军队文职人员招聘《管理学》预测试卷三

军队文职人员招聘《管理学》预测试卷三[单选题]1.20世纪60年代以来，人们认为企业的社会责任是()。A.维护社会经济稳定B.为社会整体利益作贡献C.与公众建立合作伙伴关系D.通过经营活动获取最大利润（江南博哥）正确答案：B参考解析：20世纪60年代以来，随着企业迅速发展和向社会的各个领域广泛渗透，人们提出与社会相互依存的观点，认为企业的利益必须服从社会的利益，为社会整体利益做出贡献是企业的社会责任。[单选题]2.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于()。A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.-体化战略D.多角化战略正确答案：D参考解析：企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于多角化战略。[单选题]3.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？()A.该公司在组织设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则正确答案：D参考解析：经常接到相互冲突的命令应该是该公司违背了统一指挥原则，多头管理造成的。[单选题]4.在激励工作中，最为重要的是发现职工的()。A.安全需求B.潜在需求C.主导需求D.自我实现的需求正确答案：C参考解析：激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。因此在激励工作中，最为重要的是发现职工的主导需求。[单选题]5.长期规划时代的程序特点是()。A.周期性B.机动性C.灵活性D.周期性与灵活性正确答案：A参考解析：长期规划时代的程序特点是周期性，故选A。[单选题]6.领导风格理论是由()提出来的。A.勒温B.坦南鲍姆C.菲德勒D.赫塞正确答案：A参考解析：领导风格理论是由美籍德国心理学家勒温提出来的。他根据领导者控制的力度和影响被领导者的方式不同，把领导方式分为专制型、民主型和自由放任型。故选A。[单选题]7.在市场经济条件下，企业的管理活动应以市场为导向，以()为最大原则。A.社会效益B.社会理性C.经济效益D.经济理性正确答案：D参考解析：企业管理具有典型的经济理性，作为市场竞争的主体，企业要以最小的成本获取最大的收益，从而使得企业活动获得最大的效益，因此，企业的管理活动必须时时处处以市场为导向，以经济理性为最大原则。所以选D。[单选题]8.公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的()。A.相对值B.相对量C.绝对值D.绝对量正确答案：B参考解析：公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。故本题选B。[单选题]9.组织双重性特征表现在属性上是指组织的()。A.自然属性、社会属性B.结构清晰性、设计模型化C.动态属性、静态属性D.开放性、封闭性正确答案：A参考解析：组织存在双重性特征，在属性上具有社会属性和自然属性，在组织形式上具有结构清晰性和设计模型化，在组织边界上具有开放性与封闭性特征。故选A。[单选题]10.在人事制度改革方面，我国应实行()。A.分级管理B.分步管理C.分类管理D.分项管理正确答案：C参考解析：在人事制度改革方面，我国应根据社会职能、经费来源的不同和岗位工作性质的不同，建立符合不同类型事业单位特点和不同岗位特点的人事制度，实行分类管理。故选C。[单选题]11.儒家的管理思想贯穿着()的伦理道德精神。A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论正确答案：A参考解析：反映伦理道德的“仁、义、礼、智、信”是儒家思想的核心，这些精神也贯穿着儒家管理思想。所以选A。[单选题]12.()是管理学界有关管理环境分类的一种。A.组织一般环境B.组织特殊环境C.组织内部环境D.组织外部环境正确答案：C参考解析：管理学界有许多环境分类结果，较常见的一种分类是把环境分成三大类：一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境。故选C。[单选题]13.创新的高风险和高收益之间的关系是()。A.成反比关系B.成正比关系C.没有关系D.有不确定关系正确答案：B参考解析：创新的高风险和高收益成正比关系，创新一旦成功就能获得极高的甚至是意想不到的高回报、高收益。故本题选B。[单选题]14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系正确答案：A参考解析：弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，对个人的行为是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值(效价)和期望概率(期望值)的乘积。[单选题]15.新古典管理理论的形成、发展主要是()。