通D、

口头沟通、书面沟通和网上沟通正确答案：

C

参考解析：按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。59、单选题()是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。A、

执法B、

守法C、

司法D、

立法正确答案：

D

参考解析：在中国，立法是指由特定主体，依据一定职权和程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定社会规范的活动。因此，立法是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。故答案为D。60、单选题行政决策的最佳方案应当是()。A、

相对满意方案B、

理想方案C、

唯一方案D、

容易实行方案正确答案：

A

参考解析：决策方案的设计是行政决策的一个关键性环节，行政决策选定的方案虽然不能说是绝对理想的最佳方案，但却是令人满意的方案，它的实施结果也将是可以接受的。所以行政决策的最佳方案应当是相对满意方案。61、单选题()是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。A、

综合尺度量表法B、

行为观察量表法C、

等级择一法D、

行为锚定量表法正确答案：

A

参考解析：综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。行为观察量表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。等级择一法是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。行为锚定量表法是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法。所以选A。62、单选题把公共利益诉求转换为权威性的公共政策，这是()。A、

政策评估B、

政策调整C、

政策制定D、

政策执行正确答案：

C

参考解析：政府过程与公共政策过程是同一的，或者说政府过程实质上就是公共政策过程。现代政府的基本活动方式就是制定和实施政策。公共政策制定中主动听取和吸收了不同社会群体的利益要求，并将这些分散的利益要求整合为社会公共利益。公共政策作为公共利益有效配置的权威性手段，其公共性需要最终落实到公共利益上。答案为C。63、单选题秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的()。A、

决策条件B、

决策意向C、

决策价值D、

决策程序正确答案：

B

参考解析：秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的决策意向，但不能代替领导者作出决定。64、单选题下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是()。A、

柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神B、

柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感C、

柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核D、

有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制正确答案：

C

参考解析：柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。65、单选题交易成本大小与谈判的复杂程度()。A、

呈正相关B、

呈负相关C、

无关D、

以上说法都错误正确答案：

A

参考解析：谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。交易谈判过程往往表现为一场旷日持久的战争，需要投入相当多的人力、物力和财力，这些构成了组织交易的成本。交易成本大小与谈判的复杂程度呈正相关。所以选A。66、单选题在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。这就是组织工作中的()。A、

权责一致原则B、

分工协作原则C、

目标统一原则D、

管理幅度原则正确答案：

A

参考解析：在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。该原则是组织工作中的权责一致原则。67、单选题行政协调与行政效率的关系是()。A、

反比关系B、

正比关系C、

不定关系D、

否定关系正确答案：

B

参考解析：行政协调是指行政主体为达到一定的行政目标而引导行政组织、部门、人员之间建立良好的协作与配合关系，以实现共同目标的行为。行政协调是行政管理的重要环节，研究行政管理学的目标是为了提高行政效率，行政协调愈好，则行政效率愈高，即通常所说的“1+1＞2”就是这种协调效应的优质效果。因而，两者之间成正比例关系。故B项正确。68、单选题()面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A、

确定型决策法B、

风险型决策法C、

不确定型决策法D、

追踪决策法正确答案：

B

参考解析：按决策问题的可控程度，决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。确定型决策是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下做出的决策。不确定型决策是指资料无法加以具体测定，而客观形式又要求必须做出决定的决策。风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，对每种状态发生的概率可以做出客观估计，但不管哪种方案都有风险的决策。本题选B。69、单选题霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是()。A、

工资待遇B、

工作环境C、

规章制度D、

人际关系正确答案：

D

参考解析：霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。70、单选题公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的()。A、

相对值B、

相对量C、

绝对值D、

绝对量正确答案：

B

参考解析：公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。故本题选B。71、单选题“凡是直接从事为工农业生产和人民文化生活等服务活动，生产的价值不能用货币表现，属于全民所有制编制的单位，列为国家事业编制”是()公布的国家文件对事业单位的表述。A、

