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文档简介

小米11退款协议书甲方(消费者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(销售方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方购买了乙方销售的小米11手机(以下简称"标的物"),现因[具体退款原因],甲乙双方经友好协商,就甲方退还该标的物及乙方退还相应款项事宜达成如下协议:一、标的物详情1.品牌及型号:小米112.IMEI码:[具体IMEI码]3.颜色:[手机颜色]4.配置:[详细配置信息,如处理器型号、运行内存、存储容量等]5.购买时间:[具体购买日期]6.购买价格:人民币[X]元7.付款方式:[如现金支付、银行卡支付、线上支付平台支付等具体方式]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还购买标的物的款项。在乙方履行退款义务后,有权要求乙方收回标的物。2.义务保证所提供的退款申请信息真实、准确、完整。自本协议签订之日起[X]个工作日内,将标的物及其所有配件、赠品(如有)、包装、说明书、保修卡等一并完好无损地返还给乙方。配合乙方对标的物进行检查和验收,如标的物存在损坏或缺失配件等影响二次销售的情况,应按照乙方要求进行赔偿或补足。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方返还的标的物进行检查和验收,如发现标的物存在损坏或缺失配件等影响二次销售的情况,有权要求甲方按照本协议约定进行赔偿或补足。在确认标的物符合退款条件后,有权按照本协议约定的时间和方式向甲方退还购买款项。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方退还购买标的物的款项。在收到甲方返还的标的物及其所有配件、赠品(如有)、包装、说明书、保修卡等后,应在[X]个工作日内完成检查和验收。如经检查验收合格,应在验收合格后的[X]个工作日内将款项退还至甲方指定的账户。三、退款流程1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方提交退款申请,并提供购买凭证、身份证复印件等相关材料。2.乙方在收到甲方的退款申请及相关材料后,应在[X]个工作日内进行审核。如审核通过,乙方应向甲方发出退款确认通知,并告知甲方退款的时间和方式。3.甲方在收到乙方的退款确认通知后,应按照乙方要求的时间和方式将标的物及其所有配件、赠品(如有)、包装、说明书、保修卡等一并返还给乙方。4.乙方在收到甲方返还的标的物后,应在[X]个工作日内完成检查和验收。如经检查验收合格,乙方应在验收合格后的[X]个工作日内将款项退还至甲方指定的账户。四、退款金额及支付方式1.退款金额:人民币[X]元(大写:[大写金额]),此金额为甲方购买标的物的实际支付金额,已扣除甲方使用标的物期间产生的合理折旧费(如有)。折旧费的计算方式为:按照标的物购买价格的[X%]/月×甲方实际使用标的物的月数计算。2.支付方式:乙方将通过以下方式向甲方退还购买款项:银行转账:乙方将款项转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________线上支付平台:乙方将款项退还至甲方在购买标的物时使用的线上支付平台账户(如支付宝、微信支付等)。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式将标的物返还给乙方,每逾期一日,应按照退款金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已收取的款项,同时甲方应按照退款金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还购买款项,每逾期一日,应按照退款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还标的物,同时乙方应按照退款金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若甲方返还的标的物存在损坏或缺失配件等影响二次销售的情况,甲方应按照乙方要求进行赔偿或补足。如甲方拒绝赔偿或补足,乙方有权从应退还给甲方的款项中扣除相应金额。4.若乙方在检查验收甲方返还的标的物时发现标的物存在质量问题或非因甲方原因造成的损坏,乙方应按照相关法律法规及售后服务政策为甲方提供维修、更换或退款等服务,并承担因此产生的全部费用。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的

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