A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今正确答案：C参考解析：新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(E.Mayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(C.I.Barnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(H.A.Simon)为代表的决策过程组织理论。[单选题]16.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()。A.生产经营复杂程度高B.管理者的筛选和曲解C.对雇员评估着重于实际成果D.雇员之间的相互竞争正确答案：C参考解析：忽视自下而上的沟通，使得向上沟通效率低下，主要表现在：(1)组织规模和生产经营复杂性程度越高，向上沟通障碍也就越多；(2)许多管理者将信息发送给下属后，就主观地认为下属已经收到并确切地了解了其所要表达的意图而不愿去核实；(3)在向上沟通的每一环节上，每一个组织层级都被赋予了一定程度的筛选权利，当中层管理者认为一切良好而将一些自认为无中生有的反馈筛除后，在传递给上一层管理者时就造成了信息曲解；(4)中层管理者往往有拖延向上层传递坏消息的倾向，他们总是希望在不得不向上传递之前，这些坏情况最好已经被解决或减轻了；(5)下级人员往往担心受到惩罚而隐藏或歪曲他们的真实感情和重要信息；(6)为了谋求更高的社会地位或升迁、加薪，许多人不愿向上层领导传递不利于自己的信息或有利于竞争对手的信息。只有C项不属于以上现象，故选C。[单选题]17.以下不属于政府内部监督体系的有()。A.一般监督B.行政监督C.立法监督D.审计监督正确答案：C参考解析：行政系统的内部监督系统包括一般监督与专门监督两个子系统。专门监督包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。[单选题]18.人们认为的准司法行为通常不包括()。A.仲裁行为B.鉴定行为C.审判行为D.调解行为正确答案：C参考解析：人们认为的准司法行为通常包括仲裁行为(一般仲裁、劳动仲裁、海事仲裁、国际贸易仲裁、行政确权等)，鉴定行为(工伤事故鉴定、司法鉴定、医疗事故鉴定、交通事故鉴定等)，公证行为，行政复议行为、调解行为等。故A、B、D均属于准司法行为，可排除。只有C选项属于司法行为，故正确答案为C。[单选题]19.以下不属于组织外部的交易成本的是()。A.监督成本B.搜寻成本C.谈判成本D.履约成本正确答案：A参考解析：现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用中需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。所以选A。[单选题]20.()是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。A.综合尺度量表法B.行为观察量表法C.等级择一法D.行为锚定量表法正确答案：A参考解析：综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。行为观察量表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。等级择一法是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。行为锚定量表法是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法。所以选A。[单选题]21.()主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本正确答案：A参考解析：内部的组织成本主要表现在两个方面：(1)构建正式组织结构框架所需要的成本；(2)内部组织管理机制的运行成本。所以选A。[单选题]22.管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用，即扮演着()的角色。A.监听者B.联络者C.发言人D.传播者正确答案：D参考解析：传播者角色是管理者将从外部人员和下级那里获得的信息传递给组织其他成员，起到信息传递通道作用。监听者是收集信息；联络者主要维护外部关系；发言人是向外部发布组织信息。答案：D[单选题]23.组织文化也称()，是组织或企业在长期的经营过程中逐步形成的共同的文化观念，是由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体和行为准则。A.企业文化B.行政文化C.团队文化D.领导文化正确答案：A参考解析：题干强调是组织或企业在长期经营中形成的文化，组织文化常被称为企业文化。答案：A[单选题]24.企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和作为个人的存在是不可分割的，这是()的观点。A.生活组织B.经济组织C.人际关系D.