1963年B、

1964年C、

1965年D、

1966年正确答案：

C

参考解析：1965年5月4日公布的《国家编制委员会关于划分国家机关、事业、企业编制界限的意见（草稿）》对事业单位的表述为“凡是直接从事为工农业生产和人民文化生活等服务活动，生产的价值不能用货币表现，属于全民所有制编制的单位，列为国家事业编制”。故选C。72、单选题为了更加有效地解决某一公共问题，某个行政机构组成了一个行动小组，该小组实行轮流制的集体领导，在决策方式上主要采取德尔菲法，该小组在决策体制的结构方面，属于()。A、

方案式结构B、

科层式结构C、

矩阵式结构D、

非正式结构正确答案：

A

参考解析：领导决策体制，是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。该公共政策的行动小组从组织上实行轮流制的集体领导，从技术上来说则实行德尔菲法，即身份公开、匿名表态、间接沟通、控制反馈。这种方案组织在知识经济时代更多的是一种观点汇聚、同步创新的“知识实践社团”，因此属于方案式结构的决策体制。A项正确。73、单选题管理人员一般需要具备多种技能。关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是()。A、

人际技能、概念技能、技术技能B、

技术技能、人际技能、概念技能C、

概念技能、人际技能、技术技能D、

概念技能、技术技能、人际技能正确答案：

B

参考解析：管理人员一般需要具备多种技能。对于高层管理人员来说，其技能的重要性程度由低到高为：技术技能、人际技能、概念技能。74、单选题长期从事管理研究，提出了一整套企业管理理论，被称为“科学管理之父”的泰勒的代表作是()。A、

《国富论》B、

《工业管理与一般管理》C、

《科学管理原理》D、

《机器与制造业经济学》正确答案：

C

参考解析：美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人，代表作是《科学管理原理》。《国富论》是英国古典经济学家亚当·斯密的代表作，《工业管理与一般管理》是法国管理学家亨利·法约尔的代表作，《机器与制造业经济学》是英国剑桥大学教授查尔斯·巴贝奇的代表作。所以选C。75、单选题在组织的权力结构中，占支配地位的是()。A、

个人权力B、

职务权力C、

组织核心D、

上级组织正确答案：

B

参考解析：在组织的权力结构中，职务权力和个人权力是不均衡的。一般来说，职务权力是占支配地位的，个人权力是占从属地位的、补充性的。故选B。76、单选题具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性特点的管理方法是()。A、

传播方法B、

法律方法C、

行政方法D、

经济方法正确答案：

B

参考解析：法律方法具有以下五种特点：（1）权威性；（2）规范性；（3）强制性；（4）稳定性；（5）预防性。答案为B。77、单选题“自我实现人”是由()提出来的。A、

麦格雷戈B、

马斯洛C、

赫茨伯格D、

谢恩正确答案：

B

参考解析：“自我实现人”也叫“自动人”，这一概念是马斯洛提出来的。马斯洛认为：人类需要的最高层次就是自我实现，每个人都必须成为自己所希望的那种人。“能力要求被运用，只有潜力发挥出来，才会停止吵闹。”这种自我实现的需要就是“人希望越变越为完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。”具有这种强烈的自我实现需要的人，就叫“自我实现人”，或者说最理想的人就是“自我实现人”。78、单选题2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于()。A、

事前控制B、

事后控制C、

事中控制D、

反馈控制正确答案：

A

参考解析：这对SARS疫情以后的公共卫生事件管理来说属于事前控制。79、单选题预算工作的中心环节是()。A、

预算编制B、

预算执行C、

决算管理D、

预算管理正确答案：

B

参考解析：政府预算执行是政府预算收支的组织与实现，是实现政府预算安排与计划的必经步骤，是政府预算管理的中心环节。80、单选题使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。A、

领导工作B、

组织工作C、

控制工作D、

计划工作正确答案：

A

参考解析：领导者通过自己的行动，影响一个群体尽其所能地实现组织目标。领导者要在群体之前学习和运用有关的理论和方法，以及充分发挥管理艺术，应用沟通、联络、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。可以说，领导使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机地结合起来了。81、单选题决策过程的第一步是()。A、

