数字旅游-全息多维智治平台建设项目需求说明

数字旅游一一全息多维智治平台建设项目需求说明

一、项目背景

为贯彻落实国家、省关于旅游业的决策部署，强化旅游服务监管、提升旅游

服务质量，XX管委会顺应仝省数字化改革大潮，聚焦“新跑道”，通过数字化改

革赋能，创新体制机制，积极谋划，打造全息多维智治平台。着力解决各类旅游

乱象，提升区域旅游市场管理水平，切实维护游客合法权益，进一步提升XX旅

游环境，促进旅游事业健康有序发展。

二、项目建设需求

1、全息多维综合治理驾驶舱

XX管委会在景区治理工作中，存在着“上下沟通难”“横向联系难”的问题，

缺少相关数据的归集与展示，如旅客流向、旅客危险行为预警等信息收集，块乏

对景区整体运行情况的监测手段，也缺少整体的可视化动态监测。所以需要建立

一套完善的景区运行监测体系，尽可能全量地归集本地数据，实现数据沉淀，同

时以可视化的方式进行呈现，真正实现对景区运行状况的全面掌握，动态监管。

2、全息多维智治管理平台后台管理模块

随着旅游旺季的到来，XX和XX的游客明显增多，同时各种旅游乱象包括黄

牛拉客、无证导游、黑车拉客、高物价欺客的投诉也逐渐增多，对景区治理能力

不足的问题逐渐凸显。所以为了治理旅游乱象，提高游客的旅游体验，需要针对

旅游乱象问题，打造相应的预警和管理模块，并将预警信息进行推送处置.，从而

加强对旅游乱象的治理，提升游客服务体验。

3、信用展示模块（一码通升级）

“XX一码通”自2021年建设完成投入使用以来，为游客提供了非常多的便

利。本次一码通升级主要新开发商家信用模块,增加商家红黑榜展示、物价公示、

XX平价点位定位和游客意见反馈的功能。利用全息多维智治平台中对商家的物

价管控能力，为游客提供更加便捷的服务，完善对景区物价的管控与公示，减少

高物价欺客的现象发生，进一步提高游客满意度。

三、采购清单

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

一、全息多维综合治理驾驶舱

在驾驶舱首页进行“当H天气数据”展示，

天气模块展示温度、天气、风力、能见度等具体详情项1

数据。

“日期时间”在驾驶舱首页进行“当前日期，星期及时间

项1

首模块情况”展示。

1

页根据“专题驾驶舱情况”，可实现专题驾驶

“专题驾驶

舱页面跳转功能；同时其余驾驶舱内部可进项1

舱”功能

行其他专题驾驶舱跳转。

各页“首页”

其他专题驾驶舱均可返回至驾驶舱首页。项1

跳转功能

根据服务力量类型：“志愿者”“执法人员”

服务力量分

“网格员”“其他服务力量”进行数据分析项1

析

展示。

根据村社区力量分布情况做数据统计分析，

慧

村社区力量将部分村社区及力量数据情况上图展示；根

2月艮项1

分布分析据所选村社区的情况，以图表的形式展示所

务

选定的村社区所拥有的服务力量分析。

服务活动分根据服务活动类型：“志愿活动”“公益活

项1

析动”“其他服务活动”进行数据分析展示。

服务活动列从“服务活动名称”“活动类型”“活动时项1

2

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

表间”三维度出发列表展示近期的XX或者XX

的服务活动情况列表：可根据“活动类型”

进行筛选列表进行活动查看；司查看服务活

动的具体详情，包括村社区基本信息、活动

信息等信息。

一码通服务展示XX一码通”累计注册总数/昨日应用总

项1

数据分析访问量”的数据情况。

一码通用户

展示XX一码通”上月的新增用户数量与上月

活跃情况分项1

均日活数量”的数据情况

析

一码通页面

展示XX一码通”一码通页面情况”“一码通

访问情况分项1

页面访问人数数据”的数据情况

析

展示XX一码通的“交易金额”“交易笔数”

一码通交易“交易人数”的数据，并根据一码通交易数

项1

数据分析据分析情况进行展示；可根据“时间维度”