政治组织正确答案：A参考解析：题干强调企业不仅是工作地，也是生活场所，人的劳动者和个人存在不可分割，突出企业类似生活组织涵盖多种生活层面。答案：A。[单选题]25.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是()。A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同正确答案：C参考解析：原始动机是与生俱来的，一般动机和习得动机是在后天生活中形成的，划分原始动机、一般动机与习得动机的依据是动机的由来不同。答案：C[单选题]26.动机是一种主观状态，其表现的方式为()A.激励B.目标C.需要D.行为正确答案：D参考解析：动机是引发和维持个体活动，并将活动引向一定目标的心理倾向或内部动力。它最终会通过行为表现出来，人们可从行为反推动机。激励是激发鼓励，并非动机表现方式；目标是动机引导行为要达成的对象，不是动机的表现；需要是动机产生的基础，也非表现。答案：D行为[单选题]27.“效率就是生命”是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.社会价值观D.集体价值观正确答案：C参考解析：“效率就是生命”强调对社会发展进程中关于效率这一关键要素的重视，与社会整体发展相关，属于社会价值观范畴。答案：C[单选题]28.根据斯普朗格尔研究发现，工业工程师的最明显的价值观是()。A.唯美B.政治C.理性D.社会正确答案：C参考解析：工业工程师主要从事工业工程相关工作，需要运用理性思维、科学方法来解决生产等方面的问题。唯美通常与艺术审美领域相关；政治更多涉及政治活动、权力等；社会一般侧重于社会关系、公益等方面。相比之下，理性更符合工业工程师工作特点。答案：C[单选题]29.社会知觉实质上是对人的知觉，而我们在知觉人的过程中，可以从不同的角度和侧面进行，所以就有不同的社会知觉类型，即对人的知觉、人际知觉、自我知觉、()等。A.角色扮演B.人际交往C.客体化D.角色知觉正确答案：D参考解析：题目说的是社会知觉类型，选项中只有角色知觉属于社会知觉类型，其他选项角色扮演、人际交往、客体化都不属于社会知觉类型范畴。答案：D[单选题]30.人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来，形成一个整体是因为()。A.连续律B.接近律C.相似律D.闭锁律正确答案：D参考解析：闭锁律指人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来，形成一个整体。连续律强调在知觉过程中，具有连续性或共同运动方向等特点的客体易被知觉为一个整体；接近律是指在时间或空间上接近的事物容易被知觉为一个整体；相似律是说相似的事物容易被知觉为一个整体。答案：D[单选题]31.在某些因素影响下，感受性暂时提高的现象称为()。A.适应B.敏感化C.定型D.从众效应正确答案：B参考解析：敏感化指在某些因素影响下，感受性暂时提高的现象；适应是感受器在刺激持续作用下所发生的感受性变化现象，通常是感受性降低；定型是对人或事物的固定看法；从众效应是个体在群体压力下，在认知或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而在行为上努力与之趋向一致的现象。所以答案是敏感化。答案：B[单选题]32.以()为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”，即在多大程度上回报组织曾给予的恩惠。A.连续承诺B.上司承诺C.规范承诺D.情感承诺正确答案：C参考解析：规范承诺是员工受社会责任感和社会规范约束而形成的留在组织内的承诺，会考虑回报组织的恩惠。连续承诺侧重于离开成本等，情感承诺是对组织的感情，上司承诺并非常见的组织承诺类型。所以符合描述的是规范承诺。答案：C[单选题]33.而以()为主的员工会花较多的时间去计算完成工作的得与失，从而采取自己认为最“经济”的方法去完成工作。A.上司承诺B.连续承诺C.规范承诺D.情感承诺正确答案：B参考解析：连续承诺关注的是员工因考虑到离开组织的成本而留在组织，这类员工会出于自身利益考量，花时间计算工作得失，选择自认为最“经济”的方式完成工作。而情感承诺基于对组织的感情，规范承诺基于道德和责任，上司承诺并非员工承诺类型。答案：B[单选题]34.()用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。A.辅导者B.加速站C.培训者D.领导技能正确答案：B参考解析：加速站用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人，把他们送到加速站专门进行培训，在那里，关键的领导能力、对工作的理解和有关组织的知识都会得到提高，同时对每个候选人的优缺点也能有所了解。在加速站可以加快从培训到进入领导岗位的进程。[单选题]35.员工技能开发的具体内容不包括()。A.教育B.考评C.培养D.训练正确答案：B参考解析：员工技能开发是指通过科学的系统全面的教育、培养和训练，使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高，人力资源潜力得到充分发掘的过程。