确定目标B、

发现问题C、

搜集信息D、

分析情报正确答案：

B

参考解析：一个合理的决策程序应包括五个步骤：发现与诊断问题、确定决策目标、拟定备选方案、方案的评估与选定、方案的执行与反馈。问题存在，才会产生组织的决策目标；不断发现问题，继而确立组织决策目标，是组织持续运行和发展的内在动力。所谓问题，就是事物应有现象与实际现象之间的差距。识别潜在的问题，既为组织生存发展消除障碍，又为组织的进步提供契机。所有决策工作都是从发现问题开始的。发现问题是进行决策的第一步，而知道有无问题后，还要对问题进行界定，界定问题的性质和特征、深度和广度、严重性和关联性，以及如何进行问题分析。82、单选题保证在组织中“事事有人做”属于管理的()。A、

计划职能B、

组织职能C、

领导职能D、

控制职能正确答案：

B

参考解析：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。保证在组织中“事事有人做”属于管理的组织职能。83、单选题事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的()。A、

第一阶段B、

第二阶段C、

第三阶段D、

第四阶段正确答案：

A

参考解析：恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。84、单选题A、

（1）基层；（2）中层；（3）高层B、

（1）高层；（2）中层；（3）基层C、

（1）中层；（2）高层；（3）基层D、

（1）基层；（2）高层；（3）中层正确答案：

C

参考解析：技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用。人事技能，简言之就是一种与人共事的能力，是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力，是一种妥善处理人际关系的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。对于低层管理，技术技能和人际技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际技能和概念技能。而到了高层管理，概念技能就成为管理取得成功的首要技能。故本题选C。85、单选题A、

（1）基层；（2）中层；（3）高层B、

（1）高层；（2）中层；（3）基层C、

（1）中层；（2）高层；（3）基层D、

（1）基层；（2）高层；（3）中层正确答案：

C

参考解析：技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用。人事技能，简言之就是一种与人共事的能力，是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力，是一种妥善处理人际关系的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。对于低层管理，技术技能和人际技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际技能和概念技能。而到了高层管理，概念技能就成为管理取得成功的首要技能。故本题正确答案为C。86、单选题组织文化的隐性内容主要通过组织哲学、价值观念和()等来表现。A、

组织标志B、

工作环境C、

规章制度D、

道德规范正确答案：

D

参考解析：组织文化的隐性内容包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神、组织素养等几个方面。故选D。87、单选题极易失控并造成工作被动的领导方式的行政领导的类型是()。A、

集权型B、

分权型C、

民主型D、

放任型正确答案：

D

参考解析：放任型，又称为无为而治型，它的缺点是极易失控，造成工作被动。88、单选题在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取()。A、

机械式组织B、

有机式组织C、

虚拟式组织D、

分权式组织正确答案：

B

参考解析：在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取有机式组织。89、单选题挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。这对于我们的启示是()。A、

我们要注意培养逻辑思维，不能被惯性思维左右B、

我们不能忽视那种缓慢而又微小甚微的危险C、

对同一个人不能同时设置两个不同的目标，否则将使这个人无所适从D、

我们需要按一贯的思维去做事正确答案：

A

参考解析：鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。由此可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。所以答案为A选项。90、单选题在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为()。A、

履约成本B、

激励成本C、

监督成本D、

承诺成本正确答案：

D

参考解析：承诺成本是指在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿所产生的资源支出。它是委托代理成本的一种重要形式。所以选D。91、单选题下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。A、

学习秘书人员保密规定B、

学习科学发展观C、

学习专业知识D、

学习办公室规定正确答案：

B

参考解析：秘书人员的政治思想修养主要包括两个方面：一是理论知识，即观点、范畴和要领体系；二是理性思维能力。秘书人员的政治理论修养从本质上说是马克思主义修养。选项B属于理论知识的学习。因此B为正确选项。92、单选题下列陈述中正确的一项是()。A、

只有企业才需要管理B、

任何类型的组织都需要管理C、

个体企业不需要管理D、

社会团体不需要管理正确答案：

B

参考解析：管理不仅仅指工商管理，虽然