保洁精细服务协议书VIP

保洁精细服务协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要专业的保洁精细服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供保洁精细服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务区域甲方指定的位于[具体地址]的[详细场所名称，如写字楼、商场、酒店等]内的所有公共区域、办公区域、卫生间、会议室等，具体范围以附件《服务区域示意图》为准。（二）服务内容1.日常清洁地面清洁：对各类地面进行每日清扫、拖地，确保地面无灰尘、污渍、水渍，定期进行深度清洁和打蜡保养（根据地面材质及使用情况确定打蜡周期）。门窗清洁：擦拭门窗玻璃、窗框，保证玻璃明亮、无污渍，窗框干净整洁。办公家具清洁：清洁办公桌椅、文件柜等家具表面，去除灰尘、污渍，保持家具表面光亮。卫生间清洁：每日对卫生间进行全面清洁，包括便器、洗手盆、水龙头、镜子、隔断等的清洁消毒，确保卫生间无异味、无污渍，卫生用品及时补充。垃圾清理：及时清理各区域内的垃圾，按照甲方指定的时间和地点进行分类收集和运输，确保垃圾日产日清，垃圾存放点周围环境整洁。2.定期深度清洁每月对地毯进行深度吸尘、除渍处理，根据地毯材质和污染程度，每季度或半年进行一次专业清洗。每季度对墙面、天花板进行除尘、清洁，去除表面的灰尘和污渍。每年对窗帘进行拆卸清洗（如可拆洗），确保窗帘干净整洁。3.特殊清洁服务根据甲方的特殊需求，如大型活动后的场地清洁、新装修后的开荒清洁等，乙方应按照甲方要求及时提供相应的特殊清洁服务，确保达到甲方满意的清洁效果。（三）服务标准1.乙方提供的保洁服务应符合国家及地方相关环境卫生标准和行业规范，确保服务区域内环境整洁、卫生达标。2.各项清洁任务应达到以下具体标准：地面：无明显灰尘、污渍、脚印，光亮整洁，无垃圾杂物。门窗：玻璃洁净透明，无水渍、污渍、手印，窗框无灰尘、锈迹。办公家具：表面无灰尘、污渍，摆放整齐，无损坏。卫生间：便器、洗手盆等洁具无污渍、异味，镜子明亮，地面干燥无积水，卫生纸、洗手液等卫生用品充足。垃圾清理：垃圾及时清理，分类存放，垃圾容器周围无散落垃圾，运输过程中无泄漏。3.在清洁过程中，乙方应注意保护甲方的财产安全，避免因清洁操作造成甲方财物的损坏。如因乙方原因导致甲方财物损坏，乙方应照价赔偿。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。如需终止协议，双方应提前[提前通知期限，如一个月]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权根据实际情况调整服务内容和标准，但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供清洁用水、用电、存放清洁工具和物料的场所等。按照本协议约定及时支付服务费用。向乙方明确告知服务区域内的特殊要求和注意事项，以便乙方更好地开展服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在服务过程中，如发现甲方提供的工作条件或相关设施设备存在安全隐患，有权要求甲方及时整改，以确保乙方工作人员的人身安全。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，认真履行保洁服务职责，确保服务质量达到要求。安排具备相应资质和经验的保洁人员提供服务，并为其缴纳足额的社会保险等费用。保洁人员应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理和指挥。负责提供保洁服务所需的清洁工具、清洁用品及设备，并确保其质量合格、安全可靠。清洁用品应符合国家环保标准，避免对环境造成污染。定期对保洁人员进行培训，提高其服务技能和职业素养，确保保洁人员能够熟练、规范地完成各项清洁任务。建立健全保洁服务质量监督检查制度，对服务过程进行全程监控，及时发现和解决问题，确保服务质量稳定可靠。在服务期间，如因乙方原因导致甲方或第三方人身伤亡、财产损失等事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。保守甲方的商业秘密和隐私信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议约定的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供保洁服务所需的全部费用，除因甲方要求增加服务内容或服务标准发生重大变更外，不再调整。（二）支付方式甲方应在每月[支付日期，如5日前]将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[开票期限，如3个工作日内]向甲方提供合法有效的发票。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期，如15日]的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，如未提供必要的工作条件、擅自变更服务内容或标准等，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供保洁服务，乙方应立即采取补救措施，直至达到协议要求。如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方每逾期履行一日，应按照当月服务费用的[逾期履行违约金比例，如万分之三]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期履行宽限期，如10日]的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的[违约解除协议违约金比例，如20%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的保洁服务质量不符合本协议约定的标准，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[质量不合格违约金比例，如10%30%，具体比例根据质量不合格程度确定]作为违约金。如因乙方保洁服务质量问题给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或隐私信息的，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.未经甲方书面同意，乙方擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的[转包分包违约金比例，如30%]向甲方支付违约金。乙方还应承担转包或分包行为给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间，如一方提出解除协议，需提前[提前通知期限，如一个月]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[通知期限，如3个工作日内]书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复协议的履行。如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________