进行筛选查看。

展示XX一码通“XX一票通购票情况”“交

XX门票预订

易总金额”的数据；可根据“时间维度”进项1

分析

行筛选查看。

地图集成将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

村社区边界展示村社区边界划分，可根据“XX”“XX”

项1

划分选择情况进行区域切换展示。

可根据“XX”“XX”选择情况进行驾驶舱整

区域区分项1

体数据的区域切换展示。

3

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

展示重点人员总数、今日预警次数、今日预

重占警与昨日次数比较值的统计分析：根据重点

人员人员管控类型：“黄牛”“无证导游”“乞项1

分析讨人员”“不文明游客”“黑车司机”“其

他重点人员”进行可视化数据分析展示。

重点

从“姓名”“人员类型”“预警次数”三维

人员

度展示XX或者XX的重点人员名单库情况列项1

名单

表。

库

预警

分析-

根据关联至场所的预警信息产生次数情况，

预警

人图进行预警高发地统计分析，并根据次数多少项1

3管高发

层进行排序展示。

控地分

析

预警

根据“历史预警次数/一天内”数据，并按照

分析-

“黄牛”“无证导游”“乞讨人员”“不文

预警

明游客”“黑车司机”“其他重点人员“重项1

高发

点人员管控类型，绘制预警高发时段的分析

时段

曲线。

分析

预警根据“历史预警情况/周、半月、月”数据，

分析-并按照“黄牛”“无证导游”“乞讨人员”

项1

预警“不文明游客”“黑车司机”“其他重点人

趋势员”重点人员管控类型，绘制预警高发时段

4

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

分析的分析曲线；可根据“时间维度/周、半月、

月”进行筛选查看。

地图

将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

集成

根据重点人员管控要素的经纬度信息进行要

要素

素地图打点功能；地图上点击打点图标时，项1

打点

弹窗展示要素详情。

区域可根据“XX”“XX”选择情况进行驾驶舱整

项1

区分体数据的区域切换展示。

里，、八车1展示黑车总数、今日预警次数、今日预警与

项1

分析昨日次数比较值的统计分析。

里J、、、车1

从“车牌号”“预警次数”二维度出发列表

名单项1

展示XX或者XX的黑车名单库情况列表。

库

预警

分析-

根据关联至场所的预警信息产生次数情况，

车图预警

进行预警高发地统计分析，并根据次数多少项1

层高发

进行排序展示。

地分

析

预警

分析-

系统根据“历史预警次数/一天内”数据，绘

预警项1

制预警高发时段的分析曲线。

高发

时段

5

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

分析

预警

分析-系统根据“历史预警情况/周、半月、月”数

预警据，绘制预警高发时段的分析曲线；可根据项1

趋势时间维度“周、半月、月”进行筛选查看。

分析

地图

将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

集成

根据黑车治理要素的经纬度信息进行要素地

要素

图打点功能，地图上点击各类黑车治理打点项1

打点

要素时，弹窗展示要素详情。

区域可根据“XX”“XX”选择情况进行驾驶舱整

项1

区分体数据的区域切换展示。

商家从“餐饮类商家”“住宿类商家”“购物类

信用商家”三类型出发展示XX或者XX的商家分项1

分析析统计数据。

从“景区商户”“信用等级”“商户类型”

三维度出发列表展示XX或者XX的商家信用

商家列表；可根据“信用等级”进行筛选列表进

图层商家行商家信用列表查看；可查看对应商家的具

信用体详情内容，包含：基本信息（商家名称、项1

列表类型、所属区域等），监控信息（物联名称、

内码、外码），红黑榜信息（红黑榜上榜次

数，上榜理由、上榜期数、上榜类型），物

价信息（名称、价格、类型、日期）。

6

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

从“景区商户”“上榜理由”二维度出发列

表展示XX或者XX的红榜商家列表；可根据

“红榜期数”进行筛选列表进行红榜商家列

表查看；从“景区商户”“上榜理由”“处

置结果”三维度出发列表展示XX或者XX的

餐饮

黑榜商家列表；可根据“黑榜期数”进行筛

“红项1

选列表进行黑榜商家列表查看；可查看餐饮

黑榜”

