2025年人机交互设计职业能力考试试题及答案

2025年人机交互设计职业能力考试试题及答案一、单选题（每题2分，共12分）

1.人机交互设计（HCI）的核心理念不包括以下哪项？

A.用户中心设计

B.系统响应速度

C.交互自然性

D.美观性

2.以下哪项不属于用户体验设计的五大要素？

A.便利性

B.可用性

C.可访问性

D.界面布局

3.下列关于交互式原型设计工具的描述，错误的是：

A.AxureRP

B.AdobeXD

C.MicrosoftVisio

D.Marvel

4.在进行可用性测试时，以下哪种方法不适合？

A.任务分析法

B.用户体验访谈

C.用户问卷调查

D.用户角色分析

5.以下哪项不属于用户界面设计的三大原则？

A.一致性

B.可访问性

C.对话式

D.易理解性

6.以下哪个设计模式不适合在移动端应用中使用？

A.卡片式设计

B.列表式设计

C.导航栏设计

D.侧边栏设计

答案：

1.B

2.D

3.C

4.D

5.C

6.D

二、多选题（每题2分，共12分）

7.以下哪些属于人机交互设计的基本要素？

A.信息传递

B.界面布局

C.响应速度

D.交互方式

8.在进行用户研究时，以下哪些方法可以收集数据？

A.用户访谈

B.眼动追踪

C.问卷调查

D.竞品分析

9.以下哪些是用户界面设计的常见布局？

A.网格布局

B.流式布局

C.卡片布局

D.树形布局

10.以下哪些是用户体验设计的核心目标？

A.提高用户满意度

B.降低用户认知负荷

C.提高用户效率

D.增加用户粘性

11.在进行交互设计时，以下哪些原则需要遵循？

A.一致性

B.明确性

C.简洁性

D.可访问性

12.以下哪些属于人机交互设计的评价方法？

A.可用性测试

B.用户体验评估

C.竞品分析

D.用户研究

答案：

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABD

三、判断题（每题2分，共12分）

13.用户体验设计（UX）和人机交互设计（HCI）是完全相同的概念。（）

14.界面布局的合理性可以显著提高用户使用效率。（）

15.用户研究的主要目的是为了了解用户的需求和痛点。（）

16.界面设计应该注重美观性，而忽略可用性。（）

17.在进行可用性测试时，测试者数量越多，结果越准确。（）

18.用户体验设计的核心目标是提高用户满意度。（）

19.人机交互设计关注的是用户与系统的交互过程，而用户体验设计关注的是用户使用过程中的感受。（）

20.可访问性设计主要是为了满足残障人士的使用需求。（）

答案：

13.×

14.√

15.√

16.×

17.×

18.√

19.√

20.×

四、简答题（每题4分，共16分）

21.简述人机交互设计的基本流程。

答案：

人机交互设计的基本流程包括：需求分析、设计构思、原型设计、用户测试、优化设计、产品发布。

22.请简述用户研究在交互设计中的重要作用。

答案：

用户研究在交互设计中的重要作用包括：了解用户需求、发现用户痛点、评估设计方案、优化产品性能、提高用户体验。

23.简述界面设计的三大原则。

答案：

界面设计的三大原则包括：一致性、明确性、简洁性。

24.请简述交互设计的评价方法。

答案：

交互设计的评价方法包括：可用性测试、用户体验评估、用户研究、竞品分析。

25.请简述用户体验设计的核心目标。

答案：

用户体验设计的核心目标是提高用户满意度、降低用户认知负荷、提高用户效率、增加用户粘性。

五、案例分析题（每题8分，共16分）

26.分析以下案例，指出该案例在设计过程中存在的问题，并提出改进建议。

案例：某手机应用首页界面设计。

分析：

1.首页内容过多，用户难以快速找到所需信息。

2.按钮布局不合理，影响用户体验。

3.图标设计不统一，缺乏一致性。

4.未能充分考虑用户需求。

改进建议：

1.对首页内容进行优化，提高信息呈现的效率。

2.优化按钮布局，确保用户易于操作。

3.统一图标设计，增强一致性。

4.深入了解用户需求，进行针对性设计。

答案：

分析：

1.首页内容过多，用户难以快速找到所需信息。

