中公教育协议班协议书

中公教育协议班协议书甲方（教育服务提供方）：名称：[中公教育具体公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司注册地址]联系方式：[联系电话]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方（学员）：姓名：[学员姓名]性别：[学员性别]身份证号码：[学员身份证号]地址：[学员常住地址]联系方式：[学员联系电话]鉴于乙方有意参加甲方举办的特定培训课程，并期望通过甲方的专业培训服务提升自身知识和技能水平，以实现特定的学习目标。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方报名参加协议班培训事宜达成如下协议：一、培训课程及服务内容培训课程详情1.课程名称：[具体协议班课程名称]2.课程内容概述：该协议班课程旨在为乙方提供全面、系统且深入的[专业领域名称]知识与技能培训，涵盖但不限于[列举主要课程模块，如理论知识讲解、案例分析、模拟演练等]，以帮助乙方掌握[具体学习目标或技能要求]。3.课程安排：课程总时长为[X]小时，分为[具体阶段，如基础阶段、强化阶段、冲刺阶段等]，各阶段具体课程时间安排如下：基础阶段：自[起始日期1]至[结束日期1]，共[X1]小时，主要进行基础知识的讲解与传授。强化阶段：自[起始日期2]至[结束日期2]，共[X2]小时，重点加强对知识点的理解与应用，通过案例分析、小组讨论等方式深化乙方对知识的掌握。冲刺阶段：自[起始日期3]至[结束日期3]，共[X3]小时，进行模拟考试、真题演练以及应试技巧的培训，帮助乙方熟悉考试形式与节奏，提升应试能力。4.授课方式：采用线上直播授课与线下辅导相结合的方式。线上直播课程通过[直播平台名称]进行，乙方可在规定时间内登录平台观看直播课程，并与授课教师实时互动。线下辅导安排在[具体线下辅导地点]，包括定期的面对面答疑、小组讨论、模拟考试等活动，以确保乙方对课程内容的理解与吸收。配套服务内容1.学习资料：甲方为乙方提供协议班专属的学习资料，包括但不限于纸质教材、电子课件、历年真题集、模拟试卷等。学习资料涵盖课程的各个知识点，旨在帮助乙方全面复习和巩固所学内容。2.在线学习平台服务：乙方有权使用甲方提供的在线学习平台，该平台具备课程回放、在线答疑、作业提交与批改、学习进度跟踪等功能。乙方可根据自身时间安排随时登录平台复习课程内容，与教师和其他学员进行交流互动，平台将记录乙方的学习轨迹，为乙方提供个性化的学习建议。3.报考指导服务：甲方为乙方提供专业的报考指导服务，包括但不限于考试政策解读、报考流程指导、岗位选择建议等。在乙方报考过程中，甲方将根据乙方的专业背景、学习情况和职业规划，为其提供针对性的报考建议，帮助乙方选择最适合自己的报考岗位，提高报考成功率。4.考前心理辅导：考虑到考试压力对学员的影响，甲方为乙方提供考前心理辅导服务。通过线上视频课程、线下讲座等形式，帮助乙方缓解考试焦虑情绪，调整心态，以最佳状态迎接考试。心理辅导课程将由专业的心理咨询师授课，内容包括心理调适方法、压力管理技巧、积极心态培养等。二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取培训费用。根据教学计划和课程安排，合理调整教学内容、授课方式及时间安排，但应提前通知乙方。对乙方的学习情况进行监督和评估，根据评估结果为乙方提供必要的学习指导和建议。在乙方违反本协议约定的情况下，有权采取相应的措施维护自身合法权益，包括但不限于暂停或终止服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本协议约定的课程内容、授课方式及时间安排，为乙方提供高质量的培训服务。确保授课教师具备相应的专业知识和教学经验，能够有效地传授课程内容，解答乙方的疑问。及时向乙方提供学习资料，并保证学习资料的准确性、完整性和时效性。如因甲方原因导致学习资料出现错误或遗漏，应负责及时更正和补充。维护在线学习平台的正常运行，确保乙方能够顺利使用平台的各项功能。定期对平台进行维护和升级，保障平台的稳定性和安全性。如因平台故障影响乙方正常学习，应及时采取措施修复，并根据实际情况为乙方提供相应的补偿措施，如延长课程有效期、增加线上辅导次数等。为乙方提供报考指导服务的工作人员应具备专业的知识和丰富的经验，能够为乙方提供准确、详细的报考信息和合理的报考建议。在乙方报考过程中，及时解答乙方关于报考的各种问题，协助乙方完成报考手续。严格遵守国家法律法规及教育主管部门的相关规定，依法开展教育培训活动。确保培训内容符合国家教育方针和相关政策要求，不传播违法违规、有害或虚假信息。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的培训课程、学习资料、在线学习平台服务、报考指导服务及考前心理辅导等各项服务。在学习过程中，有权向甲方授课教师提出疑问和建议，要求甲方对教学内容和服务质量进行改进。对甲方提供的服务不满意时，有权在合理期限内提出退费要求（具体退费条件和流程按照本协议约定执行）。在符合相关考试规定和甲方要求的前提下，有权参加甲方组织的各类模拟考试、真题演练等活动，以检验自己的学习成果。