酒店培训承办协议书

酒店培训承办协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望提升酒店员工的专业素质和服务水平，乙方具备丰富的酒店培训经验和专业的培训团队，能够为甲方提供优质的培训服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承办酒店培训事宜达成如下协议：一、培训服务内容及要求1.培训主题：根据甲方酒店的实际需求和发展目标，确定本次培训的主题为[具体培训主题]，旨在提升酒店员工在[具体业务领域，如服务礼仪、酒店管理、餐饮技能等]方面的专业能力和综合素质。2.培训对象：甲方酒店全体员工，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、行政后勤等岗位的员工。3.培训方式：乙方应根据培训内容和培训对象的特点，采用多样化的培训方式，包括但不限于课堂讲授、案例分析、模拟演练、实地操作、小组讨论等，以确保培训效果。4.培训时间：培训时间共计[X]天，具体时间安排如下：培训开始时间：[开始日期]培训结束时间：[结束日期]每天培训时间段：上午[具体时间段]，下午[具体时间段]，晚上[如有，具体时间段]5.培训地点：培训地点为甲方酒店内的[具体培训场地，如会议室、培训室等]。如因特殊情况需要变更培训地点，需经双方协商一致，并提前通知相关人员。6.培训教材及资料：乙方应根据培训内容编写或选用合适的培训教材及资料，并在培训前提供给甲方。培训教材及资料应具有权威性、实用性和针对性，能够满足培训需求。7.培训考核：培训结束后，乙方应组织对培训学员进行考核，考核方式包括理论考试、实际操作考核、课堂表现评估等。考核成绩应及时反馈给甲方，并作为学员培训结业的依据。对于考核合格的学员，乙方应颁发培训结业证书；对于考核不合格的学员，乙方应提供补考机会或进行针对性的辅导，直至学员合格为止。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的培训计划、培训内容、培训方式等提出建议和意见。有权对培训过程进行监督和检查，确保培训按照协议要求进行。有权获取培训学员的考核成绩及相关培训资料。2.义务负责组织酒店员工参加培训，并确保员工按时、按要求参加培训。为培训提供必要的场地、设备、设施等支持，确保培训的顺利进行。按照协议约定向乙方支付培训费用。协助乙方做好培训期间的学员管理工作，维护培训秩序。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照协议约定获取培训费用。有权根据培训需求和实际情况，自主制定培训计划和培训方案，但需提前报甲方审核同意。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保培训工作的顺利开展。2.义务按照协议约定的培训内容、培训方式、培训时间等要求，认真组织实施培训工作，确保培训质量。配备专业的培训师资团队，培训师资应具备丰富的酒店行业经验和专业知识，能够胜任培训工作。负责培训教材及资料的编写、选用、制作和发放工作。定期向甲方汇报培训进展情况，及时反馈培训过程中出现的问题和学员的学习情况。对培训学员进行跟踪服务，为学员提供必要的咨询和指导，帮助学员将所学知识应用到实际工作中。三、培训费用及支付方式1.培训费用：本次培训费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含培训师资费用、培训教材及资料费用、培训场地租赁费用、培训设备及设施使用费用、培训考核费用、培训结业证书制作费用等乙方为完成培训服务所需的全部费用，但不包括甲方员工因参加培训而产生的交通、食宿等费用。2.支付方式：甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付培训费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在培训开始前[X]个工作日内，支付培训费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在培训结束且学员考核全部合格后[X]个工作日内，支付剩余培训费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.发票开具：乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训内容、学员信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照协议约定按时支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停培训服务，并要求甲方支付已完成培训部分的费用及相应违约金。2.若乙方未按照协议约定的培训内容、培训方式、培训时间等要求组织实施培训工作，导致培训质量不符合要求或培训未能达到预期效果，乙方应负责免费重新组织培训，直至达到协议要求为止。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次培训结束且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________