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文档简介
酒店签署免责协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(消费者):姓名:[消费者姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方将在甲方酒店进行相关活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方在甲方酒店期间的相关事宜达成如下免责协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店设施及服务甲方酒店提供包括但不限于客房住宿、餐饮服务、会议场地租赁、娱乐设施使用等一系列服务。客房内配备有床、桌椅、卫生间、洗漱用品、空调、电视等基本设施;餐饮服务涵盖早餐、正餐等多种类型,提供丰富多样的菜品选择;会议场地配备投影仪、音响设备、桌椅等,可满足不同规模会议的需求;娱乐设施包括健身房、游泳池、棋牌室等(如有)。2.酒店活动及场地使用乙方有权使用酒店内公共区域,如大堂、走廊、花园等(如有)。甲方酒店可能会不定期举办各类活动,乙方若参与相关活动,应遵守活动规则及现场工作人员的指引。乙方如需使用酒店特定场地举办私人活动(如婚礼、生日派对等),应提前与甲方沟通并按照甲方要求办理相关手续,场地使用范围及相关服务内容以双方约定为准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及酒店相关规定向乙方收取费用。有权对乙方在酒店内的行为进行监督,若乙方行为违反法律法规、酒店规定或本协议约定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、暂停服务、解除协议等,并要求乙方承担因此造成的损失。根据实际情况及合理需要,有权对酒店设施、服务内容、活动安排等进行调整,但应提前合理通知乙方。2.义务按照本协议约定及相关行业标准,为乙方提供安全、卫生、舒适的住宿、餐饮、会议及其他相关服务。对酒店设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行,保障乙方的正常使用。如因设施设备故障给乙方造成损害,甲方应承担相应责任,但因乙方故意或重大过失导致的除外。配备必要的安全保障人员,制定安全管理制度,采取合理的安全保障措施,确保乙方在酒店内的人身和财产安全。但对于因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因导致的安全事故,甲方不承担责任。按照乙方要求及双方约定,提供真实、准确的酒店服务信息,不得故意隐瞒或虚假宣传。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。在乙方遵守本协议及酒店规定的前提下,有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。对于甲方违反本协议约定或法律法规规定损害乙方合法权益的行为,乙方有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及酒店规定的时间、方式支付相关费用。遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度,文明消费,不得在酒店内从事违法违规、损害酒店利益或影响其他客人正常生活的行为。妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,应自行承担责任。因乙方原因导致酒店设施设备损坏的,应照价赔偿。在使用酒店设施设备及参与相关活动时,应按照正确的使用方法和操作规程进行,因乙方故意或重大过失导致自身人身伤亡或财产损失的,甲方不承担责任。如乙方携带宠物入住酒店,应提前告知甲方并按照甲方要求办理相关手续,因宠物造成的一切后果由乙方承担。三、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务质量不符合相关标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或减收、免收相关费用;给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。因甲方原因导致乙方人身伤亡或财产损失的,甲方应按照法律法规的规定承担赔偿责任,但因乙方故意或重大过失导致的除外。若甲方违反本协议约定擅自调整酒店设施、服务内容或活动安排,给乙方造成不便或损失的,应承担相应责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付费用及违约金,并有权解除本协议,要求乙方承担因此给甲方造成的损失。乙方违反国家法律法规或酒店规章制度,甲方有权要求乙方改正;乙方拒不改正或造成严重后果的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应法律责任及赔偿甲方因此遭受的损失。因乙方故意或重大过失导致酒店设施设备损坏、自身人身伤亡或财产损失,或给其他客人造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任,如导致甲方承担赔偿责任的,乙方应向甲方全额偿付。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方在甲方酒店的相关活动结束之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__
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