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付培训费用。遵守甲方的教学管理制度和学习纪律，按时参加线上直播课程和线下辅导活动。如因特殊原因无法参加课程或活动，应提前向甲方请假并获得批准。认真学习甲方提供的课程内容，积极参与课堂互动和课后学习活动，按时完成作业和模拟考试等任务。按照甲方的要求合理安排学习时间，制定学习计划，并努力提高自身的学习成绩和技能水平。妥善保管甲方提供的学习资料，不得擅自复制、传播或转让给他人。在协议终止后，应按照甲方要求将学习资料归还甲方或进行销毁。如实向甲方提供个人信息和学习情况，配合甲方进行学习监督和评估。在报考过程中，按照甲方的指导和要求如实填写报考信息，确保报考信息的真实性和准确性。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。三、培训费用及支付方式培训费用金额乙方应向甲方支付的培训费用总额为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。支付方式1.支付时间：乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，向甲方支付培训费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元（大写：[大写定金金额]）。剩余培训费用人民币[X]元（大写：[大写剩余金额]），乙方应在[具体支付日期]前支付完毕。2.支付账户：甲方指定的收款账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]乙方应确保支付的款项准确无误地汇入上述指定账户。如因乙方原因导致支付错误或延迟，责任由乙方自行承担。四、退费规定退费条件1.在课程开始前，乙方因个人原因提出退费申请的，甲方扣除培训费用的[X]%作为手续费后，将剩余款项退还给乙方。2.在课程开始后，但未超过课程总时长的[X]%时，乙方因个人原因提出退费申请的，甲方按照已完成课程占总课程时长的比例扣除相应培训费用后，将剩余款项退还给乙方。计算公式为：退费金额=培训费用总额×（1已完成课程时长/课程总时长）已产生的其他费用（如有）。3.在课程开始后，超过课程总时长的[X]%时，乙方因个人原因提出退费申请的，甲方不予退费。但如因甲方原因导致课程无法正常进行或教学质量严重不符合约定，乙方有权要求甲方按照上述第2条规定的方式进行退费。退费流程乙方如需申请退费，应向甲方提交书面退费申请，并提供本人身份证复印件、缴费凭证等相关材料。甲方在收到乙方退费申请及相关材料后的[X]个工作日内进行审核。审核通过后，甲方将按照本协议约定的退费方式，在[X]个工作日内将退费款项支付至乙方指定的银行账户。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的课程内容、授课方式及时间安排为乙方提供培训服务，或提供的培训服务质量严重不符合约定，导致乙方未能达到预期学习目标的，甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方的实际情况，采取以下一种或多种措施进行补救：免费为乙方提供额外的培训课程或辅导服务，直至乙方达到预期学习目标。按照乙方已支付培训费用的一定比例向乙方退还部分费用，退还比例根据甲方违约的严重程度确定，最高不超过培训费用总额的[X]%。协助乙方解决因甲方违约行为导致的其他问题，如报考受阻、学习资料缺失等，并承担因此给乙方造成的直接经济损失（如有）。2.若甲方未按照本协议约定及时向乙方提供学习资料、在线学习平台服务出现故障且未能及时修复、报考指导服务存在重大失误等，影响乙方正常学习的，甲方应采取积极措施予以解决，并根据实际情况给予乙方一定的补偿。补偿方式包括但不限于延长课程有效期、增加线上辅导次数、退还部分培训费用等，具体补偿措施由双方协商确定。3.若甲方违反国家法律法规及教育主管部门的相关规定，导致乙方受到行政处罚或其他不利影响的，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付全部培训费用及违约金。乙方已支付的培训费用不予退还。2.若乙方违反甲方的教学管理制度和学习纪律，无故旷课、迟到、早退累计达到[X]次以上，或不按时完成作业、模拟考试等任务，经甲方多次提醒仍不改正的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付全部培训费用及违约金。乙方已支付的培训费用不予退还。3.若乙方擅自复制、传播或转让甲方提供的学习资料，或因乙方原因导致学习资料丢失、损坏的，乙方应按照甲方的要求赔偿相应的经济损失。赔偿金额按照学习资料的制作成本及市场价格确定，最低不低于人民币[X]元。4.若乙方在报考过程中提供虚假信息，导致甲方无法为其提供正常的报考指导服务，或给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权要求乙方支付全部培训费用及违约金，乙方已支付的培训费用不予退还。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签