“红黑榜”全部榜单信息，内容包含：景区

商户、上榜理由、所属地区、联系*话、上榜

期数、上榜类型；可根据“榜单类型”“榜

单期数”进行筛选列表进行红黑榜商家列表

查看。

从“种类”“均价”“单位”三维度出发列

表展示XX或者XX的物价列表；可根据“种

物价

类”进行筛选列表进行物价列表查看；可查项1

公示

看物价最新公示内容，内容包含：种类、名

称、单位、均价/元。

地图

将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

集成

根据商家管理要素的经纬度信息进行要素地

图打点功能，并根据不同商家管理要素进行

要素

设计不同的图标进行要素的打点展示；地图项1

打点

上点击各类商家管理要素时，弹窗展示要素

详情。

区域可根据“XX”“XX”选择情况进行驾驶舱整项1

7

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

区分体数据的区域切换展示

从“监控探头”“传感器”“访客机”“卡

物联

M”四类型出发展示XX或者XX的物联资源

资源项1

分析统计数据，包含物联资源的分类情况、

分析

数量信息及状态统计信息

根据XX物联资源调用情况，统计物联资源预

资源

警次数情况、物联调用次数情况、村社区覆

调用项1

盖率情况、接入数据、接入数据种类、支撑

情况

物联应用个数、服务接口开放个数

局办根据XX物联资源调用情况出发，统计各单位

物联调用的物联资源调用情况统计，并根据调用次数项1

图层情况进行排序展示

地图

将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

集成

根据物联管控要素（监控探头、传感器、访

客机、卡口）的经纬度信息进行要素地图打

要素

点功能，并根据不同物联管控要素进行设计项1

打点

不同的图标进行要素的打点展示；地图上点

击各类物联管控要素时，弹窗展示要素详情。

区域

将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

区分

展示XX区域天气数据，包括温度，湿度，风

慧

速数据；结合日平均气温、相对湿度与日平

4旅人体舒适度项1

均风速，通过“人体舒适度计算公式”计算

游

得出人体舒适度得分情况。

8

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

根据相关数据模型的数据推算得出实时客流

量数据、今日累计游客数及与昨日的同比情

客流承载量项1

况；根据客流趋势模型，测算相关数据，并

绘制当日客流趋势的分析曲线。

根据相关数据模型的数据推算得出实时车流

动态交通承量数据、今日累计通车数及与昨日的同比情

项1

载量况；根据车流趋势模型，测算相关数据，并

绘制当日车流趋势的分析曲线

根据所选区域（XX、XX）展示停车场总数、

静态交通承路边泊车位数、空闲车位总数、厂库空闲情

项1

载量况、路边空闲情况等相关静态交通承载量数

据。

展示“财政总收入”“规模以上工业”“规

经济指标展上服务业”“限上批发零售业”“限上住宿

项1

示餐饮业”“固定投资资产”“旅游人次”“旅

游收入”数据。

票务数据分展示“入岛、出岛、正山门”的“售票数”

项1

析“检票数”等票务数据情况。

在岛情况数根据相关数据模型的数据推算得出并展示

项1

据分析“出岛人数”“在岛人数”

