银行特约商户协议书

银行特约商户协议书甲方（银行）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（特约商户）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为经中国人民银行批准设立并合法运营的金融机构，具备开展银行卡收单业务的资质和能力；乙方为依法设立并合法经营的企业或个体工商户，愿意成为甲方的特约商户，受理甲方发行的银行卡进行交易结算。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方作为甲方特约商户开展银行卡收单业务事宜达成如下协议：一、定义与解释1.银行卡：指甲方发行的各类银行卡，包括但不限于借记卡、信用卡等。2.交易：指乙方与持卡人之间基于银行卡进行的商品或服务买卖、消费、预授权、退货等各类资金结算行为。3.收单业务：指甲方通过银行卡清算机构，借助受理终端为乙方提供的银行卡交易资金结算服务。4.受理终端：指包括但不限于POS机、电话支付终端、网上支付接口等能够识别银行卡信息并完成交易处理的设备或系统。二、特约商户资格及申请1.乙方应具备合法经营资格，拥有有效的营业执照、税务登记证等相关证照，并按照法律法规要求依法纳税。2.乙方应向甲方提交真实、准确、完整的申请资料，包括但不限于营业执照副本复印件、法定代表人身份证明、经营场所证明、银行卡受理业务申请书等。申请资料如有变更，乙方应在变更后[X]个工作日内书面通知甲方。3.甲方有权对乙方的经营状况、财务状况、信誉状况等进行调查和评估。如发现乙方提供虚假资料或存在不符合特约商户条件的情况，甲方有权拒绝乙方的申请或解除本协议。三、标的物或服务具体描述1.乙方同意受理甲方发行的银行卡，为持卡人提供以下商品或服务：商品销售：乙方经营的[具体商品种类或范围]，包括但不限于[列举部分主要商品名称]。服务提供：乙方提供的[具体服务项目或内容]，例如[详细说明服务内容，如餐饮服务、住宿服务、美容美发服务等]。2.乙方应确保其提供的商品或服务符合国家法律法规及行业标准，不存在质量问题、欺诈行为或其他违法违规情形。同时，乙方应按照与持卡人的约定履行商品交付或服务提供义务。四、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家法律法规、监管要求及本协议约定，对乙方的银行卡受理业务进行监督、检查和管理。有权根据乙方的交易情况及风险状况，调整乙方的交易限额、结算周期等业务参数。有权按照本协议约定，收取相关费用，包括但不限于交易手续费、清算费等。有权在发现乙方存在违约行为或风险隐患时，暂停或终止乙方的银行卡受理业务，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及相关业务规则，为乙方提供银行卡收单服务，及时、准确地处理乙方的交易请求，并完成资金结算。为乙方提供必要的培训、技术支持和业务咨询服务，帮助乙方了解银行卡受理业务的操作流程、风险防范等相关知识。对乙方提交的交易数据及相关信息承担保密义务，不得泄露乙方的商业秘密和持卡人信息，但法律法规另有规定或有权机关依法要求提供的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定，享受甲方提供的银行卡收单服务，并要求甲方及时、准确地处理交易和结算资金。有权在遵守本协议及相关业务规则的前提下，自主开展经营活动，确定商品或服务价格、促销活动等。有权对甲方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务严格遵守国家法律法规、监管要求及本协议约定，规范开展银行卡受理业务，不得从事任何违法违规或损害甲方及持卡人利益的行为。按照甲方要求，妥善保管受理终端及相关设备，确保其正常运行和安全使用。不得擅自拆卸、改装、更换受理终端设备，不得泄露受理终端设备密码、密钥等重要信息。按照甲方提供的业务规范和操作流程，正确受理银行卡交易，确保交易信息的真实性、完整性和准确性。在交易过程中，应要求持卡人出示有效身份证件，并核对持卡人签名与银行卡背面预留签名是否一致。对持卡人的银行卡信息承担保密义务，不得泄露持卡人的银行卡卡号、密码、有效期等重要信息。因乙方原因导致持卡人信息泄露的，乙方应承担相应的法律责任。按照本协议约定，及时、足额地向甲方支付相关费用，包括但不限于交易手续费、清算费等。费用标准及支付方式按照本协议附件《特约商户收费标准及支付方式》执行。如乙方逾期支付费用，应按照逾期金额每日[X%]的标准向甲方支付违约金。配合甲方进行交易监测、风险排查、调单查复等工作，按照甲方要求及时提供相关交易凭证、单据、资料等。如发现异常交易或风险事件，应立即通知甲方，并采取相应的防范措施。在本协议有效期内，乙方不得与甲方的竞争对手开展类似的银行卡受理业务合作，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。乙方因经营状况、经营范围、联系方式等发生变更的，应在变更后[X]个工作日内书面通知甲方。如因乙方未及时通知导致甲方无法正常开展业务或造成损失的，乙方应承担相应责任。五、交易流程及资金结算1.