员工技能开发的具体内容包括：①教育，指通过多种有效的方式方法，对组织中的劳动者进行职业道德教育的活动，通过言传身教使员工能够顺利地接受企业文化的洗礼和熏陶，树立正确的经营理念和价值观，尽快地融入企业各种生产经营管理活动之中；②培养，指企业对各类生产、技术、经营、管理等专门人才的培养，通过专才的培养，为企业造就出一支生产经营管理的骨干队伍；③训练，是指企业通过岗位练兵、现场操练，提高员工各种操作技艺、技法、技巧的过程。[单选题]36.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习正确答案：D参考解析：行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析、解决问题，以及制定计划的能力。[单选题]37.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前()日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在()个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。A.60；12B.30；12C.30；6D.90；6正确答案：C参考解析：《劳动法》及《企业经济性裁减人员规定》规定，用人单位确需裁减人员的，应提前30日向工会或全体职工说明情况；用人单位从裁减人员之日起6个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。[单选题]38.下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是()A.前者决定和制约后者，后者利用和改造前者B.相互制约C.前者利用和改造后者，后者决定和制约前者D.相互影响正确答案：A参考解析：公共事业管理环境是公共事业管理赖以存在和发展的外部条件的总和，它对公共事业管理起着决定和制约作用；而公共事业管理并非完全被动，它可以利用环境提供的条件，并对环境进行一定改造。所以A选项准确概括二者关系。答案：A[单选题]39.单位和个人对危机事件的处理方式，以下哪项不正确()A.不得隐瞒、缓报、漏报或谎报B.对报告事项调查核实，确证C.采取大事化小，小事化了的处理态度D.不得授意他人隐瞒、缓报、漏报或谎报()正确答案：C参考解析：对于危机事件，需要如实、及时报告并认真处理。选项A、D强调如实报告，不能隐瞒、缓报等，是正确的做法；选项B对报告事项调查核实、确证也是合理处理危机事件的必要步骤。而选项C“大事化小，小事化了”的处理态度，不利于准确应对危机事件，可能会导致危机进一步恶化，不能真实有效地解决问题。答案：C[单选题]40.首次将伦理学划分为“规范伦理学”与“分析伦理学”的学者是()A.泰勒B.摩尔C.休谟D.韦伯正确答案：B参考解析：20世纪初，英国哲学家摩尔所著《伦理学原理》标志着分析伦理学诞生，他首次将伦理学划分为“规范伦理学”与“分析伦理学”。答案：B[单选题]41.在行政伦理学的理论铺垫中，行政责任的核心内容是行政人员的主要责任是维护公众()。A.经济利益B.政治利益C.多数人利益D.共同利益正确答案：D参考解析：行政人员服务于公众，其核心责任是维护公众共同利益，共同利益涵盖了多方面，更具全面性和代表性，而经济利益、政治利益只是部分方面，多数人利益表述不准确，不能等同于公众整体利益。答案：D[单选题]42.作为一门独立学科，公共行政伦理学产生于()。A.20世纪70-80年代B.20世纪初C.20世纪二次大战期间D.19世纪末20世纪初正确答案：A参考解析：公共行政伦理学作为独立学科形成相对较晚，20世纪70-80年代，随着行政伦理问题的凸显及相关研究发展，它才正式成为一门独立学科。此前虽有相关思想，但未形成独立学科。答案：A[单选题]43.判断一个政府的好坏，主要看它能否有效、合理地()。A.促进GDP飞速增长B.实现国防现代化C.分配社会基本权利和义务D.建立严格的法律制度正确答案：C参考解析：政府的核心职责之一是对社会资源和利益进行合理分配，社会基本权利和义务的分配关乎社会公平正义与整体发展，是判断政府好坏的关键方面。A选项单纯强调GDP飞速增长较片面；B选项国防现代化只是政府职能一部分，不全面；D选项建立严格法律制度是手段，根本还是为了合理分配权利义务等。答案：C[单选题]44.在选择方案的过程中，按可能产生的最坏结果来排列选择对象的秩序，然后选择一个对象，使它的最坏结果优于其他对象的最坏结果，这就是()。A.“最大最大原则”B.“最大最小原则”C.“无限理性原则”D.“有限理性原则”正确答案：B参考解析：题干强调按最坏结果排列选择对象秩序，且选最坏结果中相对优的，“最大最小原则”就是从最坏情况出发找相对好的结果。“最大最大原则”是追求最好结果中的最好；“无限理性原则”假设人能完全理性决策，不局限于最坏结果考量；“有限理性原则”强调人理性有限，与基于最坏结果选择无关。答案：B[单选题]45.遏制腐败必须从腐败的结构性根源着手，即()。A.