地图集成将地图在驾驶舱中进行集成并展示。项1

对相关景点点位热力信息进行展示，包含：

景点名称、游客热力情况；通过数据情况于

要素打点项1

地图上进行景点的地图打点与热力分析展

不O

9

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

可根据“XX”“XX”选择情况进行驾驶舱整

区域区分项1

体数据的区域切换展示

★对慈航广场进行三维建模、信息处理并集

维

5/成至驾驶舱整体地图内。（需提供效果展示项1

地

图）

图

二、全息多维智治管理平台后台管理模块

列表展示“重点人员管控要素”的各信息维

度的列表数据：姓名、重点人员管控类型、

展示列表联系方式、家庭住址、预警触发地、布控状项1

态、布控预警次数、最近预警时间、人员状

态；可进行详情查看、编辑、删除等操作。

a

可根据“姓名、重点人员管控类型、所属区

重

列表搜索域、人员状态、布控状态”进行“重点人员项1

点

管控要素”列表的查询筛选。

人

可重置所有查询筛选条件，并且列表展示所

6员”重置项1

有“重点人员管控要素”。

信

可通过以下字段：人员照片、姓名、联系方

息

重点人员管式、管控类型、**证号码、所属区域、家庭

管项1

控要素新增住址、所属单位、备注，进行“重点人员管

理

控要素”的新增。

可对“人员照片、姓名、联系方式、管控类

型、**证号码、所属区域、家庭住址、所属

编辑项1

单位、备注、人员状态”进行“重点人员管

控要素”的编辑。

10

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

可查看“重点人员管控要素”详情，详情包

含：人员照片、姓名、麻系方式、管控类型、

查看详情**证号码、所属区域、家庭住址、所属单位、项1

备注、人员状态、布控状态、布控名单库、

布控任务、布控/预警数据。

可对重点人员管控列表的人员进行删除，其

删除、批量删

他模块即无法查询到对应重点人员；可进行项1

除

人员批量删除°

可对重点人员管控列表的“人员状态”进行

启用、停用切换，分为启用状态和停用状态；可对人员项1

进行批量启用、停用操作。

可根据导入模板，以文件的形式对重点人员

导入项1

管控信息进行导入。

可对选中的重点人员信息以文件的形式进行

导出项1

导出。

重

/占、、、

若人员状态为“启用”，则会进行重点人员

人

预警（预警：根据重点人员信息与各票务系

7员”预警管理项1

统数据及民宿系统数据进行碰撞得出），并

预

将预警信息同步到重点人员详情中。

警

管

理

8布控名单库输入“名单库名称”字段即可新增布控名单项1

II

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

重新增库，根据公安布控接口反馈获取“布控名单

点库ID”，于布控名单库列表新增一条布控名

人单。

员”可对“名单库名称、状态”进行“布控名单

布库基本信息”的编辑，同时可查看布控名单项1

控库ID与布控人员数量情况。

管“名单库人员管理”：可通过“下拉选择”

理或“联想搜索”选择形式查询需要操作的黑

项1

布控名单库名单人员，点击确定即可新增到下面的“已

管理在库人员”列表中。

“已在库人员管理”：列表展示布控名单库

在库重点人员的各信息维度的列表数据：姓

名、证件号码、管控类型；可查看此重点人项1

员的人员详情信息，可删除此重点人员在库

信息。

可根据以下字段：布控名称、布控原因、布

控名单库选择、开始时间、结束时间、布控

布控任务新

监控点选择、布控描述、报警接收手机、报项1

增

警阈值设置、阈值起止时间，完成“布控任

务”的新增。

列表展示布控任务的各信息维度的列表数

据：“布控任务id、布控名称、布控名单库

布控任务列

ID、布控监控点、布控任务起止时间、分时项1

表

段报警阈值、报警接收手机号、状态、编辑

（详情、编辑、删除）”。

12

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

可查看“布控任务”详情，详情包含：布控

名称、布控原因、布控名单库ID、名单库名

布控任务详

称、开始时间、结束时间、布控监控点、布项1

情

控描述、报警接收手机、报警阈值设置情况、

阈值起止时间。

可对“布控名称、布控原因、开始时间、结

布控任务编束时间、布控监控点选择、布控描述、报警

项1

辑接收手机、报警阈值设置、阈值起止时间”

进行“布控任务”的编辑。

布控任务状

可对布控任务的状态进行变更。项1

态修改

可对布控任务进行删除，该布控任务下所对

布控任务删

应的布控名单库人员若无其他布控任务则布项1

除

控状态修改为“禁用”