交易流程持卡人在乙方经营场所使用银行卡进行交易时，乙方应通过受理终端读取银行卡信息，并按照甲方提供的交易流程引导持卡人完成交易操作。乙方受理终端将交易信息发送至甲方收单系统，甲方收单系统对交易信息进行验证、授权处理。如交易成功，甲方收单系统向乙方受理终端发送交易成功信息；如交易失败，甲方收单系统向乙方受理终端发送交易失败信息，并说明失败原因。乙方应根据交易结果，为持卡人提供相应的商品交付或服务确认，并在交易凭证上加盖乙方业务章或签字确认。2.资金结算甲方按照本协议约定的结算周期，对乙方的交易资金进行清算。结算周期为[具体结算周期，如T+1、T+2等]，即甲方在交易日的次日或指定日期将乙方的交易资金扣除相关费用后结算至乙方指定的银行账户。乙方应确保其指定的银行账户信息准确无误，如因乙方银行账户信息变更未及时通知甲方导致资金结算延误或无法结算的，乙方应承担相应责任。如遇节假日或其他特殊情况，甲方的资金结算时间可能会相应顺延。甲方应提前通知乙方相关结算时间的调整情况。六、费用及支付方式1.费用标准乙方应按照本协议附件《特约商户收费标准及支付方式》约定的交易手续费率向甲方支付交易手续费。交易手续费率根据乙方的行业类别、交易金额等因素确定。除交易手续费外，乙方还应按照甲方规定支付清算费、网络服务费等其他相关费用。具体费用标准及支付方式以甲方最新公布的为准。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，按照甲方提供的对账单金额，将上月应支付的各项费用足额支付至甲方指定的银行账户。支付方式可选择银行转账、支票等，具体支付方式由双方协商确定。如乙方采用银行转账方式支付费用，应确保在支付前将款项足额存入支付账户，并在支付凭证上注明乙方名称、交易日期、费用所属期间等信息。七、风险管理1.双方应共同加强银行卡交易的风险管理，建立健全风险防范机制，防范各类风险事件的发生。2.甲方应加强对乙方的交易监测和风险预警，及时发现并处理异常交易和风险事件。如发现乙方存在风险隐患，有权采取暂停交易、冻结资金、终止协议等措施，并要求乙方承担相应责任。3.乙方应加强对自身经营活动的风险管理，严格遵守银行卡受理业务规范，提高风险防范意识。如发现持卡人存在欺诈行为或异常交易情况，应立即采取措施，并及时通知甲方。4.对于因银行卡交易产生的风险损失，按照以下原则承担责任：因甲方系统故障、操作失误等原因导致的风险损失，由甲方承担相应责任。因乙方违反本协议约定、操作不当、泄露持卡人信息等原因导致的风险损失，由乙方承担全部责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的一切损失，包括但不限于交易资金损失、赔偿金、诉讼费、律师费等。因持卡人欺诈等原因导致的风险损失，按照法律法规及相关业务规则的规定处理。如甲方先行承担了风险损失，有权向乙方进行追偿。八、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、持卡人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。本条款的保密义务不因本协议的终止或解除而失效。九、违约责任1.若一方违反本协议约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的一切损失。违约金的具体金额由双方根据违约行为的性质、情节及造成的损失等因素协商确定，但最低不低于[X]元。2.如乙方未按照本协议约定及时、足额支付相关费用，除按照逾期金额每日[X%]的标准支付违约金外，甲方有权暂停乙方的银行卡受理业务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。如乙方逾期支付费用超过[X]个工作日，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。3.如乙方违反本协议约定，擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，或与甲方的竞争对手开展类似的银行卡受理业务合作，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金及赔偿损失。乙方应立即停止违约行为，并采取措施消除违约行为对甲方造成的影响。4.如乙方违反本协议约定，泄露持卡人信息或存在其他损害持卡人利益的行为，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。乙方应积极配合甲方处理相关事宜，采取措施消除影响，并赔偿持卡人因此遭受的损失。如因乙方违约行为导致甲方面临法律纠纷或监管处罚的，乙方应承担全部法律责任及甲方因此遭受的一切损失。5.如甲方违反本协议约定，未及时、准确地处理乙方的交易请求或结算资金，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。如因甲方原因导致乙方无法正常开展业务或造成其他重大损失的，甲方应承担全部赔偿责任。十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需变更或终止本协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。