对行为进行更严格的规范B.加强思想道德的教育C.对权力进行制约与监督D.对经济行为进行限制正确答案：C参考解析：腐败的结构性根源在于权力缺乏有效制约，权力一旦不受约束就容易滋生腐败。所以遏制腐败从结构性根源着手，关键在于对权力进行制约与监督。答案：C[单选题]46.“以个别利益侵犯共同利益的行为都是腐败”，这种对腐败的界定所依据的思路是()。A.根据交换规律解释腐败B.根据法律准则定义腐败C.按道德标准界定腐败D.根据腐败类型解释腐败正确答案：B参考解析：“以个别利益侵犯共同利益”，共同利益往往与法律准则相关，法律旨在维护社会整体的共同利益，当个别利益违反法律侵犯共同利益时，就被界定为腐败，这体现了依据法律准则来定义腐败。答案：B[单选题]47.在组织理论中，现代政府组织与权力设置的理论依据是()。A.个人有义务服从上级指令B.分权与效率成正比C.管理幅度与管理层次成正比D.官僚制越刻板组织效率越高正确答案：A[单选题]48.在“众多的手”的情况下，不论行为后果是好是坏，每一个参与者都必须承担制度规定的、与自己职责相应的责任，这种责任被称之为()。A.组织职责B.集体责任C.制度性责任D.潜在责任正确答案：C参考解析：题干明确提到“必须承担制度规定的、与自己职责相应的责任”，强调了制度规定，与制度性责任表述相符。答案：C[单选题]49.行政人员履行责任的行为模式之一是：“行政人员有责任考虑他或她的行为对相关的顾客可能产生的后果。”这种模式要求行政行为以()。A.公平为选择依据B.正义为选择依据C.效果为选择依据D.人性为选择依据正确答案：C参考解析：题中强调行政人员要考虑行为对顾客产生的后果，也就是注重行为所带来的效果。答案：C[单选题]50.个体行政人员对自身行为的合法性解释，首先要依据上级的授权与任命，这需要()。A.管理技术的支持B.组织目标的支持C.等级制度的支持D.人际关系的支持正确答案：C参考解析：个体行政人员依据上级授权与任命来解释自身行为合法性，而等级制度明确了上下级关系及授权等规则，为这种依据提供支撑。答案：C[单选题]51.《关于转发总队关于转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知的通知》，该标题太繁琐，下列修改正确的是()。A.《转发省公安厅关于开展群众路线教育实践活动的通知》B.《转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)》C.《关于转发总队(关于开展群众路线教育实践活动的通知)》D.《转发(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知》正确答案：A参考解析：关于、转发的公文一般用通知这一文种，而且公文的文种不可以省略，故先排除B项和C项。D项语言表述不完整，应当用“关于”。故本题答案选A。[单选题]52.在下列标题中应该使用标点符号的是()。A.《国务院批转财政部国家计委关于进一步加强外国政府贷款管理若干意见的通知》B.《国务院办公厅关于印发2014年节能减排低碳发展方案的通知》C.《国务院办公厅关于2014年部分节假日安排的通知》D.《国务院关于印发国务院工作规则的通知》正确答案：D参考解析：在公文标题中，除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号，D项印发的“国务院工作规则”属于政府规章，应加书名号。故本题答案选D。[单选题]53.按照会议分类，会议可分为()和不定期会议。A.集中会议B.定期会议C.专题性会议D.综合性会议正确答案：B参考解析：按周期，会议可分为：定期会议和不定期会议。定期会议是指有固定周期，定时召开的会议：不定期会议则是随时根据需要而召开的会议。故本题答案选B。[单选题]54.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作()。A.办法B.法规C.条例D.决定正确答案：A参考解析：办法是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、规定，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。法规是国家机关制定的规范性文件。条例是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的，针对政治、经济、文化等各个领域内的某些具体事项而作出的，比较全面系统、具有长期执行效力的法规性公文。决定，是对重要事项或重大行动作出决策或安排，并要求机关各部门和下级机关或有关单位贯彻执行的指令性公文。故本题答案选A。[单选题]55.由市纪委主办，市纪委和市委宣传部联合下发的公文，需要加盖的印章是()。A.市纪委、市委宣传部B.市委宣传部C.市纪委D.市委办公厅正确答案：A参考解析：此公文属于联合下发的公文，发文机关都应加盖印章。故本题答案选A。[单选题]56.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的()。A.承办B.拟办C.批办D.