直播电商策划与运营-课程标准

《直播电商策划与运营》课程标准课程代码：1.课程性质专业核心课所属教研室电子商务建议学时32学 分2适用对象电商专业以及电子商务类、新媒体类、市场营销类相关专业学生课程简介本课程是电商专业的一门专业核心课程，是依照高等职业教育培养目标与新媒体行业企业实际需求设置的专业必修课。选品与规划、直播引流互动、直播数据分析等职业技能。2课程定位设计思路设计理念课程设计思路1．教学内容设计72．教学模式设计3．教学方法设计4-5（直播小组4．教学过程设计课程衔接先修课程：《网店运营推广》、《移动电子商务》平行课程：《短视频运营》、《短视频与直播运营》后续课程：《新媒体运营》3总体目标具体目标知识目标（1）了解直播电商的内涵及优势。（2）熟悉直播电商的分类及发展历程。（3）认识常见的直播平台及类型。（4）了解直播电商岗位职责及要求。（5）熟悉直播电商岗位职业道德及素养。（6）认识主播人设的类型。（7）熟悉主播人设定位、打造的方法。（8）了解管理主播形象、提升主播镜头表现能力的方法。（9）熟悉主播专业能力要求。（10）了解培养主播专业能力的方法。（11）了解直播选品的原则、依据和工具。（12）熟悉直播产品卖点提炼、表述的方法和卖点组织的模型。（13）熟悉直播产品话术的类型和设计方法。（14）熟悉直播产品话术设计的要点。（16）熟悉直播脚本的基本要素。（17）掌握单品直播脚本、单场直播脚本的设计与撰写技巧。（19）了解淘宝直播开通及产品上架的方法。（20）熟悉抖音直播开通及产品上架的方法。（21）掌握把控直播节奏的方法。（22）熟悉调节直播氛围的方法。（23）了解观众互动的方式。（24）熟悉销售转化的策略。（25）了解常见的平台外引流渠道。（27）认识常见的平台内付费推广方式。掌握直播DOU+（29）了解直播数据分析的基本思路。（30）熟悉各类直播数据获取的工具。（31）认识直播数据分析指标的主要类型。（32）了解直播数据分析关键指标的含义及作用。能力目标（1）能够根据直播平台的特点，对直播平台进行分类。（2）能够根据直播电商岗位职责及要求，完成直播电商岗位求职简历的设计。（3）能够根据目标受众画像与主播自身条件，完成主播人设打造。（4）能够根据直播要求，完成主播妆容、发型、着装设计。（5）能够根据直播要求，完成主播专业能力培养方案设计。（6）能够根据直播需求，利用直播选品工具，完成直播选品。能够利用FABE法则或AIDMA（8）能够根据直播需求，完成直播产品话术的设计与撰写。（9）能够按照需求开展引流短视频的设计与制作。（10）能够完成引流短视频的发布。（11）能够按照直播流程开展直播脚本策划。（12）能够按照直播需求开展直播场景设计与搭建。（13）能够掌握淘宝直播开通设置的规则，完成产品上架。（14（15）能够根据直播环节，合理安排直播时间，把控直播节奏。（16）能够分析观众特点，完成观众互动设计，促进销售转化。（17）能够选择合适的平台外引流渠道，有效完成直播的引流和推广。（18）能够选择合适的平台内付费推广方式，有效完成直播的引流和推广。（19）能够根据直播的目的，制定恰当的直播数据分析思路。（20）能够结合直播数据分析工具，掌握直播数据分析指标的类型。素质目标（1）具备规则意识，在使用直播平台时，严格遵守各大直播平台运行规则。（2）具备良好的职业道德，爱岗敬业，诚实守信，遵纪守法，努力成为一名优秀的直播电商人才。（4）注重学习专业知识，提高自身的专业素养和技能水平，不断拓展知识领域，提升直播专业能力。（5）具备法治观念，能够遵守直播销售、直播营销相关法律法规。（6）具备创新思维与能力，能够围绕直播营销开展创意化产品话术设计。（7）具备较好的审美能力，能够搭建出符合消费者主流审美的直播场景。（8）具备创新能力，能够开展创意化内容设计，进行直播营销。（9）具备规则意识，严格遵守不同直播平台的开通规则。（10）具备良好的沟通能力，能够与粉丝积极互动。（12）遵循个人信息保护原则，不得泄露、滥用或非法获取用户的个人信息。（13）树立数据思维，形成以数据分析指导运营和决策的意识。4项目任务理论学时实践学时项目1直播电商初体验——认识直播电商任务1.1认识直播电商0.5任务1.2认识直播平台0.5任务1.3认识直播电商岗位1项目2修炼秘籍当主播——主播人设打造与能力塑造任务2.1主播人设打造2任务2.2主播形象包装1任务2.3主播专业能力培养2项目3货比三家圈粉多——直播选品与产品策划任务3.1直播选品策略1任务3.2直播产品卖点提炼12任务3.3直播产品话术2项目4任务4.1引流短视频制作12任务4.2脚本设计与撰写1任务4.3直播场景搭建11项目5节奏氛围总指挥——直播控场与观众互动任务5.1直播开通设置1任务5.2直播控场11任务5.3观众互动与销售转化1项目6推引获客成本低——直播引流与推广任务6.1平台外引流1任务6.2平台内付费推广1项目7判断决策复盘助——直播数据分析任务7.1数据分析思路1任务7.2数据分析指标11机动2考核2合计1220总课时326教学条件多媒体教学设备、学院实训基地教学方法与手段教学组织（1）项目导入。通过引用实际案例并适时融入思政元素，有效地调动学生的学习积极性，激发学生的学习热情。（2）知识讲解。强化职业能力的培养，把直播电商从业人员所要求具备的专业知识、能力和素质，落实到学生的日常学习活动和实践当中。（3）模拟训练。通过学院实训基地，综合运用校内理实一体化实训室的全真操作，使学生在了解和掌握直播电商理论知识的基础上，将理论应用于实践。（4）5教材选用新媒体新传播新运营系列丛书——康丽丽原慧主编，《直播电商策划与运营》（慕课版）。课程思政具体目标如下：(1)介绍我国直播电商业务的良好发展势头，加强爱国主义教育；(2)介绍山西地方区域特色的品牌产品，构建竞争优势，引导学生坚持文化自信，爱自己的家乡，为家乡代言，着力做好乡村振兴，电商助农的新青年；(3)通过直播电商运营，要求学生踏实肯干，团队合作，培养学生诚实守信的品将创新创业的观念嵌入到直播电商运营讲授当中，鼓励学生尝试创业，培养创新意识；(6)对于直播电商选品模块讲授时，培养学生精益求精的工匠精神。7利用校内理实一体化实训室进行实战教学。积极开发和利用网络课程资源，8本课程期末考核方式为闭卷考试+技能实训。总评成绩主要由两部分组成：总评成绩=平时成绩（50%）+末考成绩（50%）其中，各项评价指标的构成及比例如下表所示。多元化考核知识目标能力目标素质目标平时成绩课后作业20%技能实训成绩70%表