列表展示“黑车治理要素”的各信息维度的

列表数据：车牌号、车主姓名、联系方式、

U展示列表车辆性质、车辆类型、布控状态、布控预警项1

黑次数、最近预警时间、车辆状态。可进行详

车”情查看、编辑、删除等操作。

9信口J根据“车牌号、车主姓名、所属区域、车

息列表搜索辆状态、布控状态”进行“黑车治理要素”项1

管列表的查询筛选

理可重置查询筛选条件，并且列表展示所有黑

重置项1

车治理要素

黑车治理要可通过以下字段：车辆照片、车牌号、车辆项1

13

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

素新增性质、车辆类型、车牌颜色、所属区域、车

辆品牌、车主姓名、车主**证号、车主联系

方式、所属单位、备注，完成“黑车治理要

素”的新增

可对“车辆照片、车牌号、车辆性质、车辆

类型、车牌颜色、所属区域、车辆品牌、车

编辑主姓名、车主**证号、车主联系方式、所属项1

单位、备注、车辆状态”进行“黑车治理要

素”的编辑

可查看“车辆照片、车牌号、车辆性质、车

辆类型、车牌颜色、所属区域、车辆品牌、

车主姓名、车主**证号、车主联系方式、所

查看详情项1

属单位、备注、布控状态、布控名箱工库、布

控任务、布控/预警数据（包含布控/预警时

间、布控/预警地、布控/预警事件状态）

可对黑车管控列表的人员进行删除，其他模

删除、批量删

块即无法查询到对应黑车；可进行黑车信息项1

除

的批量删除。

可对黑车列表的“车辆状态”进行切换，分

启用、停用为启用状态和停用状态；可对黑车进行批量项1

启用、停用操作。

可根据导入模板，以文件的形式对黑车管控

导入项1

信息进行导入。

可对选中的黑车信息以文件的形式进行导

导出项1

出。

14

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

黑

若车辆状态为“启用”，则会进行黑车预警

车”

（预警：根据黑车信息与各停车数据与过车

10预预警管理项1

数据进行碰撞得出），并将预警信息同步到

警

黑车详情中。

管

理

愉入”车辆名单库名称”字段即可新增布控

布控名单库名单库，根据公安布控接口反馈获取“车辆

项1

新增布控名单库ID”，于车辆布控名单库列表新

增一条车辆布控名单。

可对“名单库名称、状态”进行“布控名单

库基本信息”的编辑，同时可查看布控名单项1

a

库ID与布控人员数量情况，但不可编辑。

里,、、、

“名单库车辆管理”：可通过“下拉选择”

车”

或“联想搜索”选择形式查询需要操作的黑

11布布控名单库项1

名单车辆，点击确定即可新增到下面的“已

控管理

在库车辆”列表中。

管

“已在库车辆管理”：列表展示布控名单库

理

在库黑车的各信息维度的列表数据：车牌号、

项1

车牌颜色；可点击删除可于此名单库中除去

此车信息。

可通过以下字段：布控名称、布控原因、布

布控任务新

控名单库选择、开始时间、结束时间、布控项1

增

监控点选择、布控描述、报警接收手机，完

15

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

成“布控任务”的新增。

列表展示布控任务的各信息维度的列表数

据：”序号、布控名称、名单库名称、布控

布控任务列

监控点、布控任务起止时间、分时段报警阈项1

表

值、报警接收手机号、状态、编辑（详情、

编辑、删除）”

可查看“布控任务”详情，详情包含：布控

布控任务详名称、布控原因、布控名单库选择、开始时

项1

情间、结束时间、布控监控点选择、布控描述、

报警接收手机

可对“布控名称、布控原因、开始时间、结

布控任务编

束时间、布控监控点选择、布控描述、报警项1

辑

接收手机”进行“布控任务”的编辑

布控任务状

可对布控任务的状态进行变更。项1

态修改

可对布控任务进行删除，该布控任务下所对

布控任务删

应的布控名单库车辆若无其他布控任务则布项1

除

控状态修改为“禁用”。

商列表展示“物价管控要素”的各信息维度的

家列表数据：商家名称、所属区域、物价预警

物展示列表情况、店主姓名、联系方式、日期、商家状项1

12价态。可进行详情查看、短信提醒、忽略等操

管作。

控可根据“商家名称、商家类型、所属区域、

列表搜索项1

信物价预警情况、商家状态”进行“物价管控

16

服

序务

服务内容服务说明/设备参数单位数量

号类

型

息要素”列表的查询筛选。

展