注办正确答案：C参考解析：拟办，即由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺；批办，即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见；承办，即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题；注办，即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。故本题答案选C。[单选题]57.据以印制正式文件的标准稿称为()。A.草稿B.送审稿C.定稿D.正本正确答案：C参考解析：定稿又称原稿、标准稿，指经过审核签发或会议正式讨论通过的最后完成稿。故选C。[单选题]58.工作总结重点写的是()。A.工作经验B.感想体会C.存在不足D.努力方向正确答案：A参考解析：工作总结重点是写工作中的经验。故本题答案选A。[单选题]59.上级机关用于答复下级机关请示的公文是()。A.意见B.函C.批复D.命令正确答案：C参考解析：批复适用于答复下级机关请示事项。故本题答案选C。[单选题]60.某部队政治部为协调干部家属调动问题，向某市监狱管理局行文，标题是《关于××调入市监狱管理局的请示》，该文的文种选用错误，应该选用()。A.函B.报告C.批复D.决定正确答案：A参考解析：某部队政治部与某市监狱管理局是不相隶属的机关，适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文是函。故本题答案选A。[单选题]61.以下行文应该使用“通告”的是()。A.××大学告知学校暑假放假的具体安排B.××县政府向社会公开发文禁止非法集资C.××公司任免本公司工程部总监D.××公司告知有关单位参加紧急会议正确答案：B参考解析：通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。A、C、D三项使用通知即可。故本题答案选B。[多选题]1.一个完整的沟通过程，包括的要素有()。A.信息输出者B.信息内容C.信息接受者D.沟通渠道正确答案：ABCD参考解析：沟通过程包括输出者、接受者、信息内容、渠道等四个主要因素。[多选题]2.工商企业的任务环境包括()。A.资源供应B.企业的合作者C.政府主管部门D.顾客正确答案：ABCD参考解析：任务环境也称微观环境，是特指某个社会组织在完成特定任务过程中所面临的环境因素。对工商企业来说，任务环境主要包括资源供应、合作者、竞争者、顾客、政府主管部门以及社区等。[多选题]3.()属于实物标准。A.单位台时产量B.废品数量C.单位产品的机时费用D.投资回收率正确答案：AB参考解析：实物标准是一种非货币化的标准，用于反映定量的工作成果。它与价值标准相对应，价值(财务)标准是用货币度量的标准。[多选题]4.事业单位由()举办或上述法人和自然人共同举办。A.各级政府B.企业法人C.社团法人D.公民正确答案：ABCD参考解析：事业单位是以实现社会公益或为党政机关提供服务为目的，由各级政府、企业法人、社团法人或公民举办或上述法人和自然人共同举办的，依法登记成立，独立运作并承担民事责任，从事非营利性社会服务活动的独立法人。故选ABCD。[多选题]5.领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响。替代物是指()。A.下属的基本素质B.完备的规章制度C.下属的工作经验D.下属的实践能力正确答案：ACD参考解析：领导替代物是指在环境中使领导行为变得多余和没有必要的因素，这些因素一般涉及下属、任务和组织自身存在的一些特点。就下属的特点而言，下属经过专业培训，并有丰富的工作经验和实践能力，工作本身就让人感到满意，这时候对他进行指导就没有必要，因为他已经具备必需的知识和能力，知道该怎样做，如何去做。故选ACD。[多选题]6.以人为中心的变革是通过改变员工的()等所进行的组织变革。A.思维B.态度C.能力D.期望正确答案：BCD参考解析：以人为中心的变革即通过改变员工的态度、能力与期望等所进行的组织变革。[多选题]7.领导者的基础性权力有法定权、()。A.强制权B.奖励权C.专长权D.个人影响权正确答案：ABCD参考解析：领导者的基础性权力包括：法定权、强制权、奖励权、专长权、个人影响权。故选ABCD。[多选题]8.常见的绩效信息采集方法包括()。A.实地调查法B.现场记录法C.抽样调查法D.顺序法E.对比分析法正确答案：ABC参考解析：常见的绩效信息采集方法包括：①实地调查法；②现场记录法；③数据积累法；④问卷调查法；⑤抽样调查法。DE两项属于绩效数据分析的方法。[多选题]9.女性劳参率呈上升趋势的主要原因是()。A.女性教育水平普遍提高B.制度劳动时间缩短C.人口出生率下降D.科学技术进步E.经济结构升高正确答案：ABCD参考解析：女性劳参率水平显著提高，主要原因是：①女性教育水平普遍提高；②制度劳动时间缩短；③人口出生率下降；④科学技术进步。[多选题]10.构成行政伦理责任机制的诸环节是()。A.自由裁量权B.责任C.“内在督查”D.外部控制向内部控制的转变正确答案：ABCD[多选题]11.下列关于发文机关标志的表述，正确的有()。A.