2.按钮布局不合理，影响用户体验。

3.图标设计不统一，缺乏一致性。

4.未能充分考虑用户需求。

改进建议：

1.对首页内容进行优化，提高信息呈现的效率。

2.优化按钮布局，确保用户易于操作。

3.统一图标设计，增强一致性。

4.深入了解用户需求，进行针对性设计。

27.分析以下案例，指出该案例在设计过程中存在的问题，并提出改进建议。

案例：某电商平台商品详情页设计。

分析：

1.商品图片质量不高，影响购买决策。

2.商品描述信息过少，无法全面了解商品特点。

3.评论区布局不合理，用户难以查找有用评论。

4.优惠券和促销活动展示不明显。

改进建议：

1.提高商品图片质量，增强视觉吸引力。

2.丰富商品描述信息，全面展示商品特点。

3.优化评论区布局，提高用户查找有用评论的效率。

4.突出展示优惠券和促销活动，吸引用户购买。

答案：

分析：

1.商品图片质量不高，影响购买决策。

2.商品描述信息过少，无法全面了解商品特点。

3.评论区布局不合理，用户难以查找有用评论。

4.优惠券和促销活动展示不明显。

改进建议：

1.提高商品图片质量，增强视觉吸引力。

2.丰富商品描述信息，全面展示商品特点。

3.优化评论区布局，提高用户查找有用评论的效率。

4.突出展示优惠券和促销活动，吸引用户购买。

本次试卷答案如下：

一、单选题（每题2分，共12分）

1.B

解析思路：人机交互设计的核心理念包括用户中心设计、交互自然性、美观性和系统响应速度。系统响应速度是系统性能的考量，不属于设计的核心理念。

2.D

解析思路：用户体验设计的五大要素包括便利性、可用性、可访问性、易理解性和用户满意度。界面布局是界面设计的一部分，不属于用户体验设计的要素。

3.C

解析思路：AxureRP、AdobeXD和Marvel都是交互式原型设计工具，而MicrosoftVisio主要用于流程图、组织结构图等设计，不是交互式原型设计工具。

4.D

解析思路：可用性测试旨在评估产品的可用性，任务分析法、用户体验访谈和用户问卷调查都是常用的可用性测试方法。用户角色分析是用户研究的一种方法，不适用于可用性测试。

5.C

解析思路：用户界面设计的三大原则包括一致性、明确性和简洁性。对话式是用户界面设计的一种风格，不是原则。

6.D

解析思路：卡片式设计、列表式设计和导航栏设计都是适合移动端应用的设计模式。侧边栏设计在移动端应用中可能会占用过多的屏幕空间，不适合使用。

二、多选题（每题2分，共12分）

7.ABCD

解析思路：人机交互设计的基本要素包括信息传递、界面布局、响应速度和交互方式，这些都是构成人机交互设计的基本组成部分。

8.ABC

解析思路：用户研究可以通过用户访谈、眼动追踪、问卷调查和竞品分析等方法收集数据，这些方法都是了解用户行为和需求的有效手段。

9.ABCD

解析思路：用户界面设计的常见布局包括网格布局、流式布局、卡片布局和树形布局，这些布局方式各有特点，适用于不同的设计需求。

10.ABCD

解析思路：用户体验设计的核心目标包括提高用户满意度、降低用户认知负荷、提高用户效率和增加用户粘性，这些都是衡量用户体验好坏的关键指标。

11.ABCD

解析思路：在交互设计时，一致性、明确性、简洁性和可访问性都是需要遵循的原则，这些原则有助于提高产品的可用性和用户体验。

12.ABD

解析思路：人机交互设计的评价方法包括可用性测试、用户体验评估和用户研究，竞品分析虽然不是评价方法，但也是了解市场趋势和用户需求的重要手段。

三、判断题（每题2分，共12分）

13.×

解析思路：用户体验设计（UX）和人机交互设计（HCI）虽然密切相关，但并不完全相同。UX更侧重于整体的用户体验，而HCI更侧重于用户与系统的交互过程。

14.√

解析思路：界面布局的合理性确实可以显著提高用户使用效率，因为合理的布局可以帮助用户快速找到所需信息，减少操作步骤。

15.√

解析思路：用户研究的主要目的是为了深入了解用户的需求和痛点，从而指导产品设计和优化。

16.×

解析思路：界面设计应该同时考虑美观性和可用性，美观性不能以牺牲可用性为代价。

17.×

解析思路：可用性测试的测试者数量并不是越多越好，过多的测试者可能会增加测试成本，且过多的测