苏宁易购置换协议书

苏宁易购置换协议书甲方（置换方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（被置换方）：名称：苏宁易购集团股份有限公司统一社会信用代码：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方希望通过乙方提供的苏宁易购平台进行置换交易，乙方愿意为甲方提供相应的置换服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方在乙方平台进行置换事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）置换标的甲方拟用于置换的物品/商品（以下简称"拟置换物"），详细信息如下：1.品牌：________________2.型号：________________3.规格：________________4.成色：甲方应如实向乙方描述拟置换物的成色情况，如有磨损、损坏等瑕疵，需详细说明具体部位及程度。5.配置（如有）：________________（二）置换目标乙方提供用于置换拟置换物的物品/商品（以下简称"置换物"），置换物信息如下：1.品牌：________________2.型号：________________3.规格：________________4.数量：________________（三）置换服务乙方为甲方提供苏宁易购平台的置换交易服务，包括但不限于协助甲方发布拟置换物信息、匹配置换物、促成置换交易等。甲方应按照乙方平台的操作流程和要求进行置换交易活动。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及平台规则提供置换服务。有权对乙方提供的置换物信息进行了解和咨询。在符合本协议及平台规则的前提下，有权选择是否接受乙方提供的置换方案。2.义务向乙方如实提供拟置换物的真实、准确、完整信息，包括但不限于品牌、型号、规格、成色、配置、使用状况、是否存在质量问题或其他瑕疵等。如因甲方提供虚假信息导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。确保拟置换物为其合法所有，不存在任何权利瑕疵，如抵押、质押、查封、冻结等情况。否则，甲方应承担由此给乙方或第三方造成的一切损失。按照乙方平台的要求，妥善包装拟置换物，并承担包装费用。包装应符合运输安全要求，以防止拟置换物在运输过程中受损。配合乙方完成拟置换物的检验、评估等工作，提供必要的协助和资料。在置换交易成功后，按照本协议及乙方平台规则的规定，及时与乙方办理相关交接手续，并签署交接文件。遵守本协议及乙方平台的各项规则和规定，不得从事任何损害乙方或其他用户合法权益的行为。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方提供的拟置换物进行检验、评估，根据检验、评估结果确定是否接受甲方的置换申请以及置换的条件和价格。有权按照本协议及平台规则收取相关费用（如有）。有权根据市场情况和平台运营需要，调整置换物的种类、数量、价格及置换规则等，但应提前在平台上进行公示，并以合理方式通知甲方。2.义务按照本协议及平台规则为甲方提供置换服务，确保服务的公平、公正、公开。对甲方提供的拟置换物信息进行保密，但法律法规另有规定或甲方同意披露的除外。根据甲方提供的拟置换物信息，为甲方匹配合适的置换物，并及时向甲方反馈置换信息。在置换交易成功后，按照本协议及平台规则的规定，为甲方办理置换物的交付等相关手续，并确保置换物的质量和相关权益符合约定。对平台上的置换交易信息进行妥善管理和维护，保障交易信息的安全和准确。为甲方提供必要的客户服务，及时处理甲方在置换交易过程中提出的问题和投诉。三、置换价格及支付方式（一）置换价格甲乙双方根据拟置换物和置换物的市场价值、成色、使用状况等因素协商确定置换价格。置换价格以双方最终达成的协议为准。（二）支付方式如存在差价，支付方式如下：1.甲方应在置换交易成功后[X]个工作日内，按照双方约定的方式向乙方支付差价。2.乙方应在收到甲方支付的差价后，按照本协议及平台规则的规定为甲方办理置换物的交付手续。四、置换流程（一）甲方申请甲方登录乙方苏宁易购平台，按照平台提示填写拟置换物的详细信息，并提交置换申请。（二）乙方审核乙方收到甲方的置换申请后，对甲方提供的拟置换物信息进行审核，包括但不限于核实拟置换物的真实性、合法性、质量状况等。如审核通过，乙方将为甲方匹配相应的置换物，并通知甲方进行下一步操作。（三）检验评估如甲方同意乙方提供的置换方案，双方约定时间和地点，乙方对拟置换物进行检验、评估。检验、评估内容包括但不限于拟置换物的外观、性能、功能、成色等。根据检验、评估结果，双方确定最终的置换价格和相关条件。（四）签订协议双方就置换价格、相关条件等达成一致后，签订本置换协议书及其他相关文件，明确双方的权利义务。（五）交付与交接1.甲方按照乙方要求将拟置换物交付至乙方指定地点。乙方在收到拟置换物并检验合格后，向甲方出具接收凭证。2.乙方按照协议约定将置换物交付给甲方。甲方在收到置换物后，应进行验收。如发现置换物存在质量问题或与协议约定不符的情况，应及时通知乙方。（六）结算按照本协议约定的支付方式进行差价结算。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定如实提供拟置换物信息，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已收取的置换物（如有），甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的拟置换物存在权利瑕疵或质量问题，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。同时，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已收取的置换物（如有），甲方应按照本协议约定的置换价格向乙方支付违约金。3.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付差价或办理相关手续，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已收取的置换物（如有），甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。4.若甲方违反本协议及乙方平台的其他规则和规定，乙方有权视情节轻重采取警告、限制交易、解除协议等措施，并要求甲方承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供置换服务或提供的置换物不符合协议约定，甲方有权要求乙方按照协议约定履行义务或承担违约责任。乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方泄露甲方的拟置换物信息或其他隐私信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间和方式交付置换物，每逾期一日，应按照置换价格的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的差价（如有），乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反本协议及乙方平台的其他规则和规定，甲方有权视情节轻重采取投诉、要求赔偿等措施，并要求乙方承担相应的法律责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。2.在履行本协议过程中，如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的情形，导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商决定是否解除本协议或变更协议内容。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至置换交易完成且双方的权利义务全部履行完毕之日止。2.本协议终止后，双方应按照法律法规的规定及本协议的约定，履行相关的保密义务和后合同义务。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为有效联系方式。任何一方如需向对方发送通知或其他文件，应以书面形式（包括但不限于信函、电子邮件、传真等）按照上述联系方式发送。通知或文件自发出之日起[X]个工作日视为送达对方。如一方的联系方式