可以使用发文机关全称或者规范化简称B.联合行文时，可以单独用主办机关名称C.由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组合D.联合行文时，发文机关标志必须并用联合发文机关名称正确答案：ABC参考解析：由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。因此D选项说法错误。故本题答案为ABC。[多选题]12.强烈的管理愿望来源于()。A.对环境的细致分析B.对管理工作性质的透彻理解C.对自己能力的充分自信D.对某种地位的追求正确答案：ABC参考解析：强烈的管理愿望来源于对环境的细致分析，对管理工作性质的透彻理解，对自己能力的充分自信。[多选题]13.组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源哪些方面()A.政治力B.制度力C.经济力D.文化力E.创新力正确答案：ACD[多选题]14.组织行为学研究中常用的技术方法()。A.调查研究B.实验研究C.数量统计D.理论模型E.人际研究正确答案：ABCD参考解析：组织行为学常用技术方法包括调查研究，可收集大量一手资料了解组织和个体情况；实验研究能控制变量探究因果关系；数量统计用于对数据量化分析；理论模型可抽象概括现象揭示规律。人际研究并非常用技术方法类别。答案：ABCD[多选题]15.下列不属于决策中后果预测的基本方法的是()。A.时间序列法B.经验判断法C.回归分析法D.“决策树”技术正确答案：BD参考解析：B、D两项属于方案抉择的基本方法，方案抉择除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。[多选题]16.从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为()。A.系统创新B.局部创新C.整体创新D.非系统创新正确答案：BC参考解析：从创新的规模及对系统的影响程度来考查，创新分为局部创新和整体创新。故选BC。[多选题]17.动机的特征有()。A.原发性B.内隐性C.实践活动性D.外显性E.差异性正确答案：ABC[多选题]18.目标管理的优点有()。A.有利于提高管理水平B.有利于调动人的积极性、责任心C.有利于暴露组织结构中的缺陷D.有利于长期目标的实现正确答案：ABD参考解析：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的优点有：有利于提高管理水平；有利于调动人的积极性、责任心；有利于长期目标的实现。在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：目标难以制定；目标管理的哲学假设不一定都存在；目标商定可能增加管理成本；有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。[多选题]19.认为在现代化进程中政府的腐败行为可以推动经济发展的原因在于()。A.传统官僚制度的僵化B.腐败行为易导致社会崩溃C.腐败可以增进效率D.腐败可以扩大决策过程中的信息量正确答案：CD[多选题]20.人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括()。A.需求分析成本B.人员定向成本C.在职培训成本D.培训评估成本E.脱产培训成本正确答案：BCE参考解析：人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。[多选题]21.人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。A.直接成本B.间接成本C.原始成本D.重置成本E.标准成本正确答案：AB参考解析：人力资源管理行为不当所造成的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为：直接成本和间接成本。在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易，而对间接成本的辨析及估算却相当困难。[多选题]22.企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优点在于()。A.学习者不受时间和空间的限制B.学习内容易于保存C.经济性D.便于学习者与指导者交流E.课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样正确答案：ABCD参考解析：网上教学的优点在于：①学习者可以在自己选定的时间学习；②学习者可以在自己选定的空间学习；③便于学习者与指导者交流；④信息量大、选择性强；⑤学习内容易于保存；⑥费用低。[判断题]1.物质文化是组织文化的中间层。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：物质文化是组织文化的表层。[判断题]2.