住宿预订服务协议书

住宿预订服务协议书甲方（预订方）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（住宿服务提供方）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有住宿需求，乙方具备提供住宿服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方预订乙方住宿服务事宜达成如下协议：一、预订住宿服务详情1.住宿地点：乙方提供的住宿位于[具体地址]，房间类型为[房型名称]，房间号为[具体房号]。2.入住日期：甲方预订入住时间为____年__月__日，预计退房时间为____年__月__日。如甲方实际入住时间与预订时间不一致，需提前[X]小时通知乙方。3.住宿时长：共计[X]晚。4.住宿价格：甲方需支付的住宿费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价格包含[详细说明包含的服务内容，如住宿费用、早餐费用、服务费等]，但不包含[明确指出不包含的费用项目，如额外的餐饮费用、特殊服务费用等]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定的时间、房型及价格入住乙方提供的住宿房间。对乙方提供的住宿服务质量有监督权，如发现服务不符合约定，有权要求乙方及时改进。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付住宿费用。如实向乙方提供预订所需的个人信息及相关资料，并确保信息的真实性和准确性。在入住前[X]小时，若因特殊情况无法按时入住，应及时通知乙方，并协商解决办法。遵守乙方住宿场所的各项规章制度，爱护住宿设施，不得故意损坏。如因甲方原因造成设施损坏，应照价赔偿。在住宿期间，应妥善保管个人财物，如因自身保管不善导致财物丢失或损坏，乙方不承担责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付住宿费用。对于甲方提供的虚假信息或违反本协议约定的行为，有权拒绝提供服务或采取相应的措施。2.义务按照本协议约定的时间、房型及标准为甲方提供住宿服务。确保所提供的住宿场所及设施设备安全、卫生、完好，并符合国家相关标准和行业规范。为甲方提供必要的服务，如办理入住手续、提供房间钥匙、解答疑问等。在甲方入住期间，对住宿场所进行日常管理和维护，保障甲方的正常居住环境。若因乙方原因导致甲方无法正常入住或住宿体验受到严重影响，乙方应承担相应的责任，如为甲方调整房间、减免部分费用或提供其他合理补偿。对甲方的个人信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。三、费用支付1.甲方应在预订成功后的[X]个工作日内，向乙方支付全部住宿费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、在线支付等]，乙方收到款项后应向甲方出具收款凭证。2.若甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的预付款项，同时甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。3.如因甲方支付方式问题导致支付失败或延迟到账，乙方有权要求甲方在规定时间内重新支付，并承担由此产生的额外费用（如有）。四、入住与退房1.入住甲方应在预订的入住时间到达乙方住宿场所办理入住手续。办理入住手续时，需出示有效身份证件，并按照乙方要求填写相关入住表格。乙方应在甲方办理入住手续后，及时为甲方提供房间钥匙及相关物品，并指引甲方前往房间。2.退房甲方应在预订的退房时间前办理退房手续。退房时，应将房间钥匙及其他领用物品归还乙方，并结清所有费用。乙方应在甲方退房后，对房间进行检查。如发现房间设施设备有损坏或甲方有未结清的费用，乙方有权按照本协议约定要求甲方赔偿或支付相应费用。若甲方提前退房，乙方不退还已收取的住宿费用，但因乙方原因导致甲方无法继续住宿的除外。五、变更与取消1.变更甲方如需变更入住日期、房型等预订信息，应至少提前[X]小时通知乙方。乙方在有空房的情况下，应尽力满足甲方的变更需求。如因变更给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。变更后的住宿费用按照变更后的房型及入住时间重新计算，甲方应按照新的费用标准支付给乙方。2.取消甲方如需取消预订，应至少提前[X]小时通知乙方。若甲方在入住前[X]小时至[X]小时之间取消预订，乙方将收取住宿费用的[X%]作为违约金。若甲方在入住前不足[X]小时取消预订，乙方将收取全部住宿费用作为违约金。因不可抗力或乙方原因导致甲方无法按照原预订入住的，甲方有权取消预订，乙方应全额退还甲方已支付的费用。六、违约责任1.若甲方违反本协议约定，未按时支付费用、提供虚假信息、损坏设施设备或违反住宿场所规章制度等，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.若乙方违反本协议约定，未按照约定提供住宿服务、擅自变更服务内容或标准、泄露甲方个人信息等，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还部分或全部住宿费用、支付违约金、赔偿损失等。3.任何一方违反本协议约定给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具