管理层次的下层的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：组织中的下层也称为执行管理层或操作层，其主要职能是按照规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划。[判断题]3.任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：“目标性特征”应为“超前性特征”。决策是为了解决一定的问题，达到一定的目标。在对行动方案作出选择前，首先要有明确的目的，这是决策的目标性。[判断题]4.麦克莱兰提出人们的高层需求有四个方面。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：麦克莱兰提出人们的需求有三个方面：成就需求、权力需求、交往需求。成就需求(NeedforAchievement)：争取成功希望做得最好的需求。权力需求(NeedforPower)：影响或控制他人且不受他人控制的需求。交往需求(NeedforAffiliation)：建立友好亲密的人际关系的需求。[判断题]5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：组织与外部环境间的关系表现为两个方面：社会环境对组织的作用和组织对外部环境的适应性。[判断题]6.权力结构中的个人一旦与特定的职位相结合，个人便接受某种委托，成为实际上的代理人，委托人的期望与目标成了代理者的职责与使命。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：在权力结构中，当个人处于特定职位，就相当于接受组织或群体等委托人的委托，要承担起相应职责，实现委托人期望与目标，符合常见的权力委托与代理关系逻辑。[判断题]7.理论培训是让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的一种方法。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：理论培训是提高主管人员管理水平和理论水平的一种主要方法。[判断题]8.公函的用语一定要符合公文语言的要求，但结束语可以使用“此致敬礼”“特表示感谢”等()用语。A.正确B.错误正确答案：A参考解析：公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体。用语一定要符合公文语言的要求，通常应根据函询、函告、函或函复的事项，选择运用不同的结束语。如“请即复函”“特此函告”“特此函复”等。有的函也可以不用结束语，如属便函，可以像普通信件一样，使用“此致敬礼”“特表示感谢”等用语。故本题判断正确。[判断题]9.交易性腐败源自政府对公共资源的支配权。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：交易性腐败通常指公权力拥有者利用对公共资源的支配权，将权力作为商品进行交易以谋取私利，所以交易性腐败确实源自政府对公共资源的支配权。[判断题]10.罗斯认为，实际的道德生活中存在着诸多不同类型的道德义务，这些义务都是派生于功利原则，也都是派生于“绝对命令”。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：罗斯认为这些道德义务是自明的，并非派生于功利原则或“绝对命令”。[判断题]11.美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，他是从领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围角度来理解领导的。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：伯恩斯强调领导者的风格，领导者营造出来的组织氛围。[判断题]12.行政控制过程的最后环节，也是最为关键的环节是衡量成效。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最后一个环节，也是最为关键的环节。[判断题]13.机关单位、团体反映情况、传递信息、交流经验常用简报这一文种。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作，反映问题、沟通情况、指导工作，交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。[判断题]14.政策是指为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：战略是指为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲。共享题干题腐败势力猖狂反腐勇士遭报复，陈少青，中共党员，47岁，海南省万宁市工商局干部。陈少青从1998年开始举报万宁市工商局原局长、党组书记叶东雄任职期间的腐败行为。2002年，他的举报引起中央领导的高度重视，引发了海南省工商系统的“反腐风暴”。查出全国最大的假人事档案案，137个持假档案者被清理出工商队伍：查出叶东雄买官卖官，贪污公款47万多元：查出万宁市工商局22个基层